Come creare contenuti più coinvolgenti: 5 domande da porre prima di scrivere

Pubblicato: 2016-09-19

Quanto è efficace la tua strategia di content marketing? Se fai parte della maggior parte dei marchi, i tuoi sforzi di marketing dei contenuti non sono così efficaci come vorresti. Nonostante si sentano almeno in qualche modo inefficaci, la maggior parte delle aziende sta pianificando di creare più contenuti anno dopo anno. Secondo CMI, la priorità assoluta per il 72% dei marketer è produrre contenuti più coinvolgenti.
Se produrre contenuti più accattivanti è la tua priorità, hai un piano per migliorare il coinvolgimento dei contenuti in futuro? Se non lo fai, o anche se lo fai, abbiamo identificato cinque domande da porre e risolvere prima di iniziare a scrivere per assicurarti di produrre contenuti che il tuo pubblico apprezzerà.

Cosa determina lo stile, il tono e la voce dei tuoi contenuti?

Se il tuo marchio non ha una guida di stile che includa tono e voce, potresti avere un pubblico confuso e contenuti che coinvolgono solo una parte del tempo. Non avere una guida per stile, tono e voce è particolarmente problematico per i marchi che hanno team di creatori di contenuti che abbracciano una varietà di mezzi e metodi di distribuzione. Se hai attratto qualcuno verso il tuo marchio su Twitter, quella persona non dovrebbe raggiungere il tuo sito Web e chiedersi dove sia finito il marchio con cui ha interagito.
Sebbene ci siano alcune differenze nel modo in cui offri i contenuti sui vari canali e sul tuo sito web, non dovrebbe esserci alcuna confusione sulla personalità del tuo marchio. Determinare una voce e un tono coerenti su tutte le tue comunicazioni aiuterà a sintetizzare i tuoi messaggi e rafforzare il tuo marchio creando messaggi che risuonano con il pubblico ovunque ti trovi.
qual è il tuo stile di contenuto
Avere una guida di stile documentata rende le transizioni e i cambiamenti nel personale o l'aggiunta di uno scrittore freelance o di un'agenzia esterna più facili e meno dispendiose in termini di tempo. Potresti anche scoprire che fornire ai creatori di contenuti una guida di stile riduce la necessità di più modifiche e revisioni.
Ecco alcune cose da includere nella tua guida di stile:

  • Voce : qual è la personalità del tuo marchio?
    • Giocoso e divertente
    • Umoristico e divertente
    • Serio e autorevole
    • Utile e istruttivo
    • Stimolante e creativo
    • Semplice

Determina la tua voce in base alle preferenze del tuo pubblico e al modo in cui il tuo marchio si inserisce nell'ecosistema del settore. La tua voce potrebbe essere una combinazione di cose che vanno bene insieme. Ad esempio, potresti voler essere utile e istruttivo pur mantenendo un senso dell'umorismo ove appropriato. Determina la tua voce in base alla ricerca sul pubblico per assicurarti che il tuo tono risuoni con il tuo pubblico di destinazione.

  • Tono : qual è l'atteggiamento del tuo marchio nei confronti dell'argomento o del pubblico? I tipi di parole che usi, il tuo punto di vista e il livello di formalità nella tua scrittura determinano il tono. Alcune cose da includere nella tua guida ai toni includono:
    • Sintassi formale o informale
    • Relazione con il tuo pubblico
      • Esempio: "Ci siamo dentro insieme" o "Capiamo il tuo problema"
    • Tono casual o formale

La scelta di un tono può essere fondamentale per la tua accettazione da parte del tuo pubblico. Ad esempio, se sei nei mercati finanziari, potresti non voler assumere un tono minaccioso quando discuti di opzioni per la pensione.

  • Stile : le preferenze del tuo marchio su come abbreviare, capitalizzare, usare le contrazioni, preferenze di vocabolario, ecc. Se non hai determinato alcuna preferenza personale, puoi sempre fare riferimento alla guida AP Style come punto di partenza.

Invece di creare la tua guida di stile nel vuoto, raccogli dati sul tuo pubblico di destinazione e lascia che le loro preferenze ti aiutino a determinare le tue. Usa i dati di ricerca per scoprire chi sono i tuoi segmenti di pubblico, dove stanno cercando informazioni, quali parole stanno usando quando cercano e chi altro stanno trovando per aiutare a risolvere i loro problemi.

Come si determinano gli argomenti dei contenuti futuri?

Se l'ispirazione per la creazione di contenuti viene da ogni persona nell'organizzazione che ti dà input su quali contenuti pensano che dovresti creare, potresti voler fare un passo indietro e pensare al motivo per cui stai creando contenuti e per chi li stai creando .
Sebbene i team di vendita e supporto siano buone fonti per scoprire le domande poste da clienti e potenziali clienti, dovresti anche cercare al di fuori della tua organizzazione per trovare il tuo pubblico e identificare le loro esigenze.
Un buon punto di partenza è con i tuoi contenuti e le tue parole chiave. Identifica le parole chiave che stai già monitorando e che stanno diventando sempre più popolari e abbina quelle che stanno migliorando in classifica ai contenuti esistenti. Potresti scoprire che i contenuti che indirizzano il traffico verso il tuo sito sono contenuti meno recenti e obsoleti che desideri aggiornare. Potresti anche scoprire che c'è spazio per creare nuovi contenuti per espandere le tue offerte di contenuti per quegli argomenti e parole chiave.
Se stai ricevendo molto interesse da un particolare argomento e hai scritto solo un post sul blog, prova a creare altri tipi di contenuti come video o condivisioni di diapositive. Potresti anche decidere che vale la pena dedicare un po' di tempo in più all'argomento per creare un eBook o un white paper più grande.
Oltre alle parole chiave che stai già monitorando, potrebbero esserci parole chiave associate utilizzate dal tuo pubblico, ma per le quali non hai ancora creato alcun contenuto. La scoperta delle parole chiave è una miniera d'oro per le prossime idee per i contenuti. Assicurati di affrontare gli argomenti scoperti utilizzando la lingua che il tuo pubblico sta già utilizzando e abbina i tuoi titoli e meta tag alle parole chiave e alle frasi esatte che hai scoperto.
Chi ha già l'attenzione del tuo pubblico? Quali contenuti si classificano nelle SERP per le parole chiave e gli argomenti che ti interessano? Dovresti sapere esattamente chi sta rubando il tuo pubblico e esattamente quali contenuti stanno distogliendo la loro attenzione da te. Diventa competitivo scoprendo tutti i contenuti che stanno attirando l'attenzione del pubblico e riconquista il tuo pubblico creando contenuti unici sugli stessi argomenti.
I tuoi canali di social media sono una miniera di idee per i contenuti. Usa i tuoi strumenti di scoperta delle parole chiave per trovare nuovi argomenti e cercare domande su di essi su Quora, Twitter e altri canali social. L'impostazione di avvisi di Google per le parole chiave con la massima priorità ti terrà aggiornato nel tempo.
Le migliori idee per i nuovi contenuti vengono generate ascoltando prima. Ascolta il tuo pubblico, le loro query di ricerca, le loro conversazioni sui social media. Ascolta i tuoi concorrenti e le cose che dicono che stanno coinvolgendo il tuo pubblico. Infine, ascolta le discussioni e tieni traccia degli argomenti che sono popolari alle conferenze. In breve, ascolta più di quanto parli e poi, quando parli, dì al tuo pubblico cosa vogliono sentire.

Quali passi fai per ottimizzare i tuoi contenuti?

Spesso pensiamo all'ottimizzazione dei contenuti come a qualcosa che accade una volta che i contenuti sono stati pubblicati. Con una buona pianificazione preliminare e un sistema per la creazione di contenuti, l'ottimizzazione del contenuto in ogni fase della sua creazione può far risparmiare molto tempo e risorse.
Prima di iniziare a scrivere, assicurati che il contenuto che stai creando risuonerà con il tuo pubblico. Scopri gli argomenti e le parole chiave utilizzate dal tuo pubblico per determinare quali contenuti creare. Quindi, usa quelle parole chiave esatte nei titoli H1, H2 e H3.
Se hai deciso per un post sul blog, le prime 100 parole del post potrebbero determinarne il successo o il fallimento definitivo. Prenditi il ​​​​tempo per agganciare il tuo lettore con un'introduzione interessante o insolita. Poni una domanda utilizzando le query di ricerca del pubblico o fai una dichiarazione che affronti l'argomento in un modo nuovo o interessante. Mentre scrivi i tuoi contenuti, fai attenzione all'argomento e alle parole chiave. Mantieni la promessa dei tuoi titoli e assicurati che i tuoi contenuti corrispondano ai tuoi titoli e alle intenzioni del tuo pubblico.
Ogni contenuto dovrebbe far parte del percorso del cliente e creare un flusso naturale per il tuo pubblico. Usalo per coinvolgere il tuo pubblico includendo collegamenti ad altri contenuti correlati sul tuo sito. Non aspettare fino alla fine per includere le CTA. Mettili su ogni pagina di un ebook o di una condivisione di diapositive e in posti importanti nei blog o nei video. Ottimizza i contenuti scritti per gli utenti mobili includendo elementi visivi interessanti.
Stai abbandonando le ottimizzazioni SEO per qualche tempo dopo la pubblicazione dei tuoi contenuti? Sebbene a volte sia necessario saltare questi ultimi passaggi per pubblicare i tuoi contenuti nei tempi previsti, se hai qualche minuto prima di spingere "pubblica" prenditi il ​​tempo per ottimizzare per SEO aggiungendo meta tag e meta descrizioni. Se semplicemente non hai la larghezza di banda, torna ai tuoi contenuti il ​​prima possibile per ottimizzarli per il pubblico e i motori di ricerca.
Dopo la pubblicazione, ottieni consigli SEO per parole chiave e contenuti, struttura della pagina e scansionabilità per assicurarti che i tuoi contenuti siano ottimizzati per il tuo pubblico e per la reperibilità sul Web.
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Come promuoverai i tuoi contenuti?

Condividere i tuoi contenuti e farli condividere da altri aumenterà l'efficacia dei contenuti e l'autorità del marchio. Prima di pubblicare il tuo post, prepara un piano per la condivisione e la promozione.
Inizia con una strategia di abbonamento sul tuo sito Web e rendi i tuoi contenuti facili da condividere per gli abbonati con le proprie reti. Dopo aver stabilito una base di abbonati, continua a fornire loro la stessa qualità di contenuti che li ha persuasi a iscriversi in primo luogo.
Crea frammenti da utilizzare in vari canali social. Assicurati di adattare le tue condivisioni social allo stile e al tono degli altri post sul canale. Decidi la frequenza di condivisione per ogni canale e una volta che i tuoi contenuti sono stati pubblicati, inizia la tua campagna di condivisione. La tua campagna di condivisione dovrebbe includere un piano per ripromozionare i contenuti meno recenti e mantenere alto il coinvolgimento per una varietà di contenuti, non solo per la tua nuova versione.
L'e-mail è ancora uno dei canali più popolari per i marketer. Esistono un paio di modi per utilizzare la tua base di posta elettronica per promuovere i contenuti. Uno dei più popolari e comuni è inviare regolarmente gruppi di contenuti agli abbonati e-mail in formato newsletter. Sia che tu decida di inviare una newsletter settimanale, bisettimanale o mensile, assicurati di mantenere la tua promessa e di distribuire i tuoi contenuti in tempo ogni volta. Oltre a un formato di newsletter, i contenuti possono essere utilizzati come collegamenti in e-mail che trattano argomenti popolari e inviati separatamente dalle newsletter.
Coinvolgi i tuoi dipendenti nella promozione dei tuoi contenuti e invia loro snippet e link suggeriti ai contenuti che ritieni possano voler condividere con il loro pubblico. La tua forza vendita è un gruppo di dipendenti che potrebbe avere un particolare interesse a condividere contenuti interessanti con i propri contatti su siti social come LinkedIn.
Se hai creato un post sul blog che ha guadagnato molta popolarità, potresti prendere in considerazione lo sviluppo di altri tipi di contenuti sullo stesso argomento, come video, presentazioni e podcast. Una volta creato, promuovi i tuoi vari mezzi sui canali in cui risiedono quei tipi di contenuti, come YouTube, SlideShare, iTunes, SoundCloud e altri.

Come misurerai il successo dei tuoi contenuti?

In genere, il contenuto viene valutato e la sua efficacia è determinata da una serie di metriche associate al contenuto come evento discreto, tra cui:

  • Traffico
  • Tempo a pagina
  • Visualizzazioni di pagina
  • Frequenza di rimbalzo
  • Segnali sociali
    • Azioni
    • Menzioni
    • Piace
  • Conversioni (da CTA di singoli asset)

In realtà, ogni risorsa di contenuto fa parte di un ecosistema di contenuti più ampio. Sebbene sia utile sapere quali contenuti stanno coinvolgendo il pubblico e quali parole chiave hanno risonanza, spesso è difficile tenere traccia di ciascun contenuto separatamente.
Invece, prova a creare gruppi di contenuti e parole chiave in base a campagne, tipi di contenuti, personaggi del pubblico o qualsiasi altro gruppo che abbia senso per il tuo marchio. Quindi, tieni traccia dei contenuti e delle parole chiave per gruppo per determinare cosa funziona e cosa no.
Oltre a monitorare i contenuti per argomento, crea gruppi per i tipi di contenuti per determinare i mezzi che il tuo pubblico preferisce per il consumo dei contenuti. Ad esempio, se hai un grande seguito di dispositivi mobili, potresti scoprire che video e infografiche sono il mezzo preferito da quel pubblico.
Per avere il quadro completo, ti consigliamo di tenere traccia del tuo punteggio di trovabilità rispetto ai tuoi concorrenti. Quando vedi un aumento o un calo nella classifica dei contenuti, approfondisci i dati per scoprire perché alcuni contenuti non funzionano come previsto o perché stanno improvvisamente guadagnando terreno. Le informazioni dettagliate sui contenuti che includono cos'altro si classifica nella pagina dei risultati dei motori di ricerca sopra i contenuti organici ti aiuteranno a prendere decisioni strategiche su come sfruttare i contenuti per soddisfare i KPI.
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Prima di iniziare a creare contenuti, decidi che li misurerai e come contribuirà ai tuoi obiettivi di marketing e agli obiettivi aziendali generali. Imposta i KPI in base agli obiettivi aziendali e tieni d'occhio il mezzo, il metodo e il messaggio per decidere cosa funziona e cosa no.
Se sei pronto a portare il tuo content marketing al livello successivo, possiamo aiutarti a rispondere ad alcune delle tue domande più strategiche. Inviaci un messaggio e ti mostreremo come creare e misurare contenuti più coinvolgenti.