Potenti idee di segnaletica digitale per hotel che devi utilizzare nel 2022
Pubblicato: 2019-06-05Il settore dell'ospitalità non è più lontano dal Digital Signage e sfrutta la potenza di tali nuove tecnologie per aggiungere più stelle ai propri servizi clienti.
La generosità inizia con la prima interazione e la visualizzazione strategica della segnaletica digitale in un hotel può rivelarsi un'ottima fonte per costruire una relazione forte e duratura con i tuoi ospiti e clienti.
La segnaletica digitale negli hotel porterà un nuovo livello di flessibilità e accessibilità nella tua sede di marketing in modo efficace con un approccio incentrato sul cliente che dà solo più valore ai tuoi clienti.
Le opportunità con la segnaletica digitale per hotel sono innumerevoli, dalla reception, hall, camera degli ospiti, caffetteria, al concierge, puoi aumentare l'efficacia della segnaletica digitale in ogni area possibile.
Cerchi una soluzione rapida? Bene, qui in questo articolo imparerai vari modi per posizionare e visualizzare strategicamente i contenuti sul tuo Hotel Digital Signage.
Quindi, senza ulteriori indugi, ecco alcuni modi convincenti per migliorare la segnaletica digitale dell'hotel. Iniziamo!
Prova Taggbox Display per visualizzare i contenuti generati dagli utenti all'interno del tuo hotel
Idee per la segnaletica digitale dell'hotel alla reception e al banco di benvenuto
Messaggio di benvenuto
I primi 10 minuti sono decisamente più cruciali per dare una forte impressione ai tuoi clienti.
Puoi iniziare dando un benvenuto speciale ai tuoi clienti quando arrivano alla reception dell'hotel e fanno il check-in in hotel.
La maggior parte delle prenotazioni sono online e negli hotel sono installati sistemi di check-in automatico. Puoi creare e visualizzare uno speciale messaggio di benvenuto con il loro nome quando entrano nei tuoi locali.
Anche se non disponi di informazioni in mano sul tuo cliente, puoi inserire i loro nomi in tempo reale, operazione che richiede solo meno di un minuto per visualizzare il loro nome/i sullo schermo del digital signage.
Recensioni e testimonianze
La segnaletica digitale alla reception è un ottimo modo per dire ai tuoi nuovi clienti cosa hanno da dire i tuoi clienti sul tuo hotel e sui tuoi servizi. Puoi visualizzare le recensioni e le testimonianze dei clienti da recensioni di Google, Yelp, Facebook e altre piattaforme in cui i clienti condividono le loro opinioni sul tuo hotel.
Se desideri più recensioni dei clienti, puoi utilizzare lo Studio offerto da Taggbox Display . Aggiungi un codice QR parallelo al display delle recensioni che i tuoi ospiti possono scansionare e si aprirà automaticamente la pagina di input delle recensioni sui loro smartphone.
Il codice QR darà loro uno spazio per condividere le loro esperienze. Le recensioni, contemporaneamente, creeranno fiducia, autenticità e affidabilità tra i clienti e li coinvolgeranno con recensioni di clienti reali.
Offerte Speciali e Sconti
Un altro modo per utilizzare efficacemente il Digital Signage nell'area della reception è visualizzare offerte e sconti esclusivi che stai attualmente offrendo ai tuoi clienti.
Ad esempio, abbonamenti premium o a vita, offerte speciali, offerte combinate e sconti e persino pubblicità su segnaletica digitale.
Puoi associare il tuo schermo di segnaletica digitale alla reception con contenuti informativi e pertinenti che offrono valore ai tuoi clienti in cambio della loro fiducia e dei servizi offerti con te.
Ingresso e corridoio
Potresti aver installato Digital Signage nella tua lobby per coinvolgere e intrattenere i tuoi ospiti con contenuti dinamici.
Ma potresti finire per sentirti confuso sul tipo di contenuto che dovresti riprodurre per servire al meglio i tuoi ospiti.
Ecco alcune idee su quanto efficacemente puoi creare e presentare contenuti per la segnaletica digitale della hall del tuo hotel.
Annunci e informazioni
Con la segnaletica digitale della hall dell'hotel, puoi mostrare informazioni e annunci importanti ai tuoi ospiti e clienti, riducendo lo sforzo dei capi dei membri del tuo personale.
Puoi visualizzare le informazioni chiave sulla segnaletica digitale che i tuoi clienti vogliono conoscere, in questo modo puoi risparmiare tempo per i membri del tuo staff e ridurre la lunga coda di ospiti che vogliono solo chiedere informazioni minori alla reception.
- Previsioni meteorologiche: temperatura attuale, previsioni del tempo, previsioni del tempo a 5 giorni, ecc., Aiutando i tuoi ospiti a pianificare di conseguenza.
- Avviso e navigazione interna: fornisci indicazioni su aree sconosciute ai tuoi ospiti, come bagno, camere d'albergo, area della galleria, area giochi o zona ad accesso limitato.
- Offerte speciali per le prossime prenotazioni: puoi informare i tuoi clienti su quali offerte riceveranno quando riprenoteranno una camera d'albergo con te. È un ottimo modo per costruire un forte rapporto con i clienti e chiedere loro di rivisitare il tuo hotel con generosità.
Eventi & Celebrazioni
Invita i tuoi ospiti o clienti ai tuoi eventi o alla celebrazione di occasioni speciali che stai organizzando nel tuo ambiente.
L'invio di inviti personalmente o l'annuncio ad alta voce attraverso gli altoparlanti è un metodo più vecchio e crea suoni spiacevoli all'interno del tuo hotel.
Invece, puoi invitare direttamente i tuoi ospiti attraverso la segnaletica digitale con orari dell'evento, luogo e un tema in modo che non si sentano strani o fuori luogo.
Non solo, puoi utilizzare le funzionalità offerte da Taggbox Display con il suo Studio integrato, puoi visualizzare la brochure del tuo evento sullo schermo digitale e, parallelamente, mostrare gallerie visive di eventi passati.
Con la brochure informi gli ospiti dell'evento. Accanto, le immagini generano interesse tra di loro, garantendo la massima partecipazione.
Pareti dei social media
Puoi migliorare i tuoi schermi di segnaletica digitale con interessanti social media wall nella tua hall
I contenuti generati dagli utenti da vari canali di social media sono contenuti potenti che non solo coinvolgono i tuoi clienti, ma creeranno anche prove sociali e faranno il passaparola del tuo hotel con aggiornamenti sui social media in tempo reale.
Oltre alle recensioni e alle testimonianze, i post sui social media dei tuoi utenti con il tuo hashtag, tag o citazioni da Twitter, Instagram, Facebook, ecc. raccontano ai tuoi ospiti cosa dicono le persone sui tuoi servizi di ospitalità.
Se desideri migliorare la tua presenza sui social media, puoi anche visualizzare le maniglie dei social media parallelamente al tuo social wall live con Studio, in modo che i tuoi ospiti possano trovarti facilmente sui social media.
Punti salienti della proprietà
Potresti creare un'immagine del marchio migliore visualizzando i punti salienti della proprietà sugli annunci DOOH in modo che i tuoi ospiti non perdano la parte migliore della tua struttura.
È possibile visualizzare bellissime immagini abbinate a informazioni importanti sulla piscina, sul centro benessere, su altri servizi aziendali, sale conferenze e banchetti.
È possibile visualizzare il numero di contatto, le informazioni relative all'appuntamento del servizio, i numeri di interno del telefono, le immagini delle strutture delle altre filiali, l'organizzazione di feste e molto altro ancora sulla segnaletica degli hotel. Quanto meglio visualizzi la tua infrastruttura, i tuoi servizi e le tue strutture, tanto più i tuoi ospiti saranno invitati a usarli.
Mappe, indicazioni stradali e posizioni nelle vicinanze
Gli ospiti principali di qualsiasi hotel sono turisti che stanno visitando un posto nuovo e sono estranei a quel posto. È possibile visualizzare directory di auto-aiuto e mappe touch-screen per aiutare i clienti ad arrivare dove desiderano raggiungere rapidamente e con facilità.
Potresti familiarizzare i tuoi ospiti con la tua città visualizzando tutti i luoghi turistici famosi, i luoghi da visitare nelle vicinanze, come arrivarci, gli orari di apertura e chiusura, le specialità della città, i bancomat nelle vicinanze, le informazioni di contatto della guida e molte altre informazioni importanti come queste.
La segnaletica digitale della hall dell'hotel che mostra tali informazioni è posizionata strategicamente in tutti i locali: nelle hall, reception, check-out, ecc.
Leggi anche: Idee per contenuti di segnaletica digitale per aumentare il coinvolgimento del pubblico
Ristorante o Caffetteria
A partire da ora, potresti conoscere il potere della segnaletica digitale e la loro efficacia nell'integrarsi nei tuoi servizi di ospitalità.
Ora impara come posizionare questi schermi digitali nel tuo ristorante o caffetteria che migliorano il tuo servizio clienti e creano un'impressione straordinaria del tuo hotel.
Schede menu digitali
Invece delle carte cartacee, puoi utilizzare la segnaletica digitale nella caffetteria per visualizzare un elenco di menu. Crea una schermata attraente del menu che stai offrendo attualmente o qualsiasi piatto speciale del giorno.
Le schede dei menu digitali semplificano il processo di ordinazione del cibo e consentono di risparmiare tempo e denaro per prendere ordini e stampare le schede dei menu.
Non solo, se vuoi rendere il processo senza contatti, puoi aggiungere un codice QR al display del menu che i clienti possono scansionare ed effettuare l'ordine sul proprio smartphone come se stessero ordinando cibo online.
Dà una nuova esperienza agli ospiti e assicura che si divertano senza alcun disturbo, poiché non c'è nessun cameriere che li assilla costantemente su ciò che vogliono ordinare.
Arte della parete di segnaletica digitale
La visualizzazione di informazioni importanti può essere un ottimo caso d'uso della segnaletica digitale dell'hotel. Non dimenticare di mostrare l'arte della parete estetica con i tuoi schermi digitali per presentare una miscela di contenuti informativi e accattivanti ai tuoi ospiti dell'hotel.
Digital Signage migliorerà la tua atmosfera creando un ambiente esclusivo presso il ristorante, il bar o la caffetteria che migliorerà anche l'esperienza dei tuoi ospiti.
Taggbox Display Studio offre anche la funzione Scene. Puoi creare scene con un display vivace scegliendo immagini e video estetici e programmandoli per più giorni e mesi che si sommano all'esperienza dell'ospitalità degli ospiti e creano un ambiente perfetto per gustare cibi e bevande.
Altri usi della segnaletica digitale per hotel
Video divertenti e UGC
Ovunque le persone siano, vogliono qualcosa di divertente e divertente con cui impegnarsi. Se desideri offrire contenuti di intrattenimento a ospiti o clienti che illuminino anche la hall dell'hotel, i video o la playlist di YouTube possono essere ottimi per i tuoi digital signage.
Puoi creare una playlist di blog di viaggio, i posti migliori da visitare in tutto il mondo o nella tua località, o persino riprodurre film divertenti da Netflix nelle camere del tuo hotel.
Puoi aggiungere app Studio altamente coinvolgenti come Youtube o Vimeo, che gli ospiti possono esplorare e scegliere i contenuti con cui vogliono interagire direttamente sul display.
Prova la piattaforma di contenuti generati dagli utenti più potente
Informazioni su voli e viaggi
Un altro modo efficace per utilizzare la segnaletica digitale dell'hotel all'interno dell'ambiente dell'hotel è visualizzare gli aggiornamenti di viaggio per i tuoi ospiti.
Puoi eseguire aggiornamenti sui voli, stazioni degli autobus e dei treni nelle vicinanze o altre informazioni importanti relative al viaggio in modo che i tuoi ospiti o clienti possano pianificare il loro viaggio di conseguenza.
Con questo, possono monitorare il loro tempo prima di partire e ottenere facilmente informazioni su luoghi vicini come stazioni degli autobus o trasporti pubblici per raggiungere la loro prossima destinazione.
Portineria digitale
Il settore dell'ospitalità si sta rapidamente evolvendo digitalmente. Impiegare un concierge virtuale è un modo straordinario per consentire ai tuoi ospiti di connettersi con la comunità locale. Le soluzioni di digital signage dell'hotel per il concierge virtuale visualizzano informazioni aggiornate in tempo reale.
Puoi migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti utilizzando la segnaletica digitale come chioschi di portineria virtuale con una raccolta personalizzata di gallerie di immagini di concierge virtuale nelle lobby dell'hotel.
Quindi, questi sono alcuni dei modi affascinanti, efficaci e convincenti per utilizzare la segnaletica digitale degli hotel e sfruttarli al massimo con un elevato ritorno sugli investimenti.
Puoi visualizzare presentazioni di foto, mostrare i ristoranti e i servizi dell'hotel, fornire agli ospiti informazioni a portata di mano e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Avvolgendo!
Mostra contenuti interessanti generati dagli utenti e informazioni pertinenti e incoraggia i tuoi ospiti a interagire di più con la segnaletica digitale del tuo hotel.
È un ottimo modo per diffondere consapevolezza sulla tua attività alberghiera, non solo tra i tuoi visitatori ma anche sui social media.
Quindi cosa stai ancora aspettando? Scegli il miglior strumento di visualizzazione della segnaletica digitale per il tuo hotel e inizia a sfoggiare i tuoi media guadagnati, facendo crescere così la tua attività.