Come i piccoli marchi dovrebbero decidere quando passare all'imballaggio personalizzato
Pubblicato: 2022-07-05Molti piccoli marchi si chiedono quando passare dal packaging personalizzato senza marchio a quello personalizzato.
In un mondo in gran parte digitale, la maggior parte dei piccoli marchi vuole distinguersi il più possibile. Ciò significa servire i clienti durante l'intero viaggio con il tuo marchio, fino alla confezione in cui lo ricevono (e oltre!). Fa tutto parte della creazione di un'esperienza utente memorabile e condivisibile.
Anche se è bene investire in imballaggi di marca all'inizio, ci sono alcune cose chiave da sapere prima.
Perché l'imballaggio personalizzato di marca è importante per le piccole imprese
Personalizzazione
Non c'è niente come ricevere un nuovo entusiasmante prodotto avvolto in una confezione personalizzata unica. Un design premuroso e accogliente ti fa sapere che questo prodotto sarà di prim'ordine. Il cliente pensa "wow, questa azienda ci tiene davvero". Ecco perché la progettazione di imballaggi personalizzati è la chiave su cui investire all'inizio.
I marchi CPG che hanno visto la crescita maggiore nel 2021 sono stati incentrati sul consumatore, il che significa che l'esperienza del cliente è il loro obiettivo principale.
- Società di ricerca, IRi
La personalizzazione è più importante che mai quando si tratta di prodotti. Un pezzo chiave di quel puzzle era la creazione di esperienze personalizzate a casa, ha osservato IRI.
I marchi dovrebbero mirare a creare un'esperienza personalizzata in modo che possano davvero connettersi con i consumatori. A loro volta, è più probabile che gli acquirenti rimangano coinvolti e pubblichino sul tuo prodotto sui canali dei social media. Costruire una community organica è importante, quindi dare ai clienti più motivi per raccontare la tua storia aiuterà il tuo marchio a crescere più velocemente.
Jillian Wells, fondatrice di Paloverde Botanicals, ha affermato che gli imballaggi stampati personalizzati erano una priorità assoluta dal momento in cui ha iniziato la sua attività di confezioni regalo nel 2020. Quando sei specializzato in scatole, devi avere un packaging fantastico per loro. Il marchio crea scatole regalo a tema botanico e vegetale, quindi, ovviamente, Wells vuole che i prodotti arrivino in modo sicuro in una confezione fresca ed ecologica.
"Ho dedicato molto tempo ed energia alla progettazione di un mix coerente di elementi di imballaggio che sorprendessero e deliziassero i nostri clienti", ha affermato Wells. "L'importanza di fare una prima impressione positiva non può essere sottovalutata."
Sostenibilità
Uno dei principali obiettivi del marchio Paloverde è l'utilizzo di materiali sostenibili di alta qualità che possono essere facilmente riutilizzati e riutilizzati. L'imballaggio di marca è un ottimo modo per attirare l'attenzione dei consumatori E far loro sapere che stai dando la priorità ai materiali di imballaggio sostenibili.
La sostenibilità è una priorità assoluta per i consumatori. In un recente rapporto, la società di ricerca Nielsen ha scoperto che i clienti si concentrano sulla salute ambientale tanto quanto sulla salute propria e della propria comunità. Più che mai, gli acquirenti cercano risposte dettagliate sulle pratiche ambientali delle aziende lungo le loro catene di approvvigionamento. I marchi che eccellono in questo settore stanno guadagnando quote di mercato, ha osservato Nielsen.
Fortunatamente per i marchi, la maggior parte dei consumatori è disposta a dare la priorità a questi valori anche a costo di spendere di più.
Il 72% dei clienti globali ha dichiarato che pagherebbe prezzi premium per prodotti più sostenibili, mentre il 52% ha affermato che pagherebbe un po' di più del prezzo tipico.
"L'utilizzo di scatole di marca rispetto a quelle stock è stato facilmente integrato nel costo che trasferiamo al consumatore", ha spiegato Wells. “Sulla base della qualità e dell'attenzione ai dettagli [è] un costo che i nostri clienti sono disposti ed entusiasti di pagare. [Questo] ha reso questa decisione facile per noi”.
Come bonus aggiuntivo, l'imballaggio sostenibile può aiutare a risparmiare sui marchi a lungo termine. Un marchio pagherà meno tasse ambientali se la sua catena di approvvigionamento è più sostenibile. Naturalmente, l'imballaggio è un pezzo importante di questo.
Cosa fare prima di passare alla confezione di marca
Definisci il tuo marchio e cliente
Prima di passare alla confezione con marchio personalizzato, devi consolidare l'identità del tuo marchio per assicurarti che la confezione sia in linea con la storia più ampia del marchio.
Successivamente, devi definire il tuo pubblico di destinazione specifico. Chi è il tuo consumatore?
Considera i dati geografici, demografici e psicografici per costruire davvero un ritratto solido della persona a cui intendi vendere. Quali sono le esigenze di questa persona e in che modo i tuoi prodotti le soddisferanno?
Trova un designer
Una volta che hai tracciato un percorso chiaro, ti consigliamo di trovare un designer che possa dare vita al tuo packaging. Cerca di trovare qualcuno che possa emulare una gamma di stili e abbia campioni che risuonano con te. Discuti del loro processo: come utilizzeranno il tuo input e feedback?
Infine, crea una scadenza fissa che dia anche ai designer abbastanza tempo per fare la loro magia.
Cosa sapere sugli imballaggi personalizzati di marca
Analisi dei costi
L'imballaggio personalizzato può sembrare un enorme onere di costo, ma non lo è. Ad esempio, le scatole personalizzate di Packlane sono disponibili in un'unità per iniziare. Riceverai un preventivo istantaneo quando inserisci lo stile e il design sul sito.
Inoltre, i costi per le scatole personalizzate diminuiscono notevolmente quando viene utilizzato un solo colore di inchiostro a volumi più elevati. A quel punto, c'è una piccolissima differenza di prezzo rispetto alle scatole generiche.
Secondo Tal Moore, consulente CPG e fondatore di marchi tra cui Franklin's Gourmet Popcorn e Softy, investire in imballaggi di marca è un vantaggio per tutti.
"Direi che, per i marchi che possono permetterselo (AOV a nord di $ 80-100), l'imballaggio elevato dovrebbe essere standard per OGNI cliente".
- Tal Moore.
"[T] ecco una vera opportunità per impressionare i tuoi clienti al punto in cui si sentono obbligati a condividere la loro scoperta socialmente". Ha notato che l'esperienza di disimballaggio è una delle principali priorità quando pensa al lancio di nuovi prodotti.
"Stiamo mettendo molta enfasi e spazio mentale sull'esperienza di disimballaggio", ha detto. "La nostra tesi è che pagherà enormi dividendi per l'entusiasmo attorno al nostro marchio e l'entusiasmo da condividere".
Design e materiali
Il design e i materiali sono entrambi pezzi importanti di un'esperienza di disimballaggio memorabile. L'unboxing è diventato ancora più importante man mano che un numero maggiore di consumatori ha effettuato acquisti online negli ultimi due anni.
Cosa vuoi che facciano i consumatori con il tuo packaging? Vuoi creare imballaggi di marca con uno scopo. Condividere il pacco sui social media, conservare e riutilizzare l'imballaggio o riciclarlo o restituirlo all'azienda sono tutte opzioni.
Materiali funzionali, di alta qualità e senza sprechi sono l'obiettivo ideale. I clienti si preoccupano abbastanza per ricercare i materiali che usi e porre domande su dove li stai acquistando.
Il tuo design dovrebbe far risplendere la storia del tuo marchio dall'esterno. Ad esempio, la confezione esterna di Paloverde presenta motivi botanici che giocano direttamente nella storia del marchio.
Avere design personalizzati offre anche grandi opportunità per design a tema o legati alle vacanze durante tutto l'anno. Questo offre ai clienti qualcosa da aspettarsi e un altro motivo per continuare a fare acquisti.
Consapevolezza del marchio e portata sociale
Il tuo packaging è un modo importante per comunicare il messaggio di un marchio attraverso la piattaforma. Avere qualcosa di unico e sostenibile incoraggia i clienti a condividere la loro esperienza con amici e familiari.
Pensa alla storia che vuoi che le persone raccontino e assicurati che la tua confezione soddisfi tale esigenza. Fornire un'esperienza memorabile crea un'autentica eccitazione da parte dei clienti. A loro volta, aiuteranno il tuo marchio a prosperare supportando e condividendo la sua storia anche online e offline.
Esempi di packaging di marca
Ecco alcuni esempi di marchi di e-commerce che stanno creando esperienze cliente memorabili con imballaggi personalizzati.
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