Come aggiungere valore al tuo marchio o alla tua attività

Nel mondo degli affari di oggi, il prezzo non è l'unico fattore determinante affinché i clienti acquistino il tuo prodotto o servizio. I clienti esperti di oggi sono pronti a pagare un prezzo elevato per il valore aggiunto offerto da un prodotto o servizio. Ciò ha aperto una finestra di opportunità per le aziende per aumentare le vendite offrendo più valore ai clienti.

Il valore aggiunto nel business ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza e ad acquisire nuovi clienti. Ma qual è esattamente il valore aggiunto? In questa guida dettagliata, spiegheremo cos'è il valore aggiunto ed esploreremo vari modi in cui un'azienda può sfruttare il valore aggiunto per potenziare la propria crescita.

Cos'è il Valore Aggiunto in Impresa?

In termini economici, il valore aggiunto è la differenza tra il prezzo di un bene o servizio e il costo di produzione. È la misura del valore economico che un'azienda crea per i suoi azionisti.

Un marchio può generare questo valore in diversi modi, tra cui lo sviluppo del prodotto, il marketing e operazioni efficienti. Quando un'azienda genera valore aggiunto per i suoi azionisti, si dice che ha creato valore per gli azionisti.

Questo concetto è spesso utilizzato come parametro per valutare la performance delle società quotate in borsa. Prendi, ad esempio, un piccolo gadget. Potrebbe non valere molto, ma se puoi aggiungere valore confezionandolo in modo univoco o fornendo un servizio clienti eccezionale, improvvisamente quel widget diventa economicamente prezioso. Lo stesso vale per qualsiasi prodotto o servizio.

Ma c'è di più nel valore aggiunto oltre alla semplice variazione tra prezzo e costo del prodotto. Aggiungere valore alla tua attività significa trovare modi per rendere l'esperienza di un cliente migliore e più memorabile. Significa anche mettere le loro esigenze al di sopra delle tue come imprenditore.

La chiave per aumentare il valore della tua azienda comprendendo chi è il tuo cliente target e di cosa ha bisogno da te. Una volta comprese le loro esigenze, puoi adattare prodotti o servizi di conseguenza per aumentare il valore della tua azienda.

Esistono due tipi principali di valore aggiunto nel business : diretto e indiretto. Ecco una rapida carrellata di questi tipi di aggiunta di valore:

• Il valore aggiunto diretto si crea quando un'azienda produce un bene o un servizio venduto ai clienti a un prezzo superiore al costo di produzione.
• Il valore aggiunto indiretto viene creato quando le attività di un'azienda portano a un aumento delle vendite o a guadagni di efficienza per i suoi clienti. Ad esempio, se un'azienda fornisce servizi di consulenza che aiutano i propri clienti ad aumentare le vendite, ha generato un valore aggiunto indiretto.

Il valore per gli azionisti rappresenta il ritorno finanziario che gli azionisti ricevono dall'investimento in una società. Il valore aggiunto, invece, rappresenta i benefici economici maturati a tutti i partecipanti economici dall'attività dell'impresa.

Il valore aggiunto aiuta anche le aziende a creare posti di lavoro e produrre beni che risolvono i principali problemi della società. Generando valore aggiunto, le imprese contribuiscono all'efficienza complessiva dell'economia.

Come viene calcolato il valore aggiunto?

L'equazione per calcolare il valore aggiunto in azienda è semplice: prendi il prezzo di vendita di un bene o servizio e sottrai il costo delle materie prime utilizzate per produrlo. Il risultato è il valore aggiunto, che rappresenta la parte del prezzo di vendita attribuibile all'operato dell'impresa o del singolo che ha prodotto il bene o servizio. In altre parole, è una misura di quanto valore è stato creato attraverso il processo di produzione.

In altre parole, significa procurarsi input come materie prime e quindi aggiungervi valore per attirare clienti. È come fare una torta: inizi con una base (farina, zucchero, uova), quindi aggiungi i tuoi ingredienti speciali per farla tua. Negli affari, il valore aggiunto spesso rende un prodotto o un servizio migliore di un altro.

Ad esempio, se due aziende vendono lo stesso prodotto, è probabile che quella che offre un valore aggiunto come la spedizione gratuita o una garanzia di rimborso ottenga più vendite. Il valore aggiunto può anche essere intangibile, come un migliore servizio clienti o un'immagine positiva del marchio.

Mentre l'equazione può essere semplice, il calcolo del valore aggiunto può essere complesso. Questo perché, per calcolare con precisione il valore aggiunto, devono essere considerati tutti i costi legati alla produzione.

Questi costi possono includere costi diretti (come il costo delle materie prime) e costi indiretti (come le spese generali). Una volta contabilizzati tutti questi costi, solo allora sarà possibile determinare l'effettivo valore aggiunto.

Quali sono le tipologie di valore aggiunto?

Ora che sai cos'è il valore aggiunto negli affari, esploriamo i principali tipi di valore aggiunto che possono aiutarti a portare la tua azienda a nuovi livelli.

1. Qualità Valore Aggiunto

Il valore della qualità è il valore che un prodotto o un servizio aggiunge oltre al suo valore funzionale. In altre parole, questi sono gli extra che rendono grande o eccezionale un buon prodotto. Il valore della qualità può assumere molte forme, dal design e dall'estetica al servizio clienti e al supporto post-vendita.

Una forte identità di marca consente alle aziende di applicare prezzi premium per i loro prodotti e servizi perché i consumatori percepiscono i prodotti di marca come di qualità superiore. Le aziende creano anche valore di qualità concentrandosi sulla soddisfazione del cliente. Le aziende possono incoraggiare i clienti a tornare e consigliare i loro prodotti ad altri offrendo un prodotto o un servizio di alta qualità.

Un buon esempio di valore di qualità è l'iPhone di Apple. Il valore funzionale dell'iPhone è un telefono cellulare funzionale, ma il suo valore di qualità deriva dal suo design elegante, dall'interfaccia facile da usare e dal potente ecosistema di app e accessori. Questo valore di qualità ha contribuito a rendere l'iPhone il marchio di smartphone più popolare al mondo.

Un altro esempio di valore della qualità è il servizio clienti di Tesla. Tesla fa di tutto per garantire che i clienti siano soddisfatti dei loro acquisti, offrendo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ricarica gratuita presso le stazioni Tesla. Questo livello di servizio clienti è raro nel settore automobilistico ed è una delle cose che distingue Tesla dalla concorrenza.

2. Valore Aggiunto Ambientale

Tra il clamore e il clamore per gli effetti del riscaldamento globale o del cambiamento climatico, le aziende stanno adattando le loro operazioni per diventare più rispettose dell'ambiente. Il valore ambientale considera come le attività di un'azienda influenzano il mondo naturale.

Ciò può includere qualsiasi cosa, dalle emissioni e la produzione di rifiuti al consumo di risorse e all'uso del suolo. Considerando il valore ambientale delle loro operazioni, le aziende possono fare scelte più sostenibili che proteggono il pianeta.

Il valore aggiunto ambientale può assumere molte forme, dalla riduzione dell'inquinamento e dei rifiuti alla promozione di pratiche sostenibili. Ad esempio, un'azienda potrebbe passare all'utilizzo di materiali riciclati o fonti di energia rinnovabile. Oppure potrebbe implementare politiche per ridurre le emissioni di carbonio. Adottando misure per proteggere l'ambiente, le aziende possono offrire valore ai propri azionisti e fare una differenza positiva nel mondo.

3. Valore culturale

Il valore culturale è l'attrazione emotiva e intangibile di un prodotto o di un'azienda per i consumatori. È spesso associato a fattori come la storia, la reputazione e i valori di un marchio.

Ad esempio, un orologio di lusso può avere un valore culturale per la sua maestria, mentre un ristorante fast-food può avere un valore culturale per la sua accessibilità e convenienza.

Il valore culturale è spesso difficile da definire e quantificare, ma può essere un potente fattore di fidelizzazione dei clienti e valore del marchio. In questo mercato altamente competitivo, le aziende che creano un forte senso di valore culturale per i propri clienti sono ben posizionate per ottenere un vantaggio competitivo.

Cosa c'è di più? In un mercato globale, il valore culturale può fare la differenza tra successo e fallimento. Non basta offrire un buon prodotto o servizio; devi anche essere sensibile alla cultura del tuo mercato di riferimento.

Ad esempio, un'azienda che vende costumi da bagno in Brasile dovrebbe considerare il rapporto unico del paese con la spiaggia. Per molti versi, la spiaggia è al centro della cultura brasiliana e un'azienda di costumi da bagno di successo deve rifletterlo nei suoi prodotti, nella pubblicità e nell'identità generale del marchio.

4. Valore relativo alla causa

Al di là dei profitti finanziari, le aziende possono anche creare valore servendo uno scopo più elevato o sostenendo una causa sociale. Questo è noto come valore correlato alla causa e può essere un modo efficace per coinvolgere i clienti e lasciare un'impressione duratura.

Fondamentalmente, il valore correlato alla causa allinea la tua attività a una causa meritevole. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla sostenibilità ambientale alle associazioni di beneficenza locali. Associando la tua attività a un messaggio o una missione positivi, puoi attingere al crescente desiderio dei consumatori di supportare marchi che riflettono i loro valori.

Ad esempio, un'azienda che produce prodotti per la pulizia ecologici non solo fornisce un prodotto prezioso, ma contribuisce anche alla causa della riduzione dell'impatto negativo sull'ambiente.

Allo stesso modo, un'azienda che fornisce sostegno finanziario a un'organizzazione della comunità locale fornisce prodotti di valore e aiuta a costruire forti legami sociali all'interno della comunità. Il valore aziendale correlato alla causa è qualcosa di più del semplice profitto; si tratta di fare una differenza positiva nel mondo. Ed è qualcosa che tutti possono ottenere.

Ovviamente, non è sufficiente collegare semplicemente il tuo marchio a una causa. Per creare un vero valore correlato alla causa, la tua azienda deve impegnarsi a fare la differenza. Ciò significa mettere i tuoi soldi dove è la tua bocca e fare passi concreti per sostenere le cause che ti stanno a cuore.

Perché il valore aggiunto è importante per un'azienda?

Il valore è al centro di ogni attività di successo. Che si tratti di fornire un ottimo prodotto o servizio, offrire prezzi competitivi o fornire un servizio clienti di qualità superiore, le aziende devono trovare modi per aggiungere valore ai propri clienti. Senza valore, un'azienda non esisterebbe nel mercato competitivo di oggi.

Prendiamo il caso di un negozio di alimentari locale. Per attirare i clienti, il negozio deve offrire qualcosa che le persone desiderano o di cui hanno bisogno. Se il negozio vende solo articoli che puoi trovare a prezzi più bassi altrove, la maggior parte dei clienti smetterà di fare acquisti lì.

È una buona idea che il negozio aggiunga valore offrendo una posizione comoda, un'ampia selezione di articoli e personale disponibile. Queste sono cose per cui i clienti sono disposti a pagare e che rendono il negozio una parte preziosa della comunità.

Quali sono i vantaggi del valore aggiunto?

Quindi, quali sono esattamente i vantaggi del valore aggiunto? O come possono le aziende capitalizzare il valore aggiunto? Diamo un'occhiata!

1. Maggiore soddisfazione del cliente

Quando un'azienda fornisce valore aggiunto attraverso i suoi prodotti o servizi, contribuisce a migliorare la soddisfazione del cliente. In altre parole, l'obiettivo è dare ai clienti più di quanto si aspettano e, così facendo, creare una base fedele di clienti abituali.

Un eccellente esempio di ciò può essere visto nel settore aereo. Per molti anni, le compagnie aeree hanno gareggiato offrendo tariffe basse e poco altro in termini di comfort. Tuttavia, man mano che le tariffe sono diventate più standardizzate, le compagnie aeree hanno iniziato a concentrarsi sulla creazione di valore aggiunto per i propri passeggeri.

Oggi, la maggior parte delle principali compagnie aeree offre una vasta gamma di servizi oltre al semplice trasferimento dei passeggeri dal punto A al punto B. Intrattenimento in volo, sedili comodi e un servizio migliore sono diventati la norma. Di conseguenza, i livelli di soddisfazione dei clienti sono aumentati.

2. Tassi di fidelizzazione dei clienti più elevati

Un'azienda che fornisce valore può mantenere i propri clienti a lungo termine. Questo perché è più probabile che i clienti continuino a fare affari con un'azienda che fornisce loro più valore.

Ad esempio, è più probabile che un cliente che ritiene di ottenere un buon affare sul proprio acquisto torni indietro e compri di più rispetto a un cliente che ritiene di aver pagato troppo per ciò che ha ricevuto.

Inoltre, è più probabile che un'azienda che fornisce valore ai propri clienti riceva recensioni positive tramite passaparola, che possono attrarre nuovi clienti.

3. Migliore riconoscimento e reputazione del marchio

Quando aggiungi valore alla tua attività, non solo migliora i tuoi profitti, ma anche il riconoscimento e la reputazione del tuo marchio. È come un effetto domino: quando offri più valore ai tuoi clienti, ti vedono come un'azienda di maggior valore.

E man mano che la tua reputazione cresce, cresce anche la tua portata. Più persone vengono a conoscenza del tuo marchio e ti vedono positivamente. All'improvviso, non sei solo un'altra azienda: sei L'azienda a cui rivolgerti per qualunque cosa tu faccia.

Pensaci: quando fornisci un servizio eccezionale o produci un prodotto di alta qualità, le persone se ne accorgono. Il tuo nome inizia a circolare come fonte affidabile di prodotti o servizi di alta qualità.

4. Maggiore quota di mercato

Tutte le imprese competono per aumentare la propria quota di mercato. Dopotutto, una quota di mercato più ampia significa più clienti e più entrate. Un modo per raggiungere questo obiettivo è offrire un valore aggiunto ai tuoi clienti. Ti distingui rapidamente dalla massa quando fornisci qualcosa che i tuoi concorrenti non fanno.

Immagina di possedere una piccola impresa che vende formaggi artigianali. Sei nel settore da alcuni anni e le cose stanno andando bene. Hai una clientela fedele che apprezza il tuo lavoro.

Ma poi, un nuovo negozio di formaggi si apre in fondo alla strada. Offrono una maggiore varietà di formaggi e i loro prezzi sono inferiori ai tuoi. Inizi a vedere i tuoi clienti scivolare via.

Quindi, quali strategie adotteresti? Potresti voler aggiungere valore alla tua attività offrendo la consegna gratuita e più varietà di formaggi. Ora, non solo hai la stessa varietà di formaggi dell'altro negozio, ma sei anche in grado di raggiungere una clientela più ampia.

5. Aumento dei profitti

La reputazione di un'azienda comprende tutto ciò che rappresenta e il modo in cui gli altri la percepiscono. Una reputazione aziendale positiva può essere vantaggiosa, aggiungendo valore sotto forma di maggiori profitti perché è più probabile che i clienti frequentino attività che percepiscono come affidabili.

I referral arrivano anche più facilmente quando hai una buona reputazione. I clienti soddisfatti sono felici di spargere la voce sulle attività di cui sono soddisfatti, il che può portare a un effetto domino di nuovi affari.

E quando la tua azienda è nota per fornire prodotti o servizi di qualità, le persone sono più disposte a pagare un prezzo più alto. Ma non si tratta solo di guadagnare di più: una buona reputazione ti dà anche tranquillità, sapendo che stai facendo le cose per bene e che la tua attività è ben vista dagli altri. Non ha prezzo.

6. Uso efficiente delle risorse

Quando massimizzi il valore delle tue risorse, liberi tempo e denaro da reinvestire nella tua attività. Questo può aiutarti a far crescere la tua attività e alla fine a raggiungere i tuoi obiettivi.

Un buon esempio è quando un'azienda vende un prodotto o un servizio online. Possono utilizzare i soldi extra per migliorare il proprio sito Web, offrire un servizio clienti migliore o creare nuovi prodotti. Di conseguenza, i loro clienti sono più felici e possono fare più acquisti.

Come viene condiviso il valore aggiunto nel mercato?

Beni e servizi sono prodotti per essere scambiati sul mercato con denaro, che è rappresentativo del valore attribuito al prodotto. L'output del processo di produzione diventa quindi un input per un altro processo di produzione, aggiungendo così valore al prodotto.

Questo valore aggiunto può essere condiviso tra i fattori di produzione - terra, lavoro, imprenditorialità e capitale - attraverso salari, rendite, interessi e profitti. Pertanto, il sistema di mercato è un mezzo attraverso il quale la società può determinare come allocare le risorse per produrre i beni e i servizi che desidera.

Ad esempio, un'azienda può trasformare la materia prima in un prodotto e condividere questo valore attraverso il mercato applicando un prezzo più elevato per il prodotto finito. In questo modo, il mercato può incentivare le aziende ad aggiungere valore ai loro prodotti e renderli più utili ai consumatori. Condividendo così un valore aggiunto, il mercato può contribuire a stimolare l'innovazione e migliorare la qualità della vita di tutti.

Aumenta il valore aggiunto della tua attività [Suggerimenti]

Se vuoi dare al tuo marchio un vantaggio competitivo e aumentare la sua credibilità, segui questi suggerimenti per iniziare il marketing a valore aggiunto :

1. Aumenta la tua presenza online: assicurati che il tuo sito web sia aggiornato e facile da trovare e considera di investire nel marketing digitale.
2. Sviluppa un marchio forte: assicurati che il tuo marchio sia coerente su tutte le piattaforme e rappresenti accuratamente i valori della tua azienda.
3. Crea punti vendita unici: cosa rende la tua attività diversa dalla concorrenza? Assicurati che questo sia chiaro a clienti e clienti.
4. Concentrati sul servizio clienti: un eccellente servizio clienti indurrà ripetutamente le persone a tornare alla tua attività.
5. Costruisci relazioni con altre aziende: la collaborazione con aziende complementari può aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio.
6. Incoraggia la fedeltà dei clienti: dai ai tuoi clienti motivi per continuare a tornare, come premi fedeltà o offerte esclusive.
7. Raccogli dati: monitora il comportamento e le preferenze dei tuoi clienti in modo da poter comprendere meglio le loro esigenze e creare valore aggiunto di conseguenza.
8. Crea una cultura positiva sul posto di lavoro: dipendenti felici porteranno a un ambiente di lavoro positivo, che si rifletterà nella tua attività.
9. Rendere la sostenibilità una priorità: i consumatori sono alla ricerca di aziende rispettose dell'ambiente ed eticamente sane. Quindi, assicurati di adattare le tue strategie di conseguenza.
10. Restituisci alla comunità: sostenere le cause locali può aiutare a far apprezzare la tua attività alla comunità e generare buone pubbliche relazioni.

Cos'è il valore aggiunto nel marketing?

Nel marketing, il valore aggiunto è la differenza tra i benefici percepiti di un prodotto o servizio e i costi percepiti. In altre parole, il valore aggiunto come strategia di marketing coinvolge tutti i fattori extra che fanno sì che un cliente scelga un prodotto o un servizio piuttosto che un altro. Molti fattori possono contribuire al valore aggiunto del marketing, tra cui la qualità, le funzionalità, il marchio e il servizio clienti.

Un eccellente esempio di valore aggiunto nel marketing è l'iPhone di Apple. I vantaggi percepiti dell'iPhone includono il suo design elegante, l'interfaccia user-friendly e un'ampia selezione di app. Il costo percepito, invece, è il prezzo del telefono.

Apple ha coltivato con cura un'immagine di lusso ed esclusività, che porta molti clienti a credere che l'iPhone valga il costo elevato. Di conseguenza, Apple ha aumentato alle stelle il valore dei suoi prodotti, rendendoli più attraenti per i potenziali clienti.

Conclusione

Nel frenetico mondo degli affari di oggi, è essenziale trovare modi per distinguersi dalla massa. Per avere successo come azienda e acquisire clienti in qualsiasi mercato, devi essere in grado di dimostrare come i tuoi prodotti danno valore al di sopra e al di là dei tuoi concorrenti.

Il valore aggiunto è tutto ciò che rende un prodotto o un servizio più utile o desiderabile senza sostanzialmente ridurne il costo. È qualcosa di speciale che farà sì che i clienti scelgano la tua attività rispetto alla concorrenza. Se vuoi aumentare il valore aggiunto nella tua azienda, devi concentrarti sulla creazione di nuovi modi per aggiungere valore al tuo pubblico di destinazione.