9 consigli di marketing per le vacanze per aumentare le vendite di e-commerce nel 2022

Pubblicato: 2021-11-11

Sommario

Non sono solo gli amanti dello shopping, però: i marketer digitali sono in agguato per implementare tattiche di marketing per le vacanze per convertire i potenziali clienti in consumatori fedeli che continuano a tornare per di più, molto tempo dopo la fine delle vacanze!

Ma ecco il trucco; affinché una campagna di marketing per le vacanze colpisca nel segno, gli esperti di marketing devono fare attenzione agli ostacoli che possono indirizzare il loro marketing eCommerce nella direzione sbagliata.

Secondo un sondaggio MarketerHire del 2022, le principali sfide per l'esecuzione di una redditizia strategia di marketing natalizio includono:

  • La pandemia: 23,7%
  • Concorrenza: 22,0%
  • Singhiozzo logistico: 10,2%
  • Costi pubblicitari: 5,1%

Tenendo presente quanto sopra, suggeriamo le seguenti nove pubblicità eCommerce suggerimenti che possono rafforzare le tue vendite durante le festività natalizie!

Sito web a tema vacanze n. 1

Lo shopping online fa risparmiare tempo, è conveniente e un modo divertente per ammazzare il tempo. Praticamente ogni azienda esistente, piccola o grande, ha creato il proprio sito Web di e-commerce, semplicemente perché gli esperti di marketing comprendono le entrate derivanti dallo shopping online, specialmente durante le vacanze.

Ma non basta avere un bel sito web. Deve anche offrire una fantastica esperienza utente. Durante le vacanze, il modo migliore per farlo è portare i visitatori del tuo sito web nello spirito festivo procedendo come segue:

  • Stuzzica i tuoi visitatori con ciò che accadrà durante le festività. Puoi provare un conto alla rovescia fino a quando un'offerta non diventa disponibile, menzionare la percentuale di sconto che stai offrendo o mettere in evidenza determinati articoli che si trovano nella parte speciale a destra della tua home page.
  • Dal momento che le vacanze sono incentrate sulla condivisione della gioia con i tuoi cari, includi una sezione regalo per ispirare idee. Classifica in base a gruppi di persone popolari, come "regali per la mamma", per renderlo un'esperienza fantastica per i tuoi visitatori.
  • Rilascia un pop-up che menziona uno sconto. In questo modo, puoi fornire un servizio ai tuoi visitatori e invogliarli ad acquistare, raccogliendo anche i loro dati per le prossime uscite, sconti e newsletter!

# 2 Email marketing per le vacanze

Gli esperti di marketing continuano a utilizzare l'e-mail marketing per le vacanze per presentare offerte per le vacanze, versioni di nuovi prodotti e sconti ai propri clienti target. Tuttavia, le tue email devono essere ben strutturate, personalizzate e brevi. Un'efficace strategia di email marketing per le vacanze può far salire alle stelle le tue vendite.

  • Scegli una piattaforma di posta elettronica, come HubSpot o MailChimp, per creare il perfetto contenuto di email marketing.
  • Sii accogliente. Invia e-mail di benvenuto personalizzate ai nuovi iscritti e usa i loro nomi quando possibile.
  • Rendi le tue e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili!
  • Fornisci valore: non limitarti a inserire promozioni in tutte le e-mail. Offri al tuo cliente qualcosa di interessante con cui connettersi.
  • Tieni traccia della deliverability, incluso il monitoraggio del volume di e-mail che invii in un giorno, l'infrastruttura e-mail (indirizzi IP), l'autenticazione e-mail e il contenuto della tua e-mail (lunghezza delle parole, design e layout, pertinenza, ecc.)

# 3 Video di marketing per le vacanze

A differenza dei contenuti scritti, i video hanno il potere di catturare l'attenzione del pubblico. Li invoglia a saperne di più sul tuo prodotto e incoraggia il coinvolgimento diretto dei clienti con il tuo marchio.

Inoltre, i video hanno il mille per cento di probabilità in più di essere condivisi, quindi creare un annuncio video per le vacanze è un metodo eccellente per attirare l'attenzione dei clienti e creare un senso di urgenza per l'acquisto.

Ti consigliamo di creare vari annunci video per le vacanze e aggiungerli a tutte le tue piattaforme di social media per aumentare le vendite durante le vacanze.

# 4 Campagne di carrelli abbandonati

A marzo 2020, l'88% degli ordini di acquisto online è stato abbandonato in tutto il mondo, una percentuale incredibilmente più alta rispetto al 70% del 2019. Quale potrebbe essere la causa?

  • Spese di spedizione elevate: 50%
  • Dover creare un account: 28%
  • Processo di pagamento lungo: 21%
  • Impossibilità di vedere il costo totale dell'ordine: 18%
  • Consegna lenta: 18%
  • Problemi di fiducia relativi alla condivisione delle informazioni sulla carta di credito: 17%
  • Sito Web caricato con errori: 13%
  • Politica di restituzione scadente: 10%
  • Opzioni di pagamento limitate: 6%
  • Carta di credito rifiutata: 4%

Usa questi suggerimenti per evitare alti tassi di abbandono del carrello durante le festività natalizie:

  • Imposta un intervallo di tempo per ricordare agli utenti di completare l'acquisto
  • Utilizza il marketing multicanale per spingere gli utenti a completare l'acquisto: e-mail, SMS, annunci e altro ancora
  • Utilizza le e-mail automatizzate per coinvolgere nuovamente i clienti persi creando una campagna e-mail di abbandono del carrello
  • Crea un senso di urgenza con timer per il conto alla rovescia, notifiche di esaurimento scorte, ecc.

# 5 Concentrati sul tuo miglior venditore

Il tuo prodotto più venduto si è guadagnato quel titolo perché è diventato il preferito dei tuoi clienti. Se durante le vacanze presenti questo pezzo di un prodotto ai tuoi visitatori, hai buone possibilità non solo di completare una vendita, ma anche di creare una certa fedeltà al marchio.

Ecco come commercializzare i tuoi prodotti più venduti:

  • Mostra il tuo prodotto più venduto sulla tua home page, in un'area molto trafficata del tuo sito web
  • Crea una landing page dedicata per tutti i tuoi prodotti più venduti per una navigazione più facile per i tuoi utenti
  • Quando crei e invii e-mail, inserisci i tuoi articoli più venduti nelle sezioni in primo piano
  • Genera contenuti per i tuoi prodotti più venduti come post di blog, video, poster e annunci

# 6 Crea un senso di urgenza

Con una pletora di siti Web di e-commerce da cui acquistare, ognuno dei quali mostra una moltitudine di articoli, non c'è da meravigliarsi se i clienti possono essere indecisi. Ciò può far sì che le persone smettano del tutto di fare acquisti online o blocchino la loro decisione di acquistare. Questo crea un'opportunità per spingerli ad agire, instillando un senso di urgenza.

Includi un conto alla rovescia per offerte, sconti e promozioni a tempo limitato e offerte per le tue vacanze speciali. Ciò darà ai visitatori un tempo limitato per ritardare l'acquisto e migliorare significativamente le conversioni.

Assicurati solo che il tuo timer o le offerte a tempo limitato siano chiaramente visibili sulle tue pagine di destinazione, e-mail promozionali e su tutte le tue piattaforme di social media.

#7 Offri la spedizione gratuita

A nessuno piace pagare per la spedizione, soprattutto quando la spedizione tende ad essere gratuita da parte di aziende più grandi o con una soglia di acquisto. Molti di noi rivalutano la nostra decisione di continuare il check-out semplicemente perché l'idea di pagare una tassa di spedizione non ci soddisfa.

Secondo Silverback, gli ordini con spedizione gratuita sono considerati il ​​30% più preziosi e il 90% degli acquirenti ha testimoniato che la spedizione gratuita è il loro principale incentivo per acquistare di più.

Quindi, offri la spedizione gratuita, soprattutto durante le festività natalizie.

# 8 Promuovi l'acquisto di impulsi

Il negozio di alimentari non è l'unico posto in cui entri con una lista specifica e finisci per comprare cose che non ci sono. Anche gli acquirenti online possono farlo, soprattutto durante le vacanze.

Questo è noto come acquisto d'impulso e capita anche al più forte e risoluto di noi!

Come marketer, puoi sfruttare questo comportamento per aumentare le entrate. Conoscendo e comprendendo l'impulsività dei tuoi clienti, puoi indurli ad acquistare attraverso l'upselling e il cross-selling.

L'upselling offre una versione migliore del prodotto che il tuo cliente intende acquistare. Ad esempio, forse il tuo cliente desidera acquistare delle cuffie cablate. Perché non mostrare loro l'ultimo set di cuffie wireless? Patatine fritte regolari? Hai provato invece le nostre patatine gourmet tagliate a mano? Ottieni l'essenza.

Il cross-selling si riferisce alla promozione di prodotti complementari che si sposano bene con il prodotto originale che il cliente desidera acquistare e che aggiungeranno più valore ad esso. Ad esempio, promuovere una cover per telefono quando hanno un nuovo iPhone nel carrello. Compri del caffè? Perché non acquistare una tazza da caffè termica che manterrà il tuo caffè caldo per molto più tempo?

#9 Promozioni post-capodanno

Sebbene le vendite precipitino dopo Natale, non fa male continuare a promuovere il tuo marchio quando le festività natalizie sono terminate. In effetti, molti clienti tendono ad acquistare prodotti per prepararsi all'anno a venire. Ciò include attrezzi per l'allenamento, articoli di cancelleria, regali di San Valentino per i loro cari e altro ancora.

Trasformiamo questi utili suggerimenti in oggetti utilizzabili

Proprio come nessuna taglia va bene per tutti, nessuna singola tattica di marketing per le vacanze funziona per ogni azienda. Tutte le attività di eCommerce variano per dimensioni, pubblico di destinazione, tipo di prodotto e, pertanto, otterranno risultati diversi rispetto ai loro concorrenti.

Tuttavia, con i suggerimenti sopra menzionati, possiamo tranquillamente affermare che molte attività di e-commerce massimizzeranno con successo le loro conversioni e margini di profitto durante le festività natalizie. Vai a NX3 Corp per ottenere tutto l'aiuto di cui hai bisogno con la tua campagna di marketing per le vacanze per il 2022 e oltre! Clicca qui per iniziare.