Come evitare la microgestione quando si lavora da remoto?

Qual è la maggiore preoccupazione dei supervisori che accettano che i loro dipendenti svolgano le loro mansioni fuori dall'ufficio? Non sorprende che temono che mentre lavorano sodo, i loro team sono impegnati con altre cose (come le faccende domestiche) e dedicano meno tempo alle attività assegnate.

Tale paura può indurre un supervisore a iniziare a microgestire le persone, il che può tradursi rapidamente, tra le altre cose, in un deterioramento dell'atmosfera, sentimenti negativi tra i dipendenti e, di conseguenza, allontanamenti dal team. Ecco alcuni suggerimenti su cosa puoi fare per evitare la comparsa di tali effetti negativi dopo il passaggio al lavoro a distanza.

Microgestione: in cosa consiste?

La microgestione è uno stile in cui un supervisore controlla e monitora in dettaglio le attività dei suoi dipendenti, concentrandosi sui più piccoli dettagli e prendendo decisioni per loro conto. In pratica, tali approcci comportano un'interferenza eccessiva da parte dei capigruppo nelle attività e nei processi quotidiani che i dipendenti dovrebbero gestire da soli.

Naturalmente, la maggior parte del personale di solito trova fastidioso questo tipo di comportamento. Tra le caratteristiche chiave di tale comportamento, si possono notare:

• Mancanza di autonomia : il supervisore prende decisioni per conto dei dipendenti, anche in questioni di loro competenza (non tiene conto delle conoscenze e dell'esperienza dei dipendenti e non dà loro spazio per svolgere attività in modo indipendente),
• Mancanza di fiducia - evidente nella mancanza di libertà, controllo eccessivo (il supervisore controlla lo stato di avanzamento del lavoro, tutti i compiti o il tempo di completamento) e l'incapacità di prendere decisioni in modo indipendente,
• Over-reporting : la microgestione spesso significa che un dipendente deve riferire in dettaglio su ogni attività svolta, il che richiede tempo che potrebbe essere assegnato a compiti successivi (concentra l'attenzione sulla scrittura anziché sul lavoro effettivo).

Il lavoro da remoto e le migliori strategie per evitare il microgestione

Quando un supervisore controlla ogni fase del lavoro e si concentra sulle piccole cose invece di guardare al risultato complessivo, i dipendenti possono provare molti sentimenti negativi, dalla negligenza alla bassa autostima o alla frustrazione. Può portare a una diminuzione della motivazione o addirittura all'abbandono dell'azienda.

Tale situazione si rifletterà nei risultati delle attività, dell'efficienza e della produttività. I leader dovrebbero riconoscere tali sintomi e cercare modi per evitare la microgestione anche (o forse soprattutto) quando lavorano da remoto. Ecco 3 strategie che troverai utili in tali scenari.

1. Stabilisci obiettivi e aspettative chiari

Per evitare la microgestione quando si lavora da remoto, un elemento chiave è stabilire obiettivi e aspettative chiari da parte del supervisore. L'accordo comune su tali questioni (insieme all'indicazione dei compiti da svolgere e delle scadenze per il completamento) consente di indicare le priorità e pianificare l'attuazione delle attività. Ciò riduce la necessità di controllare se il dipendente sa cosa ci si aspetta da lui. È imperativo cercare di rendere gli obiettivi misurabili e raggiungibili, consentendo ai dipendenti di valutare i propri progressi e concentrarsi sui risultati.


2. Pianifica incontri regolari

L'eccessivo monitoraggio in tempo reale del lavoro (ad es. attraverso indagini giornaliere sullo stato) comporta una mancanza di autonomia e fiducia per i dipendenti. Il modo migliore per evitare tali sentimenti è programmare riunioni regolari per condividere informazioni, discutere progressi e risolvere problemi (non una persona, ma tutti i membri del team contemporaneamente). Nel frattempo, puoi utilizzare un particolare programma per migliorare la collaborazione in team – come Firmbee – che fornirà una visione costante dell'avanzamento del lavoro, riducendo la necessità di un contatto diretto con il dipendente.

3. Fidati dei tuoi dipendenti

La base per evitare la microgestione è la fiducia nei confronti dei dipendenti, che significa innanzitutto riconoscere la loro competenza, abilità, esperienza e capacità di agire in modo indipendente. Il supervisore dovrebbe dimostrare questo atteggiamento dando ai dipendenti la libertà di prendere decisioni e svolgere i compiti loro assegnati. Questo tipo di delega di responsabilità è il modo migliore per motivare i dipendenti a lavorare in modo efficace e dare loro la possibilità di essere giudicati in base alle loro prestazioni e ai risultati del lavoro, non in base alla velocità o al modo in cui completano le attività.

Microgestione – riassunto

Indubbiamente, l'apertura di aziende di vari settori alla possibilità del lavoro a distanza ha portato molti benefici (soprattutto fornendo ai dipendenti una maggiore flessibilità oraria), ma allo stesso tempo ha "creato un'opportunità" per un eccessivo controllo da parte dei superiori.

I team leader dovrebbero doverosamente ricordare che la microgestione ha un effetto dannoso sul benessere psicologico dei dipendenti, traducendosi in una diminuzione della motivazione al lavoro e dell'efficienza raggiunta, e cercare di evitare questo tipo di comportamento. Dopotutto, in alcuni casi, possono anche portare a dimissioni rapide: dopotutto, tutti vogliono avere un po' di libertà sul lavoro, sentire la fiducia del proprio supervisore e prendere le proprie decisioni su questioni che rientrano nella propria area di responsabilità.

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Autore: Zofia Lipska

Con oltre 10 anni di esperienza nel marketing digitale, Sophia non solo conosce le regole di questo settore ma soprattutto sa come infrangerle per ottenere risultati eccezionali e creativi.

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