Marketing natalizio: 4 strategie per il successo
Pubblicato: 2023-07-30Prima dibrindarea un anno di crescita, i marchi ambiziosi devono preparare diligentemente le loro strategie di marketing per le vacanze. Queste tattiche di campagna di marketing per le vacanze non solo introdurranno nuovi clienti, ma serviranno anche come base per la costruzione di relazioni a lungo termine.
Questa guida alle campagne per le festività esplora le strategie che le migliori aziende e agenzie di marketing digitale stanno utilizzando per attirare nuovi clienti durante le festività natalizie, compresi i canali che generano conversioni durante le festività e il modo in cui i marchi orientati alla crescita possono utilizzare questi canali per creare campagne uniche.
Cosa cercano i clienti nei contenuti per le vacanze?
Quando si tratta di idee di marketing per le vacanze, ci sono alcuni temi di contenuto ricorrenti che producono costantemente risultati positivi per i marchi:
- Mantenerlo leggero - Il contenuto della campagna per le vacanze è in genere sano, positivo e spensierato;abbraccia l'intimità e fa cenno a esperienze di vacanza universali come passare il tempo con la famiglia, fare shopping e cucinare cibi di conforto.
- Materiale incentrato sui regali : durante la stagione delle donazioni, i contenuti di marketing evidenziano in modo univoco il potenziale dei regali.Un punto fermo del marketing digitale per le vacanze, ad esempio, è la guida ai regali: un elenco o un lookbook di idee regalo.
- Risparmio - Mentre molti marchi promuovono il valore durante il resto dell'anno, le vacanze sono un'eccellente opportunità per mostrarei risparmiin modo specifico.Durante una stagione di lunghe liste della spesa per le vacanze, evidenziare i risparmi può fare molto per i clienti in cerca di affari.
Quando le aziende sfruttano le esperienze di vacanza collettive (come fare regali tra familiari e amici), i marchi possono entrare in contatto con i consumatori e iniziare a gettare le basi per una fedeltà a lungo termine.
Canali di marketing per le vacanze che convertono
Le idee e i temi di marketing per le festività di cui sopra permeano ogni canale di marketing (dagli spot televisivi agli annunci sui social media) durante le festività natalizie. Ma quali sono i canali più impattanti per le strategie stagionali?
Marketing tramite messaggi di testo
Sebbene sia un canale ad alta conversione tutto l'anno, i marchi che sfruttano il marketing via SMS durante le festività possono sfruttare opportunità stagionali uniche per raggiungere i clienti e aumentare le vendite. Statisticamente parlando, gli SMS sono uno dei metodi più efficaci per raggiungere e costruire relazioni con clienti attuali e potenziali: 1
- Nel 2022, l'80% del riscatto del codice coupon è avvenuto su dispositivi mobili.
- Il 43% dei consumatori scrive in modo proattivo alle aziende quando hanno bisogno di supporto.
- Il 60% dei consumatori legge i messaggi SMS entro cinque minuti dalla ricezione.
Aneddoticamente parlando, le festività sono anche ricche di comunicazioni: i consumatori inviano messaggi ad amici e parenti per coordinare eventi e inviare auguri. I clienti attuali e potenziali trascorrono già del tempo nelle loro caselle di posta SMS durante le vacanze, offrendo ai marchi un'opportunità unica per raggiungerli.
Marketing via email
Come l'SMS marketing, anche l'email marketing per le vacanze ha un alto potenziale di conversione per i migliori marchi di oggi.
Che si tratti di coordinare viaggi o di aprire carte digitali dei propri cari, i consumatori controllano da vicino le loro caselle di posta durante le festività natalizie. Detto questo, dovresti aspettarti che le caselle di posta dei consumatori siano straordinariamente piene: come possono i marchi eliminare il rumore, distinguersi e incoraggiare i clienti ad aprire i loro messaggi durante le vacanze?
- Sfrutta la segmentazione e il targeting : creando campagne di marketing su misura per segmenti specifici della loro base di clienti, le aziende possono invogliare i clienti ad aprire messaggi con contenuti altamente pertinenti.
- Usa righe dell'oggetto accattivanti : le caselle di posta dei clienti saranno piene di righe dell'oggetto "Buone vacanze" e "Auguri di buone feste".Mentre i marchi creano le loro campagne e-mail, dovrebbero abbracciare argomenti audaci e creativi che risaltano tra i messaggi generici.
- Messaggi di tempo precisi : il tempismo è tutto nell'email marketing, specialmente durante le vacanze.I messaggi di temporizzazione in base alle abitudini di acquisto dei clienti (dalle date di shopping natalizio ad alto traffico a orari specifici durante il giorno) possono aiutare i marchi a catturare l'attenzione dei consumatori nei momenti di picco dell'intenzione di acquisto.
SEM e SEO
I due rami chiave del marketing per i motori di ricerca (SEM), il pay-per-click (PPC) e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), sono strumenti potenti per i marchi orientati alla crescita durante le festività natalizie.
Per un chiaro esempio di quanto i consumatori facciano affidamento sui motori di ricerca durante le vacanze, considera la guida ai regali. La guida ai regali continua a persistere come un popolare strumento di strategia di marketing per le vacanzeperchéi consumatori continuano a usarli come risorsa. Poiché i clienti sono attivamente alla ricerca di idee regalo durante le festività, il SEM stagionale presenta opportunità significative per distinguersi nelle SERP.
Mentre i marchi costruiscono le loro strategie PPC e SEO per le vacanze, dovrebbero considerare:
- Timing – Mentre i contenuti SEO per le vacanze potrebbero essere classificati solo in modo altamente stagionale, i professionisti del marketing dovrebbero ricordarsi di iniziare a creare questi contenuti il prima possibile: devono essere disponibili sia per i mattinieri che per gli acquirenti in ritardo.La tempistica PPC è molto sfumata e, come l'email marketing, i marchi possono sincronizzare con precisione i loro annunci in modo che corrispondano alle abitudini di acquisto della loro base di clienti.
- Costo – Nessuna strategia SEM è completa senza un budget preciso.Il controllo proattivo dei costi può aiutare i marchi a spendere in modo efficienteeidentificare quali tattiche producono i rendimenti più elevati.
Social media marketing
Le aziende possono sfruttare il social media marketing per raggiungere i consumatori mentre condividono le foto delle vacanze o inviano gli auguri di buona stagione tramite DM. I marchi ad alte prestazioni arricchiscono le loro campagne di marketing sui social media per le vacanze con stagionalità rilevanti:
- Annunci a pagamento : gli annunci a pagamento che sfruttano temi festivi comuni (come il potenziale di regali e risparmi) possono invitare i clic mentre i consumatori tengono gli occhi aperti per le offerte per le vacanze.
- Campagne di influencer : la collaborazione con un influencer può aiutare un marchio a raggiungere un nuovo pubblico, creare credibilità in una nicchia di consumatori e generare buzz su un prodotto o servizio.Poichéanchele personalità dei social media creeranno contenuti per le vacanze per i propri feed, una partnership stagionale è un'eccellente opportunità per la promozione incrociata.
- Post e storie – I post e le storie incentrati sul prodotto sono ancora rilevanti durante le vacanze.I marchi potrebbero aggiungere un tocco stagionale a questi contenuti mettendo in mostra potenziali regali o opportunità di risparmio.
4 idee di strategia di marketing per le vacanze
In che modo i marchi che cercano di crescere durante le festività possono combinare temi ricorrenti nel marketing stagionale con piattaforme ad alta conversione per produrre risultati? Esploriamo quattro idee che mostrano i suddetti concetti di marketing per le vacanze in azione.
# 1 Abbraccia la guida ai regali
La guida ai regali è un pilastro dei contenuti di marketing per le vacanze, che le aziende ambiziose possono abbracciare per mostrare i loro prodotti e creare consapevolezza del marchio.
Ma le aziende dovrebbero aspettarsi una forte concorrenza nel panorama delle guide ai regali. Per distinguersi, una guida ai regali per le vacanze dovrebbe mostrare:
- Creatività : soddisfare una nicchia altamente specifica, appoggiarsi all'umorismo o contravvenire alle tradizionali norme sui regali può aiutare i marchi a creare guide uniche nel loro genere.Inoltre, collaborazione e creatività vanno di pari passo; i professionisti del marketing possono curare elenchi di impatto chiedendo input ai propri team.
- Gamma : la presentazione di una vasta gamma di prodotti, servizi, esperienze e prezzi può mantenere i lettori coinvolti mentre li esaminano.
- Autenticità : le guide ai regali sono strumenti di marketing di grande impatto perché rispondono a un'esperienza umana universale: non sapere cosa regalare a qualcuno.Le guide più efficaci sono create appositamente e offrono consigli genuini e utili per gli acquirenti perplessi.
# 2 Collabora con un influencer
Mentre il marketing dell'influencer è stato toccato sopra, analizziamo alcune altre considerazioni chiave per i marchi esperti di collaborazione. Quando si elabora una strategia di marketing per le vacanze di influencer, le aziende dovrebbero ricordarsi di:
- Evidenzia il potenziale dei regali : prendi in considerazione la possibilità di chiedere agli influencer di evidenziare la "regalità", la misura in cui un prodotto sarebbe un buon regalo.Poiché gli acquirenti durante le festività possono acquistare principalmente per gli altri piuttosto che per se stessi, i marchi possono utilizzare l'influenza sociale delle personalità dei social media per comunicare quanto bene un prodotto può soddisfare le esigenze dei regali.
- Esplora più piattaforme : gli influencer sono spesso attivi su più piattaforme.I marchi dovrebbero considerare come le loro campagne potrebbero differire su più piattaforme e modificarle per ottimizzare le funzionalità di una piattaforma o raggiungere il suo pubblico unico.
- Dare e avere – Fondamentalmente, la partnership con l'influencer è una promozione incrociata: sia il marchiochel'influencer hanno l'opportunità di raggiungere un nuovo pubblico.In qualità di influenzatori della corte dei marchi, dovrebbero ricordarsi di evidenziare il valore che portano in tavola affinché quell'influencer getti le basi per una partnership duratura e redditizia.
# 3 Appoggiati al locale
Per i marchi con una presenza fisica (sia che abbiano sedi fisiche o che i loro prodotti siano sugli scaffali di un negozio al dettaglio di terze parti), le vacanze sono un'eccellente opportunità per appoggiarsi alle tattiche di marketing locale.
Iniziative come Small Business Saturday hanno evidenziato l'importanza delle economie locali e gli acquirenti hanno accettato: nel 2022, più consumatori hanno pianificato di fare acquisti durante Small Business Saturday rispetto al Black Friday. 2
Ma per incoraggiare i consumatori afare acquistilocali, i marchi devono anchecommercializzareprodotti locali. Come potrebbe essere?
- Collaborazione con una Camera di Commercio locale per una campagna congiunta sui social media.
- Collaborare e promuovere i rivenditori locali che vendono i prodotti di un marchio.
- Organizzare o contribuire a un evento comunitario.
- Esecuzione di una campagna e-mail o SMS indirizzata a un segmento locale.
# 4 Esplora nuove nicchie
Poiché il regalo è una priorità così alta per gli acquirenti, le aziende hanno abbondanti opportunità di crescere in segmenti unici durante le vacanze.
Esaminiamo un ipotetico:
- La base di clienti principale di un rivenditore di boutique è costituita da donne di età compresa tra 18 e 25 anni. Per le prossime festività natalizie, il marchio decide di rivolgersi a persone che acquistano regali per quella base di clienti: genitori e partner di giovani adulti.
- Per portare questi genitori e partner alla porta, il marchio crea un nuovo prodotto promozionale rivolto a questi nuovi segmenti: un articolo al di fuori della loro linea tipica che porta i nuovi arrivati alla porta.
- Se l'articolo collaborativo è popolare, il marchio potrebbe sperimentare l'aggiunta di nuovi articoli alla linea principale che sono indirizzati ai dati demografici del genitore o del partner.
Nell'ipotesi di cui sopra, il rivenditore potrebbe trarre vantaggio dalle tendenze dei regali per attirare un nuovo pubblico, raccogliendo dati su questa nicchia che potrebbero aiutarlia servirequella nicchia in futuro.
Marketing per le vacanze e opportunità di crescita
Quando costruiscono strategie di marketing ad alto numero di ottani, i marchi aprono la strada alla crescita durante le festività natalizie e oltre. Le relazioni con i clienti formate durante le vacanze hanno il potenziale per produrre risultati a lungo termine e di alto valore per le aziende pronte a crescere.
Dalle campagne stagionali alla strategia per tutto l'anno, i marchi ambiziosi di oggi collaborano con società di marketing in crescita come Power Digital. Per aiutare i nostri partner a raggiungere nuove vette, sfruttiamo soluzioni digitali innovative per sbloccare la crescita ed espandere il pieno potenziale dei marchi.
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Fonti:
- Giuria tecnica. Oltre 35 statistiche di marketing via SMS da conoscere nel 2023. https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/
- Tasso di banca. Statistiche del sabato delle piccole imprese nel 2022. https://www.bankrate.com/finance/credit-cards/small-business-saturday-stats/