Come creare un sito Web di e-commerce: una guida passo passo

Quindi, vuoi imparare come creare un sito Web di e-commerce!

Molte persone sognano l'imprenditorialità, ma avviare un'impresa era una prospettiva difficile prima di Internet. Ora, la creazione di un sito Web di e-commerce e la vendita di prodotti online è alla portata di chiunque sia disposto a impegnarsi.

Se non conosci la vendita al dettaglio online e stai cercando di entrare nell'e-commerce per la prima volta, potrebbe esserci una curva di apprendimento. Non è immediatamente ovvio cosa sia necessario per far uscire un nuovo business online dal tavolo da disegno e metterlo in produzione.

Le moderne piattaforme di e-commerce sono economiche e altamente user-friendly, consentendoti di creare un sito Web di e-commerce per la tua attività con pochi clic. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce offre anche elementi chiave come pagamenti sicuri, spedizione e marketing su base plug-and-play, quindi probabilmente non avrai bisogno di alcuna esperienza di codifica per creare un negozio online dall'aspetto professionale.

La nostra guida alla creazione di un sito Web di e-commerce ti guiderà attraverso tutto ciò che devi sapere per iniziare a vendere online.

Come creare un sito e-commerce in 11 passaggi

1 – Decidere un marchio

Prima di iniziare a creare un sito Web di e-commerce, dovrai decidere un marchio. Il marchio scelto determinerà il nome di dominio del sito Web che selezioni e acquisti.

Ci sono centinaia di post sul blog scritti sulla creazione di un marchio. Tuttavia, se hai il tempo (e le risorse), potresti voler (o già averlo) avvalerti dei servizi di un'agenzia di branding per costruire la tua storia.

Quando crei il tuo marchio, ecco alcuni passaggi di base che ti aiuteranno.

• Cerca il tuo pubblico di destinazione e identifica i tuoi principali concorrenti
• Decidi la tua concentrazione e la tua personalità
• Scegli il nome dell'attività
• Crea una promessa di marca
• Crea il look del brand (logo, colori, font)
• Distribuisci il tuo marchio nella tua proprietà digitale

2 – Scegli un Nome e ottieni il tuo Dominio

Il tuo dominio, chiamato anche URL, è il tuo indirizzo web. Il tuo dominio è la "casa" del tuo sito web su Internet e ciò che gli acquirenti inseriscono nella barra del browser per visitare il tuo sito web.

La scelta di un buon nome di dominio è essenziale per il tuo marchio e il successo generale. Seleziona un'attività e un nome di dominio strettamente collegati a ciò che vendi. L'utilizzo di parole chiave descrittive o frasi chiave nella tua attività e nel nome di dominio consente ai tuoi clienti di sapere cosa vendi in anticipo, inoltre ti aiuta a posizionarti bene nei motori di ricerca, il che è fondamentale per la strategia SEO della tua attività.

Una volta che hai alcune idee per un nome, puoi acquistare il tuo dominio utilizzando un servizio di registrazione di domini come GoDaddy, Bluehost o Google Domains. Visita uno di questi siti Web e inserisci il nome della tua attività. Ti dirà se quel dominio è disponibile.

Se il tuo nome non è disponibile, questi siti visualizzeranno opzioni, come .net o .co, o un nome di dominio alternativo. Se possibile, è una buona idea attenersi a un .com perché è l'utilizzo più comune e affidabile. Tuttavia, potresti anche prendere in considerazione nomi di dominio non tradizionali come .shop o .store.

Il tuo nome di dominio avrà in genere un costo compreso tra $ 12 e $ 25 all'anno. Il costo dipende dal servizio e da eventuali componenti aggiuntivi, come la privacy del dominio. Potresti anche scoprire che qualunque piattaforma di e-commerce tu scelga per costruire il tuo sito web includa un dominio gratuito con il tuo acquisto, il che ci porta al punto successivo.

3 – Scegli la tua piattaforma di e-commerce

La tua piattaforma di e-commerce è il luogo in cui il tuo sito "vive" online e hai molte opzioni. Esistono piattaforme gratuite con funzionalità limitate e negozi quasi gratuiti basati su WordPress. Inoltre, puoi aggiungere funzionalità di e-commerce ai famosi costruttori di siti Web o utilizzare una piattaforma di e-commerce dedicata in grado di supportare una crescita illimitata.

Ecco alcune delle migliori opzioni della piattaforma di e-commerce da considerare:

Piattaforme di e-commerce dedicate

Questi sono il modo più semplice per avviare rapidamente un sito di e-commerce completo. Queste soluzioni sono robuste ed espandibili e offrono potenti funzionalità integrate come pagamenti sicuri, etichette di spedizione, e-mail marketing e supporto per le vendite multicanale. Queste soluzioni non sono gratuite ma forniscono molti strumenti a partire da circa $ 30 al mese.

Le tre principali piattaforme di e-commerce dedicate da considerare includono:

• BigCommerce: BigCommerce è rivolto ai venditori multicanale ed è forse la piattaforma di e-commerce per piccole imprese più espandibile. I piani partono da $ 29,95 al mese.
• Shopify: Shopify è la piattaforma di e-commerce dedicata più popolare, ideale per startup e drop-shipper. I piani Shopify partono da $ 29 al mese.
• Shift4Shop: Shift4Shop è un altro dei principali contendenti nel campo della piattaforma di e-commerce dedicata e offre un piano di avvio del budget per soli $ 19 al mese.

Queste piattaforme di e-commerce dedicate offrono un periodo di prova gratuito, quindi puoi testarle senza rischi prima di decidere quale utilizzerai.

Costruttori di siti Web con funzionalità di e-commerce

I famosi costruttori di siti Web Wix, Weebly e Squarespace offrono tutti funzionalità di e-commerce. Se gestisci già un sito Web su una di queste piattaforme, puoi aggiungere funzionalità di vendita online semplicemente passando a un piano di e-commerce.

• Wix: Wix offre centinaia di modelli di siti Web belli e facili da usare con funzionalità di e-commerce a partire da $ 23 al mese.
• Weebly: come Wix, puoi creare rapidamente e facilmente un bellissimo sito su Weebly con funzionalità di e-commerce per $ 25 al mese.
• Squarespace: le funzionalità di e-commerce partono da $ 30 al mese e puoi scegliere tra centinaia di modelli di design.

La semplicità rende le piattaforme per la creazione di siti Web popolari tra il pubblico del fai-da-te e dei concerti collaterali. Tuttavia, se stai creando un sito Web con l'intento di crescere, una piattaforma di e-commerce dedicata offre funzionalità di vendita e marketing più integrate a costi simili.

Plugin di e-commerce per WordPress

La piattaforma WordPress guida oltre la metà dei siti Web di e-commerce del mondo grazie alle sue vaste opzioni di personalizzazione e al basso costo. Ad esempio, puoi aggiungere gratuitamente la funzionalità del negozio online a qualsiasi sito Web WordPress utilizzando i seguenti plug-in di e-commerce:

• WooCommerce: il plug-in gratuito WooCommerce aggiunge funzionalità di e-commerce complete ai siti Web WordPress.
• WP EasyCart: come WooCommerce, WP EasyCart aggiunge a WordPress una suite completa di funzionalità del negozio online.
• BigCommerce: la piattaforma di e-commerce dedicata BigCommerce si collega anche a WordPress in modo da poter combinare le loro funzionalità di vendita multicanale con un blog di creazione del marchio.

4 – Ottieni il tuo certificato SSL

Se non stai utilizzando un servizio di e-commerce preconfezionato, oltre al nome di dominio dovrai ottenere anche un certificato SSL.

Un certificato SSL è necessario per proteggere le comunicazioni tra il browser web di un visitatore e il server web che ospita il tuo sito web. Esistono molti fornitori di certificati SSL.

In alternativa, molte società di hosting si prenderanno cura dell'SSL per te, quindi potresti essere in grado di acquistare tramite il tuo host web. Tuttavia, i costi variano a seconda dei provider e avrai bisogno della registrazione del tuo nome di dominio prima di acquistare un certificato SSL.

Motivi principali per cui i certificati SSL sono ora un requisito essenziale:

• Il certificato crea una connessione sicura e crittografata tra il server web e il browser degli utenti, proteggendo così le informazioni dell'utente
• Visualizza l'attendibilità (e un 'lucchetto') nella barra degli indirizzi
• Evita l'intercettazione di informazioni sensibili dell'utente
• Coprirà tutti i domini e sottodomini primari
• È il protocollo preferito per tutto il traffico web, non solo per le visite transazionali

Per un sito Web di e-commerce, potresti scoprire che alcuni fornitori richiedono un certificato SSL (EV) a convalida estesa. Sebbene i certificati SSL come Domain Validation (DV) e Organization Validation (OL) siano entrambi validi, il fornitore del certificato esegue un controllo approfondito in background sull'organizzazione che lo richiede con la versione EV. I controlli in background garantiscono che l'operazione sia legittima e affidabile. È la versione premium di un certificato SSL.

5 – Scegli il tuo pacchetto di hosting

Tutti i siti Web devono trovarsi su un server da qualche parte (anche l'hosting basato su cloud è ancora basato su server, ma non è il tuo server).

Il tuo budget potrebbe avere un ruolo nella scelta finale. La scelta del miglior pacchetto di hosting è fondamentale per più di un motivo:

Velocità del sito web

L'hosting del tuo sito web nello stesso paese in cui stai vendendo può influire sulla velocità di caricamento del sito web. Se vendi a un mercato multinazionale, prendi in considerazione l'utilizzo di una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per localizzare il tuo sito in diversi paesi target.

Tempo di attività e prestazioni

L'affidabilità dell'host per mantenere il sito web attivo e funzionante è fondamentale. Se il sito Web trascorre metà del tempo offline, non prenderai alcun ordine.

In momenti specifici dell'anno, come il Natale, la domanda per il tuo sito web (si spera) aumenterà in modo significativo. È essenziale capire in che modo il traffico extra aumenterà il carico sul tuo server web e il suo impatto sulle prestazioni del sito. Troppo traffico può causare l'inciampo e l'arresto anomalo del server, portando il tuo sito offline. Le soluzioni di cloud hosting sono una buona opzione per far fronte alla crescente domanda, in quanto è possibile aumentare la capacità del server in base alla domanda.

Ambienti di hosting condiviso

Ripensaci se consideri l'hosting condiviso come un'opzione per il tuo sito di e-commerce. Poiché non hai modo di controllare chi sta ospitando sul tuo stesso server, non è una buona idea entrare nell'hosting condiviso: non sarai in grado di mantenere il controllo della sicurezza dell'ambiente del tuo sito.

Le altre società che ospitano i loro siti Web su un server condiviso potrebbero non essere così diligenti nelle loro procedure di sicurezza. Di conseguenza, potrebbero fornire inconsapevolmente a un hacker una backdoor nel tuo sito web. Una violazione dei dati può essere estremamente dirompente per la tua attività, distruggere la tua reputazione online e lasciare i dettagli dei tuoi clienti aperti a chiunque abbia interesse a guardare.

La maggior parte degli host web sarà in grado di offrire hosting conforme a Payment Card Industry (PCI) per un cliente di e-commerce.

Supponiamo che tu stia probabilmente percorrendo la rotta SaaS. In tal caso, non dovrai preoccuparti dell'hosting, poiché fornitori come Shopify ti forniranno automaticamente un ambiente ospitato nel cloud come parte della loro configurazione.

Requisiti essenziali per l'hosting dell'e-commerce da considerare:

• Supporto per il software scelto
• Scalabilità del database
• Gestione delle prestazioni
• Sicurezza
• Complessità amministrativa
• Accesso ai file di registro degli errori

Ricerca approfondita dell'hosting adatto alle esigenze della tua organizzazione; possibili fornitori includono:

Cloudways

Motore WP

6 – Scegli un fornitore di servizi di pagamento (PSP)

Se scegli una soluzione SaaS come Shopify, utilizzerai le loro soluzioni di pagamento. Tuttavia, se crei il tuo sito Web tramite una soluzione come WooCommerce o crei una soluzione personalizzata, devi considerare un fornitore di servizi di pagamento (PSP).

Dovrai scegliere un fornitore di servizi di pagamento (PSP), altrimenti noto come elaboratore di pagamento o gateway di pagamento.

Alcune banche suggeriscono un PSP quando emettono il conto commerciante, ma, se possibile, vale la pena guardarsi intorno poiché le tariffe di addebito differiscono tra loro: è quasi sempre possibile trovare un affare più economico.

La maggior parte dei PSP ti consentirà di utilizzare le loro pagine di pagamento o di ospitare autonomamente le pagine del tuo checkout.

L'hosting automatico può offrire un'esperienza di pagamento più fluida, ma può aumentare i rischi per la sicurezza e richiedere diversi livelli di conformità rispetto al PCI.

PSP notevoli includono:

PayPal

Banda

Quadrato

7 – Pianifica e costruisci il tuo sito e-commerce

Dovrai raccogliere i seguenti elementi e informazioni per creare il tuo sito web aziendale:

Logo e immagini del marchio

Tutte le piattaforme di e-commerce ti consentono di aggiungere un logo di tipo semplice. Tuttavia, se vuoi distinguerti e farti notare dal tuo pubblico di destinazione, devi creare un logo del marchio.

Foto, descrizioni e dati dei prodotti

Prendi in considerazione questo elenco di controllo delle informazioni da includere nel tuo sito Web, oltre ad alcuni suggerimenti per aiutarti a commercializzare i prodotti in modo efficace:

• Splendide foto di prodotti: puoi creare fantastiche foto di prodotti con un po' di creatività e la fotocamera di un cellulare. Per risultati ancora migliori, dovresti assumere un fotografo professionista di prodotti. Assicurati di scattare foto da diverse angolazioni e mostrare i tuoi prodotti in uso.
• Video dei prodotti: i video autentici del mondo reale sono strumenti di vendita comprovati e puoi anche catturarli con il tuo cellulare.
• Descrizioni dettagliate dei prodotti: crea fantastiche descrizioni dei prodotti che coprono ogni dettaglio. Includi le dimensioni, il peso e il materiale di ogni prodotto che vendi e aggiungi le risposte alle domande frequenti. Usa le parole chiave nei titoli e nelle descrizioni dei prodotti dove ha senso raggiungere il posizionamento nei motori di ricerca.
• Opzioni del prodotto: opzioni come taglia e colore sono chiamate variabili e le piattaforme di e-commerce ti consentono di creare più variabili per articoli di diverse dimensioni, colori, ecc.
• SKU del prodotto: assicurati di avere le tue unità di magazzino interne o SKU, oltre a eventuali codici del produttore. A volte gli acquirenti cercheranno utilizzando il codice di un produttore, quindi è bene includerlo nei dati del prodotto.
• Prezzi dei prodotti: molte piattaforme di e-commerce offrono opzioni di prezzo per articolo singolo e di gruppo, oltre a prezzi scontati e scontati. Alcuni ti consentono persino di tenere traccia dei costi dei tuoi prodotti per i rapporti.
• Dimensioni e peso dell'articolo: le piattaforme di e-commerce utilizzano le dimensioni e il peso dell'articolo per determinare i costi di spedizione in tempo reale e stampare le etichette. La stampa di etichette è facoltativa ma può essere un pratico risparmio di tempo che automatizza il processo di spedizione.
• Inventario: inserisci un importo in stock per ogni articolo e la tua piattaforma di e-commerce traccerà il tuo inventario man mano che i prodotti si esauriscono.

La tua storia

La tua storia è la tua occasione per entrare in contatto con potenziali acquirenti, quindi fai cantare la sezione "Chi siamo" del tuo sito web. Condividi il tuo viaggio, abbellilo con foto e video e rendilo divertente e coinvolgente per invogliare gli acquirenti a tornare per saperne di più.

Pagine del servizio clienti

Un eccellente servizio clienti fa tornare gli acquirenti, quindi usa la pagina del servizio clienti del tuo sito di e-commerce per definire le aspettative. Gli elementi chiave qui includono:

• Tariffe e tempi di spedizione: indica i tempi di consegna tipici della spedizione, le tariffe addebitate e i tempi medi di consegna.
• Resi e cambi: copri la tua politica di restituzione e indica chi paga per la spedizione di ritorno.
• Informativa sulla privacy: per legge, devi includere un'informativa sulla privacy sul tuo sito Web e la maggior parte delle piattaforme di e-commerce fornisce una dichiarazione generale che puoi inserire.

Navigazione intuitiva

I menu del tuo sito di e-commerce aiutano gli acquirenti a navigare facilmente nei contenuti del tuo sito web. La maggior parte delle piattaforme ti consente di creare la barra dei menu principale, i menu a piè di pagina e talvolta i menu in alto e nella barra laterale. Sperimenta per vedere quale combinazione funziona meglio per la tua raccolta di prodotti e contenuti.

8 – Imposta pagamento, tasse, spedizione e marketing

Questo passaggio varierà a seconda della tua piattaforma di e-commerce. Le soluzioni all-in-one come BigCommerce e Shopify sono complete di elaborazione dei pagamenti integrata, calcolo delle tasse, stampa di etichette di spedizione e strumenti di marketing. La maggior parte degli altri richiede l'integrazione di alcuni servizi esterni per gestire queste attività.

Elaborazione dei pagamenti e impostazione della tabella delle tasse

Tutte le piattaforme di siti Web di e-commerce sopra descritte offrono un'integrazione plug-and-play con i migliori servizi di pagamento come Square, PayPal e Stripe. Per abilitare l'elaborazione dei pagamenti utilizzando la tua soluzione preferita, fai clic su alcuni pulsanti, fornisci le tue informazioni, configura il tuo account e sei connesso.

La maggior parte delle piattaforme ti consente anche di collegare il tuo gateway di pagamento e il tuo account commerciante.

Tuttavia, i servizi di pagamento integrati e plug-and-play sono le opzioni più semplici e spesso più economiche per le startup.

Dopo aver impostato il tuo elaboratore di pagamento, configurerai le aliquote dell'imposta sulle vendite che riscuoterai dagli acquirenti. Tutte le piattaforme di siti Web di e-commerce supportano la riscossione dell'imposta sulle vendite e ti consentono di applicare le tasse per selezionare o tutti gli articoli e gli ordini. Le aliquote dell'imposta sulle vendite dipendono dalla tua posizione e, nella maggior parte dei casi, dal volume complessivo delle vendite.

Un consiglio; l'imposta sulle vendite è un argomento complicato e anche i giganti dell'e-commerce come Amazon spesso si scontrano con leggi e regolamenti. Inoltre, le città e le contee di solito hanno aliquote fiscali individuali, che potrebbero non essere le stesse dell'aliquota fiscale statale. Pertanto, è consigliabile consultare un commercialista per aiutarti a impostare l'aliquota fiscale corretta per il tuo negozio.

Configurazione della spedizione

Puoi e dovresti integrare il software di spedizione con la tua piattaforma di e-commerce per semplificare il processo di evasione degli ordini. La spedizione integrata collega perfettamente gli ordini al software di spedizione in modo da poter selezionare corrieri e metodi di spedizione, stampare etichette e avvisare automaticamente i clienti quando i loro ordini vengono spediti.

BigCommerce, Shopify e WooCommerce offrono la spedizione integrata, quindi l'installazione richiede pochi minuti. La maggior parte delle altre piattaforme richiede la connessione di una soluzione di terze parti come ShipStation o ShippingEasy per stampare etichette e attivare le notifiche dei clienti. Queste integrazioni funzionano bene con la maggior parte delle piattaforme ma possono aggiungere costi mensili.

Dopo aver impostato la soluzione di spedizione, puoi creare tariffe di spedizione per addebitare le spese di spedizione ai tuoi clienti. La maggior parte dei siti Web di e-commerce ti consente di aggiungere tariffe in tempo reale e il costo effettivo di spedizione di ogni ordine. Puoi anche impostare tariffe forfettarie in base ai totali degli ordini o offrire la spedizione gratuita per tutti o per alcuni ordini.

E-mail marketing e configurazione dei social media

Come i pagamenti e le spedizioni, alcune piattaforme di siti Web offrono solidi strumenti di marketing integrati. Ad esempio, le soluzioni All-in-one BigCommerce e Shopify offrono kit di strumenti di marketing completi. Di conseguenza, puoi creare e utilizzare rapidamente elenchi di e-mail per connetterti con i clienti, oltre a vendere prodotti e inviare promozioni sui tuoi account di social media in pochi clic.

Altre piattaforme di e-commerce richiedono un po' più di lavoro per impostare le funzionalità di marketing. Ad esempio, puoi connettere WooCommerce ai migliori servizi di email marketing come MailChimp utilizzando plug-in gratuiti. Tuttavia, hai bisogno di plug-in premium per collegare i tuoi prodotti direttamente agli account dei social media per il social commerce.

9 – Conformità al GDPR

Quando crei la tua nuova attività di e-commerce, non dimenticare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e assicurati che la tua attività online abbia termini e condizioni solidi.

Gli elementi chiave che devi considerare includono:

• Politica sulla riservatezza
• Politica sui cookie
• Termini e Condizioni
• Politica di utilizzo accettabile
• Accessibilità

Assicurati di chiedere consulenza legale a uno studio legale riconosciuto con esperienza nella protezione e conformità dei dati. Metti la protezione dei dati al centro della tua attività e assicurati che il tuo team sia consapevole dei tuoi obblighi man mano che l'azienda cresce.

10 – Testa e avvia il tuo sito di e-commerce

Il passaggio successivo nella creazione del tuo sito Web di e-commerce inizia con l'elaborazione di alcuni ordini di prova. Ogni piattaforma di e-commerce gestisce i test in modo diverso; tuttavia, tutti ti consentono di eseguire alcuni ordini di test pre-lancio attraverso il sistema. Questi ordini si collegano al tuo processore di pagamento ma non addebitano costi sulla tua carta.

Dopo aver inviato alcuni ordini di prova con successo o aver risolto eventuali bug che hai notato durante la navigazione nel tuo sito Web di e-commerce, sei pronto per aprire le attività.

11 – Promuovi e commercializza il tuo nuovo negozio

Una volta che sei operativo e pronto per prendere ordini, devi indirizzare i visitatori al sito web. L'installazione è stata la parte facile. Ora stai entrando in una fase diversa dell'attività. Quanto segue ti dà un'idea di base delle considerazioni in corso sul marketing digitale che dovrai considerare.

Le principali considerazioni sul marketing digitale includono:

SEO

• La ricerca organica è un argomento vasto. Come minimo, hai creato titoli di pagina e meta descrizioni ottimali? Hai contenuti unici? Le tue immagini sono ottimizzate e nominate correttamente? Che ne dici di una mappa del sito XML? Il tuo sito web include un markup dello schema del prodotto? Questi sono aspetti fondamentali della SEO che aiuteranno la tua azienda a iniziare a guidare il traffico da Google e Bing.
• L'utilizzo di uno strumento SEO come Rank Math SEO ti aiuterà a ottimizzare i tuoi prodotti e le descrizioni dei prodotti e ad aumentare il traffico verso il tuo sito di e-commerce.
• Hai avuto accesso ai dati di Google Search Console (GSC) per capire per quali termini chiave è visibile il tuo sito web e il numero di clic che riceve il tuo sito? Ad esempio, gli utenti cercano il tuo marchio?
• Hai considerato quale sarà la tua strategia SEO? Ad esempio, come creerai contenuti in base alle esigenze dell'utente? Come determinerai l'intento di ricerca? Tu o il tuo team avete bisogno di formazione o assistenza SEO nella creazione di una strategia SEO?

Marketing via email

• Come raccoglierai gli indirizzi email degli utenti? Quale permesso avrai per corrispondere con clienti e potenziali clienti? Quanto spesso comunicherai con loro? Come segmenterai i tuoi utenti e fornirai comunicazioni e-mail personalizzate? Che software utilizzerai?
• L'e-mail è ancora una parte essenziale del mix di marketing digitale e non dovresti ignorare questa strategia di marketing.

CRM

• Come stai costruendo una vista dei tuoi utenti? Quante volte stanno tornando? In che modo interagiscono con il tuo marchio? Chi sono i tuoi clienti principali? Quali sono state le ultime pagine che hanno visitato? Da dove vengono i tuoi clienti? Non solo in termini di canali online ma anche geograficamente?
• L'utilizzo di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti consente a un'azienda di creare un'immagine degli utenti e segmentarli in base alle esigenze.

Ricerca a pagamento

• Costruire traffico organico dall'attività SEO richiede tempo. Tuttavia, la ricerca a pagamento offre alle aziende la possibilità di indirizzare il traffico quando un sito Web diventa attivo.
• Chi si occuperà della tua ricerca a pagamento? Quanto budget dovresti mettere da parte? Quale sarebbe un tasso di conversazione ragionevole? Quale sarà un costo accettabile per convertire un visitatore in un acquirente? Infine, come imparerai dall'attività di ricerca a pagamento e la incorporerai nella tua strategia digitale?
• Concentrerai gli sforzi esclusivamente su Google? Dovresti considerare anche Bing? Che dire di Facebook, Twitter, Instagram o TikTok? Sai dove si trova il tuo pubblico e come coinvolgerlo? Vorresti effettuare il retargeting degli utenti che sono stati esposti al tuo marchio ma non hanno ancora interagito con esso?
• La ricerca a pagamento può fornire traffico istantaneo. La configurazione di un account Google AdWords è relativamente semplice e in pochi minuti puoi indirizzare il traffico verso il tuo sito web attraverso questo canale.
• Hai informazioni su quali condizioni stanno offrendo i concorrenti?
• SE Ranking e SEMRush sono strumenti utili per imparare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.

Social media

• Hai assicurato account di marca su piattaforme social chiave?
• Quali piattaforme sono corrette per il tuo pubblico? Facebook, Instagram, Twitter e Pinterest hanno tutti una vasta base di utenti e possono aiutarti a indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Tuttavia, devi considerare quali contenuti risuoneranno con il tuo pubblico.
• Con quale frequenza pubblicherai contenuti? Qual è l'ora del giorno ottimale per pubblicare messaggi per il tuo pubblico?
• I loghi dei social media essenziali sono presenti sul tuo sito web? Hai collegamenti al tuo sito Web dalle proprietà dei social media?
• È facile per i visitatori condividere le informazioni dal tuo sito web?

Tracciamento del sito web

• Google Analytics è uno strumento gratuito che consente ai proprietari di siti Web di misurare il ROI pubblicitario e monitorare il traffico del sito Web, le origini e il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito Web.
• Potresti prendere in considerazione l'idea di mettere insieme un piano di misurazione o intraprendere una formazione di base su Google Analytics per capire come utilizzare la piattaforma per migliorare la tua attività,

Una volta che le basi sono a posto e con l'aumentare della maturità digitale, le tue esigenze potrebbero trasformarsi in bisogno di aiuto con:

• Esperienza del cliente (CX)
• Esperienza utente (UX)
• Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)
• Personalizzazione

Sebbene una piattaforma ben ottimizzata venga notata dai motori di ricerca, è necessario promuovere attivamente il tuo sito di e-commerce per attirare il traffico rilevante necessario per indirizzare gli ordini. Pertanto, è essenziale pianificare la tua attività di marketing digitale, capire rapidamente quali strategie guidano il coinvolgimento e le vendite e mettere da parte un budget per promuovere il tuo sito Web a lungo termine.

Costruisci il tuo sito e-commerce

Un buon sito di e-commerce è più di un semplice luogo per vendere prodotti. È qui che un'azienda può creare un'esperienza che rafforzi il proprio marchio, attiri nuovi clienti e converte gli acquirenti casuali in fedeli ambasciatori del marchio.

La creazione di un'attività di e-commerce richiede ambizione, tempo, lavoro e un po' di capitale iniziale. Il passo più cruciale è decidere di iniziare. Non farai tutto bene al primo giro. Sii disposto a sperimentare, fallire e andare avanti. Questa è la strada per l'imprenditorialità di successo nell'e-commerce.

Stai costruendo un sito e-commerce?

Sei interessato a vendere i tuoi prodotti online ma non sai come creare un sito di e-commerce? Il nostro team di designer professionisti di e-commerce sarà felice di aiutarti in questo. Ma, prima, guarda il nostro portfolio e leggi i nostri casi di studio.

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E se ancora non sei sicuro di cosa ti serve per costruire un sito di e-commerce, parliamone! Ti ascolteremo, risponderemo alle tue domande e determineremo le migliori soluzioni di e-commerce per la tua azienda o il tuo marchio di prodotto!

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Di Gregor Saita

Co-fondatore / CXO

@gregorsaita