In che modo il software di reclutamento di testi mantiene coinvolti i candidati al lavoro

Pubblicato: 2022-08-19

A differenza dei vecchi tempi in cui il reclutamento richiedeva principalmente comunicazioni di persona o servizi postali, il processo di reclutamento è cambiato in modo significativo. Perché oggi può essere fatto online in modo efficiente senza la necessità di comunicazioni di persona. Ciò è stato possibile grazie all'uso di tecnologie come il software di reclutamento di testi.

In questo articolo, esploreremo come funziona il software di reclutamento di testi e come può aiutare a coinvolgere i candidati. Continua a leggere per saperne di più.

Che cos'è il reclutamento di testi?

Il reclutamento di testo comporta l'invio di messaggi di testo ai candidati per interagire con loro prima, durante e dopo il reclutamento. E considerando che la maggior parte delle persone usa lo smartphone per andare online, navigare in Internet o scorrere il feed dei social media, il modo più semplice per entrare in contatto con loro e fornire loro aggiornamenti sulle loro applicazioni è inviare messaggi di testo ai loro telefoni.

Attraverso varie innovazioni tecnologiche, il reclutamento di testi è stato reso più conveniente ed efficiente utilizzando TeamSense e altri software di reclutamento di testi. E per questo molte aziende ne hanno adottato l'uso. Ma oltre alla comodità degli SMS, il software di reclutamento di testo viene utilizzato anche per i seguenti motivi:

  • L'invio di messaggi di testo è quantificabile perché puoi facilmente tenere traccia di quanti candidati ti impegni a lavorare con te.
  • È facile inviare messaggi di testo in quanto non sono necessarie competenze complesse.
  • Puoi personalizzare i tuoi messaggi di testo in base a chi ti stai rivolgendo in modo che ti rappresentino bene. Puoi farlo anche aggiungendo emoji ai tuoi messaggi per mostrare il tuo tono.

Vantaggi del software di reclutamento di testi

Oltre a questi motivi, il software di reclutamento di testi sta guadagnando popolarità nel settore grazie ai seguenti vantaggi:

  • Migliora l'esperienza che offri ai candidati

Diverse aziende offrono diversi tipi di esperienza di reclutamento; alcuni sono buoni mentre altri sono terribili. Un fattore che determina il tipo di esperienza che offri è il modo in cui comunichi con i tuoi candidati. Puoi scegliere di comunicare tramite chiamate, e-mail o messaggi di testo. Tuttavia, un candidato potrebbe ignorare o perdere le tue chiamate o e-mail se sono occupati.

A tuo vantaggio, puoi invece utilizzare i messaggi di testo in quanto sono veloci, convenienti e offrono un modo semplice per rimanere in contatto. E con un software affidabile al tuo fianco, sarai in grado di fornire ai candidati un'esperienza eccellente inviando messaggi tempestivi, dimostrando che rispetti il ​​loro tempo e interagendo quando è conveniente per loro.

  • Aiuta a migliorare l'impressione della tua azienda

A differenza di altre piattaforme, è più facile per i candidati mettersi in contatto con te ogni volta che hanno domande sul processo di assunzione e ottengono feedback dalle loro candidature. Dare loro aggiornamenti e risultati in tempo può comunicare l'impressione che la tua azienda sia ben organizzata e professionale. E anche se alcuni candidati non vengono accettati per il lavoro per cui si sono candidati, è probabile che parlino bene della professionalità del tuo team.

  • Risparmia tempo

Quando utilizzi un software di reclutamento di testo, puoi invece avere un chatbot che offre una risposta immediata per tuo conto, principalmente sulle domande frequenti. Un tale chatbot può aiutarti a risparmiare tempo, permettendoti di concentrarti su altre cose importanti oltre al coinvolgimento con i candidati.

Sfide del software di reclutamento di testi

Tutto ha un lato buono e uno cattivo. E mentre i vantaggi del reclutamento di testi superano i suoi contro, sarebbe bello anche conoscerli. Alcuni svantaggi del software di reclutamento di testi includono:

  • Limitazioni durante la condivisione di documenti

Per quanto possa essere efficiente e conveniente, il software di reclutamento di testo non può sostituire del tutto l'uso delle e-mail durante il reclutamento. Questo perché alcuni documenti non possono essere condivisi tramite messaggi di testo a causa delle loro dimensioni e per motivi di sicurezza.

  • La sicurezza dei dati

La sicurezza dell'utilizzo del reclutamento di testo potrebbe non essere sempre garantita. Questa è una preoccupazione significativa a causa dell'aumento dei casi di pirateria informatica o violazione dei dati in quest'epoca. Ma questo aspetto negativo può essere facilmente combattuto assicurandoti di scegliere una piattaforma che offra solide misure di sicurezza.

Ruolo del software di reclutamento del testo durante il processo di assunzione

Ora che abbiamo coperto le basi del software di reclutamento di testi, immergiamoci nel modo in cui puoi usarlo per coinvolgere i candidati.

  1. Informare i candidati sulla procedura di candidatura e colloquio

Fin dall'inizio del processo di assunzione, i candidati si aspettano di essere informati sull'andamento di ciascuna fase. Il primo passo del reclutamento che coinvolge i candidati è dire loro se hanno superato la fase di candidatura o meno. Puoi utilizzare il software di reclutamento di testo per comunicare comodamente con loro lo stato della domanda.

Dopo aver informato i tuoi candidati sul processo di candidatura, puoi procedere a coinvolgerli nel prossimo processo di colloquio. Innanzitutto, devi chiedere ai candidati se saranno disponibili alla data del colloquio. Successivamente, puoi informarli su ciò che devono portare con sé o su cosa ci si aspetta da loro. Dopo aver ricevuto tali informazioni, i candidati possono anche chiederti ulteriori informazioni su un'istruzione che potrebbe non essere loro chiara.

  1. Invia promemoria ai candidati

Quasi ogni reclutatore si aspetta che un candidato tenga a mente ciò che gli viene comunicato. Tuttavia, in alcuni casi, i candidati potrebbero dimenticare ciò che hai menzionato in merito a ciò che ci si aspetta da loro in merito a date, ora, luogo del colloquio e documenti necessari.

Per evitare un tale inconveniente, puoi utilizzare un software di reclutamento di testo per inviare loro promemoria. Questo non solo può garantire che non perdano alcun requisito o programma, ma inviare loro brevi messaggi per ricordare loro l'appuntamento può farli sentire apprezzati e che il tuo team si sta prendendo il tempo per impegnarsi per loro. Puoi scegliere di inviare questi promemoria alcuni giorni o una settimana prima della data dell'appuntamento.

  1. Informare i candidati sui prossimi passi dopo il colloquio

Potresti avere a che fare con molti candidati che superano il processo di candidatura. Sfortunatamente, non puoi aggiungere tutte queste persone alla tua azienda. È qui che entra in gioco il processo di intervista.

Durante un colloquio, il responsabile delle assunzioni coinvolge il candidato in una conversazione. L'obiettivo è ridurre il numero di candidati valutando le loro capacità, passione, interessi e persino personalità per valutare se sono adatti o meno all'organizzazione. Coloro che sono considerati una preziosa aggiunta alla squadra passano, mentre coloro che non ce la fanno non procederanno con il processo di reclutamento.

Molti candidati preferiscono sapere se hanno superato o meno i colloqui, poiché la sensazione di incertezza può trasformarsi in sentimenti di disagio, ansia e preoccupazione. Tuttavia, in alcuni casi, i reclutatori tendono a saltare questa parte a causa del volume di candidati che devono elaborare. Ma con il software di reclutamento di testo, fornire aggiornamenti ai candidati è stato semplificato.

Puoi informare rapidamente i candidati su come si sono comportati nei colloqui attraverso tali piattaforme. Queste informazioni possono aiutare coloro che sono passati a prepararsi per il passaggio successivo, mentre, d'altra parte, coloro che non sono passati possono ottenere la chiusura in modo da poter iniziare a cercare altre opportunità.

  1. Imposta risposte automatiche

A volte, i candidati potrebbero contattare te o la tua azienda per domande sui requisiti del processo di candidatura o sulla descrizione del lavoro quando sei occupato con altre cose. Quando ciò accade, potresti non essere in grado di rispondere in modo rapido ed efficiente, il che può comportare la perdita di candidati promettenti per il ruolo. È qui che può tornare utile disporre di un software di reclutamento di testi.

Con il software di reclutamento di testo, puoi impostare una risposta automatizzata in base alla quale i candidati possono ottenere una risposta dal software prima che tu possa rispondervi. Puoi utilizzare la risposta automatica per ringraziare il candidato per averlo contattato e averlo informato che ti occuperai di lui il prima possibile. Inoltre, così facendo avrai abilitato un semplice impegno a due vie senza che tu intervenga immediatamente.

  1. Condurre un altro processo di reclutamento

In alcuni casi, le persone che superano i colloqui potrebbero non essere in grado di unirsi a te per vari motivi, tra cui migliori opportunità, ripensamenti e molti altri. Questo ti mette in una situazione in cui devi condurre un altro processo di reclutamento per ricoprire il ruolo.

Avere una seconda assunzione può essere noioso ed estenuante poiché dovrai ripetere lo stesso processo. Tuttavia, con il software di reclutamento di testo, non devi iniziare da zero. Questo perché puoi utilizzare tali piattaforme per entrare in contatto con altri candidati che avevano ottenuto risultati migliori ma non hanno ottenuto il lavoro.

Inoltre, man mano che la tua azienda cresce, possono sorgere nuove opportunità di lavoro e ti viene richiesto di reclutare più persone. In tali situazioni, puoi prendere in considerazione l'assunzione di candidati che hanno già presentato domanda ma, per un motivo o per l'altro, non hanno superato il processo di reclutamento. Per risparmiare tempo, puoi utilizzare il software di reclutamento di testo per coinvolgere questi candidati nelle nuove offerte di lavoro e se sarebbero interessati a loro.

Suggerimenti per un migliore reclutamento di testi

Per garantire un processo di reclutamento e assunzione efficiente e senza interruzioni che possa coinvolgere i candidati e allo stesso tempo aiutare a semplificare il processo nella tua azienda, ecco alcuni suggerimenti che puoi tenere a mente:

  1. Inizia trovando le migliori piattaforme per il reclutamento di testi

Esistono varie piattaforme di reclutamento di testo sul mercato che puoi utilizzare per coinvolgere i candidati. Tuttavia, nonostante molte piattaforme si siano dimostrate efficienti, devi trovare quelle che soddisfino le tue esigenze, i tuoi desideri e quelli dei tuoi candidati.

Per aiutarti a iniziare, ecco alcune funzionalità che devi cercare quando scegli quale piattaforma utilizzare:

  • Messaggistica automatizzata: con l'automazione, i reclutatori possono pianificare comodamente l'invio di messaggi e campagne di testo ai candidati sugli aggiornamenti sulla loro domanda o per effettuare il check-in durante il processo di assunzione.
  • Privacy dei dati: per quanto possibile, una buona piattaforma dovrebbe offrire funzionalità di privacy dei dati in grado di garantire la protezione delle informazioni personali dei candidati. Inoltre, dovrebbe anche essere conforme alle leggi sulla privacy dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
  • Messaggi di massa: per aiutare i reclutatori a essere più efficienti in termini di tempo, il software che offre messaggistica broadcast può essere una caratteristica eccellente da considerare. Ciò significa che puoi inviare campagne di reclutamento di testo come spunti didattici o promemoria a un gran numero di candidati durante il processo di pre-screening.

  1. Ottieni il permesso dei candidati per inviargli un SMS

Per quanto il reclutamento di testo possa sembrare conveniente, alcuni candidati potrebbero non apprezzarlo. Inoltre, inviare messaggi senza il proprio consenso è illegale. Pertanto, non appena scegli la piattaforma software di reclutamento di testo che utilizzerai, inizia dando ai candidati la possibilità di rinunciare o continuare a ricevere notifiche di testo da te.

  1. Conosci il momento giusto per inviare messaggi ai candidati

Alcune persone preferiscono ricevere notifiche di testo la sera dopo aver finito con gli ordini del giorno. Questo impedisce loro di dimenticare i messaggi ricevuti a cui non potevano occuparsi quando erano occupati. Al contrario, alcuni candidati potrebbero considerare poco professionale l'invio di messaggi di testo dopo l'orario di lavoro e ignorare le notifiche di testo. Il modo migliore per affrontare questo problema è chiedere ai candidati quando è il momento giusto per inviare loro un messaggio di testo.

  1. Invia messaggi brevi ma chiari

Nella maggior parte dei casi, leggere messaggi lunghi può essere estenuante, soprattutto se sono formali. Ciò può comportare che un candidato perda interesse per ciò che hai da dire. Per evitare tali incidenti, mantieni i tuoi messaggi il più brevi possibile. Sii chiaro su quale sia l'intenzione del messaggio. Ad esempio, se li stai invitando per un colloquio, indica in modo conciso la data, l'ora e altri requisiti che devono portare.

  1. Sii professionale

Essere professionali in questo caso significa assicurarti di rileggere i tuoi messaggi prima di inviarli. Questo aiuta a evitare che i tuoi messaggi contengano errori grammaticali. Inoltre, è anche meglio evitare di usare il vocabolario gergale o le scorciatoie di ortografia per comunicare in un tono professionale.

Avvolgendolo

Tradizionalmente, la maggior parte delle assunzioni è stata condotta tramite incontri di persona, con comunicazioni effettuate principalmente tramite e-mail. Tuttavia, il progresso tecnologico ha facilitato l'uso del reclutamento di testi attraverso l'uso di software di reclutamento di testi.

Uno dei vantaggi dell'utilizzo del software di reclutamento di testi è che aiuta a mantenere i candidati coinvolti e ben aggiornati sullo stato della loro domanda. E con gli approfondimenti presentati in questo articolo, puoi iniziare a migliorare il processo di reclutamento nella tua organizzazione per aiutarti a ottenere un processo conveniente e semplificato di assunzione di nuovi dipendenti in pochissimo tempo.