Sviluppo di app sanitarie: funzionalità, approccio, suggerimenti

Oggi i servizi medici sono diventati ancora più disponibili grazie alle app sanitarie. Con il loro aiuto, puoi fissare un appuntamento con un medico, accedere immediatamente alla tua cartella sanitaria ed emettere fattura a un paziente. Aiutano anche a educare pazienti e medici. Quindi, creare un'app sanitaria è un'idea redditizia.

In questo articolo, discuteremo gli aspetti tecnici e legali che ti aiuteranno a creare la tua domanda di assistenza sanitaria.

Che cos'è un'app sanitaria?

È uno strumento software che aiuta a ricevere, archiviare e trasmettere dati medici e monitorare la salute. Le app sanitarie vengono utilizzate per condurre consultazioni, fornire prescrizioni, fatturare i pazienti e monitorare le condizioni di salute.

Panoramica e statistiche del mercato delle app sanitarie

Nel 2021, il mercato delle app mHealth è stato stimato in 38,2 miliardi di dollari. Si prevede che il mercato aumenterà a un tasso di crescita annuale composto dell'11,8% dal 2022 al 2030.

I principali fattori che guidano il mercato delle app sanitarie sono i seguenti:

• Facilitare l'implementazione di applicazioni sanitarie da parte di organizzazioni private e governative;
• Miglioramenti nelle app per la salute create dagli sviluppatori;
• Passaggio alla telemedicina durante la pandemia di COVID-19.

Tipi di app sanitarie

Esistono due tipi di base di app sanitarie. Sono destinati ai medici e ai pazienti.

Le app sanitarie professionali per medici sono suddivise nei seguenti tipi:

• App di cartelle cliniche (Celery);
• App di prescrizione medica (RxEasy);
• App di fatturazione (Jane);
• Anamnesi elettronica/cartelle mediche (CureMD);
• App di telemedicina (Amwell);
• Reti mediche (UpToDate).

Le app sanitarie per i pazienti aiutano con le seguenti azioni:

• Monitoraggio sanitario (Ada);
• Tracciamento dei farmaci Dosecast);
• Riequilibrio della salute mentale (calma);
• Benessere e mantenimento della nutrizione (App Contacalorie: Fooducate);
• Educazione medica (Medscape).

Conformità per app sanitarie: linee guida locali e internazionali

Le app sanitarie elaborano una grande quantità di dati sensibili, comprese le informazioni sanitarie protette. Pertanto, queste app devono essere conformi agli standard internazionali e locali per la protezione dei dati personali. I principali standard delle app mediche includono quanto segue:

• HIPAA. Lo standard protegge la trasmissione, la registrazione e la conservazione delle PHI. Lo standard è obbligatorio per le app che operano negli Stati Uniti.
• HiTECH. Supporta l'HIPAA e fa avanzare i servizi sanitari e il coordinamento delle cure.
• CCPA. Essendo uno standard degli Stati Uniti, regola la raccolta, l'elaborazione e l'eliminazione delle informazioni personali.
• PIPEDA. Questo standard è stato adottato in Canada, proteggendo i dati degli utenti archiviati nelle app sanitarie.
• GDPR. Queste regole proteggono i dati personali nell'Unione Europea.
• DPA. Questa legge del Regno Unito integra il GDPR e protegge i dati personali.

Funzionalità dell'app sanitaria

Diamo un'occhiata alle funzioni che rendono tali app utili per gli utenti.

Funzionalità di base dell'app per la salute

Ci sono alcune funzioni di base per la tua app.

Ricerca profilo medico. Con questa funzione, i pazienti possono consultare le credenziali del medico.

Notifiche e promemoria. Aiutano gli utenti a prendere le medicine in tempo e ricordano ai pazienti gli appuntamenti.

Prenotazione appuntamento. Questa funzione consente a medici e pazienti di selezionare, modificare o annullare gli appuntamenti. Consente di risparmiare tempo per il processo di pianificazione.

Videoconferenza. Questa funzione aiuta i medici a vedere i pazienti e ad offrire loro un trattamento a distanza.

Controllo dei sintomi. Consente ai pazienti di verificare i sintomi tipici con l'app e di ricevere una possibile diagnosi.

Chatbot. Per quanto riguarda le condizioni della malattia, i chatbot con intelligenza artificiale possono determinare le azioni di trattamento per un paziente.

Integrazione con cartelle cliniche elettroniche (EHR/EMR). L'accesso ai dati della cronologia sanitaria con un'app consente a medici e pazienti di visualizzare immediatamente i propri dati.

Integrazione con dispositivi medici. I dati raccolti dai dispositivi medici aiutano i medici a definire il trattamento. Inoltre, quando le persone vedono i dati sui loro dispositivi, capiscono meglio le loro condizioni di salute.

Prescrizioni e ricerca in farmacia. La funzione di prescrizione elettronica consente ai medici di effettuare e inviare prescrizioni ai pazienti utilizzando l'app. Queste prescrizioni mostrano chiaramente il dosaggio e la medicina necessari.

Pagamenti e fatturazione. Queste funzioni consentono ai pazienti di pagare consulenze, visite e servizi forniti dai medici.

Educazione alla salute. Con questa funzione, i pazienti possono accedere a ampie informazioni sulla salute e, oltre ai medici, ottenere un'istruzione.

Funzionalità di nuova generazione

Implementando le funzionalità di nuova generazione nella tua app, puoi migliorare notevolmente le esperienze degli utenti.

Consideriamo le tendenze per le app per la salute.

Interoperabilità. Significa che un'app sanitaria può funzionare su diversi dispositivi. Quindi questo significa che i pazienti potranno ricevere cure mediche da remoto se ne hanno bisogno.

Controllo remoto della salute dei pazienti. Le tecnologie odierne migliorano il processo di trattamento attraverso l'interazione a distanza. Pertanto, le persone ricevono assistenza medica senza lasciare i loro appartamenti.

Telemedicina. Si prevede che il mercato della telemedicina raggiungerà circa 460 miliardi di dollari entro il 2030.

A causa della condivisione online delle informazioni, le persone non devono visitare fisicamente un ospedale. Ciò consente di risparmiare tempo a medici e pazienti. Inoltre, i pazienti critici ottengono consultazioni più velocemente.

Integrazione di apparecchiature mediche. Grazie a queste integrazioni, i medici possono accedere agli ultimi dati sulla salute dei pazienti.

Gamificazione. La ludicizzazione è un approccio all'utilizzo di tecniche di gioco in app non di gioco. Questo approccio aiuta gli utenti a raggiungere gli obiettivi prefissati. Quindi rimangono più coinvolti con l'app.

Intelligenza Artificiale (AI). L'IA assiste i medici nella diagnosi dei pazienti. Fornisce consulenza sanitaria ai pazienti e offre assistenza infermieristica virtuale. Le app con intelligenza artificiale comprendono giochi ed eventi coinvolgenti. L'intelligenza artificiale viene applicata anche nei chatbot che aiutano a far fronte ai problemi interpersonali.

Realtà Virtuale (VR). La tecnologia VR è una tecnologia utilizzata per il trattamento occupazionale e psicologico. Applicando questa tecnologia, le persone navigano attraverso ambienti digitali e svolgono attività specifiche che mirano a trattare diagnosi diverse. Ad esempio, la realtà virtuale nell'app Floreo aiuta a educare i pazienti con disturbo dello spettro autistico sulle interazioni sociali tipiche.

Sale d'attesa virtuali. Questa sala d'attesa virtuale per i pazienti è accessibile tramite l'app sanitaria installata sui dispositivi mobili. Tali sale d'attesa aiutano a ridurre al minimo il rischio di diffusione di malattie.

Internet delle cose (IoT). I dispositivi indossabili sono i migliori esempi di implementazione dell'IoT. Raccolgono dati fisici da persone, ad esempio, da pazienti con malattie pericolose per la vita. I dispositivi indossabili aiutano anche a contare le calorie, l'assunzione di acqua, la frequenza cardiaca e così via.

Blockchain per EHR. Le cartelle cliniche elettroniche sono state una priorità nel settore sanitario poiché contengono dati preziosi sui pazienti. La tecnologia Blockchain aiuta a tenere traccia delle cartelle cliniche e prevenire errori. È fondamentale selezionare il trattamento appropriato.

Modelli di entrate per app sanitarie

Le app per la salute mobile hanno alcune fonti di guadagno. Qui abbiamo raccolto i modelli di monetizzazione più popolari, ma puoi averne una piena comprensione in questo articolo: 10 migliori strategie di monetizzazione del mercato per avere successo.

Inoltre, tieni presente che puoi combinare i modelli di entrate descritti di seguito.

Modello Freemio

Il modello freemium è ottimo per coinvolgere gli utenti poiché offri gratuitamente la tua app per la salute. Tuttavia, è necessario fornire funzionalità avanzate a pagamento per generare entrate. Il pagamento può essere una tantum o basato su abbonamento.

Le principali app per la salute che applicano il modello freemium sono Lifesum e MyFitnessPal.

Pubblicità

Questo approccio di monetizzazione è una scelta popolare in quanto richiede il minimo sforzo per includerlo. Ma tieni presente che l'esperienza dell'utente dovrebbe essere una priorità. Quindi, dovresti offrire annunci personalizzati e renderli il più utili possibile per i visitatori.

Le principali app per la salute che utilizzano la pubblicità in-app comprendono MyTherapy e K Health.

Modello di abbonamento

Applicando questo modello, puoi addebitare una tariffa mensile, trimestrale o annuale per l'utilizzo della tua app. Per mantenere gli utenti coinvolti con la tua applicazione, offri aggiornamenti con nuove funzioni.

Doxy.me e Teladoc sono app di successo che applicano un modello di abbonamento.

Pay per download

Il modello di addebito per i download di app è oggi meno utilizzato. Tuttavia, alcune delle applicazioni sanitarie più diffuse utilizzano ancora un tale modello. Sono Freya e FlashRX.

Aspetti da considerare nello sviluppo di app per dispositivi mobili sanitari

Quando crei un'applicazione sanitaria, considera alcuni aspetti per renderla affidabile e credibile per gli utenti.

Sicurezza. Per proteggere la tua app, aggiungi crittografia avanzata e autenticazione a più fattori e archivia i dati sanitari nei backup. Inoltre, assicurati che la tua app sia conforme alle normative internazionali e locali come HIPAA.

Interoperabilità. Interoperabilità significa che un'applicazione può scambiare dati con altri sistemi. Puoi utilizzare un moderno protocollo di scambio dati SMART su FHIR, un'API per la sanità. Applicandolo, puoi sincronizzare un'app con i sistemi EHR.

Integrazione con applicazioni di terze parti tramite API. L'integrazione con servizi di terze parti in un'applicazione sanitaria riduce i costi di sviluppo perché non è necessario creare servizi da zero. Le migliori API per le app sanitarie includono HealthTap, Google Cloud Healthcare, CharmHealth e ChangeHealthcare.

Progettazione dell'interfaccia utente. Le app per la salute devono supportare un lavoro efficiente per i medici e un facile utilizzo per i pazienti. Quindi, l'interfaccia dell'app dovrebbe essere chiara e facile da usare. Il design dovrebbe essere conveniente per le persone con diverse caratteristiche fisiche e psicologiche.

Normative locali e internazionali. Ogni paese dispone di uno standard che controlla l'elaborazione, la raccolta e l'archiviazione dei dati degli utenti nelle applicazioni sanitarie. Quindi, verifica le normative pertinenti nella posizione in cui funzionerà l'app mobile.

Costo per lo sviluppo di app per la salute

Il costo approssimativo dello sviluppo di app per la salute è di $ 70.000 se fai domanda a una società di sviluppo di app per la salute nell'Europa orientale. Se ti rivolgi a un'agenzia dell'Europa occidentale o degli Stati Uniti, i costi di sviluppo saranno più elevati.

Conclusione

La creazione di un'app per la salute è un processo di sviluppo sfaccettato che richiede un approccio completo. Il problema principale nello sviluppo di un'app sanitaria è la sicurezza dei dati. L'app per la salute memorizza i dati personali degli utenti e le loro informazioni sulla salute. Pertanto, è fondamentale utilizzare le migliori pratiche di sicurezza per proteggere le informazioni sulla salute degli utenti. Per questo, scegli un partner di sviluppo affidabile e segui le normative sulla protezione dei dati.

L'articolo è stato inizialmente pubblicato sul blog Codica.