Quanto dovrebbero essere lunghe le email di marketing? Ecco la lunghezza ideale dell'e-mail - con esempi

Se c'è mai stato un canale di marketing che dipende dai dettagli, è l'e-mail. Probabilmente presti attenzione a così tante cose prima di premere Invia. Copia, progettazione, invio giorno e ora, qualità dell'elenco e-mail: tutti questi aspetti sono importanti. Ma quanto dovrebbero essere lunghe le email di marketing?

La lunghezza dell'e-mail è un aspetto che spesso viene trascurato. Le tue e-mail di marketing dovrebbero essere brevi e dolci o carnose e lunghe? Dipende? Ha anche importanza?

In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino e otterremo anche il punto di vista di alcuni esperti di email marketing.

Quanto durano in media le email di marketing?

Non siamo i primi a cercare di determinare quale sia la lunghezza ideale dell'e-mail. I data scientist di AWeber hanno analizzato 1.000 e-mail di 100 marketer di successo. Questi professionisti coinvolgono migliaia di persone e generano milioni di entrate.

Allora, cosa ha trovato AWeber?

In media, le e-mail di marketing contengono 434 parole e impiegano circa 3,3 minuti per essere lette.

Tuttavia, più della metà delle e-mail analizzate conteneva al massimo 300 parole. Con le caselle di posta così affollate, ha senso che la maggior parte dei marketer scelga la brevità.

Quindi, quanto dovrebbero essere lunghe le tue email di marketing?

Il tuo messaggio e il tuo pubblico dovrebbero determinarlo.

Come la maggior parte delle cose nel mondo degli affari, le preferenze e le esigenze dei tuoi abbonati sono primarie. Se ti occupi della vendita di informazioni o corsi, i tuoi lettori potrebbero essere alla ricerca di email più approfondite. D'altra parte, se vendi popcorn per corrispondenza, le persone probabilmente vogliono che tu arrivi al punto.

Indipendentemente dalla lunghezza delle tue e-mail di marketing, pochi lettori tollerano la scrittura che serpeggia inutilmente. Quindi, chiediti sempre, potrebbe essere detto con meno parole? I tuoi lettori lo apprezzeranno e potrebbero premiarti leggendo la tua copia.

Quanto tempo trascorrono le persone a leggere le email?

Ora, esaminiamo le abitudini di lettura delle e-mail delle persone.

Secondo uno studio del Nielsen Norman Group, la quantità media di tempo che una persona trascorre guardando un'e-mail dopo averla aperta è di soli 51 secondi.

I lavoratori ricevono circa 121 e-mail al giorno, quindi è logico che non abbiano molto tempo per leggerle.

Inoltre, considera che una persona media legge a una velocità di 238 parole al minuto. Ciò significa che se qualcuno trascorre la durata media del tempo a leggere le tue e-mail, si tratta di circa 202 parole.

Per darti un contesto, l'ultimo sottotitolo e due paragrafi sono esattamente 100 parole. Ma questo significa che le tue newsletter dovrebbero essere di 200 parole?

Bene, dovresti continuare a leggere. Tutto risale alla conoscenza del tuo pubblico e di ciò che cercano da te.

Qual è la lunghezza ideale dell'e-mail?

Non c'è davvero una risposta. Ci sono storie epiche nei film e nei libri che sono lunghi, ma affascinanti. Nel frattempo, O. Henry sarà per sempre famoso per i suoi magistrali racconti.

È altrettanto vero con le e-mail.

“Una volta ho sentito qualcuno dire 'Le email lunghe non convertono. Le email brevi non vengono convertite. È una buona copia che converte!'", mi ha detto Vicky Smith di Flic Email.

Il consulente di posta elettronica ha proseguito dicendo: "Quindi, c'è spazio sia per le e-mail in formato lungo che per quelle brevi, ma il formato utilizzato dipenderà dal tipo di e-mail, dal messaggio e dal pubblico".

Vuoi degli esempi?

Diamo un'occhiata alla newsletter di Ann Handley, Total Annarchy.

Wow, questo è approfondito, giusto? Ann Handley impiega circa otto ore per creare una singola e-mail. Inoltre, ha 45.000 persone nella sua lista. Se così tante persone rimangono e si godono la sua newsletter, cosa ti dice?

Interessi diversi per gente diversa.

Dai un'occhiata a questa e-mail di Brian Dean. Si va dritti al punto e puoi star certo che molti dei destinatari leggono ogni parola.

In ZeroBounce, siamo consapevoli della lunghezza delle nostre e-mail di marketing, ma non ce ne preoccupiamo troppo. Ciò su cui ci concentriamo è la qualità e la pertinenza del nostro messaggio. Tuttavia, esaminiamo ogni parola per assicurarci che si sia guadagnata il suo mantenimento.

Ecco un esempio di una recente newsletter ZeroBounce. Ha 251 parole, ma abbiamo inviato e-mail più brevi e più lunghe!

Il team di Reply.io ha anche sperimentato il formato e la lunghezza delle newsletter dell'azienda.

"In base alla nostra esperienza, quelli brevi e medi funzionano meglio (da due a quattro paragrafi) in termini di percentuale di clic", afferma Rimma Sytnik, Senior Digital Marketer di Reply.

“Ma c'è un altro aspetto da considerare: la struttura dell'e-mail è importante tanto quanto la sua lunghezza. Ecco perché cerchiamo sempre di suddividere il testo in più paragrafi e di utilizzare elenchi", aggiunge.

Quindi, dai un'occhiata ai tuoi modelli: c'è qualcosa che potresti migliorare?

Determina la lunghezza della tua email di marketing ideale con il test A/B

Se non sei sicuro di ciò a cui risponde il tuo pubblico, segmentare il tuo pubblico e testarlo non fa mai male. Lascia che "A" sia un'e-mail più concisa e "B" sia più approfondita. Quindi puoi continuare a perfezionare la lunghezza da lì.

Potresti determinare che i tuoi lettori preferiscono un'e-mail più lunga. In alternativa, potresti trovare un maggiore coinvolgimento con e-mail molto brevi.

Ecco un esperto che ha scoperto che il corto ha funzionato meglio:

"Recentemente sono passato da e-mail più lunghe a quelle più brevi come test", mi ha detto Sarah Noel Block di Tiny Marketing. I risultati sono stati sorprendenti.

"La mia percentuale di apertura è passata in media da circa il 25-35% a oltre il 50% e la mia percentuale di clic è passata da circa il 5% a circa il 15%. Penso che il motivo principale sia che le mie e-mail sono incentrate su un argomento anziché su tre, quindi le persone sanno esattamente su cosa fare clic quando aprono la mia e-mail", ha aggiunto lo stratega del marketing dei contenuti.

Un altro sostenitore di e-mail più brevi è il team della piattaforma di posta elettronica Mailbutler.

“Siamo attenti alla lunghezza delle nostre e-mail e non solo ai nostri messaggi di marketing. Cerchiamo di mantenere tutte le e-mail che scriviamo concise e al punto", afferma il responsabile del marketing dei contenuti James Alston.

“Le email più brevi funzionano sicuramente meglio per noi. Questa è probabilmente una buona regola pratica da tenere a mente quando scrivi la tua copia di marketing per i messaggi: più breve di solito è meglio", ha aggiunto Alston.

Oltre ai test A/B, è anche una buona idea chiedere un feedback diretto. Consenti ai tuoi iscritti di rispondere alle tue e-mail, giusto? È il modo migliore per mostrare alle persone che le rispetti e apprezzi il loro contributo. Chiedi semplicemente ai tuoi lettori quali sono i loro pensieri.

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Non diventare troppo rigido con il conteggio delle parole

Sebbene sia un'ottima idea essere consapevoli di quanto siano brevi o lunghe le tue e-mail di marketing, puoi anche cadere nella trappola di diventare ossessionato dal tuo conteggio delle parole. Pensa alle email personali che invii. A volte hai solo poche cose da dire e andare dritto al punto.

Ci sono momenti in cui hai qualcosa di più complicato da spiegare e devi entrare più nel dettaglio. Se tu fossi in un'altra nazione e non avessi scritto ai tuoi genitori per molte lune, probabilmente non scriveresti: “Ciao, mamma e papà, mi sono sposato. Ciao!" Forse lo faresti, ma è probabile che abbiano delle domande.

Se la tua azienda stava apportando un importante cambiamento alle politiche che ha interessato molte persone o un grande negozio si stava trasferendo, potrebbe essere necessario entrare più nel dettaglio. Inoltre, se invii una newsletter educativa, come fa Ann Handley, scriverai più di un paio di frasi per trasmettere qualcosa di prezioso.

Al contrario, ho ricevuto fin troppe e-mail in cui volevo gridare: "arrivare già al punto!"

Un occhio (o occhi) freschi può essere impagabile

È così prezioso che un collega o un amico premuroso riveda le tue e-mail prima che escano. A parte gli errori di battitura, possono dirti come appare su una varietà di dispositivi.

Molte persone leggeranno la tua newsletter sul proprio smartphone. Qualcuno può dirti come appare alla loro fine prima che si spenga? Inoltre, dovrebbero essere in grado di testare tutti i collegamenti e assicurarsi che le immagini vengano visualizzate correttamente.

Lunga o corta, la tua email di marketing deve essere funzionale. Ciò significa che è efficace nel trasmettere il tuo messaggio e guidare le persone verso le tue pagine di destinazione di destinazione.

Inoltre, deve atterrare nella posta in arrivo. Quindi, prima di premere Invia, controlla la tua lista e-mail e rimuovi gli indirizzi e-mail non validi e obsoleti.