Una guida perfetta per assumere venditori per la tua piccola impresa

Hai lanciato la tua piccola impresa e sta andando come volevi.

Il business è in crescita, così come le vendite e i nuovi clienti. Ma essendo un imprenditore hai già troppo nel piatto, aggiungere il lavoro di venditore può causare troppe seccature.

Assumere il tuo primo venditore può essere la soluzione che stai cercando. Ma se sei nuovo e non sei ben consapevole dell'assunzione, questo può essere spaventoso a pensarci.

Per semplificarti le cose, ecco il processo e i fattori importanti che dovresti conoscere.

Quando la tua azienda ha bisogno di assumere un venditore?

La maggior parte delle aziende o delle startup ha uno dei fondatori come primo venditore.

Il lavoro è così cruciale che gli imprenditori finiscono per fare da soli. Il lavoro svolge un ruolo prezioso per far crescere l'attività, parlare con potenziali clienti, affrontare i fallimenti, fissare gli obiettivi, ecc.

Ci sono possibilità che tu voglia fare il lavoro o che odi farlo. Non importa quali siano le ragioni, la prima cosa che dovresti capire è non avere fretta.

Porsi prima queste domande –

• Quali numeri vuoi raggiungere?
• Qual è il tuo reddito annuale ricorrente?
• La tua situazione attuale può aiutare?
• Vuoi velocizzare il tempo?
• Vuoi gestire le vendite o vuoi che lo faccia qualcun altro?

Non decidere di esternalizzare subito il lavoro del venditore.

Concentrati prima sull'apprendimento delle basi. Ottieni l'esperienza e impara la sensazione di ciò che i venditori dovrebbero avere da offrire quando trattano con i clienti.

Alcune aziende ritardano l'outsourcing troppo a lungo. In una situazione del genere, i fondatori hanno dovuto esibirsi anche se hanno molto sul piatto.

Ci sono alcuni segnali che devi notare in quanto ti diranno se la tua azienda ha bisogno di assumere il primo venditore o devi aspettare.

• Hai le maggiori sfide di vendita da gestire
• Hai un chiaro processo di vendita
• Ora comprendi i bisogni e gli obiettivi a un livello molto più profondo.
• È possibile prevedere la stima delle vendite.

Suggerimento professionale: l'esperto afferma che i fondatori dovrebbero effettuare un minimo di 10 vendite prima di decidere di assumere il primo venditore.

Come sapere che ora è il momento di assumere il venditore?

C'è un momento giusto nel mondo degli affari in cui è necessario cambiare. Bene, è importante fidarsi del proprio coraggio, ma anche cercare alcuni segnali di base che possono aiutarti in quanto ora devi assumere il venditore per la tua attività.

Almeno hai 10 clienti

Alcuni esperti hanno convenuto che i fondatori non dovrebbero assumere il venditore o esternalizzare il loro lavoro di venditore fino a quando non ottengono il minimo di 10 clienti.

Ci sono due ragioni -

• Mostra che le persone vogliono acquistare il tuo prodotto
• A questo punto, scopri come vendere il prodotto

Avere almeno 10 clienti indica che hai ricevuto la domanda per il tuo prodotto. Aiuta nella crescita e aumenta la fiducia nel marchio.

Con 10 clienti ottieni il benchmark e rendi il tuo prodotto vendibile sul mercato. Inoltre, garantisce che i tuoi sforzi nell'assumere il venditore non vadano invano.

Prodotto adatto al mercato

Ora, quando hai i clienti, ti aiuterà a capire se il tuo prodotto è ormai adatto al mercato.

Inoltre, dà un'idea di come puoi differenziare tra il tuo prodotto e perché le persone scelgono il tuo invece di altri.

Le tre differenziazioni comuni che puoi trovare sono-

• Costo

Il prezzo dei tuoi prodotti gioca uno dei ruoli vitali nel motivo per cui i clienti scelgono il prodotto. Offre un prezzo più basso e flessibilità per maggiori vantaggi.

• Supporto

Il supporto che include i servizi ai clienti è fattori che aiutano il cliente a scegliere il prodotto.

Avere un buon servizio clienti garantisce ai clienti e alla scelta di acquistare in futuro.

• Caratteristiche

Le caratteristiche del prodotto soprattutto se è qualcosa che nessun altro offre. Offre il vantaggio delle persone che ti scelgono rispetto ai tuoi concorrenti.

Vantando caratteristiche preziose influiscono sull'acquisto e ti distinguono dagli altri nelle competizioni.

Strategia di generazione di piombo

Il momento in cui senti di avere difficoltà a mantenere il volume in entrata.

Assicurati di avere una strategia sia per i lead freddi che per quelli inbound. Quindi il tuo venditore non deve sprecare lo sforzo per lavorare dall'inizio.

Inoltre, il venditore non dovrebbe fare tutte le cose in quanto può perdere tempo prezioso per coltivare e concludere affari.

Hai il processo di vendita

Prima di aggiungere il venditore, l'azienda dovrebbe avere la sua struttura fissa per le vendite. Dovrebbe avere un processo chiaro insieme alla strategia per coltivare le migliori prospettive.

Inoltre, analizza ogni fase e canalizzazione di vendita per dare una direzione chiara al tuo venditore.

Sarà utile per loro e per te seguire un processo di vendita fisso invece di lottare con il nuovo.

Come assumere il candidato giusto come venditore?

Prima di iniziare a cercare un venditore, il primo punto è sapere cosa definisci un venditore di successo.

Se non sai cosa stai cercando, potrebbe essere difficile restringere le selezioni.

Quando stai pianificando di assumere e pubblicare la descrizione del lavoro, ecco alcuni punti da controllare in modo da poter trovare il candidato giusto per il lavoro.

Il valore fondamentale

Il valore fondamentale è un fattore importante che può aiutare ad allineare il venditore con i valori dell'azienda.

Il venditore dovrebbe avere valori simili e lui o lei può aiutare l'azienda a lavorare e agire meglio.

Inoltre, che tipo di ambiente e quanto spesso hanno bisogno del movimento per aumentare la loro eccellenza.

Il tipo di ambiente corrisponde o meno alla tua cultura aziendale.

Insieme di abilità

Le abilità sono importanti in quanto rendono il tuo candidato finale diverso dal resto delle opzioni.

Inoltre, include il tipo di competenze che la tua azienda sta cercando. Ecco alcune delle abilità indispensabili che dovresti considerare prima di assumere il venditore.

Capace di prendere cavi freddi

I clienti o potenziali clienti con cui non sei in contatto o l'attività non funziona.

Il venditore dovrebbe avere la capacità di effettuare chiamate a freddo.

Creazione del contenuto

Le vendite di qualità si basano sulla rappresentazione dei prodotti e dei servizi. Il candidato deve saper rappresentare il valore nel carattere dei costumi.

Inoltre, devono avere la comprensione per apportare modifiche in base alla persona a cui si stanno avvicinando.

Interpretazione del feedback

Il feedback gioca un ruolo fondamentale nel successo della tua attività. Il venditore dovrebbe saper ascoltare, assorbire e interpretare.

Inoltre, possono entrare in empatia con i clienti e comprendere il prezioso feedback.

Competenza nel dominio

Il venditore dovrebbe avere comprensione ed empatia nei confronti dei clienti.

La gestione dei clienti include anche i flussi di lavoro nativi, la responsabilità quotidiana, i processi e altri gerghi.

Chi è seduto in un posto simile saprà come gestirlo.

Affidabile

I clienti e i clienti continuano il loro rapporto con qualsiasi marchio in base a quanto li trovano autentici nel loro lavoro.

Anche la fiducia gioca un ruolo cruciale nelle vendite. I clienti dovrebbero sentirsi a proprio agio e sapere cosa stanno acquistando.

È necessario disporre di tali candidati per il venditore in grado di offrire la fiducia e mantenere autentico il processo.

Non solo, dovrebbero essere in grado di gestire anche qualsiasi tipo di obiezione.

Allenabilità

L'umiltà è una parte cruciale della coachability e il venditore dovrebbe averla. Quando hai un tale venditore, è umile e sempre desideroso di imparare.

Inoltre, sanno come ricevere feedback e continuare a migliorare il loro lavoro.

Pieno di risorse e scadente

Gestire una piccola impresa mette molto lavoro sui proprietari.

Devono occuparsi di tutto, quando assumi il venditore, assicurati di togliere un po' di peso senza aggiungerlo.

Il venditore dovrebbe essere pieno di risorse e sbrigativo in modo da poter sapere come affrontare la situazione.

Inoltre, hanno la visione per pensare fuori dagli schemi.

Esperienze precedenti

Dipende dal livello di venditore che stai cercando di assumere. Il primo venditore dovrebbe averlo sperimentato.

Dal momento che sono i primi e tu sei nuovo, è importante avere qualcuno che ha l'esperienza e conosce il lavoro interno.

Se stai cercando un addetto alle vendite per il ruolo SDR potresti aver bisogno solo di alcune abilità che il candidato dovrebbe aver appreso.

Se stai cercando ruoli esecutivi, concentrati sulle esperienze. L'account executive può aiutare a coltivare potenziali contatti e servizi demo.

Aggiunge la chiusura degli affari e il mantenimento del processo per ottenere più vendite

Passi da seguire per assumere venditori

Assumere il primo venditore per l'azienda è una delle decisioni più cruciali.

Il processo definisce quanto crescerà la tua attività. Ha un impatto sulla cultura del team aziendale.

Assumere il primo venditore è qualcosa che nessuna azienda vuole rovinare.

Per assumere il candidato capace e giusto, segui questi passaggi:

Passaggio 1: identificare l'esigenza aziendale e creare una descrizione del lavoro

Devi scegliere le abilità, le qualifiche e le caratteristiche del tuo primo venditore. Il processo è fondamentale in quanto si basa sulle esigenze aziendali.

Dove vuoi che il tuo primo venditore passi il tempo? Dovrebbe incontrare nuovi clienti o rispondere alle chiamate? O aiuteranno a trovare nuovi sviluppi oa lavorare sui clienti attuali?

Quando ottieni le risposte su dove vuoi il venditore, puoi trovare il lavoro. Cerca nelle bacheche di lavoro su Monster o Linkedin hanno una descrizione del lavoro simile.

È possibile utilizzare la stessa descrizione come riferimento per creare la descrizione del lavoro.

Suggerimento per professionisti: prima di pubblicare l'annuncio, chiedi a un venditore e collega di fiducia di scegliere come target la persona giusta per il lavoro.

Passaggio 2: definisci gli obiettivi dei tuoi clienti

Quando stai pianificando un nuovo venditore, devi anche considerare la crescita complessiva delle entrate del tuo piano finanziario.

Secondo il foglio di calcolo, capirai di quanti nuovi clienti, vendite e profitti ha bisogno la tua azienda ogni mese.

Il numero dovrebbe essere controllato e rivisto prima di scegliere di assumere il primo venditore.

Ti aiuta anche a garantire che la tua azienda abbia molto bisogno di ottenere nuovi clienti in base al tuo ciclo di vendita.

Comprendere le linee guida finanziarie ti aiuta anche a stabilire chi e quando puoi assumere.

Passaggio 3: correggi il budget

Il processo successivo include il budget, è fondamentale sapere quanto è costante la tua azienda da investire in un nuovo venditore.

Dalle risorse allo stipendio, la parte include tutti i dettagli per sapere quanto puoi offrire al candidato.

È importante controllare il budget e i piani finanziari, insieme a quanto guadagna la tua attività.

Questi punti ti aiuteranno a decidere il budget che non costerà troppo e potrai facilmente assumere il candidato giusto.

Passaggio 4: ottenere i dettagli scritti

Quando scrivi la descrizione del lavoro, non saltare i dettagli. Non solo avrai un'idea migliore del venditore che desideri, ma l'interessato saprà cosa aspettarsi.

Puoi iniziare a scrivere i dettagli, ad esempio puoi aggiungere -

• Titolo – Stai dando qualche titolo di lavoro o è aperto per la negoziazione?
• Struttura di segnalazione : il venditore segnalerà chi? e come?
• Compensazione – C'è qualche bonus o compenso basato sul lavoro?
• Travel l – Il venditore ha bisogno di viaggiare? se si quante volte e quando?
• Quota – C'è un ricavo minimo per il venditore?
• Strumento di vendita : i venditori devono disporre di strumenti come CRM, software, ecc?
• Social media : i venditori dovrebbero avere i loro account sui social media? o dovrebbero avere il loro blog o qualsiasi altra forma di presenza sui social media?

I dettagli sono importanti, più conosci meglio puoi trovare candidati.

La posizione è importante e può dirigere il flusso del colloquio.

Passaggio 5: correggere il processo per l'intervista

Per decidere il processo per un colloquio, avrai bisogno di tempo e impegno. Non scegliere mai il venditore medio solo per saltare il duro lavoro del processo di intervista.

Assumere la persona sbagliata può sprecare troppe risorse, tempo e fatica. È fondamentale prestare attenzione al processo

I colloqui con i candidati possono darti un'idea su di loro. Inoltre, puoi ottenere un'immagine di quanta capacità hanno nell'area.

Ecco alcuni passaggi che puoi considerare per il processo di intervista:

• Condurre la ricerca e la revisione dei curricula
• Fai lo screening del telefono
• Pianifica il colloquio di persona
• Aggiungi il ruolo della componente di gioco
• Segui
• Controlla i riferimenti
• Discuti i dettagli prima di unirti

Passaggio 6: cerca le fonti

Finché non trovi quello, non accontentarti.

Per sapere chi ha del potenziale, procurati un piccolo elenco di candidati che soddisfano i criteri.

Segui la ricerca e rivedi il candidato prima di scegliere il venditore finale o te.

Suggerimento per professionisti: puoi cercare riferimenti backdoor. Invece di dipendere da candidati che potrebbero offrire scarso riferimento al datore di lavoro, puoi utilizzare Linkedin e controllare il background della tua condizione.

Inoltre, contatta colui che ha il potenziale più alto. Ti aiuterà a evitare cattive assunzioni.

Dove trovare un venditore efficiente?

La domanda comune che le persone hanno è: dove cercare un venditore?

Non esiste un modo preciso per trovare un venditore efficiente per l'azienda. Ecco perché le aziende lavorano per elaborare strategie e pianificare per reclutare il candidato giusto.

Inoltre, è fondamentale ricordare che sempre più aziende cercano un tale venditore sul mercato.

Quindi non sei solo tu ad aver bisogno, e la concorrenza fa nascere il bisogno di urgenza.

Ma quando sai dove guardare, non solo puoi facilmente prendere di mira il candidato, ma anche ridurre il fastidio da entrambe le parti.

Alcuni degli approcci che puoi provare sono menzionati di seguito, insieme ai suoi pro e contro.

Riferimenti

I referral sono uno dei modi eccellenti per ottenere il venditore che stai cercando.

Tuttavia, anche i rinvii non sono una fonte affidabile. Crea una pressione sociale che può portarti a finire per assumere qualcuno che non è la persona ideale.

Assumere il candidato sbagliato può essere una decisione mortale per la tua azienda. Può influenzare il team, le vendite e anche l'immagine del marchio.

Quando cerchi riferimenti, assicurati di fare uno screening adeguato quando scegli da altre fonti.

Perché non considerare -

• A portata di mano limitata
• Crea pressione interna
• Non è affidabile

Perché considerare -

• È facile
• Aumenta il team building interno
• Opzione conveniente

Reclutamento diretto

Il reclutamento diretto è popolare e considerato l'opzione di assunzione più efficace per un venditore di talento.

È molto più elaborato e sceglie tutte le opzioni disponibili per trovare la soluzione migliore.

Tuttavia, principalmente include passare attraverso i profili su Linkedin e stabilire contatti che ritieni adatti al lavoro.

Lo svantaggio del reclutamento diretto è il suo processo che richiede tempo. Può essere frustrante quando hai molto lavoro da fare.

Inoltre, fondamentalmente include chiedere alle persone di lasciare il lavoro che stanno facendo e scegliere la tua attività. È il processo per trovare il venditore giusto per il tè.

Perché non considerare -

• Richiede tempo
• Mancanza di motivazione

Perché considerare -

• Ottieni il miglior venditore di talento
• Nessuna attesa
• I candidati vengono selezionati con cura

Agenzie di personale

Le agenzie di personale sono agenzie di terze parti che aiutano le aziende a trovare la soluzione giusta per il lavoro.

L'opzione è vantaggiosa per te se sei troppo occupato o non hai molta esperienza nell'assumere qualcuno.

Le agenzie di personale sono costose. Tuttavia dipende da chi chiede i servizi, alcuni offrono relativamente meno ma comunque devi pagarne il prezzo.

Per le aziende che non hanno iniziato a guadagnare troppo, aggiungere un'altra spesa potrebbe non essere la scelta giusta.

Perché non considerare -

• Esternalizzare l'esperienza
• Costo costoso

Perché considerare-

• Processo semplice
• Risparmia da problemi
• Approccio professionale

Come misurare se l'assunzione è stata un successo o meno?

Quando assumi il primo venditore, devi sapere se è davvero efficace o meno.

Inoltre, le vendite sono numeri. Ci sono due opzioni, o la raggiungi o non la raggiungi. Ma il successo non riguarda le vendite e devi sapere come misurarlo.

Per scoprire se è stato un successo o meno, ecco alcuni punti da cercare:

Collaborazioni

Il venditore è una parte importante della tua attività. È importante guardare al ruolo che stanno giocando e come lo stanno facendo.

Vedi se altri si rivolgono a loro per chiedere consiglio e aiuto. Come stanno rispondendo e influenzando il lavoro.

Consistenza

Raggiungere la quota una volta ogni tanto non è sufficiente per dimostrare se l'assunzione è stata un successo o meno.

È importante monitorare le loro prestazioni e vedere se sono coerenti o meno. Presta attenzione a quanto stanno mettendo per raggiungere i loro obiettivi.

Processi

I venditori di successo, soprattutto quando sono i primi nel settore, devono sapere come raggiungono i loro obiettivi.

Non aumenteranno la vendita se non sanno come hanno fatto. Ripetere il processo aiuta anche gli altri a capirlo.

Errori da evitare nell'assumere il primo venditore

Quando un'azienda inizia a crescere, è difficile per i proprietari tenere traccia delle vendite e delle funzioni generali all'interno dell'azienda. Anche sacrificare la qualità non è un'opzione.

In una situazione del genere, i fondatori sono tenuti ad assumere un venditore per condividere il lavoro. Ma assumere il primo venditore è terrificante quando non hai idea di cosa fare.

Anche dopo aver bloccato la pianificazione, i fondatori finiscono per commettere alcuni errori di base che finiscono per scegliere la soluzione sbagliata.

Per sapere cosa non ignorare, ecco alcuni errori che le persone fanno e puoi imparare da esso.

1. Scrivere una descrizione del lavoro tradizionale

Scrivere la descrizione del lavoro è della massima importanza che manca molto.

Per lo più il loro lavoro è svolto da risorse umane o agenzie che non sono consapevoli dei fattori inclusi per il successo delle vendite.

Ecco alcuni elementi che una tale descrizione ha:

• Descrizione del lavoro
• Requisiti
• Responsabilità e quali ruoli
• Descrizione dell'azienda

Se la descrizione del tuo lavoro è simile a questa con questi elementi, dovresti sapere che è il peggior tipo di pubblicazione che non attirerà un candidato alle vendite di qualità per te.

Suggerimento : aggiungi come dovrebbe essere il tuo candidato ideale in modo che le persone interessate possano vedere se sono in forma o meno. Ti farà risparmiare tempo.

2. Concentrarsi sull'intervista di persona

Il tuo venditore avrà bisogno di più di alcune domande per gestire il vero campo di battaglia.

Inoltre, devono capire quali domande devono porre in modo da poter svolgere il lavoro in modo efficace.

Non c'è altra opzione migliore da provare che dare loro un'esperienza simile.

Un colloquio telefonico può aiutarti a capire come il venditore può gestire la situazione.

Anche un colloquio di persona è un'opzione efficiente, ma concentrarti solo su questo potrebbe farti perdere tempo.

3. Parlare troppo

Quando inizia il processo di assunzione, è importante controllare quanto descriverai le cose ai tuoi candidati.

Forse ti senti tentato di dire sempre di più sulla tua attività. Ed è anche importante per informare bene il tuo candidato.

Condividere ciò che si prova a lavorare nella tua azienda ti aiuterà a dare un'idea.

Tuttavia, assicurati di non esagerare. Non dovresti parlare più dei tuoi candidati.

Lasciali parlare e chiedi di elaborare le loro risposte quanto ti serve.

4. Utilizzo di strumenti sbagliati

Nel processo di assunzione, dovrai testare la personalità e la valutazione delle vendite.

Tuttavia, l'utilizzo dello strumento sbagliato può rendere il tuo processo completo pieno di problemi ma anche richiedere troppo tempo.

Non utilizzare gli strumenti può anche avere gli effetti di base come se non saprai mai di cosa tratta esattamente il tuo candidato. È rischioso assumere una persona del genere di cui non ti fidi.

5. Non prendere una seconda opinione

Quando fai tutto da solo, anche le possibilità di ottenere un aumento parziale. Potrebbe essere qualsiasi motivo o forse ti è piaciuta solo la personalità.

È un errore comune che la maggior parte delle persone fa. Molti candidati hanno esperienza nel presentarsi e sanno come stupire anche se non sono bravi nel lavoro.

Per risolvere il problema, avrai bisogno di un secondo parere. Ti aiuterà a vedere il candidato in modo diverso e potrai decidere se va bene o meno.

Suggerimento per professionisti: chiedendo una seconda opzione, scegli qualcuno che ha le preferenze e la personalità opposte alla tua.

6. Non offrire ciò che meritano

Il mercato non è aperto solo per il business, ma anche per i migliori candidati.

Ogni azienda ha bisogno di un venditore di alta qualità in grado di gestire il proprio lavoro per suo conto.

Inoltre, i candidati spesso fanno più colloqui in diverse aziende.

Offrire loro un'offerta bassa e minare il loro talento può allontanarti dal candidato giusto per la tua attività.

Inoltre, alcune altre aziende li raccoglieranno se non lo fai.

7. Fare domande sbagliate

Le domande possono aiutarti a sapere cosa puoi aspettarti e darti un quadro chiaro del candidato.

Tuttavia, se non ti stai preparando a porre le domande e fare i compiti, potrebbe costarti molto, inclusa l'assunzione del candidato sbagliato.

Inoltre, assicurati di avere tali domande nel tuo colloquio per sapere se il candidato è bravo per l'azienda o meno.

• Qual è il suo processo per gestire le obiezioni dei clienti?
• Qual è stato l'ostacolo più grande che hanno dovuto affrontare durante il lavoro e come l'hanno superato?
• Cosa li motiva a fare il lavoro?

8. Non apportare le modifiche necessarie

Il processo di assunzione necessita di modifiche di volta in volta. Nessun processo è certificato per essere perfetto e garantisce i risultati.

In ogni processo e fase, dovresti migliorare. È fondamentale analizzare e determinare cosa funziona per te.

Elimina il processo o i passaggi che non sono migliorativi o obsoleti.

9. Assumere troppo velocemente

Il tuo primo venditore è importante per l'azienda. Garantiranno l'intero successo e la crescita delle tue vendite.

Essere troppo eccitati e saltare i processi solo per iniziare con il venditore che ottieni è rischioso e anche sconsigliato.

È importante esaminare chi scegli. Concentrati anche sull'esame della tua attività, su ciò di cui hai bisogno e su ciò che può aiutarti.

Il venditore deve comprendere le tue aspettative, prodotti, servizi e obiettivi.

Trova qualcuno che abbia le capacità, la comprensione e l'esperienza per il primo venditore nella tua attività.

Suggerimento per professionisti : evita di assumere qualcuno di nuovo e un principiante per questo lavoro. Non vuoi perdere tempo ad allenarti invece di avere qualcuno che può gestirlo da solo.

10. Troppo a seconda del rinvio

Considerare che i referral o i consigli sono una buona opzione, tuttavia, evita di dipendere da quello.

Un sacco di tempo, i referral non sono all'altezza della qualità che stai cercando. Inoltre, poiché crea pressione, non puoi negarlo.

Le opzioni non sono credibili e non puoi prendere le decisioni finali sulla base di ciò.

Suggerimento per professionisti: fai i colloqui di lavoro e lo screening adeguati anche se stai scegliendo entrambe le opinioni

Domande frequenti (FAQ) sull'assunzione di un venditore per le piccole imprese

Fonti aggiuntive