Come creare una strategia di Unboxing per la tua piccola impresa senza spendere troppo

Tra tutte le implicazioni di questa statistica, spicca una cosa importante: ogni settore industriale è in forte competizione per avere una parte in questa grossa somma.

Il mercato è un'arena enorme e tutti stanno facendo tutto il possibile per dare al proprio marchio una reputazione e guadagnare dalla conversione. Non puoi creare una storia di marca perfetta o almeno applaudita senza una buona strategia di unboxing.

Quindi, più l'esperienza di unboxing dei tuoi clienti è soddisfacente, più forte sarà il tuo dominio tra i tuoi concorrenti e maggiori saranno le tue tasche.

Secondo un sondaggio Dotcom , è probabile che il 40% dei clienti acquisti ripetutamente da un venditore online con imballaggi premium.

I clienti potrebbero perdere un prodotto, ma potrebbero non dimenticare mai la sensazione che hanno provato a decomprimerlo. Hai mai provato a vedere l'esperienza di unboxing dei tuoi clienti dal loro punto di vista? Questo può fare la differenza nel mondo nella tua attività.

I seguenti sono suggerimenti pratici che ti aiuteranno a creare un'ottima strategia di unboxing per la tua attività con un budget conveniente:

1. Allinea la tua confezione con il tuo budget

Puoi offrire ai tuoi clienti un'esperienza di unboxing esplosiva riducendo al minimo le tue spese. Uno dei modi più collaudati per raggiungere questo obiettivo è evitare il più possibile le complessità. Le scatole con fondo automatico e postali sono alternative interessanti alle scatole più grandi e più costose.

Per ravvivare un po' il design del tuo packaging, puoi sfruttare adesivi, ricevute e nastri di imballaggio personalizzati per raccontare la storia del tuo marchio nel modo più creativo e attraente per i clienti.

Questi sono luoghi che l'imprenditore medio non vede, ma sono gli angoli più intelligenti ed economici da cui la bellezza del tuo marchio può irradiarsi e incuriosire i tuoi clienti.

2. Usa una scatola attraente e ben marchiata

Mantenere i clienti, soprattutto per i marchi più nuovi, ancora da stabilire, può essere molto scivoloso, per così dire. La consegna di prodotti di qualità non è sufficiente. Qualcosa di unico dovrebbe far distinguere il tuo marchio dai marchi della concorrenza.

Creare il riconoscimento del marchio che desideri mantenendo la tua confezione esteticamente accattivante dovrebbe far parte della tua strategia di unboxing e questo dovrebbe avere il tuo sapore unico. Questo perché molti produttori stanno già facendo la stessa cosa.

Secondo Forbes , dal 60 all'80 percento dei clienti non torna a fare acquisti con gli stessi marchi, indipendentemente da quanto sia stata positiva l'esperienza del cliente.

Scatole accattivanti danno ai tuoi clienti l'emozione di un nuovo acquisto e il marchio soddisfa la loro curiosità, rassicurandoli sulla tua credibilità e rispondendo alle loro numerose domande.

È molto più economico mantenere i clienti esistenti che andare là fuori a cercarne di nuovi. Quindi, investi in un marchio di livello mondiale e stupisci i tuoi clienti con la migliore confezione di prodotti che abbiano mai visto.

3. Pratica imballaggi ecologici

Pexel: Ketut Subiyanto

Ci sono due vantaggi nell'essere consapevoli dell'ambiente mentre offri ai tuoi clienti la migliore esperienza di unboxing.

In primo luogo, negli ultimi tempi molti consumatori sono diventati più consapevoli degli effetti dei prodotti sull'ambiente e tali clienti sono spesso i clienti d'élite e più illuminati che possono aumentare le vendite per te.

Un sondaggio CGS su 1.000 consumatori statunitensi ha mostrato che circa il 70% degli intervistati considera la sostenibilità come almeno "piuttosto importante" e circa la metà (47%) ha affermato che pagherebbe il 25% in più per prodotti sostenibili.

Ignorare la sostenibilità ambientale nella tua strategia di imballaggio può essere una grande scappatoia che ti costerà la soddisfazione dei tuoi clienti e li manderà direttamente alle porte dei tuoi concorrenti. Non sembra quello che ti piacerebbe, vero?

Quindi, presta attenzione a come evitare il più possibile materiali di imballaggio non biodegradabili. Ad esempio, puoi utilizzare trucioli di legno raffinati o fibre naturali per confezionare alcuni prodotti al posto dei materiali in gomma.

In secondo luogo, di solito è più redditizio, dal punto di vista economico, includere materiali eco-compatibili nella tua strategia di marketing di unboxing piuttosto che fare diversamente.

Questo perché sono molto economici e spesso più disponibili delle loro controparti inorganiche e non biodegradabili. In questo modo, puoi attirare i tuoi clienti risparmiando un sacco di soldi.

Con il passare degli anni, tutto diventa sempre più artificiale. La natura sta diventando una merce rara. Le persone hanno nostalgia del packaging naturale. Potresti scegliere di fare qualcosa di diverso dai tuoi concorrenti.

A causa della loro rarità, i pacchetti in fibra naturale saranno più preferiti dai clienti rispetto ai pacchetti sintetici. Potrebbe stupirti sapere quanti dei tuoi clienti vorrebbero riconnettersi con la natura attraverso il tuo packaging. Tra le molte altre opzioni, quella potrebbe essere la stella che distingue la tua attività.

4. Prestare attenzione alla trama dei materiali

Sul mercato, le definizioni dei consumatori dei loro migliori imballaggi per l'unboxing sono generalmente relative. Senza pregiudizi, la tua strategia di unboxing sarà fortemente influenzata dalla classe di persone che sono più dominanti tra i tuoi clienti.

Richiederà una buona registrazione e studio per scoprire coloro che dovresti tenere a mente principalmente durante l'imballaggio del tuo prodotto.

Ad esempio, se sei un produttore Rolex o tratti prodotti che sono più convenienti per la classe superiore del mercato, saresti molto intelligente se mettessi una firma di stravaganza sulla confezione di tali prodotti.

È qui che entra in gioco un rivestimento di laminazione lucida o un regalo di lusso ben marchiato nella confezione. Le fustellature in rilievo e la stampa a caldo possono aiutarti a mettere il tuo marchio sotto i riflettori e renderlo caro alla tua clientela più elegante.

Non sono costosi In effetti, rimarrai stupito di quanto siano economici rispetto alla rete di clienti e ai ritorni finanziari che ne derivano.

Tuttavia, se sei un piccolo imprenditore o pensi che il tuo imballaggio non richieda tocchi di lusso, puoi attenerti a un imballaggio ecologico, a condizione che ti dia un buon controllo della tua clientela e ti soddisfi finanziariamente.

5. Ridurre al minimo le dimensioni dell'imballaggio

Non esiste una regola da fare o morire per le dimensioni delle scatole, ma le dimensioni della tua scatola dipenderanno molto dal prodotto che stai vendendo. Tuttavia, il prodotto dovrebbe avere una vestibilità aderente e confortevole con la scatola.

Ad esempio, vestiti e dispositivi indossabili di solito si abbinano bene a scatole più grandi per sistemarli correttamente e dare ai clienti una buona prima impressione.

Il cliente medio sarà deluso da una scatola potente con poco contenuto. Divertente, vero? Lo stesso è il caso di una piccola scatola imbottita. Questi sono ovvi deviazioni che potrebbero essere nemiche per l'integrità del tuo marchio e la fedeltà dei clienti.

I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a creare una strategia di marketing di unboxing conveniente:

• Prodotti più grandi come libri, calzature, vino o articoli di abbigliamento dovrebbero adattarsi perfettamente a scatole più grandi.
• Prodotti fragili e piccoli come prodotti in ceramica e vetro, giocattoli di piccole dimensioni, gioielli, ecc., avranno un bell'aspetto e saranno conservati in scatole piccole e più strette
• Dovrebbe essere fatto un compromesso tra dimensioni e aspetto poiché le scatole più piccole sono più facili ed economiche da trasportare.

6. Mantienilo il più semplice possibile

Questa è una semplice regola: non aggiungerla se non è necessario. Disegni e materiali di imballaggio non necessari possono aumentare il costo totale di imballaggio della tua attività. Quindi, è fondamentale essere il più semplice possibile con la confezione.

Se il marchio del tuo pacco è abbastanza visibile ed esteticamente eccezionale, i tuoi clienti possono ricevere il tuo messaggio. Disegni grafici estremi, stampe e goffrature sono spesso noiosi; quindi perché spendere tutto quello che hai su di loro comunque?

Un adesivo ben posizionato su una confezione dal design accattivante può fare la differenza nel mondo. La tua strategia di unboxing dovrebbe fare un compromesso tra la confezione strana ed estrema e la confezione semplice e poco attraente.

L'equilibrio è importante per non compromettere le percezioni che i tuoi clienti hanno sul tuo marchio.

7. Metti giù gli obiettivi del tuo marchio

La migliore strategia di unboxing per la tua attività dovrebbe iniziare con la valutazione degli obiettivi che vuoi che il tuo marchio raggiunga. Dovrebbero essere poste domande su come offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza di unboxing.

Come vuoi che percepiscano il prodotto? Quando condividi la storia del tuo marchio, assicurati che comunichi i suoi valori in modo più comprensibile.

L'appeal estetico che sprigiona il tuo marchio dipenderà molto da ciò che rappresenta. Ad esempio, i marchi della linea moda dovrebbero apparire più colorati e piacevoli alla vista rispetto a quelli che rappresentano elettrodomestici.

Preparare obiettivi di marca definiti ti aiuterà a stupire i tuoi clienti ed evitare progetti non necessari che hanno pesanti implicazioni sui costi.

8. Riduci il tempo di confezionamento

Potresti non renderti conto che il tempo di confezionamento contribuisce al costo generale di confezionamento, almeno intrinsecamente.

Come detto in precedenza, l'imballaggio deve essere semplice e parte della semplicità è una produzione tempestiva. Se ci vuole una vita per produrre, probabilmente non è la confezione del prodotto migliore per te.

Gli acquirenti non vogliono aspettare per sempre per ricevere i loro ordini perché vengono imballati. Senza saperlo, perdi molti clienti e sono un sacco di soldi che volano fuori dalla finestra.

8. Budget per le note di ringraziamento

Pexel: Rodnae

Hai considerato il motivo per cui le persone si sentono molto entusiaste di vedere i loro libri autografati dalle loro celebrità preferite? È per l'originalità degli autografi di persone che tengono in grande ammirazione.

Questo spiega ulteriormente perché una lettera non così eccezionale scritta da Abraham Lincoln secoli fa può essere valutata per milioni di dollari oggi. I tuoi clienti saranno entusiasti di sapere che li riconosci e la loro fedeltà al tuo marchio.

Le note scritte a mano con i nomi dei clienti possono incollarle a te per tutta la vita, non solo per il prodotto, ma anche per il riconoscimento. Usalo per esprimere loro gratitudine per il loro supporto.

Offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza di unboxing non è mitico, ma sei disposto a fare un ulteriore passo avanti nella personalizzazione del tuo marchio? Con le note scritte a mano, puoi far sì che i tuoi clienti si aspettino una fantastica esperienza di unboxing nel loro prossimo acquisto.

9. Fornisci regali nei pacchetti

Tutto ciò che può aggiungere valore aggiunto alla vita del cliente può servire come regalo. Tuttavia, il tipo e il valore del regalo che aggiungi al prodotto dipenderanno dal costo e dalla classe di clienti serviti dalla tua attività.

Ad esempio, potresti aggiungere gomma da masticare o cioccolato minuscolo a un pacchetto di biscotti premium, ma se lo aggiungi in un pacchetto di orologi in edizione limitata, allora è una mancata corrispondenza. Un orologio di fascia alta in edizione limitata può essere abbinato a una bussola elegante o ad altri prodotti relativamente più economici che il cliente sarà entusiasta di avere.

I regali generalmente fanno sentire i clienti che stai andando un miglio in più rispetto a ciò che hanno ordinato. Anche gli adesivi possono funzionare. Il bello dell'usarli è che sono economici. Quando i clienti li incollano sui loro oggetti, spargono la voce sul tuo marchio quasi senza che tu paghi un centesimo.

Pexel: Tim Douglas

Se hai intenzione di diversificare o l'hai già fatto, puoi includere un nuovo campione di prodotto che i clienti possono dare un'occhiata e apprezzare. Hai anche preso in considerazione le buste postali riutilizzabili? Un oggetto con un tocco di swag o uno sconto per il loro prossimo acquisto può anche far guadagnare alla tua attività la fidelizzazione che merita.

Una semplice regola per inserire i gadget nei pacchetti è assicurarsi che siano ben contrassegnati con le informazioni della tua azienda. L'inclusione di gadget di marca è una tecnica pubblicitaria del marchio non comune che funge anche da bacchetta magica per un'esperienza di unboxing.

Conclusione

Molti imprenditori potrebbero non aver dato la priorità all'esperienza di unboxing dei loro clienti nel loro piano aziendale generale, probabilmente perché pensano che sia un'impresa molto costosa. I paragrafi precedenti dimostrano il contrario.

Investire in ogni altro aspetto aziendale è positivo, ma investire per offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza di unboxing ha così tanti vantaggi a lungo ea breve termine. Si tratta, infatti, di una strategia di marketing intelligente.

Dirti cosa! Con una buona prima impressione sui clienti dopo aver aperto la confezione del tuo prodotto, non avresti bisogno di spendere molto in pubblicità. I clienti entusiasti condivideranno le loro storie, genereranno contenuti e forniranno recensioni strabilianti che manterranno la tua attività sotto i riflettori.