Come le piccole imprese possono automatizzare una strategia di generazione di lead

Sono finiti i giorni in cui avevi bisogno di un enorme team e di risorse per scalare un'azienda. Oggi la tecnologia è diventata un punto di svolta per le piccole imprese.

Usando strategicamente la tecnologia, puoi stabilire basi solide, progettare flussi di lavoro e aumentare le tue entrate anche come team di una sola persona.

Se stai cercando di costruire un sistema infallibile per la lead generation e non hai le risorse per assumere più persone, l'automazione si prenderà cura di tutte le tue preoccupazioni.

Con la giusta strategia, puoi automatizzare l'intero processo di lead generation dall'inizio alla fine e concentrarti sulla costruzione di relazioni con i clienti sane ea lungo termine.

Questo articolo ti guiderà attraverso le dieci tattiche e gli strumenti essenziali per automatizzare la generazione di lead per la tua azienda.

6 Vantaggi dell'automazione della generazione di lead per le piccole imprese

Ti chiedi in che modo l'automazione può potenziare i tuoi flussi di lavoro di lead-gen e avvantaggiare la tua piccola impresa? Abbiamo identificato sei vantaggi fondamentali dell'incorporazione dell'automazione nel tuo sistema di lead generation.

1. Progetta un flusso di lavoro di lead-gen semplificato con il pilota automatico

La generazione regolare di lead richiede un solido flusso di lavoro dal primo all'ultimo passaggio. Se non hai abbastanza persone per gestire questo flusso di lavoro, c'è spazio per molti errori. Ma l'automazione di diverse parti di questo processo può renderlo più snello e privo di errori.

2. Scala la tua attività senza assumere più persone

Un enorme vantaggio dell'adozione dell'automazione nel processo di lead-gen è l'eliminazione della necessità di creare un grande team. Puoi lavorare con un gruppo molto più piccolo e affidarti maggiormente agli strumenti giusti per eseguire la maggior parte del lavoro pesante.

3. Ottimizza l'esperienza in ogni punto di contatto

L'automazione può rimuovere efficacemente l'attrito dal processo di prevendita. Offri ai tuoi potenziali clienti un'esperienza di apprendimento senza soluzione di continuità sulla tua attività e impressionali con la tua presenza ottimizzata in ogni punto di contatto.

4. Raccogli dati critici senza sforzo

La raccolta di dati e approfondimenti granulari è un altro dei principali vantaggi di lavorare con gli strumenti di automazione. Rimuovi le congetture e l'intuizione dal tuo piano di lead generation e prendi decisioni più strategiche basate su potenti intuizioni. Puoi anche prepararti per il futuro utilizzando le previsioni dei dati.

5. Ridurre al minimo i costi e le risorse

L'utilizzo di strumenti di automazione può ridurre significativamente le spese della forza lavoro e altre risorse. Invece di pagare dieci stipendi ai dipendenti, puoi risparmiare di più acquistando un abbonamento a 10 buoni strumenti.

6. Standardizza le tue tattiche

Vincere nella lead generation dipende principalmente dalla qualità dei tuoi sistemi. L'automazione può aiutarti a standardizzare questi sistemi per identificare, qualificare, coltivare e chiudere i lead. Elimina anche lo stress del lavoro amministrativo.

Con questi straordinari vantaggi, è difficile non incorporare l'automazione nella tua strategia di lead generation. Quindi, analizziamo il nostro framework in 10 passaggi per automatizzare in modo efficace i passaggi della generazione di lead.

10 passaggi per automatizzare la generazione di lead

Segui questi dieci passaggi per progettare un processo solido per generare, qualificare, coinvolgere, nutrire e chiudere costantemente i lead.

• Progetta un imbuto di generazione di lead

Il primo ordine del giorno è progettare un imbuto di generazione di lead ben studiato e robusto per la tua attività. Anche se questo può sembrare un gioco da ragazzi sulla carta, il processo è molto sfumato nella pratica.

Per creare un solido imbuto di generazione di lead, metti insieme questi pezzi:

• Identifica il tuo pubblico di destinazione e costruisci buyer personas dettagliati per capire esattamente a chi indirizzare la tua strategia. Ecco un ottimo esempio di persona utente meticolosamente ricercata che copre più tratti dell'acquirente target.

Fonte

• Mappa il percorso dei tuoi clienti dalla scoperta del tuo marchio alla firma di un accordo con te. Visualizza questo viaggio in un formato di canalizzazione e scomponi l'intenzione dell'acquirente in ogni fase della canalizzazione.
• Definisci le tue tattiche per coprire la parte superiore della canalizzazione, attirando più contatti. Concentrati sulla costruzione della consapevolezza del marchio , sulla diffusione del passaparola positivo e sull'indirizzamento del traffico verso il tuo sito web.
• Utilizza uno strumento di lead generation per costruire la tua pipeline e monitorare i progressi con le metriche giuste . I tuoi obiettivi di lead-gen dovrebbero determinare le metriche sulla tua dashboard.

Fonte

Dopo aver preparato una solida base per i tuoi sforzi di lead generation, sei pronto per rivolgere la tua attenzione ad altri passaggi.

• Crea contenuti ottimizzati per la ricerca su larga scala

Il sondaggio sulle tendenze dei consumatori di HubSpot ha riportato che il 44% degli acquirenti scopre un nuovo prodotto o marchio tramite i motori di ricerca.

Invece di inseguire i tuoi acquirenti target con tattiche invadenti di generazione di lead, puoi portarli da te in modo organico con contenuti ottimizzati per la ricerca.

Fonte

Segui queste best practice per lanciare un blog e far salire di livello il tuo gioco SEO:

• Ricerca per parole chiave : identifica parole chiave ad alto volume e ad alto intento per creare contenuti di qualità, ottenere le migliori classifiche e raggiungere il pubblico previsto.
• Ricerca sulla concorrenza : spia la tua concorrenza e analizza cosa sta facendo per migliorare le sue tattiche nella tua strategia SEO.
• Progetta calendari dei contenuti : crea una fiorente pipeline di contenuti e pubblica i contenuti in modo coerente con calendari dei contenuti completi che coprono settimane.
  
• Crea backlink : migliora la tua autorità di dominio e ottieni maggiore visibilità sui motori di ricerca ottenendo più backlink per il tuo sito web.
• Strategia per la distribuzione : riutilizza e distribuisci i tuoi contenuti originali per massimizzare la visibilità su più canali e aumentare la consapevolezza del marchio.

Strumenti SEO come Semrush, Ahrefs e RankTracker possono automatizzare grandi parti del processo SEO per ridurre al minimo il carico di lavoro. Affidati a questi strumenti avanzati per creare e implementare un piano di gioco SEO infallibile.

Con una buona strategia di contenuti SEO, godrai di un flusso automatico costante di nuovi lead per la tua attività.

• Migliora la tua presenza sui social media (automatizzato)
  
  

Per quanto riguarda la lead generation, i social media sono il nome del gioco per ogni azienda. Il 34% dei consumatori globali si affida alle piattaforme di social media per trovare nuovi marchi, ricercare di più sulle loro offerte e prendere decisioni di acquisto informate.

Con così tante piattaforme e una concorrenza aggressiva, creare e pubblicare contenuti sui social media è a dir poco una seccatura, specialmente quando non hai un team dedicato che si occupi di tutte le parti mobili.

Ma l'automazione può semplificare questo processo, posizionare efficacemente il tuo marchio e aiutarti a generare lead sui social media .

Ecco alcuni dei modi più popolari di utilizzare l'automazione per i social media:

• Pianifica i post su Instagram , LinkedIn e altri canali
• Crea una pipeline e pianifica i post per giorni o settimane
• Prendi il polso dei tuoi follower e rivedi le analisi
• Utilizza i chatbot in-app per configurare i risponditori automatici

In parole povere, rendi la gestione dei social media un gioco da ragazzi con il livello ideale di automazione nel tuo flusso di lavoro.

Strumenti di scrittura come copy.ai , Jasper.ai o Rytr ti aiutano a creare i tuoi post su Facebook e LinkedIn, le descrizioni di YouTube, i sottotitoli di Instagram, ecc., molto più velocemente con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.

Fonte

• Esegui e gestisci annunci PPC (automatizzati)

Oltre a SEO e social media, non dimenticare di eseguire le tue campagne pubblicitarie PPC con l'automazione. L'automazione PPC copre più passaggi, come ricerca, offerte, copywriting , analisi e pianificazione.

L'automazione può rendere le tue campagne PPC più convenienti e orientate al ROAS. Puoi ottenere prestazioni migliori e ottenere i risultati desiderati attraverso gli annunci senza spendere troppo per strategie di prova ed errore. Aiuta anche a ridimensionare le tue campagne pubblicitarie senza costi aggiuntivi.

Puoi utilizzare strumenti come Adzooma , AdEspresso e Revealbot per automatizzare diversi aspetti delle tue campagne pubblicitarie, come ad esempio:

• Test A/B per lanciare annunci altamente ottimizzati
• Controllo degli errori per identificare e rimuovere le discrepanze
• Gestione delle offerte in base alla strategia di offerta scelta
• Creazione di copie pubblicitarie per diversi formati e piattaforme
• Raccolta di dati precisi sulle prestazioni e creazione di report
  

Ecco un esempio di come Revealbot ti consente di automatizzare le tue campagne Google Ads con regole:

Fonte

Invece di assumere un manager PPC, puoi impostare le tue regole o ottenere supporto occasionale, il software farà il resto per te. In passato dovevi scrivere script elaborati, oggi tali regole possono essere facilmente create con interfacce visive

Ricordati di identificare il tuo profilo cliente ideale prima di inserire i tuoi annunci PPC in modalità pilota automatico.

• Personalizza il tuo sito web e le landing page

Il tuo sito web o le tue pagine di destinazione sono i tuoi venditori più efficaci. Personalizzare il tuo sito Web per ogni segmento di acquirenti o mostrare i dati dei visitatori può avere un impatto immediato e lasciare un'ottima impressione sulla tua attività.

Allo stesso modo, la creazione di una pagina di destinazione ottimizzata con alcuni dettagli personali dei visitatori può far sentire i lead speciali e coinvolti nel processo.

Utilizza strumenti come Leadpages per progettare siti web e landing page personalizzati. Imposta trigger personalizzati per visualizzare popup e modali sullo schermo. Utilizza l'automazione del marketing per raccogliere informazioni sui lead e segmentarle istantaneamente in diverse buyer personas.

Puoi anche sincronizzare questi dati con il tuo CRM e la piattaforma di email marketing in tempo reale per eseguire campagne di retargeting.

• Acquisisci lead ovunque nel funnel di vendita

Quando hai preparato le basi per attrarre contatti da più strade, imposta sistemi per acquisire questi contatti in modo efficiente. L'automazione può fare miracoli nell'acquisizione di lead e nel mantenimento di un database CRM .

Allora, qual è il modo ideale per automatizzare il processo di lead generation? Utilizzando uno strumento ricco di funzionalità come POWR One . powr one ti consente di progettare app all'interno del tuo sito Web per massimizzare il coinvolgimento, catturare l'interesse in entrata e aumentare le conversioni.

Con powr one, puoi scegliere gli obiettivi della tua azienda e creare app e plug-in in linea con tali obiettivi come:

• Generatore di moduli per creare moduli d'ordine dinamici con opzioni di pagamento integrate
• Un conto alla rovescia per aumentare l'urgenza al momento dell'acquisto
• Popup per raccogliere lead attraverso promozioni e sconti
  

Progetta app semplici per raccogliere informazioni sui lead e aggiungerle direttamente al tuo database. Vai oltre per aggiungere ogni nuovo lead a una sequenza di e-mail automatizzata, consentendo loro di pianificare riunioni con i tuoi rappresentanti di vendita.

• Automatizza il tuo raggio d'azione multicanale

Oltre a creare canali per la generazione di lead in entrata , raddoppia i tuoi sforzi in uscita per creare un enorme vantaggio per la tua azienda. Utilizza una combinazione di strumenti di automazione per progettare flussi di sensibilizzazione multicanale . Ecco tre strade principali da considerare:

LinkedIn : automatizza la diffusione di LinkedIn con attività come l'invio di richieste di connessione, l'invio del primo messaggio e l'esecuzione di follow-up su LinkedIn. Questo ti darà più tempo per concentrarti sui lead attivi interessati a saperne di più sulla tua offerta.

Twitter : pianifica i tweet e costruisci un marchio attivo su Twitter. Quindi utilizza gli strumenti di automazione per seguire i potenziali acquirenti e avviare una conversazione.

E-mail : sfrutta l'automazione e gli strumenti del database dei lead per trovare e-mail verificate e inviare sequenze di e-mail fredde. Imposta i risponditori automatici per spingere i tuoi lead lungo la canalizzazione e portarli a una decisione di acquisto finale.

Automatizzare il tuo raggio d'azione può rendere il processo molto più veloce. Ciò potrebbe in definitiva aumentare il ROI dalla generazione di lead in uscita.

• Automatizza il nutrimento dei lead

Coltivare i lead è senza dubbio il passaggio fondamentale nella canalizzazione di generazione dei lead. Devi dimostrare costantemente il tuo valore ai lead interessati e ribadire i vantaggi che puoi offrire.

Automatizza i tuoi flussi di nutrimento per:

• Coinvolgi i lead : inviando testimonianze, recensioni, video esplicativi e dimostrativi e risorse educative per i clienti in una campagna di gocciolamento e-mail
• Converti i lead : condividendo white paper, presentazioni e schede tecniche ricchi di valore mentre li reindirizzi alle pagine dei prezzi

Puoi anche integrare un dialer automatico per chiamare direttamente i potenziali clienti e, se esprimono interesse a saperne di più, verranno immediatamente collegati a un rappresentante di vendita. Ecco un tipico framework di lead nurturing per le diverse fasi della canalizzazione.

Fonte

Rivisita la mappa del percorso del cliente che hai creato nel primo passaggio e definisci l'ambito dell'automazione dei diversi aspetti di tale percorso.

Gli strumenti di abilitazione alle vendite ti consentono di migliorare la produttività senza assumere più rappresentanti di vendita. Dal monitoraggio delle caselle di posta del tuo rappresentante e dalla sincronizzazione delle e-mail e dall'assegnazione a un rappresentante di vendita all'identificazione dei segnali di acquisto, ci sono molti casi d'uso per l'automazione quando si tratta di vendite e crescita dei lead.

• Automatizza i follow-up e concludi l'affare

Il penultimo passo è automatizzare le fasi di chiusura della canalizzazione con strumenti di automazione. Crea una sequenza di follow-up automatizzata e annunci di remarketing per indirizzare i lead che hanno già interagito con il tuo marchio. Rendi questi sforzi significativi per riaccendere l'interesse tra questi contatti freddi e persi.

Puoi creare abbastanza entusiasmo e curiosità

• Offrire sconti personalizzati
• Collegandoli ai tuoi rappresentanti di vendita
• Creazione di offerte FOMO per un periodo di tempo limitato
• Invio di offerte interessanti per il primo acquisto

L'obiettivo è rimanere in primo piano e dare ai lead qualcosa di irresistibile per chiudere la vendita. Prepara queste tattiche in anticipo e automatizza diverse funzionalità per ridurre al minimo il tasso di abbandono e i lead persi nelle fasi finali della canalizzazione.

• Analizza il comportamento degli utenti e ottimizza il tuo funnel

Il passaggio finale consiste nel migliorare la tua canalizzazione in base alle tue prestazioni. La progettazione di un funnel di generazione di lead non è un processo unico. È necessario iterare costantemente diversi passaggi per fare più progressi ed eliminare le ridondanze.

L'automazione delle funzioni di monitoraggio e reporting ti manterrà in pista per molto tempo. Sfrutta i dashboard di vendita per tracciare i tuoi progressi nel tempo e scopri come puoi ridimensionare ulteriormente le tue capacità di automazione.

Fonte

Usa l'automazione per vincere nella generazione di lead

Automatizzare la tua strategia di lead generation è come mettere carburante per razzi nel tuo motore di vendita. Può far salire alle stelle la tua efficienza senza la necessità di espandere il tuo team.

L'unico problema è che devi investire abbastanza tempo per stabilire una solida base strategica e guardare i rendimenti successivi.

Aggiungi ai segnalibri questa guida esaustiva per impostare la tua canalizzazione di generazione di lead dall'inizio alla fine utilizzando gli strumenti di automazione.

Bio dell'autore

Eduard Klein è un digital growth marketer, blogger e imprenditore internazionale con una mentalità globale. Ci guida attraverso l'avvio e la crescita di un'attività digitale e cavalcando l'onda della tecnologia digitale e del marketing senza essere spazzati via.