Pubblicità per le festività 101

Sfruttare al meglio gli annunci delle festività richiede creatività, eccellenza nell'esecuzione tattica e la capacità di prevedere problemi comuni per evitarli in anticipo. Trova la tua posizione in anticipo e lancia le tue campagne pubblicitarie per le vacanze in tutta sicurezza utilizzando questa guida rapida.

Guidare con un'eccellente creatività

Secondo i dati del 2021 di Statista, gli inserzionisti hanno speso $ 45,6 miliardi in tutto il mondo in spese pubblicitarie per le vacanze. Per molti marchi, le festività natalizie rappresentano il trimestre con i migliori guadagni dell'anno.

Di conseguenza, ciò significa che i mercati sono affollati e i consumatori sono distratti durante la stagione dello shopping natalizio. Uno dei modi migliori per distinguersi nelle campagne pubblicitarie per le vacanze è differenziare il tuo marchio con creatività uniche e accattivanti.

Affidati all'esperienza del tuo designer e all'estetica del marchio per creare annunci che fermino lo scorrimento. Questo è assolutamente il momento di integrare qualsiasi apprendimento dalle iniziative di test creative all'inizio dell'anno. Questo non è il momento, tuttavia, di affidarsi semplicemente alla fotografia stock come immagine di accompagnamento.

Altre considerazioni creative per migliorare la tua campagna per le vacanze:

• Animazione e video.
• Contenuto generato dall'utente
• Partnership di influencer

Inizia presto i programmi di regali per influencer

Le festività natalizie sono un momento efficace per attingere ai programmi di regali degli influencer. Tuttavia, molti marchi commettono l'errore di inviare le loro scatole di PR alla loro lista dei desideri di influencer all'inizio di dicembre. Gli influencer, come altri marchi in questo periodo dell'anno, generalmente lavorano in anticipo per creare i loro contenuti, filmare i loro unboxing e stabilire il programma dei contenuti delle vacanze. Sebbene possano ancora godere dei regali, se l'obiettivo finale è generare ulteriori opportunità per il buzz dell'influencer prima delle vacanze al fine di generare entrate di fine anno, sposta la sequenza temporale.

Pianifica di spedire i tuoi regali di festa agli influencer entro la prima settimana di novembre. Quello che invii dipende da te e dal valore percepito del partner influencer che stai regalando. In generale, i pacchetti più ponderati e di impatto avranno un rapporto maggiore rispetto al regalo di un oggetto generico più piccolo a una gamma più ampia di creatori. Tieni anche presente che i mega influencer potrebbero semplicemente regalare il tuo prodotto in questo periodo dell'anno mentre i loro armadi di pubbliche relazioni traboccano, quindi l'adozione di un approccio medio o micro può fornire risultati migliori.

Promemoria chiave sui programmi di regali per influencer:

• I programmi di regali non sono gli stessi dei contenuti a contratto.
• Senza un contratto e un compenso, un marchio non può dettare se o cosa un influencer sceglie di pubblicare (o se sceglie di pubblicare!).
• Anche se può essere deludente se un influencer non ama o non pubblica post sul tuo regalo, questo non è il momento di fare richieste specifiche se non esiste un accordo sui contenuti esistente.
• Questa tattica dovrebbe essere utilizzata e visualizzata separatamente da "sempre attivo" o contenuto specifico della campagna che è informato e ha risultati garantiti allegati allo sforzo.
• Tieni presente che se desideri riutilizzare i contenuti dell'influencer, come ripubblicare sui tuoi canali organici o inserire nella whitelist una campagna pubblicitaria, è probabile che un influencer richieda il pagamento per i diritti di utilizzo. Questi sono essenziali, poiché la semplice creazione di contenuti da parte degli influencer non è una licenza per il tuo marchio per utilizzarli o monetizzarli senza autorizzazione o pagamento.

Ottieni il massimo dalla promozione

Gli acquirenti delle vacanze che fanno regali per se stessi e per gli altri spesso significano anche cercare di ottenere un ottimo affare. Molti marchi scelgono di eseguire una sorta di promozione durante le festività di fine anno, più comunemente compra uno prendi uno, chiamato anche BOGO, percentuale fissa di sconto e spedizione espressa gratuita per un arrivo garantito.

Tuttavia, il modo in cui la promozione viene applicata, condivisa e promossa a volte è ancora più importante di ciò che è la promozione.

Utilizza questo elenco di controllo per assicurarti che la tua promozione sia attiva in posizionamenti pertinenti sui tuoi canali di marketing:

• Banner a matita in diretta sul sito
• Lo sconto si applica automaticamente nel carrello
• Le immagini della home page/pagina di destinazione riflettono la promozione
• Email inviata agli elenchi di potenziali clienti
• Email inviata ai clienti esistenti
• Email inviata a clienti in pausa/scaduti
• Post programmati per le piattaforme social
• Estensioni di promozione applicate su Google Ads
• Estensioni della promozione applicate su Facebook/Instagram Ad
• Codici di vendita univoci creati per ogni piattaforma social per monitorare meglio le conversioni
• Parametri UTM applicati a tutti i collegamenti condivisi
• TikTok end card create e implementate con dettagli di vendita/promo
• Notifiche push impostate per regali dell'ultimo minuto e promemoria di spedizione
• Email di vendita dell'ultimo giorno inviate

Considera i ritardi di spedizione

Una delle realtà più deludenti dello shopping natalizio sono i ritardi di spedizione. Per gli acquirenti dell'ultimo minuto, questo è un ostacolo particolarmente problematico. Per sfruttare al massimo i dollari pubblicitari estesi durante le festività natalizie, prendi in considerazione le date di arrivo garantite da USPS, UPS e FedEx.

Per la stagione 2022, ciò significa che i clienti effettuano ordini entro le date seguenti in modo da garantire la consegna entro il 25 dicembre 2022. Se gli annunci avranno date di spedizione economiche precedenti, includi le informazioni al momento del pagamento che indichino chiaramente che l'arrivo avverrà dopo il 25 dicembre senza espresso spedizione per evitare problemi futuri. Tieni a portata di mano queste date per la stagione 2022:

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Piano per la gestione della comunità

A volte anche i migliori piani vanno fuori strada. I community manager e i team di customer experience possono sentirsi sopraffatti in questo periodo dell'anno dall'afflusso di richieste, resi, reclami e domande dei clienti alla ricerca del regalo perfetto per i propri cari. Ora non è il momento di estrarre risorse preziose da queste squadre. Prendi in considerazione l'aggiunta di altri membri del team o attingi ai tuoi partner freelance esperti di lunga data per aiutare con la gestione dei commenti e le domande sugli annunci.

Gli ottimi risultati degli annunci per le festività non riguardano solo creatività stellari. Commenti, domande e problemi pubblicati sugli annunci sui social media richiedono una rapida attenzione, soprattutto con le entrate di fine anno in gioco. Se si verificano problemi, assicurati di utilizzare una risposta proattiva per la gestione dei problemi. La disattivazione dei commenti non disattiva la brutta esperienza. Spesso, non fa che migliorarlo. Determina o implementa un sistema per l'escalation dei problemi e consenti ai tuoi team di risolvere rapidamente i problemi.

Reportistica e analisi

Nel 2022 esiste una pletora di strumenti per aiutare un marchio a stabilire rapidamente, e abbastanza in tempo reale, quali annunci o tattiche stanno colpendo nel segno e quali stanno fallendo. Convalida le tue ipotesi pubblicitarie con i dati; solo perché il tuo team ama un annuncio non significa che i consumatori risponderanno favorevolmente.

I migliori consigli per l'analisi dei dati per ottenere risultati:

• Affidati ai dati del tuo CMS, Google Analytics e delle piattaforme pubblicitarie per prendere decisioni sul rendimento degli annunci, cercando i primi segnali di rendimento in termini di percentuali di visualizzazione, percentuali di clic e tassi di conversione.
• Abbi fiducia nell'indirizzare le risorse dietro gli annunci che mostrano promesse iniziali e mettere in pausa quelli che sembrano non riuscire a recuperare il ritardo.
• Non allarmarti se i costi salgono al di sopra degli obiettivi e delle medie precedenti, poiché nelle aste degli annunci ci sono molti più inserzionisti del normale.

Avvolgendolo con un fiocco

In breve, il successo o il fallimento degli annunci per le vacanze spesso dipende dalla strategia e dalla pianificazione. Le campagne pubblicitarie di fine anno possono essere un fattore di guadagno significativo per il quarto trimestre, ma le insidie ​​che possono essere viste da lontano dovrebbero essere affrontate prima del lancio. L'empatia per l'esperienza del consumatore, una segnalazione attenta e un'implementazione ponderata contribuiranno notevolmente a garantire il successo durante le festività natalizie.