Come creare un'app mobile per la prenotazione di voli: costi, funzionalità e stack tecnologico
Pubblicato: 2023-06-05Oggi, con la rivoluzione digitale, possiamo notare un improvviso cambiamento nelle aspettative dei clienti. Pertanto, il tradizionale sistema di prenotazione dei voli si sta spostando sulla piattaforma digitale. Questa stessa esigenza di digitalizzazione ha aumentato la domanda di app per smartphone complete. Di conseguenza, stai notando tutto accessibile più facilmente che mai.
Inoltre, la prenotazione dei biglietti di viaggio è diventata così utile oggi per i clienti che viaggiare in tutto il mondo è diventato un modo comodo e divertente per gestire tutto così facilmente. Ogni secondo uomo d'affari di prenotazione di viaggi si sta impegnando a fondo per rendere l'esperienza del proprio cliente più veloce e agevole, e quindi la domanda di un'app per la prenotazione di voli è aumentata molto. In effetti, sta diventando una struttura obbligatoria per gli imprenditori per fidelizzare i clienti.
Sommario
Che cos'è un'app mobile per la prenotazione di voli?
Ora puoi viaggiare in tutto il mondo a modo tuo con le app di prenotazione voli. A partire dalla prenotazione, dall'imbarco alla gestione semplice del viaggio, vivi un'esperienza senza problemi con le migliori app di sempre. Che si tratti di funzionalità generali o avanzate, come il check-in con un solo tocco, i dettagli della prenotazione, le offerte speciali e altro ancora, ora tutto è a portata di mano. Quindi, preparati a esplorare oggi questo mondo di fantastici sistemi di prenotazione di biglietti aerei!
Vantaggi dell'app mobile per la prenotazione di voli
Utilizzando le app per la prenotazione di voli online puoi pianificare il tuo viaggio senza interruzioni e puoi anche prenotare i tuoi biglietti aerei online da remoto. Tali app scalabili consentono agli utenti di organizzare facilmente i propri viaggi in modo rapido ed economico. Conosciamo alcuni altri vantaggi delle app per la prenotazione di voli.
Biglietti facili da prenotare
Tali app sono create appositamente per tablet e telefoni cellulari, ecco perché hanno un'interfaccia user-friendly, che è facile e veloce da navigare e prenotare voli.
Check-in anticipato
Le app per la prenotazione dei biglietti aerei sono dotate di una funzione di check-in anticipato che aiuta a risparmiare tempo nell'espletamento delle formalità e nella verifica dei documenti. Tutti questi lavori vengono eseguiti virtualmente sull'app, risparmiando così molto tempo.
Prenotazione disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e assistenza clienti
Inoltre, tali app offrono sempre una funzione di prenotazione dei biglietti per tutto il giorno insieme all'assistenza clienti 24 ore su 24 per rendere il lavoro di prenotazione del volo facile e agevole e risolvere i problemi che interferiscono con il processo di prenotazione.
Risparmia tempo
Poiché un sistema di prenotazione di voli tradizionale richiede molto tempo, le app di prenotazione di voli sono apparse come una benedizione per i clienti, poiché ora possono prenotare i loro voli da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e con molta facilità.
Modifiche e cancellazioni
Inoltre, è molto più semplice modificare i voli o cancellarli con un solo tocco tramite le app di prenotazione dei biglietti online.
Rimborsi facili dopo la cancellazione
Inoltre, le app per la prenotazione dei voli consentono anche facili rimborsi dopo aver annullato i voli per qualsiasi motivo.
Perché dovresti investire in un'app per la prenotazione di voli – Statistiche di mercato?
Bene, oggi viviamo in un'era in cui possiamo aspettarci la disponibilità di tutti i tipi di servizi in movimento. Le nostre vite sono diventate molto più facili con le diverse app sviluppate ogni secondo. Infatti, il passaggio della prenotazione del volo dal desktop alla prenotazione tramite le app è stato così rapido che l'app per la prenotazione del volo è ormai diventata un aspetto obbligatorio per gli uomini d'affari. Ecco perché le crescenti richieste di tali app ci danno un motivo per investire in app per la prenotazione di voli.
- Un rapporto afferma che le fonti di ispirazione per i viaggi per il 28% delle persone sono Instagram e Facebook. Ciò ha portato all'aumento dei download di app per la prenotazione di biglietti online.
- Inoltre, secondo la ricerca, il 27% degli utenti preferisce utilizzare un'app mobile per prenotare il proprio viaggio.
- Il 39% dei viaggiatori ha trovato la prenotazione un po' veloce tramite la propria app.
- Inoltre, il 79% degli utenti ha apprezzato gli avvisi sui prezzi, che hanno aggiunto valore alla loro esperienza di prenotazione del volo.
- Inoltre, i marchi di viaggio che hanno le loro app ottengono il 60% della prenotazione tramite dispositivi mobili.
- La dimensione globale del mercato dei servizi di prenotazione di viaggi online è stata valutata a 519,1 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che si espanderà a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 9,0% dal 2022 al 2030 .
Indubbiamente, i viaggiatori apprezzano la velocità insieme alle funzionalità extra offerte dall'app. Tali statistiche avrebbero potuto dimostrare che un'app di prenotazione di voli o un'app di viaggio offre un'esperienza utente positiva insieme alla facilità. Andiamo avanti per saperne di più.
Migliori app e siti Web per la prenotazione di voli
SkyScanner, Kiwi.com, Momondo, Kayak, SkipLagged, Hopper, Ixigo e IndiGo sono alcune delle popolari app mobili per la prenotazione di biglietti aerei.
Modelli di business delle app mobili per la prenotazione di voli
Successivamente, ci sono due tipi di modelli di business che possiamo generalmente associare a un'app di prenotazione di voli. Diamo un'occhiata qui sotto:
1. Modello aggregatore
Tale modello di app di prenotazione è ampiamente noto, inoltre, regola varie principali app di prenotazione disponibili sul mercato. Secondo questo modello, nell'app è elencato un elenco completo delle compagnie aeree in varie specialità, categorie e prezzi. Insieme a ciò, all'app vengono aggiunti anche gateway di pagamento distinti e piattaforme di prenotazione. Dopo aver selezionato un determinato volo, l'utente viene reindirizzato alla rispettiva piattaforma in cui viene effettuato il pagamento.
2. Modello dedicato
Questo modello è popolare tra le migliori compagnie aeree. Le compagnie aeree si connettono direttamente con i loro viaggiatori attraverso le loro app e consentono la prenotazione dei voli direttamente sui loro telefoni cellulari. Quasi tutte le compagnie aeree ora vantano le loro app per la prenotazione dei voli.
Cosa vogliono i clienti nella loro app per la prenotazione dei biglietti aerei?
Bene, ogni cliente cerca la sua facilità, risparmio di tempo e le migliori offerte con meno spese. Vediamo cos'altro vuole un cliente nella sua app di prenotazione voli.
- Gli utenti vogliono che la loro ricerca di lavoro sia più facile attraverso l'app. Vogliono che l'intero dettaglio del loro volo sia davanti ai loro occhi semplicemente inserendo l'origine e la destinazione.
- Pagamento online facile e semplice.
- Ottieni l'affare migliore e anche quello con una spesa minima.
- Resta al passo con i voli diretti e all'orario previsto.
- Facile cancellazione con un rapido rimborso.
Funzionalità generali da includere nelle app per la prenotazione dei voli
Per fare in modo che la tua app per la prenotazione di voli si distingua eccezionalmente dalla folla generale, assicurati di includere tutte le funzionalità importanti e richieste nella tua app. Controlliamo alcuni generali.
1. Funzionalità del pannello del cliente
Un'app per il cliente dovrebbe avere un design dell'interfaccia utente accattivante e funzionalità della migliore qualità che offrano un'esperienza fluida.
Accesso/Registrazione social
Il facile social login consentirà agli utenti di accedere ai servizi più velocemente. Puoi anche chiedere l'ID e-mail e il numero di telefono per il login.
Orari dei voli
Questa funzione fornirà ai passeggeri gli orari dei voli disponibili per il luogo di destinazione nella data di viaggio preferita.
Prenotazione del volo
Devi semplificare il processo di prenotazione del volo per i tuoi utenti in modo che possano prenotare i loro voli con pochi clic.
Volantino frequente
Questa funzione dell'app di prenotazione del volo fornirà il tag frequent flyer ai passeggeri regolari che volano dentro e fuori più frequentemente.
Stato della prenotazione
Questa caratteristica generale rivelerà lo stato della prenotazione del volo degli utenti che mostreranno i dettagli sulle cancellazioni o la conferma delle loro prenotazioni.
Stato del volo
In questa sezione verranno visualizzate le cancellazioni, i ritardi, gli arrivi e le partenze per offrire ai tuoi utenti lo stato dei loro voli.
Registrare
Qui, i check-in aeroportuali verranno aggiornati dove gli utenti riceveranno la notifica dei loro check-in.
Valutazioni e recensioni
Attraverso questa funzione, gli utenti possono condividere il loro feedback aggiornando le recensioni e contrassegnando le valutazioni relative alla loro esperienza con i servizi che hanno ricevuto da un particolare volo o compagnia aerea.
2. Funzionalità del pannello di amministrazione
Oltre al pannello del cliente, anche il pannello di amministrazione dovrebbe essere semplificato poiché anche gli amministratori meritano di divertirsi lavorando sulla tua app. Puoi aggiungere le seguenti funzionalità nella tua sezione di amministrazione.
Supporto multilingue
La tua app dovrebbe supportare più lingue in modo che i tuoi utenti possano trovare facile comunicare e gestire il supporto e i servizi.
Gestione delle offerte
Attraverso questa funzione, il fornitore di servizi sarà in grado di gestire le offerte speciali fornite ai propri passeggeri sulla prenotazione del volo. Le offerte variano a seconda delle compagnie aeree.
chatbot
Un'interfaccia conversazionale integrata con un'app di prenotazione di voli, come un chatbot, aiuterà gli amministratori a risolvere le domande degli utenti semplicemente selezionando parole chiave simili e trasmettendo risposte generate automaticamente. Tali funzionalità offrono agli utenti una struttura di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Gestione dell'informazione
Ora, anche i fornitori di servizi troveranno più semplice la gestione delle informazioni con questa funzione, come i dettagli del volo, le informazioni sui clienti e altro ancora.
Servizio Clienti
Questa funzione nella tua app per la prenotazione di voli offrirà al tuo cliente assistenza 24 ore su 24, il che è molto importante come tutti sappiamo.
Visualizza le ricerche
Ora, i fornitori di servizi troveranno anche facile gestire i prezzi e gli ordini a seconda del volume e delle parole chiave di ricerca.
Gestisci la prenotazione
Questa funzione gestirà facilmente tutte le prenotazioni che ostacolano i fornitori di servizi da parte dei loro clienti.
Funzionalità avanzate che dovremmo includere in un'app per la prenotazione di voli
Oltre alle funzionalità di base, dovresti integrare funzionalità avanzate con la tua app per migliorare le prestazioni e la tua esperienza utente. Cominciamo allora.
Monitoraggio del volo in tempo reale
Si dovrebbe integrare la funzione di tracciamento del volo in tempo reale in un'app di prenotazione del volo poiché con lo stato del volo in tempo reale, gli utenti possono facilmente conoscere gli orari dei voli, eventuali modifiche o ritardi.
Le notifiche push
La funzionalità più richiesta di qualsiasi app, la notifica push offre agli utenti informazioni relative agli ultimi sconti e altri avvisi.
Agenti di viaggio virtuali
Puoi offrire ai tuoi utenti le guide personalizzate a cui possono accedere anche quando sono offline. Tali guide possono includere cose da fare, luoghi da visitare e altro come suggerisce un agente di viaggio. Inoltre, tali servizi consentono agli utenti di visualizzare i dettagli sui loro viaggi precedentemente completati, e allo stesso modo.
Tour di realtà virtuale
Tale funzione viene eseguita con cuffie per realtà virtuale e offre videoclip a 360 gradi insieme a esperienze virtuali guidate e tour di luoghi in tutto il mondo.
Integrazione con i social media
Oggi, i social media sono noti per essere un nuovo modo di vivere. Le piattaforme di social media dovrebbero essere incluse in un'app di prenotazione di voli online. Dovresti offrire varie icone di social media sulla tua app attraverso le quali gli utenti possono condividere informazioni sui viaggi con la loro famiglia e i loro amici.
Gateway di pagamento sicuro
La caratteristica più importante, un gateway di pagamento sicuro è importante in quanto l'app per la prenotazione dei biglietti aerei si occupa di effettuare prenotazioni e accettare pagamenti. Quindi, è più esposto a una violazione dei dati a una terza parte. Gli utenti si fideranno dell'app solo quando è protetta e detiene un gateway di pagamento affidabile.
Integrazione di terze parti
Quando integriamo diversi tipi di app di terze parti, migliora le dimensioni in cui si esibisce un'app di prenotazione di voli e quindi aumenta le vendite.
Multivaluta
Essendo una strategia personalizzata, l'app dovrebbe mantenere il calibro per regolare la valuta come preferenza e posizione del cliente.
Fattura stampata
Potremmo anche consentire agli utenti di ottenere una ricevuta stampabile del biglietto aereo prenotato per offrire loro un viaggio conveniente.
Opzione di ricerca sola andata/andata e ritorno/più città
Agli utenti dovrebbe essere consentito di cercare i propri voli in base alle loro esigenze, può essere un'opzione di ricerca di voli di andata e ritorno, di sola andata o anche multi-città.
Codice IATA
International Air Transport Association (IATA), un identificatore di posizione, il codice di designazione della compagnia aerea è un codice di due caratteri assegnato dalla IATA alle compagnie aeree a livello globale. Tali codici utilizzano designatori per orari, prenotazioni, orari e altro.
Integrazione CRM
Un colpo da maestro, l'integrazione CRM se integrata con la tua app di prenotazione voli farà sentire i clienti a casa. Collega ogni app alla tua piattaforma CRM per rendere fluido il flusso di dati tra le app.
Sconto per prenotazioni di massa
Quando gli utenti prenotano i biglietti aerei in massa in una sola volta, possono ricevere uno sconto per la prenotazione di massa. Tale funzionalità ti renderà la massima priorità degli utenti.
Confronto prezzi
Questa funzione faciliterà l'utente a confrontare il prezzo semplicemente inserendo la destinazione e la data, il che porterà a una facile esperienza di prenotazione.
Calendario integrato
Tale funzionalità, se integrata con un'app per la prenotazione di voli, aiuterà i clienti a prenotare i biglietti comodamente. L'utente può decidere le date e i giorni di viaggio in base al proprio programma di lavoro.
Ricerca di più giorni
Con questa funzione, l'utente può cercare i biglietti per giorni distinti per andare con prezzi di viaggio economici e pianificare il proprio viaggio di conseguenza.
Informazioni meteorologiche
Ovviamente, la maggior parte degli utenti rimane all'oscuro delle condizioni meteorologiche della loro destinazione. È possibile aggiungere questa funzione come omaggio agli utenti per far loro conoscere il rapporto sull'umidità e la temperatura del luogo in cui si stanno dirigendo.
Avviso di calo dei prezzi
Questa funzione avvisa gli utenti di un calo di prezzo per i biglietti che stavano cercando. Tale caratteristica aiuta a iniziare con la comunicazione in anticipo.
Pacchetti vacanza
Chi ama viaggiare, i pacchetti vacanza sono pensati solo per lui. Puoi integrare questa funzione per attrarre più utenti verso la tua app di prenotazione viaggi per sfruttare i vantaggi dei tuoi pacchetti vacanza.
Mappe delle cabine
Questa funzione dell'app metterà a disposizione degli utenti un'immagine in tempo reale della cabina in modo che possano scegliere i posti in base alle loro necessità e comodità.
notifiche di posta elettronica
Per una comunicazione rapida e fluida, è sempre presente una notifica e-mail che si basa sugli aggiornamenti importanti per gli utenti durante il loro viaggio.
Cerca/Filtra
Un'altra caratteristica essenziale dell'app, la funzione di ricerca aiuta gli utenti a trovare offerte facili in base alle loro esigenze e al budget in base alle loro ricerche passate. Inoltre, agli utenti può anche essere fornito frequentemente un elenco di suggerimenti per attirare l'attenzione degli utenti e offrire loro le migliori offerte.
Selezione di componenti aggiuntivi
Ora, l'utente può godere della libertà di scegliere tra una raccolta di servizi aggiuntivi, come Bagaglio in eccesso, Seat Plus e altro ancora.
Stack tecnologico per lo sviluppo di app per la prenotazione di voli
Front-end (per app mobili e siti Web)
- Html5
- CSS3
- Android e iOS
- ReactJS
- Svolazzare
- AngularJS
Back-end (app mobili e sito Web)
- Il mio SQL
- MongoDB
- NodeJS
- .Nuovo Nucleo
- PHP
- Postgres
Processo di sviluppo dell'app per la prenotazione di voli
Diamo un'occhiata al flusso di un processo di app per la prenotazione di voli.
- Gli utenti dovrebbero trovarsi in grado di eseguire la registrazione per passare ulteriormente alla prenotazione dei biglietti dall'app di prenotazione del volo.
- Inoltre, devi offrire loro tutti i dettagli necessari, perfettamente, durante il processo di registrazione.
- L'utente ospite dovrebbe essere autorizzato solo a verificare la disponibilità del volo.
- Per aggiornare il proprio profilo, gli utenti dovrebbero essere in grado di accedere da soli.
- Inoltre, dovrebbero essere autorizzati a cercare i voli disponibili in base al luogo di origine, al ritmo di destinazione, alla data di partenza e alla data di ritorno.
- Comunicare all'utente la disponibilità e la non disponibilità dei propri voli e invitarlo a reinserire i nuovi criteri di ricerca (se non disponibili).
- Check Flight Status richiederà l'accesso del cliente, quindi chiederà all'utente di confermare il suo volo.
- Successivamente, i clienti possono scegliere il biglietto per la cancellazione dalla cronologia delle prenotazioni.
- Inoltre, i clienti possono controllare la cronologia delle prenotazioni per visualizzare lo stato della prenotazione e lo stato del volo dopo la prenotazione dei biglietti aerei.
- Gli utenti dovrebbero essere in grado di prenotare voli di andata e ritorno, di sola andata e con più stazioni.
- Inoltre, possono anche selezionare la classe (Business o Economy), il numero di viaggiatori, la data di partenza, l'ora e la data di ritorno.
- Inoltre, possono applicare l'offerta e il codice promozionale per ottenere sconti.
- Potrebbero anche essere in grado di richiedere un rimborso per la cancellazione del biglietto aereo.
- Salva le ricerche precedenti.
- Prenotazione e cancellazione di biglietti in tempo reale.
Fattori che influenzano il costo dello sviluppo di un'app per la prenotazione di voli
Dopo aver conosciuto il flusso di un'app di prenotazione voli, diamo ora un'occhiata al costo stimato dell'app. Innanzitutto, esaminiamo i fattori che possono determinare il costo dell'app.
1. Progettazione dell'applicazione Ci si aspetta di creare sempre il meglio e un design interattivo per offrire una buona soddisfazione del cliente. Le richieste dei clienti influiscono sul prezzo dello sviluppo dell'app mobile. Il design è un fattore importante, può influenzare anche l'usabilità e l'esperienza dell'utente. Ecco perché una buona interfaccia utente per un'app per la prenotazione di voli aumenterà il costo di sviluppo.
2. Piattaforma applicativa
Il prezzo dello sviluppo dell'app per la prenotazione di voli dipende dal tipo di piattaforma scelta per rendere l'app disponibile per il download. Le app iOS richiedono meno test, il che consente di risparmiare molto tempo e quindi di ridurre i costi di sviluppo. Al contrario, le app Android richiedono test rigorosi e quindi più impegno e tempo. Pertanto, il costo dell'app per Android rimane elevato rispetto alle app per iPhone.
3. Funzionalità dinamica
Il costo dell'app per la prenotazione dei voli dipende dalle diverse funzionalità che vuoi aggiungere alla tua app. L'aggiunta delle funzionalità dinamiche spingerà il costo dello sviluppo piuttosto alto. D'altra parte, l'esecuzione con funzionalità di base comporterà prezzi relativamente inferiori. Quindi, sta a te decidere se vuoi utilizzare funzionalità di base o dinamiche.
4. Sviluppatori di app
Il profilo e il livello di esperienza degli sviluppatori di app influiscono sull'intero prezzo. Ci si aspetta che professionisti esperti ed esperti facciano pagare più in alto. Tuttavia, questo ti assicura di ottenere un'app dalle prestazioni perfette, tutto pronto per la tua attività. Puoi anche considerare il profilo degli sviluppatori insieme alla loro posizione geografica.
5. Portafoglio mobile
Quando integri un portafoglio mobile con la tua app, porta a una struttura di pagamento regolare senza problemi. Tuttavia, l'integrazione del portafoglio aumenta il costo dello sviluppo delle app, ma ne vale la pena.
Quanto costa sviluppare un'app per la prenotazione di voli
Il costo totale dello sviluppo dell'app per la prenotazione di voli può essere stimato seguendo le funzionalità avanzate e di base che abbiamo menzionato sopra. Il tempo totale necessario per creare un'app è di circa 1000 ore.
Il costo medio dello sviluppo di app è compreso tra $ 50 e $ 100 all'ora .
Pertanto, il costo stimato per lo sviluppo di un'app di viaggio può variare da $ 50.000 a $ 100.000 .
Parametri | Costo |
---|---|
All'ora | $50 a $100 |
Totale | $ 50.000 a $ 100.000 |
Avvolgendo
Con le tendenze del mercato emergente, le app per la prenotazione di biglietti online offrono buone possibilità di crescita aziendale. Inoltre, offre una piattaforma semplice per ogni individuo per accedere a una semplice struttura di prenotazione di voli online. L'intero costo di sviluppo dell'app dipende dal numero di funzionalità della migliore qualità incluse nell'app. Inoltre, incorpora le funzionalità sia del pannello di amministrazione che di quello del cliente.
Pertanto, per una soluzione di sviluppo di app per la prenotazione di voli economica, puoi assumere servizi di sviluppatori di app dedicati da una delle principali società di sviluppo di app per la prenotazione di voli.