In che modo l'intelligenza artificiale può migliorare le tue campagne di email marketing
Pubblicato: 2019-09-10Qualsiasi azienda che voglia prosperare nel mondo digitale altamente competitivo e frenetico di oggi deve cercare costantemente modi innovativi per migliorare i propri sforzi di marketing e distinguersi dalla concorrenza.
Tra le tecnologie emergenti come rivoluzionarie c'è l'intelligenza artificiale (AI), che sta rapidamente rivoluzionando vari aspetti del marketing, comprese le campagne e-mail.
Mentre l'automazione fa parte da tempo dell'e-mail marketing centralizzato, l'intelligenza artificiale lo sta portando a nuovi livelli, rendendo più conveniente ed efficiente per le aziende eseguire campagne di e-mail marketing.
Per i professionisti del marketing che sono abituati a tattiche più convenzionali e potrebbero essere riluttanti ad adottare strategie basate sull'intelligenza artificiale, adottare l'intelligenza artificiale può rendere le tue campagne più efficaci e aiutarti a creare messaggi più personalizzati ed emotivamente intelligenti.
5 modi in cui l'intelligenza artificiale può migliorare il tuo marketing via e-mail
- Automatizzazione delle righe dell'oggetto personalizzate
- Curare i contenuti per il pubblico di destinazione
- Creazione di messaggi emotivamente intelligenti
- Analisi predittiva
- Test A/B basati sull'intelligenza artificiale
Approfondiamo come puoi migliorare le tue campagne di email marketing e aiutarti a ottenere un coinvolgimento e tassi di conversione migliori.
1. Automatizzare le linee tematiche personalizzate
Scrivere righe dell'oggetto personalizzate è una strategia di email marketing essenziale . Le righe dell'oggetto personalizzate sono un modo molto efficace per aumentare l'apertura delle e-mail e i tassi di coinvolgimento.
La creazione di righe dell'oggetto personalizzate per ciascun destinatario può essere scoraggiante e richiedere molto tempo. L'intelligenza artificiale entra in gioco.
L'intelligenza artificiale può aiutare ad automatizzare la creazione di righe dell'oggetto personalizzate analizzando il comportamento del destinatario e i dati sulle preferenze. Ad esempio, può analizzare le interazioni passate di un destinatario con la tua azienda, inclusa la cronologia di navigazione, la cronologia degli acquisti e il coinvolgimento con precedenti campagne e-mail.
L'intelligenza artificiale può quindi utilizzare questi dati per generare righe dell'oggetto personalizzate in base agli interessi e alle preferenze del destinatario.
I vantaggi dell'utilizzo di righe dell'oggetto personalizzate nell'email marketing sono evidenti. Secondo uno studio di Campaign Monitor, le email con oggetto personalizzato hanno un tasso di apertura superiore del 26% rispetto a quelle con oggetto generico.
Inoltre, le righe dell'oggetto personalizzate possono aiutare a creare fiducia e stabilire una connessione con il destinatario, portando infine a un maggiore coinvolgimento e conversioni.
2. Curare i contenuti per un pubblico mirato
Nel panorama digitale iper-competitivo di oggi, le aziende devono andare oltre le tattiche di marketing generiche per distinguersi e coinvolgere il proprio pubblico target.
Un modo per farlo è utilizzare l'intelligenza artificiale per curare tipi specifici di contenuti che hanno maggiori probabilità di entrare in risonanza con il pubblico di destinazione.
L'intelligenza artificiale può analizzare il comportamento degli utenti monitorando la cronologia di navigazione, le query di ricerca e l'attività sui social media. È possibile utilizzare questi dati per creare un profilo utente completo, inclusi gli interessi, le preferenze e le abitudini di acquisto dell'utente.
Con queste informazioni, l'intelligenza artificiale può curare tipi specifici di contenuto adattati alle esigenze e agli interessi del singolo utente. Ad esempio, le organizzazioni B2C come le compagnie assicurative possono utilizzare l'intelligenza artificiale per inviare preventivi personalizzati ai clienti in base alle loro esigenze e preferenze uniche.
Fornire contenuti altamente personalizzati consente alla tua azienda di stabilire una connessione con il tuo pubblico di destinazione e aumentare il coinvolgimento dei clienti e lealtà.
Inoltre, analizzando il comportamento degli utenti, puoi ottenere informazioni preziose su quali tipi di contenuti sono più efficaci nelle diverse fasi del percorso del cliente.
Puoi anche utilizzare l'intelligenza artificiale per migliorare le tue campagne di email marketing utilizzando strumenti di messaggistica bidirezionale come i chatbot per coinvolgere i clienti direttamente inviando aggiornamenti, fissando appuntamenti o rispondendo alle loro domande.
Aiuta a costruire una relazione più forte con i tuoi clienti, mentre puoi utilizzare i dati di queste interazioni per creare campagne e-mail più mirate ed efficaci.
3. Creazione di messaggi emotivamente intelligenti
Per distinguerti e stabilire una connessione con il tuo pubblico, devi creare messaggi che vadano oltre il generico e l'impersonale.
Hai bisogno di contenuti di marketing empatici che si connettano emotivamente con il tuo pubblico. Tali contenuti creano fiducia, favoriscono relazioni durature e portano a tassi di apertura, clic e conversione più elevati.
È l'unico modo per distinguersi dal costante bombardamento di contenuti di marketing sul pubblico.
Con i modelli linguistici basati sull'intelligenza artificiale, puoi analizzare rapidamente grandi quantità di dati, identificare modelli e apprendere i trigger emotivi che guidano il comportamento dei consumatori.
Puoi anche utilizzare questi modelli di intelligenza artificiale per elaborare e classificare vari contesti emotivi, come sentimenti positivi o negativi, urgenza o storie personali, consentendoti di prendere decisioni aziendali guidate dall'empatia e adattare i contenuti al tuo pubblico di destinazione.
Gli strumenti di intelligenza artificiale ti consentono inoltre di generare contenuti testuali che catturano l'emozione umana richiesta mantenendo la coerenza con la voce e la messaggistica del marchio.
In questo modo, le tue e-mail suscitano la risposta emotiva desiderata, risultando in un pubblico più coinvolto e fedele.
4. Analisi predittiva
Con così tante aziende in competizione per l'attenzione nella posta in arrivo del tuo pubblico, distinguersi e ottenere i risultati desiderati può essere difficile.
Tuttavia, le capacità di analisi predittiva dell'intelligenza artificiale possono darti un vantaggio aiutandoti a capire le strategie che più probabilmente funzioneranno per te.
Ad esempio, puoi utilizzare l'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale per identificare il momento migliore per inviare e-mail analizzando il comportamento degli utenti e identificando i modelli.
Include fattori come quando gli utenti sono più attivi, quando è più probabile che aprano e interagiscano con le e-mail e quando è più probabile che effettuino un acquisto.
Puoi creare un programma di consegna e-mail personalizzato per ciascun destinatario, aumentando la probabilità che l'e-mail venga vista e letta.
Puoi anche utilizzare l'analisi predittiva dell'intelligenza artificiale per analizzare il comportamento degli utenti e prevedere quale contenuto e-mail sarà più efficace per ciascun destinatario. Include fattori come la cronologia di navigazione e di acquisto dell'utente, nonché i dati demografici e le preferenze.
Con queste informazioni, puoi creare contenuti e-mail altamente personalizzati su misura per il singolo utente, aumentando la probabilità che l'e-mail sia efficace.
Quando si utilizza l'intelligenza artificiale per l'analisi predittiva, è importante notare che si ha a che fare con molti dati sensibili dei clienti.
Pertanto, è necessario garantire la sicurezza di questi dati. È importante trasferire i file in modo sicuro utilizzando strumenti di trasferimento dati certificati ISO 27001 per fornire file di grandi dimensioni che è possibile condividere con il giusto equilibrio tra velocità e sicurezza.
5. Test A/B basati sull'intelligenza artificiale
Il test A/B è un'innovativa strategia di email marketing che consente alle aziende di confrontare diverse versioni di un'e-mail e determinare quale sia la più efficace.
Tuttavia, condurre manualmente i test A/B richiede tempo e impegno. Con l'intelligenza artificiale, puoi automatizzare il processo di test, risparmiando tempo e risorse e ottimizzando le tue campagne e-mail.
Ad esempio, puoi utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare i test A/B creando più versioni di un'e-mail e inviandole a diversi segmenti di pubblico.
L'intelligenza artificiale analizza quindi il comportamento degli utenti per determinare la versione di posta elettronica più efficace. Include tassi di apertura, tassi di clic e tassi di conversione.
Con queste informazioni, l'intelligenza artificiale può prendere decisioni basate sui dati su quale versione dell'email inviare al resto del pubblico.
Oltre ad automatizzare il processo di test, l'intelligenza artificiale può anche analizzare il comportamento degli utenti per determinare quali elementi di posta elettronica sono più efficaci, come righe dell'oggetto, immagini e inviti all'azione.
Poiché l'intelligenza artificiale analizza il comportamento degli utenti in tempo reale, può adattare le tue e-mail al volo, assicurando che siano continuamente ottimizzate per il massimo coinvolgimento e tassi di conversione.
Avvolgendo
L'intelligenza artificiale sta rapidamente cambiando il panorama dell'e-mail marketing e le aziende che vogliono rimanere competitive devono prendere in considerazione l'integrazione dell'IA nelle loro strategie di e-mail marketing.
L'aggiunta delle cinque tattiche che abbiamo trattato in questo articolo all'email marketing può aumentare i tassi di apertura, il coinvolgimento e le conversioni delle e-mail, portando in ultima analisi a un ROI migliore.
Man mano che l'IA continua ad evolversi e diventare più sofisticata, possiamo aspettarci di vedere l'IA diventare una parte ancora più integrante dell'email marketing.
Pertanto, ti invitiamo a esplorare il potenziale dell'intelligenza artificiale e a considerare di renderla una parte fondamentale delle tue campagne di email marketing.