Come costruire un piano di abilitazione al marketing incentrato sul business
Pubblicato: 2023-03-02
Esistono molti strumenti online che ti aiutano a costruire un piano aziendale e di marketing. Ma è importante capire che non tutti sono ugualmente utili per le tue esigenze di marketing. In questo articolo, scopri come creare un piano di abilitazione al marketing.
Introduzione: qual è il significato di Marketing Enablement?
Marketing Enablement è un termine usato per descrivere l'uso della tecnologia e di altri strumenti al fine di aiutare le aziende a migliorare i loro sforzi di marketing. Ciò può includere cose come la creazione di campagne online efficaci, l'utilizzo efficace delle piattaforme di social media e il monitoraggio dei dati dei clienti.
Ci sono alcuni motivi per cui è importante che le aziende dispongano di un efficace piano di abilitazione al marketing. In primo luogo, può aiutare le aziende a risparmiare tempo e denaro nelle loro campagne di marketing. In secondo luogo, può aiutare le aziende a monitorare il rendimento delle loro varie iniziative di marketing. Infine, avere un efficace piano di Enablement Marketing, con l'aiuto di agenzie come Clearwater Agency, può aiutare le aziende a costruire un marchio forte.
Come costruire un piano di abilitazione al marketing
Ci sono molti strumenti online che possono aiutarti a costruire un piano di Enablement Marketing. Tuttavia, è importante capire che non tutti sono ugualmente utili per le tue esigenze di marketing.
1) Google Analytics: Google Analytics è uno degli strumenti di analisi online più utilizzati. Consente alle aziende di monitorare le prestazioni del proprio sito Web (incluse cose come visualizzazioni di pagina, visitatori unici e tassi di conversione). Queste informazioni possono aiutare le aziende a migliorare il design del proprio sito Web e la strategia di marketing.
2) Hootsuite: Hootsuite è una piattaforma online che consente alle aziende di gestire i propri account sui social media da un'unica posizione. Ciò include cose come l'impostazione dei profili Twitter, la creazione di pagine Facebook e la gestione dei feed RSS.
3) MailChimp: MailChimp è un popolare servizio di email marketing. Consente alle aziende di creare e-mail automatizzate (comprese quelle che inviano e-mail attivate in base ai dati dei clienti). Ciò può aiutare le aziende a costruire solide relazioni con i propri clienti e migliorare la gestione dei dati dei clienti.
4) HubSpot: HubSpot è un popolare software CRM (gestione delle relazioni con i clienti). Può aiutare le aziende a tenere traccia dei dati dei clienti, gestire le relazioni con i clienti e creare campagne di marketing basate sui dati dei clienti.
Che cos'è il marketing di abilitazione alle vendite?
Il marketing di abilitazione alle vendite è un tipo di marketing che aiuta le aziende a vendere i loro prodotti e servizi. Può includere cose come la creazione di presentazioni di vendita, l'impostazione di canali di contatto con i clienti e la gestione delle relazioni con i clienti.
Questo tipo di marketing è importante per le aziende che vendono prodotti o servizi che richiedono il contatto con i clienti (come team di vendita, fornitori di servizi e consulenti). Con l'assistenza di un'agenzia di marketing professionale come Clearwater Agency, puoi implementare un'efficace strategia di abilitazione alle vendite e, a sua volta, trarne i vantaggi per la tua attività.
I vantaggi del marketing di abilitazione alle vendite includono:
1) Migliori tassi di fidelizzazione dei clienti: Sales Enablement può aiutare a migliorare i tassi di fidelizzazione dei clienti fornendo supporto durante il processo di acquisto. Ciò può includere cose come l'impostazione di e-mail di follow-up automatiche, la fornitura di suggerimenti utili durante le presentazioni e la risposta tempestiva alle domande dei clienti.
2) Aumento dei tassi di conversione: Sales Enablement può aiutare ad aumentare i tassi di conversione aiutando le aziende a comprendere meglio i propri clienti e le loro esigenze. Ciò può includere cose come la creazione di presentazioni di vendita personalizzate in base alle esigenze del cliente, l'impostazione di e-mail di follow-up automatizzate e la fornitura di suggerimenti utili durante le presentazioni.
3) Costi di marketing ridotti: Sales Enablement può aiutare a ridurre i costi di marketing riducendo il tempo necessario per creare presentazioni di vendita, impostare canali di contatto con i clienti (come gli script del call center) e gestire le relazioni con i clienti.
I professionisti dell'abilitazione alle vendite si concentrano sull'aiutare l'azienda a comprendere meglio i propri clienti (compresa la comprensione di ciò che li spinge ad acquistare), creare proposte di vendita convincenti, concludere più affari e mantenere i clienti felici dopo aver effettuato un acquisto.
Ciò richiede competenze diverse da coloro che progettano o commercializzano il prodotto/servizio stesso, ma è una parte essenziale di qualsiasi operazione aziendale di successo.
Come funziona l'abilitazione al marketing?
I professionisti del marketing di abilitazione si concentrano sull'aiutare l'azienda a comprendere meglio i propri clienti (compresa la comprensione di ciò che li spinge ad acquistare usdt), creare messaggi di marketing convincenti e misurare l'efficacia delle loro campagne di marketing.
Ciò richiede competenze diverse da coloro che progettano o commercializzano il prodotto/servizio stesso, ma è una parte essenziale di qualsiasi operazione aziendale di successo.
Quando valuti una soluzione di Enablement Marketing, ti consigliamo di considerare i seguenti fattori:
1) Scalabilità: assicurati che la soluzione possa essere scalata verso l'alto o verso il basso secondo necessità.
2) Flessibilità: assicurati che la soluzione sia facile da usare e adattabile alle mutevoli esigenze.
3) Automazione: cerca soluzioni automatizzate in modo che le attività possano essere completate più rapidamente e con meno sforzo da parte tua.
Abilitazione al marketing contro operazioni di marketing
I professionisti dell'abilitazione al marketing si concentrano sull'aiutare l'azienda a comprendere meglio i propri clienti (inclusa la comprensione di ciò che li spinge ad acquistare), creare messaggi di marketing accattivanti e misurare l'efficacia delle loro campagne di marketing.
I professionisti delle operazioni di marketing si concentrano sulla gestione delle relazioni con i clienti, sull'impostazione dei canali di contatto con i clienti (come gli script del call center) e sul monitoraggio del feedback dei clienti.
C'è una certa sovrapposizione tra questi due gruppi, ma hanno responsabilità e competenze diverse. Se stai cercando una soluzione che possa aiutarti a comprendere meglio i tuoi clienti, allora una soluzione di Enablement Marketing potrebbe essere l'ideale per te. D'altra parte, se hai bisogno di assistenza per gestire le relazioni con i clienti, allora una soluzione per le operazioni di marketing potrebbe essere più appropriata.
Come costruire una strategia di contenuti di marketing di abilitazione vincente
Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché il modo migliore per creare una strategia di contenuti di Enablement Marketing vincente varierà a seconda della tua attività e delle esigenze specifiche che stai affrontando. Tuttavia, alcuni suggerimenti su come costruire una strategia di contenuti di abilitazione al marketing di successo includono:
1) Definisci il tuo pubblico di destinazione – Prima di iniziare a scrivere qualsiasi contenuto, è importante prima capire chi è il tuo pubblico di destinazione. Questo ti aiuterà a determinare quali argomenti sono più rilevanti per loro e quali dovrebbero essere usati quando scrivi su questi argomenti.
Per identificare il tuo pubblico di destinazione, dovresti esaminare i dati demografici dei tuoi attuali clienti. Questo ti permetterà di scoprire le loro caratteristiche comuni e determinare i segmenti di mercato su cui concentrarti. Inoltre, impara le motivazioni e gli interessi del tuo mercato di riferimento per avere un'idea del tuo pubblico di destinazione.
2) Cerca i tuoi concorrenti - Una volta che hai una buona conoscenza del tuo pubblico di destinazione, è importante ricercare la concorrenza. Questo ti darà un'idea di cosa stanno facendo bene e dove potrebbero essere migliorati. Puoi utilizzare strumenti innovativi per ricercare i tuoi concorrenti. In questo modo, imparerai di più sulla concorrenza, che è essenziale per sviluppare una strategia di contenuti di marketing abilitante vincente.
3) Sii coerente: uno dei modi più efficaci per costruire la consapevolezza del marchio è attraverso sforzi coerenti di marketing dei contenuti. Assicurati che tutti i tuoi contenuti siano scritti in modo chiaro e conciso e che presentino immagini e video promozionali di alta qualità.
4) Usa le piattaforme dei social media con saggezza – Sebbene le piattaforme dei social media come Facebook possano essere utilizzate per scopi promozionali, dovrebbero essere utilizzate anche per costruire relazioni con il tuo pubblico di destinazione. In questo modo, puoi assicurarti che continuino a tornare sui tuoi contenuti e diventino sostenitori del tuo marchio.
Per stabilire relazioni commerciali-clienti con il tuo pubblico, dovresti impegnarti sui social media pubblicando contenuti in modo coerente senza sopraffarli. Ad esempio, puoi pubblicare storie per raggiungere il tuo pubblico di destinazione e costruire una solida presenza sui social media.
È anche importante ascoltare il tuo pubblico per aumentare il coinvolgimento. Controlla i loro commenti o le domande frequenti e rispondi il più possibile per costruire relazioni con loro. Infine, concentra i tuoi sforzi su specifiche piattaforme di social media in cui il tuo pubblico di destinazione è attivo. In questo modo, puoi massimizzare la tua strategia di contenuti di abilitazione al marketing.
5) Sii creativo – Mentre la coerenza è fondamentale, non aver paura di sperimentare strategie di marketing diverse di volta in volta. Questo ti aiuterà a trovare quelli che funzionano meglio per la tua attività e ti consentirà di stare al passo con la concorrenza.
Crea post di blog accattivanti
Uno dei modi migliori per costruire la consapevolezza del marchio è attraverso post di blog coinvolgenti. Assicurati che tutti i tuoi contenuti presentino immagini e clip video di alta qualità, oltre a storie interessanti che attirino il tuo pubblico di destinazione. In questo modo, puoi creare una forte connessione con loro e aiutarli a comprendere meglio il tuo marchio.
Offri risorse gratuite
Un altro modo efficace per costruire la consapevolezza del marchio è attraverso l'offerta di risorse gratuite. Ciò può includere e-book, white paper e altre informazioni preziose che puoi offrire al tuo pubblico di destinazione. In questo modo, puoi aumentare le possibilità che diventino sostenitori del tuo marchio e lo consiglino ai loro amici.
Revisionare regolarmente i dati
I dati sono una parte importante di qualsiasi piano di marketing ed è importante assicurarsi di rivedere regolarmente i dati per tenere traccia dei progressi. Questo ti aiuterà a identificare le aree in cui devi concentrare i tuoi sforzi e assicurarti di fare l'uso più efficace delle tue risorse.
Ciò ti aiuterà a costruire una forte presenza del marchio e ad aumentare le possibilità che il tuo pubblico di destinazione diventi sostenitore della tua attività.
Allineati agli obiettivi di fatturato per l'Enablement Marketing
Quando si tratta di marketing, devi essere sicuro che i tuoi obiettivi siano allineati con gli obiettivi di guadagno che ti sei prefissato. Questo ti aiuterà a fare l'uso più efficace delle tue risorse e ad assicurarti che la tua attività si stia muovendo nella giusta direzione.
In questo modo, puoi creare una solida base per la crescita e il successo futuri. Per elaborare ulteriormente, è importante tenere presente quanto segue:
I tuoi obiettivi di marketing dovrebbero essere basati sugli obiettivi generali della tua attività.
Devi assicurarti che il tuo budget sia allocato in modo da aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Sono disponibili diversi canali di marketing ed è importante scegliere quello che supporterà al meglio i tuoi obiettivi di guadagno.
Quando si tratta di marketing, devi assicurarti che il tuo messaggio sia chiaro e facile da capire per il tuo pubblico di destinazione. Questo li aiuterà a connettersi con il tuo marchio a livello emotivo, il che può portarli a diventare sostenitori della tua attività.
Seguendo questi suggerimenti, puoi creare una solida base per la crescita e il successo futuri.
Come commercializzare su larga scala con l'abilitazione al marketing
Quando si tratta di marketing su larga scala, devi assicurarti di utilizzare gli strumenti e le risorse giusti. Questo ti aiuterà a raggiungere il tuo pubblico target in modo efficace ed efficiente.
Uno degli aspetti più importanti del marketing su larga scala è la consapevolezza del marchio. Devi assicurarti che il tuo pubblico di destinazione conosca la tua attività e ciò che offri. Per fare ciò, dovrai utilizzare vari canali, inclusi social media, annunci online e campagne di pubbliche relazioni, affinché il tuo messaggio venga ascoltato.
Un altro fattore chiave quando si tratta di marketing su larga scala è il targeting. Devi assicurarti di raggiungere il tuo pubblico di destinazione nel modo più efficace possibile. Ciò significa utilizzare l'analisi dei dati per identificare il mercato di riferimento e quindi utilizzare campagne di marketing mirate per raggiungerli.
Quando si tratta di marketing su larga scala, è disponibile una varietà di strumenti e risorse diversi. Seguendo questi suggerimenti, puoi creare una solida base per la crescita e il successo futuri.
Il ruolo dei team di marketing
Un team di marketing è un gruppo di persone responsabili delle attività di marketing in un'organizzazione. I team di marketing forniscono una direzione strategica alle loro PMI e lavorano con le principali parti interessate interne per pianificare, eseguire, valutare e misurare i piani di marketing organizzativo (inclusa l'implementazione di tattiche come la pubblicità).
Esistono diversi tipi di team di marketing e ognuno ha una sua funzione specifica.
Il primo tipo è il team guidato dalle vendite che si concentra sulla vendita di prodotti o servizi ai clienti. Il secondo tipo è il team guidato dal marketer che si concentra sullo sviluppo di nuovi mercati per l'azienda e sulla creazione della domanda per i suoi prodotti o servizi.
Il terzo tipo è il team di gestione del marchio che garantisce che tutte le attività di marketing organizzativo siano conformi alle linee guida del marchio aziendale, gestendo al contempo le relazioni con i clienti attraverso i canali (inclusi online, offline e social media).
Il quarto tipo, chiamato team di marketing integrato (IMT), combina elementi di diverse discipline di marketing per creare un piano olistico che soddisfi le esigenze specifiche di un'organizzazione.
I team di marketing sono tipicamente composti da:
1. Un leader che ha la responsabilità generale del successo della squadra e stabilisce la direzione. Questa persona di solito è un CEO, un CMO o un altro dirigente senior con autorità sul marketing all'interno della propria azienda.
2. Il responsabile delle vendite o dello sviluppo aziendale sovrintende alle attività di vendita in azienda e mantiene i contatti con i clienti.
3. Il responsabile delle ricerche di mercato fornisce approfondimenti strategici sulle tendenze del mercato e consiglia su come raggiungere i mercati target attraverso campagne pubblicitarie efficaci.
Nel contesto dell'Enablement Marketing, i seguenti sono alcuni dei principali stakeholder interni che devono essere consultati per sviluppare ed eseguire un piano di marketing organizzativo:
4. CEO o CMO - Il CEO o CMO è responsabile dell'impostazione della direzione strategica generale per l'azienda, che include le decisioni relative al marketing. Lavoreranno con altri dirigenti senior all'interno dell'organizzazione (come il responsabile delle vendite) per garantire che tutti gli aspetti del marketing siano integrati e allineati con gli obiettivi aziendali generali.
5. Responsabili marketing - Ogni dipartimento all'interno di un'azienda può avere il proprio responsabile marketing dedicato che è responsabile della gestione di campagne specifiche, dello sviluppo di strategie e dell'implementazione di tattiche all'interno del proprio dipartimento.
6. Professionisti della ricerca di mercato - Il responsabile della ricerca di mercato è responsabile di fornire approfondimenti strategici sulle tendenze del mercato e consigliare su come raggiungere i mercati target attraverso campagne pubblicitarie efficaci. Lavoreranno con altri membri del team di marketing per sviluppare una comprensione delle esigenze e delle preferenze dei clienti.
7. Marketing digitale - I marketer digitali sono responsabili dello sviluppo, dell'esecuzione e della misurazione delle campagne di marketing digitale che mirano a riportare il traffico verso il sito Web o l'app di un'azienda.
Conclusione
Un piano di abilitazione al marketing è necessario per qualsiasi azienda che desideri ottimizzare i propri sforzi di marketing digitale e migliorare la propria produttività complessiva. Se prevedi di creare un piano di abilitazione al marketing incentrato sul business, tieni a mente le informazioni sopra menzionate per aiutarti a iniziare.