Come diventare un Social Media Manager (Guida completa)

“Sei sempre su Facebook e Instagram! Non lasciare che i social media rovinino la tua carriera!”

Quante volte i tuoi genitori ti hanno insultato dicendo queste parole? Quante volte ti hanno detto come i social media possono rovinare la tua carriera?

Ebbene, non possiamo negare il fatto che l'uso eccessivo dei social media sia dannoso. Ma se sai come usarlo nel modo giusto, puoi farne un'intera carriera. Una carriera di cui anche i tuoi genitori saranno orgogliosi!

Sì, stiamo parlando del ruolo di Social Media Manager.

Se sei appassionato di tutto ciò che riguarda i social media. Se sei conosciuto come la persona più esperta di social media nella tua intera cerchia di amici. E se non sei in grado di convincere i tuoi genitori quanto siano utili i social media, Social Media Manager è assolutamente un percorso di carriera praticabile per te.

Ma, proprio come ogni altro lavoro, ci sono alcune abilità e regole che devi conoscere prima di lanciarti. Ed è per questo che abbiamo creato una tabella di marcia dettagliata in questo articolo per aiutarti a diventare un social media manager. Quindi, senza ulteriori indugi, immergiti!

Che cos'è un Social Media Manager?

Ogni marchio ha bisogno della presenza sui social media e i gestori dei social media aiutano i marchi a mantenere tale presenza. Un Social Media Manager è l'uomo dietro ogni attività social di un brand. Diventano la voce di un'azienda online e li rappresentano su Facebook, Twitter, Instagram, ecc.

Sono responsabili dell'organizzazione delle campagne, della risposta ai commenti del pubblico e dell'aumento della consapevolezza del marchio attraverso i canali dei social media.

In breve, i social media manager sono responsabili della crescita della consapevolezza del marchio attraverso Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin e altri social network. Anche un decennio fa, il ruolo di social media manager era inesistente. Tuttavia, poiché sempre più aziende si rendono conto dell'importanza dei social media, il ruolo dei social media manager è diventato popolare ed essenziale.

Cosa fanno i social media manager?

Se pensi che i gestori dei social media creino post solo per Facebook e Instagram, dobbiamo fermarti proprio qui. Indossano molti cappelli e non possiamo descrivere cosa fa un social media manager in un paio di frasi. In effetti, questo meme riassume praticamente cosa fa un social media manager per vivere!

Fonte

Scherzi a parte! Un social media manager può essere un designer, un marketer, un copywriter, un content strategist o anche un rappresentante del servizio clienti. Le responsabilità di un social media manager possono essere estremamente impegnative. A volte può variare in base alle dimensioni di un'azienda.

Ad esempio, nelle piccole imprese, un social media manager potrebbe dover assumersi diverse responsabilità come la creazione di contenuti, la progettazione, l'editing, il copywriting, il monitoraggio delle prestazioni dei contenuti e molto altro. D'altra parte, i social media manager lavorano principalmente con un team di copywriting o un'agenzia digitale nelle grandi aziende.

Tuttavia, i compiti tipici di un social media manager sono:

• Pianificazione e creazione di un calendario dei contenuti. Creazione, pianificazione e pubblicazione di contenuti.
• Coinvolgere il pubblico dei social media (risposta a messaggi, commenti, Mi piace, retweet e condivisione di post).
• Crea e ottimizza gli annunci.
• Agisci come un esercito di un solo uomo dietro tutti i canali dei social media. Decide quale contenuto verrà pubblicato in diretta, conosce il nocciolo della questione di ciascuna piattaforma.
• Crea varie campagne sui social media, come campagne di sensibilizzazione del marchio, campagne di lancio di prodotti, ecc.
• Fornisce indicazioni a designer, copywriter ed editori.
• Crea report per campagne e annunci.
• Conosce le migliori pratiche per i social media, rimane aggiornato su tendenze, eventi recenti e notizie sui social media.

Ora che conosci i compiti di base di un social media manager, impariamo qualche dettaglio in più sulla sua vita lavorativa. Abbiamo suddiviso i compiti che un social media manager segue in un giorno, concentrandoci sulle parti più importanti, quindi diamo un'occhiata di seguito.

Compiti che i gestori dei social media svolgono quotidianamente

Un giorno nella vita di un social media manager può essere frenetico. Dalla cura dei contenuti al monitoraggio di ogni piattaforma, devi essere di natura proattiva per essere un social media manager.

Quindi, se stai pensando di provare questa carriera, ecco come sarà il tuo programma:

Compiti mattutini di un social media manager

Controllo delle e-mail (9-9:30)

Inizia la giornata con una tazza di tè calda ed e-mail di lavoro.

Sebbene le persone preferiscano comunicare tramite strumenti come Slack, Discord e Google Chat nel mondo degli affari di oggi, l'e-mail è ancora un'opzione adatta per comunicare con persone esterne a un'azienda, come il tuo cliente. Quindi, controlla le e-mail se qualche cliente vuole entrare in contatto con la tua azienda o condividere feedback.

Controllo di tutti i canali Social Media (9:30-10:30)

Qui arriva la parte più divertente della routine di lavoro di un social media manager: controllare i social media!

Apri le piattaforme social della tua azienda e guarda cosa pubblicano i tuoi concorrenti, quante persone hanno condiviso o apprezzato i tuoi contenuti, se i tuoi post hanno ottenuto un buon coinvolgimento o meno, ecc.

Inoltre, mentre controlli tutte le piattaforme, assicurati di interagire bene con il pubblico. Ad esempio, se ci sono commenti o domande da parte del pubblico, rispondi immediatamente.

Scrivi contenuti, crea brief (10:30-12)

Innanzitutto, guarda il calendario dei contenuti dei social media per assicurarti di creare contenuti in base al piano e al programma. Quindi concentrati sulla creazione di contenuti coinvolgenti e in linea con la personalità del tuo marchio.

Ora, questa è la parte più cruciale della tua routine mattutina, poiché l'intera presenza sui social media della tua azienda dipende dai contenuti che pubblichi. Quindi, assicurati di essere concentrato mentre lavori sui contenuti.

Durante questo periodo puoi anche scrivere brief creativi per i tuoi team di progettazione, copywriting o marketing.

Pausa pranzo (12:00-13:00)

"Niente gioco e solo lavoro fanno di Jack un ragazzo ottuso."

Conosciamo abbastanza bene questa citazione. E in un ruolo creativo come il social media manager, nessuna pausa e solo il lavoro possono essere un grosso problema.

Quindi, prenditi la pausa pranzo, fai una passeggiata, medita, libera la mente e preparati per la seconda metà della giornata.

Compiti pomeridiani di un Social Media Manager

Traccia l'analisi dei social media (13:00-14:00)

L'analisi dei post sui social media o delle prestazioni della campagna è una delle parti più cruciali della routine quotidiana di un social media manager. Dopotutto, i numeri sono l'unico modo per misurare il successo della tua strategia sui social media.

Il monitoraggio dell'analisi dei social media ti aiuterà a capire come si comporta il tuo pubblico di destinazione. E, sulla base dell'analisi, il tuo team sui social media gestirà future campagne di marketing, annunci e prenderà decisioni senza sforzo.

Inoltre, l'analisi dei dati e la creazione di report ti aiuteranno nelle riunioni aziendali. Sulla base di questi rapporti, puoi discutere con il tuo team del coinvolgimento dei social media. Fidelizzazione dei clienti, lead, vendite e soddisfazione.

Incontri con il Team (14-16)

In qualità di social media manager, potresti dover lavorare con diversi dipartimenti o un team interfunzionale. Ciò significa che partecipare alle riunioni con questi team è una parte cruciale del tuo programma quotidiano.

Questi incontri sono principalmente pianificati per decidere la futura strategia per i contenuti, nuove idee per i contenuti, eventi imminenti e qualsiasi idea che possa aiutare ad aumentare il coinvolgimento della tua azienda sui social media.

Inoltre, questi incontri possono includere l'informazione della strategia dei contenuti al top management dell'azienda, a diversi dipartimenti come le vendite o l'assistenza clienti per lavorare senza problemi.

Pianificazione e ricerca dei contenuti (16:00-17:00)

In qualità di social media manager , il tuo primo lavoro è stare al passo con le tendenze. Dopotutto, i social media sono una piattaforma in continua evoluzione e, se vuoi stare al passo con i tuoi concorrenti, concentrati sulla pianificazione e sulla ricerca dei contenuti.

Infatti, se analizzi da vicino i feed social di alcuni marchi famosi (Nike, Google, Netflix, Amazon), noterai che tutto ciò che hanno pubblicato è ben studiato e ben pianificato. Niente va mai a caso dai canali dei social media di questi marchi.

Quindi, il compito quotidiano di un social media manager è leggere blog, tenere d'occhio le tendenze del mercato e guardare video per rimanere costantemente aggiornato.

Compiti serali di un Social Media Manager

Rivedi l'intera giornata (17:00-17:30)

Dopo una giornata di lavoro organizzata e impegnativa, tieni i tuoi libri serali per un po' di retrospezione.

Rivedere l'intera giornata ti aiuterà a riflettere sul tuo programma di lavoro in modo efficiente. La gestione del tempo è fondamentale nella vita di ogni social media manager e rivedere l'intera giornata ti permetterà di capire:

• Come trascorri la giornata

• Dove hai investito la maggior parte del tempo
• Cosa è andato storto o giusto durante il giorno

Rivedere la tua giornata e rispondere a queste domande aiuta a non ripetere gli stessi errori. Puoi anche migliorare la tua strategia sui social media in base a questa retrospettiva.

Quindi, questo è più o meno ciò che un social media manager fa ogni giorno. Ora arriva un'altra domanda importante: quali abilità hai bisogno per andare avanti in questo ruolo? Bene, continua a leggere per scoprire la risposta.

5 competenze di cui avresti bisogno per essere un buon social media manager

Per essere un professionista nel ruolo di social media manager, devi essere il tuttofare! Dovresti essere in grado di scrivere testi creativi, progettare grafiche accattivanti, modificare senza pietà e gestire tutto in modo produttivo.

Qui abbiamo creato un elenco di abilità che devi imparare prima di passare a tutti i social!

1. Copywriting

Un social media manager di successo deve essere uno scrittore professionista perché il cuore di ogni piattaforma di social media è-Captions. Quindi, buone capacità di copywriting possono aiutarti a mettere piede in questa carriera.

Devi imparare a scrivere testi nitidi, accattivanti e spiritosi per coinvolgere il tuo pubblico. Un abile social media manager sa come creare testi che riflettano la voce di un marchio sui social media.

Un'altra abilità che ogni social media manager deve praticare è l'editing. In effetti, dovresti investire l'80% del tuo tempo nella modifica di una copia e solo il 20% nella sua scrittura. Un montaggio perfetto, un CTA chiaro e un messaggio breve e nitido possono davvero fare la magia sui social media.

Nota: ecco alcune risorse che puoi utilizzare per essere un professionista nel copywriting-

• Blog: leggi i blog di esperti sul copywriting. Puoi seguire siti Web come Copyblogger, Copy Hackers e il blog di Neil Patel per ottenere grandi informazioni sul copywriting.

• Strumenti di modifica: puoi utilizzare strumenti come Grammarly, editor di Hemingway, Ginger, ProWritingAid per modificare correttamente.

• Libri: ci sono molti ottimi libri disponibili sul copywriting. Secondo noi, Cashvertising di Drew Eric Whitman e The Copywriter's Handbook di Robert W. Bly sono buone opzioni per cominciare.

2. Progettazione

Alla fine della giornata, i social media sono una piattaforma visiva. Quindi, per essere un abile social media manager, devi avere un buon occhio per i design.

Anche se non devi essere un grafico, avere la capacità di distinguere tra design buono e mediocre può aiutarti molto.

Inoltre, dovresti imparare a utilizzare strumenti di fotoritocco come Canva, Adobe, Pixlr, Piktochart, ecc. Questo ti aiuterà a lavorare con il tuo team di progettazione senza problemi.

3. Montaggio video

La conoscenza dell'editing video può sempre tornare utile se stai cercando di diventare un social media manager.

Avere conoscenze di base su come modificare un video, personalizzare i contenuti video per ciascuna piattaforma e attirare l'attenzione del pubblico entro i primi dieci secondi può aiutarti a diventare un manager forte.

Inoltre, come social media manager, dovresti avere un occhio per i dettagli. Questo ti aiuterà a capire diverse angolazioni della telecamera, effetti speciali, effetti sonori e molto altro.

Un consiglio veloce: per un montaggio video perfetto, puoi utilizzare strumenti come Promo, Biteable e Lumen5.

4. Gestione

Per essere un social media manager ben retribuito sono richieste ottime capacità di gestione del tempo e dei progetti. Perché quando giochi con diversi canali di social media, ci sono molte cose di cui devi tenere traccia.

Dalla pubblicazione in modo coerente al monitoraggio dell'analisi, i gestori quotidiani dei social media devono essere super organizzati per funzionare bene. Ecco perché devi imparare a gestire il tuo tempo ed essere più produttivo,

Puoi utilizzare la tecnica del Pomodoro, le liste di cose da fare e il time-boxing per migliorare la gestione del tempo e l'efficienza sul lavoro. Inoltre, assegnare priorità alle attività in base all'urgenza e all'importanza può aiutarti a lavorare in modo efficiente. Ad esempio, inizia la giornata con l'attività più dispendiosa in termini di tempo o di valore per rimanere organizzato tutto il giorno.

Nota: puoi utilizzare strumenti come Trello, Notion, Zoho e Asana per aumentare le tue capacità di gestione.

5. Creatività

Miliardi di persone creano e curano contenuti ogni singolo giorno. Quindi, è una sfida per i marchi pubblicare contenuti che si distinguono dagli altri.

Ecco perché i gestori dei social media devono essere abbastanza creativi da pubblicare contenuti unici e degni di essere condivisi e avere personalità. Devono trovare idee che rendano il loro marchio diverso nella miriade di contenuti simili.

Un social media manager con una mentalità creativa può aiutare un'azienda a:

• Crea contenuti innovativi, visivamente accattivanti e unici.
• Guida un team produttivo che elabori idee nuove e uniche.
• Conduci campagne social accattivanti.

Quindi, se vuoi diventare un social media manager di successo, mostra i muscoli della tua creatività leggendo libri, seguendo corsi, frequentando lezioni online, partecipando a eventi, ecc. In breve, coinvolgere il tuo cervello in diverse attività e abbracciare una mentalità aperta all'apprendimento può aiutarti a esprimere la tua creatività.

Come essere un social media manager (la tabella di marcia completa)

Ora che sai quali competenze sono necessarie per essere un social media manager di successo, esploriamo come iniziare la tua carriera in questo ruolo.

Impara le competenze di cui avresti bisogno per diventare un Social Media Manager

L'affinamento dei social media ha bisogno di un apprendimento costante. Quindi, se vuoi diventare un social media manager di successo, investi ogni giorno nell'apprendimento e nell'adattamento. Non solo il nocciolo della questione dei social media; devi imparare oltre per essere un manager esperto.

Per cominciare, devi padroneggiare competenze tecniche come SEO e i dettagli della pubblicità a pagamento. E dovresti sapere come operano diverse piattaforme di social media come Facebook, Linkedin, Instagram e Twitter per gestirle in modo efficiente.

Non solo la conoscenza dei social media, per diventare un abile social media manager sono necessarie forti capacità manageriali. Quindi, assicurati di concentrarti sulla pratica delle tue capacità di comunicazione, gestione del tempo, risoluzione dei problemi e analitiche.

Lavora sul tuo progetto

È vero che i social media manager lavorano principalmente con team di marketer, scrittori, venditori. Inoltre, devono connettersi con i clienti, i clienti direttamente su base giornaliera. Ma questo non significa che non dovrebbero imparare a lavorare da soli.

In effetti, lavorare sui tuoi progetti è uno dei primi passi che devi compiere come social media manager.

Ora, il modo migliore per lavorare al tuo progetto è costruire una forte presenza sui social media. Puoi utilizzare i tuoi canali social per mostrare le tue capacità di gestione dei social media.

Che tu stia pensando di candidarti per un lavoro o di fare da freelance, avere una forte presenza sui social media può aggiungere alcuni buoni colori alla tua esperienza.

Connettiti con altri marketer

Costruire e mantenere relazioni digitali è un aspetto cruciale del compito di qualsiasi social media manager. Ecco perché aumentare la presenza sui social media; devono dedicare tempo a creare connessioni reali con altri marketer.

E la vita di un social media manager può essere solitaria se non stabilisce stretti legami con altre persone nel loro settore.

Ecco perché creare connessioni con i marketer ti aiuterà a stare al passo con le tendenze del settore. Inoltre, puoi capire cosa funziona per loro sui social media e cosa no. Questo renderà la tua vita lavorativa molto più semplice come manager.

Costruisci un portfolio e un case study

Una volta che hai acquisito padronanza di tutte le abilità e sei sicuro della tua esperienza, è il momento di lavorare sul tuo portfolio o caso di studio. Dovresti evidenziare le tue abilità e lavorare per guadagnare potenziali clienti.

Dopotutto, quando si tratta di social media, le persone misurano il successo con i risultati. Così. devi mostrare in che modo il tuo servizio ha beneficiato in precedenza altre aziende.

Per questo, puoi scrivere casi di studio che parlino del successo di un tuo progetto nel dettaglio e con i dati. Puoi anche creare un sito Web con testimonianze dei clienti, blog e dettagli di progetti precedenti per mostrare credibilità.

Tuttavia, se sei un principiante e non sai come creare un portfolio o casi di studio, inizia a presentare clienti a freddo e offri di svolgere il loro lavoro a basso prezzo o gratuitamente. Questo ti aiuterà a ottenere clienti e costruire un portafoglio come principiante senza problemi.

Trova un lavoro, inizia a lavorare come freelance o avvia la tua agenzia

Ora che hai seguito tutti i passaggi sopra menzionati, è il momento di fare domanda per un lavoro.

Ci sono più portali di lavoro o siti disponibili online che puoi utilizzare per trovare ruoli di social media manager. Puoi prendere Indeed, Glassdoor e AngelList, come esempio qui.

Puoi anche verificare con la connessione dei tuoi esperti di marketing per essere indirizzato o vedere se ci sono opportunità di lavoro disponibili. Tuttavia, se non sei interessato a una posizione retribuita, puoi sempre iniziare a lavorare come freelance o creare la tua agenzia da zero.

Puoi fare affidamento su presentazioni a freddo, piattaforme di social media e reti vicine per iniziare a lavorare come freelance. D'altra parte, devi investire qualche sforzo in più per costruire un team e una base di clienti in modo efficace per avviare un'agenzia.

Quanto puoi essere pagato per essere un Social Media Manager?

Lo stipendio di un social media manager può variare in base alle dimensioni, all'esperienza e alle responsabilità dell'azienda. Inoltre, la scala retributiva di un social media manager freelance è diversa da quella del proprietario di un'agenzia.

Tuttavia, secondo PayScale , un tipico social media manager viene pagato circa $ 49.000 all'anno. In una zona di vita costosa come New York, la paga è di circa $ 57.000 all'anno.

PayScale ha anche affermato che in India lo stipendio medio di un social media manager è di circa 346.716 all'anno.

Avvolgendo

Allora, sei pronto per indossare il tuo cappellino da social media manager?

Se sì, esercita e padroneggia tutte le abilità che abbiamo menzionato qui e avrai una carriera di successo per tutta la vita.

Infine, ricorda che i social media sono un gioco costante di apprendimento e adattamento. Se vuoi far crescere la tua carriera in questo campo, assicurati di rimanere aggiornato.

Quindi, hai già deciso di iniziare il tuo viaggio sui social media? Condividi i tuoi pensieri con noi nei commenti.