L'intelligenza artificiale olistica raddoppia le tariffe di connessione con i numeri di cellulare di Cognism

Holistic AI, la soluzione software di gestione del rischio AI, utilizza i dati B2B di Cognism per:

• Aumenta la velocità di connessione dell'8% e ottieni almeno 23 connessioni a settimana utilizzando i dati Diamond verificati telefonicamente di Cognism .
• Passa dall'invio di sole 5-10 email a settimana ad avere 1.500 attività settimanali con chiamate ed email.
• Genera 20 opportunità in meno di due mesi con sole 3 ripetizioni.
• Identifica i potenziali clienti con segnali di intenzione dell'acquirente elevati per la tecnologia di conformità dell'intelligenza artificiale utilizzando i dati sugli intenti.
• Attira un quinto dei partecipanti totali al webinar.
• Integrazione perfetta con HubSpot e SalesLoft.

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L'azienda

Holistic AI è stata co-fondata nel 2018 dal dottor Adriano Koshiyama e dal dottor Emre Kazi, leader di pensiero nell'etica dell'IA. La piattaforma di gestione e audit del rischio AI consente ai propri clienti di monitorare e dimostrare la conformità dell'IA alle normative e agli standard in evoluzione.

La loro missione è sfruttare l’intelligenza artificiale in modo etico e sicuro per i clienti, tra cui Unilever, Cisco e Adecco, solo per citarne alcuni.

La sfida

Abbiamo intervistato Jordan Humphrey , SDR presso Holistic AI, sulla sua esperienza con il cognismo.

Essendo una start-up relativamente nuova, non disponevano di precedenti strumenti di lead generation per alimentare la loro pipeline in uscita. Ha spiegato di più:

“Sono stato il primo ad assumere SDR nel gennaio 2023. La maggior parte delle vendite è avvenuta tramite inbound, passaparola e referral. L'unico modo in cui ho ricevuto contatti in uscita è stato tramite persone che hanno scaricato il nostro whitepaper. Avevamo subito bisogno di uno strumento che sapevamo avrebbe funzionato e che avrebbe potuto fornire un solido ROI”.

Come ha fatto Jordan a scoprire il cognismo?

“Sono stato l’iniziatore dell’intero processo. Nella mia precedente azienda, ho ricevuto più annunci a pagamento su LinkedIn su Cognismo perché spesso guardavo i contenuti di vendita lì. Il cognismo è sempre stato nel mio radar”.

"Nel mio ruolo precedente, utilizzavo Lusha e LeadIQ per reperire lead in uscita, ma le tariffe di connessione del telefono cellulare erano spaventose. Quando sono entrato a far parte di Holistic AI, avevo un grande interesse nell'aiutare a scegliere i migliori strumenti SDR per riempire il nostro funnel di vendita con dati di alta qualità."

Hanno considerato altri strumenti di sales intelligence nel processo di vendita?

“Ho confrontato Cognism con LeadIQ, Lusha, ZoomInfo e Apollo ponendo grande enfasi sulla velocità di connessione e sulla precisione dei dati. Abbiamo testato la qualità della posta elettronica e dei telefoni cellulari nell'area EMEA e negli Stati Uniti su tutti i database."

Qual è stato il motivo per cui hai scelto Cognismo?

“ Diamond Data verificati telefonicamente da Cognism, con una precisione del 98%. Questa funzione verifica le persone chiamando i numeri di cellulare e componendo direttamente i contatti per garantire che l'utente finale si connetta con la persona giusta.

"La funzionalità di verifica del diamante e la facilità d'uso della piattaforma sono stati i fattori determinanti per firmare con Cognism."

La soluzione

Jordan, un altro DSP e un account executive sono utenti abituali della piattaforma.

Qual è il mercato target dell'intelligenza artificiale olistica ?

“Qualsiasi attività commerciale e aziendale globale con una funzione di intelligenza artificiale è il nostro ICP . Nella fascia più piccola, parliamo con individui tecnici di livello C-Suite e Direttore. Nel segmento più ampio, parliamo prima con i decisori di medio livello nei dipartimenti di intelligenza artificiale o di consulenza legale, per contribuire a spingere la vendita verso l’alto”.

Com'è stato l'onboarding con Cognismo?

"Il plug-in Chrome Extension LinkedIn è molto intuitivo, quindi la configurazione è stata rapida. Siamo stati anche formati su come utilizzare la piattaforma Sales Prospector per creare elenchi di contatti. È stato molto utile mostrarmi come utilizzare i codici SIC per restringere la ricerca a settori specifici."

Jordan ha spiegato in che modo il team di vendita utilizza la piattaforma in alcuni modi:

“Il nostro AE ha un ruolo a 360 gradi ed è molto focalizzato sull’outbound. Utilizziamo tutti l'estensione di Chrome per accedere a cellulari ed e-mail di alta qualità dei contatti su LinkedIn. Questi dettagli vengono automaticamente sincronizzati con le sequenze SalesLoft per agire."

“Poiché gli DSP si concentrano sulla ricerca di pipeline per il nostro AE, siamo i principali utenti di Sales Prospector. Costruiamo elenchi relativi al nostro ICP ed esportiamo questi contatti su SalesLoft”

“Utilizzo regolarmente gli Intent Data di Cognism, un servizio che aiuta a identificare gli account che cercano attivamente il nostro prodotto o servizio online. Questo è integrato nella piattaforma e lo utilizzo per dare priorità agli account che cercano attivamente la tecnologia di conformità dell'intelligenza artificiale. Consiglierò spesso agli AE di contattare alcune aziende che mostrano intenzioni di acquirente."

“Occasionalmente utilizziamo gli indirizzi e-mail B2B di Cognism per favorire le iscrizioni ai webinar. Nel nostro ultimo webinar, un quinto dei partecipanti proveniva da e-mail generate da Cognismo”.

Quali canali in uscita utilizza il team di vendita per contattare i potenziali clienti?

“Tutta la ricerca è gestita in SalesLoft utilizzando una combinazione di chiamate a freddo , e-mail e LinkedIn. Ho scoperto che non esiste un canale che abbia più successo dell'altro. Ecco un esempio: in un giorno ho prenotato tre incontri supportati dai dati di Cognismo. Uno è stato prenotato per telefono, l'altro tramite e-mail e il terzo da una sesta e-mail di follow-up in cadenza.

Jordan ha spiegato perché trova la funzione Diamante di Cognism così efficace per le chiamate a freddo:

“Nel mio ruolo precedente, sarei sulle spine perché non saprei se i numeri nella mia lista dei contatti fossero completamente falsi o meno. Ha davvero messo a dura prova la mia fiducia come SDR.”

«Diamond Data verificati telefonicamente da Cognism è la crema del raccolto per chiamate a freddo di successo. Se un contatto viene verificato con il diamante prima che chiamo, alla fine mi verrà garantita una connessione. La settimana scorsa ho prenotato subito un incontro al telefono da un numero verificato da Diamond. Avere accesso a una quantità eccedente di cellulari validi a portata di mano mi dà molta fiducia nel database."

La conformità è molto importante per l’IA olistica data la natura della sua proposta di valore. Quanto è stato importante il database conforme al GDPR di Cognism quando si parla con i potenziali clienti?

“Quando li utilizzavo in precedenza, Lusha e LeadIQ non segnalavano se un contatto proveniva dall'elenco DNC. Comprensibilmente, queste persone erano molto irritate quando le abbiamo chiamate. Il database di Cognism segna tutti i contatti del DNC e questi vengono aggiornati molto frequentemente, il che ci rassicura."

“La reputazione di conformità al GDPR di Cognism è stata dimostrata quando ho prenotato un incontro con un potenziale cliente che inizialmente era infastidito dal fatto di essere stato chiamato a freddo. Quando ho detto loro che avevo acquistato il loro cellulare da Cognism, hanno cambiato tono e volevano saperne di più su Holistic.AI.

I risultati

Abbiamo chiesto a Jordan quale successo ha riscontrato l’intelligenza artificiale olistica da quando ha utilizzato lo strumento.

“Stiamo riscontrando la maggiore trazione negli Stati Uniti. Uno dei motivi principali di ciò è che a luglio entrerà in vigore una legge che spinge verso tale urgenza. Stiamo riscontrando molto interesse anche da parte di marchi noti in Europa”.

“In meno di due mesi, come squadra abbiamo generato 20 opportunità dai dati di Cognismo. Lo strumento ci ha permesso di scalare le azioni settimanali in uscita (chiamate ed e-mail) da circa 0 a 1.500."

Jordan ha spiegato l'impatto che i tassi di connessione hanno avuto sui risultati del team:

“Nel segmento commerciale ho un tasso di connessione dell’8%, ovvero almeno 23 connessioni a settimana. Nel mercato Enterprise, la maggior parte del nostro team riceve il 6,5% o almeno 15 connessioni a settimana. Ciò ha fatto una differenza colossale in termini di efficienza ed efficacia complessive”.

I principali motivi per cui l’intelligenza artificiale olistica consiglierebbe il cognismo

1 . Ciclo di vendita ridotto

“Il nostro ciclo di vendita varia a seconda delle dimensioni dell’azienda, ma Cognismo aiuta ad accelerare il processo. Avere accesso a una pletora di cellulari significa che possiamo eseguire il multi-thread e avere maggiori possibilità di garantire l’accordo parlando con più parti interessate”.

"I cellulari di Cognism ci hanno permesso di generare più opportunità che altrimenti sarebbero state ignorate dalle sole e-mail."

2. Aumento della velocità in uscita

“Il tasso di recapito delle e-mail pari al 95% di Cognism ha incrementato l'attività in uscita in SalesLoft. Con una frequenza di rimbalzo quasi nulla, non mi ritrovo nelle situazioni difficili di invio di 100 e-mail che finiscono tutte in spam. Per dipingere un quadro, in media venivano inviate 5-10 e-mail ogni settimana prima di Cognismo. Ora il nostro tasso di attività settimanale di e-mail e chiamate è di circa 1.500."

"I dati eccellenti combinati con l'integrazione automatica di SalesLoft mi consentono di aggiungere un gran numero di persone contemporaneamente con cadenza. Né sto perdendo tempo esportando manualmente dettagli di contatto imprecisi nel CRM.”

“Il cognismo consente ai DSP di andare avanti con ciò per cui vengono pagati: vendere!”

3. Tariffe di connessione eccezionali

“Nel mio lavoro precedente realizzavo centinaia di quadranti al giorno. Cliccavo e ricomponevo il numero solo per mettermi in contatto con una manciata di persone. Non solo era demoralizzante, ma di conseguenza guadagnavo meno soldi”.

“Le tariffe di connessione di Cognism sono notte e giorno. Come team, abbiamo riscontrato un notevole aumento della velocità di connessione rispetto a LeadIQ, Lusha e ZoomInfo. Personalmente ho raddoppiato le connessioni con un numero significativamente inferiore di quadranti necessari."

Abbiamo chiesto a Jordan di riassumere i suoi pensieri sul cognismo:

“Se non riesci a contattare le persone al telefono, è quasi impossibile mettere in pratica la tua proposta di vendita. Con Cognismo puoi parlare con più persone e migliorare la tua arte allo stesso tempo. Questo a sua volta ti aiuta, se lavori nelle Vendite, a prenotare più incontri e guadagnare più soldi!”

“Se non hai il giusto fornitore di dati B2B nel tuo stack tecnologico, il tuo lavoro diventerà un salasso e di conseguenza guadagnerai meno commissioni. Il cognismo è un must!”

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