In che modo gli enti di beneficenza possono mantenere le donazioni mentre l'inflazione morde?

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Gli enti di beneficenza stanno affrontando una tempesta perfetta, con un numero crescente di persone che si affidano a loro per il supporto, mentre sempre meno persone possono permettersi di donare. Inoltre, l'aumento del costo della vita sta aumentando anche i costi operativi sottostanti.

Quindi cosa possono fare le organizzazioni di beneficenza per mantenere il flusso di fondi? Abbiamo deciso di approfondire il problema utilizzando Attest per sondare 500 consumatori negli Stati Uniti e 500 nel Regno Unito. Volevamo esplorare i modi in cui gli enti di beneficenza e le organizzazioni non profit possono aiutare le persone a continuare a donare in questo momento difficile, chiedendo ai donatori stessi.

Visualizza il sondaggio nel Regno Unito

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Tre aspetti chiave sono stati:

1. La flessibilità aiuterà le persone a continuare a dare; gli enti di beneficenza dovrebbero consentire ai donatori di modificare facilmente quanto donano e saltare i pagamenti .
2. Una soluzione semplice è ridurre l'importo suggerito per la donazione di base e invitare le persone a donare meno , per includere un volume maggiore di potenziali sostenitori.
3. I donatori più facoltosi sono alla ricerca di diverse iniziative, come incentivi fiscali , detrazione dallo stipendio e programmi di donazione di interessi .

Il Regno Unito è il paese più colpito dal calo delle donazioni

Prima di iniziare con le soluzioni, volevamo esaminare meglio il problema: quanto ha influito l'aumento del costo della vita sugli enti di beneficenza? Nel Regno Unito, possiamo vedere che il 27,6% delle persone ha ridotto le proprie donazioni di beneficenza negli ultimi 12 mesi. Questo contro il 16,8% che li ha aumentati, determinando un calo netto del -10,8%.

Negli Stati Uniti, in realtà vediamo il contrario completo; un incremento netto del +10,8%. Solo il 13,8% delle persone ha diminuito l'importo che dona in beneficenza, mentre il 24,6% ha aumentato le proprie donazioni. Tuttavia, gli Stati Uniti hanno una percentuale molto più alta di persone che non hanno donato in beneficenza negli ultimi 12 mesi (27,2% contro 13,8%).

Ciò che potremmo dedurre da ciò è che negli Stati Uniti esiste una divisione più netta tra ricchi e poveri. Quindi chi può permettersi di donare in beneficenza risponde dando di più, e chi non può, non dà proprio niente. E i dati lo confermano, l'87,1% di coloro con un reddito familiare di $ 90.000* ha donato negli ultimi 12 mesi e il 42,4% ha aumentato le proprie donazioni.

*Questo gruppo demografico rappresenta il 26,4% del campione complessivo

La flessibilità è fondamentale per mantenere il supporto

Ciò di cui le persone hanno più bisogno per continuare a dare è la flessibilità; Il 30,2% degli intervistati nel Regno Unito ha affermato che sarebbe utile poter modificare l'importo che danno ogni mese. Era anche una soluzione popolare negli Stati Uniti, dove il 27,2% desiderava un maggiore controllo del valore. Questo è qualcosa che potrebbe essere implementato passando dagli ordini permanenti agli addebiti diretti variabili o ai pagamenti con carta; sintonizzarsi su/giù con le circostanze di ciascun sostenitore (ma con l'obiettivo di evitare di perdere completamente un donatore).

Oltre alla flessibilità di modificare l'importo che danno, i donatori vorrebbero anche poter saltare le donazioni mensili se stanno attraversando un momento difficile; Il 22,8% degli intervistati nel Regno Unito e il 20% negli Stati Uniti ha affermato che ciò sarebbe d'aiuto. Alcuni enti di beneficenza hanno già lanciato questa iniziativa, inviando mensilmente ai donatori un sms al quale possono rispondere 'salta'.

Ma una delle azioni più efficaci da intraprendere per gli enti di beneficenza è in realtà la più facile da implementare; semplicemente invitando le persone a donare importi minori dall'esterno, sacrificando potenzialmente poche unità di valore per includere un volume potenziale più elevato di sostenitori. Questo è molto vicino al concetto di elasticità del prezzo nel marketing; il rapporto tra la variazione percentuale della domanda totale di un prodotto e la variazione percentuale del prezzo.

Le organizzazioni spesso impostano la loro donazione suggerita di base piuttosto alta, e questo può essere scoraggiante per coloro che hanno meno da dare. Ma iniziare con aspettative inferiori sembra portare più persone a impegnarsi, specialmente nel Regno Unito, dove il 28,6% delle persone afferma che farebbe la differenza (rispetto al 20,8% negli Stati Uniti)

Diverse soluzioni per redditi più alti

I donatori di beneficenza americani sono più ricchi, e questo è sottolineato dal fatto che gli incentivi fiscali sono stati indicati come la migliore soluzione per aiutarli a promuovere il loro sostegno. Poco più del 32% delle persone negli Stati Uniti ha affermato che le agevolazioni fiscali li aiuterebbero a sostenere enti di beneficenza, rispetto al 23% nel Regno Unito.

Allo stesso modo, altre soluzioni simili erano più apprezzate dai donatori americani che da quelli britannici. Questi includono la possibilità di donare gli interessi dai propri risparmi, che il 18,8% ha sostenuto rispetto all'8,4% nel Regno Unito. Anche la donazione diretta dal proprio stipendio ha avuto un maggiore sostegno (21,0% contro 16,4%).

E se, ancora una volta, esaminiamo gli intervistati con un reddito familiare minimo di $ 90.000, otteniamo un quadro più chiaro di quanti redditi più alti potrebbero adottare queste iniziative (vedi grafico sotto). Un significativo 43,2% apprezzerebbe la possibilità di donare in beneficenza attraverso una detrazione sul salario, ad esempio, quindi vale la pena che gli enti di beneficenza comunichino con datori di lavoro e dipendenti come farlo.

Qualcosa che aiuterebbe sia i guadagni più alti che quelli più bassi è la possibilità di arrotondare le transazioni e donare la differenza. La tecnologia Round Up è già utilizzata da alcuni rivenditori, come McDonald's, ma gli enti di beneficenza potrebbero spingere più aziende a salire a bordo.

Anche le banche e i fornitori di servizi finanziari sono ottimi candidati: ovunque gli enti di beneficenza possono ricevere un flusso regolare di piccoli contributi che possono davvero sommarsi senza un impatto o una decisione materiale per i consumatori target. Più del 31,0% degli americani e il 26,0% degli inglesi sono favorevoli all'arrotondamento, quindi anche se si tratta solo di pochi centesimi alla volta, è probabile che i conti aumentino.