Come aumentare il coinvolgimento del sito web per la generazione di lead

Pubblicato: 2019-09-10

Viviamo in un’era in cui un sito web è l’hub per quasi tutte le attività, sia offline che online, B2B o B2C. E se il tuo obiettivo è generare lead e incrementare le entrate, il tuo sito web è uno dei primi posti in cui devi esaminare.

Detto questo, oggi vediamo tanti siti web “morti” intorno a noi. Sai di cosa sto parlando: muri di testo, annunci che interrompono l'esperienza dell'utente, branding incoerente e contenuti semplicemente blandi.

Con questo tipo di sito web è molto difficile generare traffico e lead. Se stai lottando con lo stesso, questa guida è solo per te.


Saltare a:

  • Perché il coinvolgimento del sito web è importante per la lead generation?
  • Come aumentare il coinvolgimento del sito web per la generazione di lead?

Continua a leggere per capire come trasformare il tuo sito web per aumentare il coinvolgimento, con il risultato finale di una migliore generazione di lead. Imparerai perché il coinvolgimento sul sito web è importante per la lead generation.

E 8 suggerimenti su come aumentare il coinvolgimento del sito web per generare più conversioni. Andiamo avanti!

Cos'è il coinvolgimento sul sito web?

Il coinvolgimento del sito web è una misura di quanto attivamente i visitatori interagiscono con i contenuti e le funzionalità del tuo sito.

Va oltre le semplici metriche come il traffico o le visualizzazioni di pagina. Si concentra invece sulla qualità e sulla profondità delle interazioni dell'utente.

Pensa al coinvolgimento del sito web come a una conversazione tra il tuo sito e i suoi visitatori.

Se hai un'attività fisica, interagire con i clienti che visitano il tuo negozio sarebbe di fondamentale importanza per te, non è vero?

Allo stesso modo, il tuo sito web è il tuo portale per migliaia o milioni di potenziali clienti che potrebbero essere interessati a visitare il tuo sito. Ed è possibile affascinarli con un tipo di esperienza fisica, modificandola per un maggiore coinvolgimento.

Proprio come in una conversazione reale, il coinvolgimento va ben oltre il semplice parlare; si tratta di ascoltare, rispondere e creare uno scambio significativo.

Quando i visitatori interagiscono con il tuo sito, non si limitano a consumare passivamente informazioni; stanno partecipando attivamente all'esperienza.

Ad esempio, supponiamo che tu abbia un post sul blog sui vantaggi del tuo prodotto.

Se i visitatori si limitano a sfogliare il post e se ne vanno, il coinvolgimento è basso. Ma se leggono l'intero post, lasciano un commento, quindi fanno clic sulla pagina del tuo prodotto e si iscrivono alla newsletter , il coinvolgimento è elevato.

Perché il coinvolgimento del sito web è importante per la lead generation?

uomo che guarda lo schermo

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Ora ti starai chiedendo in che modo la lead generation è collegata al coinvolgimento del sito web. Bene, ecco alcuni dei tanti motivi per cui:

  1. Tassi di conversione più elevati: i visitatori coinvolti hanno maggiori probabilità di convertirsi in lead o clienti. Quando i visitatori interagiscono attivamente con il tuo sito, dimostrano interesse per il tuo marchio e le tue offerte. Questo interesse può essere nutrito e guidato verso l’azione desiderata.
  2. Esperienza utente migliorata: un elevato coinvolgimento del sito Web è spesso un segno di un'esperienza utente positiva. Questa esperienza positiva crea fiducia e credibilità, rendendo i visitatori più ricettivi ai tuoi sforzi di lead generation.
  3. Migliore SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca): i motori di ricerca come Google danno priorità ai siti con un elevato coinvolgimento, poiché sono visti come un segno di qualità e pertinenza. Mantenendo coinvolti i visitatori, puoi ridurre la frequenza di rimbalzo, aumentare il tempo trascorso sul sito e migliorare altri parametri di coinvolgimento. Tutto ciò può avere un impatto positivo sul tasso di lead generation.
  4. Retargeting migliorato: i visitatori coinvolti hanno anche maggiori probabilità di rispondere alle campagne di retargeting. Monitorando il coinvolgimento, puoi identificare i visitatori che hanno mostrato interesse per il tuo marchio ma non si sono ancora convertiti. Puoi anche utilizzare tecniche di lead scoring per indirizzare meglio i visitatori.
  5. Vantaggio competitivo: nel panorama digitale odierno, avere semplicemente un sito web non è sufficiente. Concentrandoti sul coinvolgimento, puoi differenziare il tuo sito dalla concorrenza, fornire un'esperienza utente superiore e, in definitiva, generare più lead e vendite.

Come aumentare il coinvolgimento del sito web per la generazione di lead?

1. Utilizzare gli aggiornamenti dei contenuti controllati

Uno dei modi più efficaci per aumentare il coinvolgimento del sito web e generare contatti è utilizzare gli aggiornamenti dei contenuti controllati.

Questa strategia prevede l'offerta di contenuti premium aggiuntivi ai visitatori in cambio dei loro indirizzi email. Puoi acquisire questi indirizzi email e coinvolgerli nuovamente utilizzando gli strumenti di automazione della posta elettronica .

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Gli aggiornamenti dei contenuti riservati possono assumere molte forme, come guide scaricabili, modelli, elenchi di controllo o persino accesso a webinar esclusivi o tutorial video.

La chiave è offrire qualcosa di alto valore che affronti direttamente i punti critici o gli interessi del tuo pubblico target.

Ad esempio, se sei un'agenzia di marketing, potresti offrire una guida completa su "10 strategie comprovate per aumentare il coinvolgimento sui social media" come aggiornamento dei contenuti riservati.

I visitatori interessati a questo argomento sarebbero più propensi a fornire i propri indirizzi e-mail per accedere alla preziosa risorsa.

Per massimizzare l'efficacia degli aggiornamenti dei contenuti controllati, è essenziale promuoverli strategicamente in tutto il tuo sito web.

Ciò potrebbe includere l’utilizzo di popup di intento di uscita, inviti all’azione (CTA) posizionati strategicamente all’interno di post di blog pertinenti o anche pagine di destinazione dedicate .

Offrendo preziosi aggiornamenti dei contenuti, non solo aumenti il ​​coinvolgimento del sito web, ma fornisci anche ai visitatori un motivo per rimanere e interagire con il tuo sito.

Ma generi anche lead di alta qualità che hanno già dimostrato interesse per le tue offerte. È una vittoria per tutti!

2. Costruisci strumenti e calcolatori pertinenti

Tutti amiamo strumenti e calcolatori utili, soprattutto quando sono gratuiti.

Queste risorse interattive non solo mantengono coinvolti i visitatori sul tuo sito, ma posizionano anche il tuo marchio come una risorsa utile e autorevole nel tuo settore.

Ad esempio, se sei una società di servizi finanziari, potresti creare un calcolatore di mutui che aiuti i potenziali clienti a stimare i loro pagamenti mensili in base a diversi fattori.

Puoi promuovere questo calcolatore di mutui all'interno di post di blog pertinenti sulla tua home page e generare lead con il pilota automatico da esso.

esempi di strumenti o calcolatori per la generazione di lead

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3. Utilizza il marketing dei contenuti visivi

Oggi i tempi di attenzione sono più brevi che mai.

E i contenuti visivi sono diventati un potente strumento per coinvolgere i visitatori del sito web e guidarli a intraprendere l’azione desiderata.

Incorporando elementi visivamente accattivanti nel tuo piano di marketing , puoi catturare e mantenere l'interesse dei visitatori in modo più efficace.

Una strategia efficace è creare infografiche visivamente sbalorditive che presentino informazioni complesse in un formato facile da digerire. Un altro approccio consiste nell'incorporare immagini e video di prodotti o servizi di alta qualità in tutto il tuo sito web.

Questi elementi visivi possono aiutare i visitatori a comprendere meglio le tue offerte e a immaginare come possono trarne vantaggio.

Naturalmente, niente può battere contenuti visivi di alta qualità che aggiungono valore, condividono casi di studio, testimonianze video o persino demo di prodotti.

Anche i contenuti interattivi, come quiz, sondaggi o video interattivi, possono essere un potente strumento per aumentare il coinvolgimento del sito web.

esempio-di-infografica-utilizzata-per-il-coinvolgimento-del-sito-web

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4. Scegli come target le giuste fonti di traffico

Aumentare il coinvolgimento del sito web e generare contatti non significa solo implementare le giuste strategie sul tuo sito. Si tratta innanzitutto di attirare i visitatori giusti.

Immagina di attirare il tipo sbagliato di visitatori sul tuo sito: ovviamente, non coinvolgeranno o non si convertiranno in lead.

Un approccio efficace è sfruttare le piattaforme pubblicitarie a pagamento come Google Ads o gli annunci sui social media. Queste piattaforme ti consentono di indirizzare dati demografici, interessi e comportamenti specifici.

Ciò garantisce che i tuoi annunci vengano mostrati al pubblico più pertinente. Puoi anche ottenere ulteriori informazioni sul tuo pubblico utilizzando le analisi offerte da Instagram , Facebook, LinkedIn, ecc.

Un’altra strategia è concentrarsi sugli sforzi di ottimizzazione organica dei motori di ricerca (SEO).

La chiave per attirare il giusto traffico organico attraverso la SEO è trovare le parole chiave giuste per il tuo sito web. Scegliere le parole chiave giuste ti aiuterà a rivolgerti alle persone che cercano soluzioni in linea con la tua offerta.

Puoi anche prendere in considerazione la possibilità di collaborare con influencer o pubblicazioni del settore pertinenti per raggiungere il loro pubblico coinvolto. Puoi pubblicare post come ospite su blog popolari o comparire in pubblicazioni di settore.

Ancora una volta, la chiave qui è collaborare con persone/marchi che condividono un pubblico con il tuo target. In questo modo, puoi attingere alle community esistenti di potenziali clienti che sono già interessati alla tua nicchia.

5. Condividi casi di studio e testimonianze

Uno dei modi più efficaci per aumentare il coinvolgimento del sito web e generare contatti è condividere case study e testimonianze convincenti sotto forma di video di clienti o clienti soddisfatti.

Questi forniscono una prova sociale della credibilità del tuo marchio. E aiuta anche i visitatori a immaginare come i tuoi prodotti o servizi possano avvantaggiarli.

I case study sono particolarmente efficaci per dimostrare i risultati tangibili e il valore che hai fornito ai clienti precedenti.

Case study convincenti ti distinguono dalla concorrenza, con il risultato di un migliore coinvolgimento e tassi di conversione.

Le testimonianze, invece, offrono una connessione più personale ed emotiva con i potenziali clienti.

Presentando citazioni o testimonianze video di clienti soddisfatti, puoi mostrare le esperienze di vita reale e i sentimenti positivi dei clienti.

esempio di utilizzo delle testimonianze per il coinvolgimento del sito web e la generazione di contatti

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Per massimizzare l'impatto di case study e testimonianze, valuta la possibilità di incorporarli nel tuo sito web.

Ciò potrebbe includere luoghi come pagine di case study dedicate, pagine di prodotti o servizi o anche posizioni strategiche come popup di intento di uscita o widget della barra laterale.

6. Aggiungi un chatbot al tuo sito web

Tutto è frenetico oggi. I visitatori si aspettano assistenza e supporto immediati quando interagiscono con il tuo sito.

Aggiungendo un chatbot al tuo sito, puoi fornire questo supporto in tempo reale. In questo modo, i visitatori possono ottenere risposta alle domande, acquisire maggiore interesse per il tuo marchio, con conseguente aumento dei tassi di conversione dei lead.

I chatbot sono assistenti del servizio clienti basati sull'intelligenza artificiale che possono interagire con i visitatori, rispondere alle loro domande e guidarli attraverso il processo di vendita.

Offrono ai visitatori un modo conveniente ed efficiente per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.

Oltre a fornire supporto, i chatbot possono essere utilizzati anche per acquisire lead. I chatbot possono avviare conversazioni e offrire risorse preziose o sconti in cambio di informazioni di contatto.

In questo modo, i chatbot possono raccogliere lead senza interruzioni senza interrompere l'esperienza dell'utente.

esempio di chatbot per aumentare il coinvolgimento del sito web

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7. Incentivare con offerte e sconti

Chi non ama vantaggi come sconti, prove gratuite o offerte esclusive? Tutti vogliono sentirsi speciali e quale modo migliore per farlo se non usare queste tattiche?

Questi incentivi non solo catturano l'attenzione dei visitatori, ma forniscono anche un motivo convincente per agire e interagire con il tuo marchio.

Ad esempio, un paio di minuti dopo che un visitatore è arrivato sul tuo sito, potresti offrire uno sconto per un periodo limitato sui tuoi prodotti/servizi in cambio dei visitatori che forniscono i loro indirizzi email.

Funziona bene, soprattutto per i siti di e-commerce.

Un altro approccio è offrire una prova gratuita o una demo del tuo prodotto o servizio.

Consentendo ai visitatori di sperimentare in prima persona il valore della tua offerta, puoi aumentare il loro coinvolgimento e interesse e raccogliere informazioni sui lead.

Dovresti anche inserire questi incentivi in ​​posizioni strategiche del tuo sito web, come popup di intento di uscita, widget della barra laterale o pagine di destinazione dedicate.

Ciò può aumentare la loro visibilità ed efficacia nel promuovere il coinvolgimento.

esempio-di-uso-delle-offerte-per-aumentare-il-coinvolgimento-del-sito-web

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8. Aggiungi popup di intenti di uscita

I popup dell'intento di uscita vengono attivati ​​quando il movimento del mouse o il comportamento di navigazione di un visitatore indica che sta per uscire dalla pagina o dal sito web.

Presentando un'offerta mirata, uno sconto o un modulo per l'acquisizione di lead in questo momento critico, puoi coinvolgere nuovamente i visitatori e incoraggiarli ad agire prima che se ne vadano.

Ad esempio, potresti offrire uno sconto per un periodo limitato su un prodotto o servizio o fornire l'accesso a una risorsa preziosa in cambio del loro indirizzo email.

Quando si implementano i popup con intento di uscita , è importante trovare un equilibrio tra essere persuasivi ed evitare interruzioni dell'esperienza dell'utente.

Dovresti anche personalizzare i popup dell'intento di uscita in base al comportamento dei visitatori o alla cronologia di navigazione.

Ad esempio, se un visitatore ha trascorso una quantità significativa di tempo su una pagina di prodotto specifica, potresti presentare un'offerta o uno sconto relativo a quel prodotto nel popup dell'intento di uscita.

Conclusione

Oggi la concorrenza è feroce e la capacità di attenzione è breve. Aumentare il coinvolgimento del sito web è fondamentale per una generazione di lead di successo.

Implementando le strategie delineate in questo post del blog, puoi creare un'esperienza più coinvolgente e avvincente per i tuoi visitatori e, ovviamente, generare più lead e conversioni per la tua attività.

Ricorda, il coinvolgimento sul sito web non significa solo aumentare il traffico o le visualizzazioni di pagina; si tratta di promuovere interazioni significative e fornire valore al tuo pubblico.

In definitiva, il successo dei tuoi sforzi di lead generation risiede nella tua capacità di analizzare e ottimizzare continuamente le prestazioni del tuo sito web.

Quindi, abbraccia il potere del coinvolgimento del sito web e osserva come i tuoi sforzi di lead generation raggiungono nuovi livelli.


Biografia dell'autore

Eduard Klein è un marketer, blogger e imprenditore internazionale per la crescita digitale con una mentalità globale. È il fondatore di RocketGrowth e guida attraverso il processo di avvio e crescita di un'attività digitale e cavalca l'onda della tecnologia digitale e del marketing senza lasciarsi travolgere.

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