Come le piccole imprese possono aumentare la fiducia nei confronti della disabilità: strategie pratiche e vantaggi

Le piccole imprese possono diventare leader in termini di accessibilità, diversità e inclusione. I consumatori di oggi, in particolare gli acquirenti Millennial e della Generazione Z, desiderano acquistare presso aziende che condividono i loro valori di inclusività. I datori di lavoro sono pronti ad aumentare il proprio pool di talenti e a migliorare la fidelizzazione del personale puntando su pratiche di assunzione più accessibili.

Per i proprietari di piccole imprese che si sentono incerti riguardo all'inclusione e all'accessibilità dei disabili, compreso da dove iniziare, c'è un termine utile da ricordare: fiducia nella disabilità.

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La fiducia nella disabilità fornisce un quadro per la creazione di luoghi di lavoro accessibili che promuovono l’inclusione.

In questo articolo esploreremo la fiducia nella disabilità, come migliorarla con strategie pratiche e i vantaggi di diventare un'organizzazione inclusiva e sicura della disabilità.

Che cos'è la fiducia sulla disabilità?

La fiducia nella disabilità si riferisce alla creazione di una cultura di inclusione in cui i dipendenti e i clienti con disabilità sono supportati.

Per i proprietari di piccole imprese, aumentare la fiducia nei confronti dei disabili è essenziale per il successo e per migliorare l’inclusione sociale delle persone disabili.

Diventare un datore di lavoro attento alla disabilità significa superare la paura di dire o fare la cosa “sbagliata”. Significa rimuovere i presupposti e fare spazio per un’inclusione rispettosa e significativa delle persone con disabilità.

La fiducia nella disabilità non significa avere la risposta “giusta” a ogni problema di accessibilità. Si tratta invece di avere conoscenze, comprensioni e competenze sufficienti per affrontare l’accessibilità sul posto di lavoro e creare un ambiente inclusivo. Si tratta di mettere in modo proattivo una lente di accessibilità su tutto ciò che fai mantenendo una mentalità aperta per includere le persone con disabilità sul tuo posto di lavoro.

Categorie di disabilità Fiducia

Secondo A Framework for Developing Employer's Disability Confidence dell'Università di Toronto, ci sono quattro fasi nello sviluppo della fiducia nella disabilità:

1. Disagio legato alla disabilità

In questa fase iniziale le persone provano disagio riguardo al tema della disabilità. Questo disagio generalmente deriva dallo stigma, dalla discriminazione e dalla mancanza di esperienza nell’interazione con le persone disabili. In questa fase, i datori di lavoro delle piccole imprese faticano a vedere le idee sbagliate e le incertezze del passato sull'accoglienza dei dipendenti con disabilità e sul soddisfacimento delle esigenze dei clienti disabili.

Risorse per questa fase:

• Sfatare i miti comuni sull’accessibilità sul posto di lavoro
• Lo stato attuale dell'accessibilità delle piccole imprese in BC
• Glossario dei termini relativi all'accessibilità sul posto di lavoro

2. Andare oltre la zona di comfort

In questa fase, gli imprenditori iniziano provvisoriamente a compiere sforzi per andare oltre la loro vecchia zona di comfort. Apprendono le convincenti ragioni aziendali a favore dell'accessibilità, seguono corsi di sensibilizzazione sulla disabilità e aprono le porte a una cultura sul posto di lavoro che valorizza la condivisione delle esperienze vissute.

Risorse per questa fase:

• Iniziare con l'accessibilità del posto di lavoro per i proprietari di piccole imprese
• Perché l’accessibilità sul posto di lavoro è vantaggiosa per le aziende
• Navigare attraverso le avversità: il viaggio imprenditoriale di She Sails Vancouver
  

3. Prospettive ampliate

Man mano che gli imprenditori continuano a istruirsi e a riflettere sui propri impegni in materia di accessibilità, iniziano a sfidare lo stigma e gli stereotipi, a ridurre al minimo i pregiudizi e a concentrarsi sulle capacità e sui talenti delle persone con disabilità.

Risorse per questa fase:

• Lista di controllo per le assunzioni accessibile
• Iniziare con l'accessibilità dei siti Web per le piccole imprese
• Suggerimenti su disabilità e inclusione per i datori di lavoro di piccole imprese

4. Fiducia nella disabilità

La fiducia nella disabilità è caratterizzata dall’instaurazione di una cultura solidale e inclusiva. I proprietari di piccole imprese stanno modellando il cambiamento sociale, abbracciando l’accessibilità come valore fondamentale e dando l’esempio. Anche se le fasi della fiducia nella disabilità sembrano sequenziali, lo sviluppo della fiducia nella disabilità è un processo continuo.

Risorse per questa fase:

• Accessibilità sul posto di lavoro: elenco delle organizzazioni disponibili ad aiutare
• Accessibilità sul posto di lavoro: elenco dei finanziamenti disponibili

Come migliorare la fiducia nella disabilità

Scarica l'elenco di controllo sull'accessibilità sul posto di lavoro per i proprietari di piccole imprese

I proprietari di piccole imprese possono effettuare un check-in sull’accessibilità per capire da dove iniziare per migliorare la loro fiducia nella disabilità. Attraverso questo check-in, le aziende possono identificare, rimuovere e prevenire le barriere. Le barriere sono qualsiasi cosa in un ambiente che ostacoli la piena partecipazione, limiti il ​​funzionamento o crei ostacoli per le persone. Affrontando le barriere, le piccole imprese possono creare un ambiente inclusivo che soddisfi tutte le abilità.

I vantaggi di diventare un'organizzazione attenta alla disabilità

Quando la leadership crede nell'accessibilità, si verifica un effetto a cascata sull'organizzazione, una cascata di cambiamenti positivi.

I luoghi di lavoro diversificati e inclusivi sono:

• Due volte più probabilità di raggiungere o superare gli obiettivi finanziari.
• Sei volte più probabilità di essere innovativi.
• E sei volte più propenso ad anticipare efficacemente il cambiamento.

Small Business BC ha parlato a lungo dei vantaggi dell'accessibilità sul posto di lavoro , compresi i benefici finanziari . Ecco solo alcuni modi in cui la tua piccola impresa può trarre vantaggio da una maggiore fiducia nella disabilità:

• Le persone con disabilità sono produttive, hanno una buona etica del lavoro e sono risolutori di problemi innovativi.
• Includere le persone disabili nella propria forza lavoro può migliorare la redditività e il vantaggio competitivo e creare una cultura del lavoro inclusiva.
• Una forte fiducia nella disabilità ti aiuta a rispettare le leggi sull’accessibilità e prepara la tua azienda per il futuro.

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Small Business BC è un centro di risorse senza scopo di lucro per le piccole imprese con sede in BC. La nostra pagina delle risorse per l'accessibilità sul posto di lavoro è ricca di suggerimenti, strumenti e altro ancora per supportare la fase successiva.

Questa guida è stata sviluppata in collaborazione con Melissa Lyon di Accessibility & Inclusion Matter Consulting .

Riconosciamo con gratitudine il sostegno finanziario della Provincia della Columbia Britannica attraverso il Ministero dello Sviluppo Sociale e della Riduzione della Povertà.