Come sviluppare un'app mobile per la prenotazione di hotel?
Pubblicato: 2023-03-15Prendere una pausa dal modo di vivere ripetibile e dalla noiosa vita lavorativa è l'interesse condiviso della maggior parte delle persone là fuori. Fare un viaggio lontano dal lavoro familiare e dalla struttura della vita può ringiovanire notevolmente l'umore di una persona e consentire loro di tornare al loro meglio creativo. Tuttavia, ci sono altre dimensioni legate a questa idea di viaggio e la più degna di nota è decidere un posto dove stare durante il viaggio. Gli hotel sono l'opzione più praticabile in questo scenario e se disponi di un'app che ti aiuta a prenotare un hotel, puoi spostare la tua attenzione per rendere il tuo viaggio memorabile.
Poiché l'aspetto del soggiorno di un viaggio ha un peso importante, l'industria dei viaggi e dell'ospitalità sta crescendo rapidamente negli ultimi anni. Le app per la prenotazione di hotel hanno guadagnato molta popolarità riducendo il numero di passaggi nella prenotazione di un hotel per il soggiorno. Questo improvviso cambiamento delle norme intorno alle app di prenotazione alberghiera ha attirato molti imprenditori sul mercato a sviluppare una scintillante app mobile per la prenotazione di hotel e se anche tu sei uno di loro assorbirai molte conoscenze sull'intero concetto.
Sommario
Fatti e cifre associati all'app di prenotazione alberghiera
Abbiamo già sottolineato il fatto che l'industria dei viaggi e dell'ospitalità sta crescendo a passi da gigante nell'ultimo anno circa. Le persone trovano che l'intero processo di prenotazione di hotel online sia semplice, il che contribuisce direttamente a portare l'utilizzo delle app di prenotazione di hotel a un livello completamente nuovo.
I dati della ricerca di Criteo lo hanno rivelato
- Il 45% delle prenotazioni per le agenzie di viaggio online (OTA) avviene tramite dispositivi mobili.
- L'80% delle prenotazioni dell'ultimo minuto viene effettuato tramite telefoni cellulari.
- I tassi di conversazione sui dispositivi mobili sono cinque volte superiori al tasso di conversione sul Web mobile.
- Circa il 70% dei viaggiatori utilizza le applicazioni mobili degli hotel per prendere decisioni di prenotazione.
- Nel 2021 , la dimensione del mercato mondiale per la prenotazione di servizi di viaggio online è stata valutata a 519,1 miliardi di dollari . Si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuale composto ( CAGR ) del 9,0% dal 2022 al 2030 .
Se aggiungiamo altri numeri, scopriremo che solo negli Stati Uniti l'88% della popolazione ha mostrato fiducia nelle app di prenotazione di hotel online. La tendenza è molto simile se prendiamo in considerazione altri paesi. Le vendite di viaggi online in tutto il mondo sono state di 564,87 miliardi di dollari USA nel 2016 ed è cresciuta a un ritmo esponenziale fino a raggiungere i 755,94 miliardi di dollari USA lo scorso anno. In termini di volume di mercato per le prenotazioni alberghiere online, si prevede che il numero supererà i 174 milioni di dollari nel 2022.
La prenotazione alberghiera è davvero l'obiettivo principale di un'app di prenotazione alberghiera, ma se stai cercando di conquistare il mercato, altre opzioni come prenotare un taxi, un volo, una crociera o un pacchetto vacanze si rivelano di grande importanza. Non diventare stagnante ed esplorare altri segmenti attirerà sempre più clienti per la tua app. Le statistiche menzionate nell'immagine suggeriscono che il settore delle prenotazioni di viaggi sta crescendo a un ritmo vertiginoso ed è un ottimo momento per creare un'app per la prenotazione di hotel.
Tipi di sviluppo di app per la prenotazione di hotel
1. App di aggregazione di hotel
Come dice il termine, tali app accumulano i dati degli hotel elencati su varie fonti web. Successivamente, li visualizzano sui loro siti Web, consentendo agli utenti di confrontare i prezzi delle prenotazioni alberghiere sulla loro app senza passare da una pagina all'altra.
Esempi: Goibibo, Trivago.
2. App per catene alberghiere
Un gruppo di singoli hotel o catene sparse in tutto il mondo gestisce tali app. Gli utenti troveranno i dettagli della prenotazione per varie catene di hotel unici con sconti esclusivi e premi fedeltà.
Esempi: Marriott Bonvoy
3. App di prenotazione hotel last minute
Quando fai un piano dell'ultimo minuto, magari per un viaggio di lavoro o di famiglia, queste app di prenotazione dell'ultimo minuto ti trovano senza problemi. Questi sono solitamente scelti per l'esecuzione di piani di prenotazione di hotel istantanei e di solito offrono camere con sconti significativi che hanno la possibilità di non essere prenotati.
Esempi: Hotel stasera
4. App per case vacanze
Queste applicazioni facilitano agli utenti la prenotazione di case vacanza o residenze private per soggiorni di breve durata, generalmente al prezzo migliore e più basso rispetto agli hotel tradizionali.
5. App per hotel economici
Quando la tua preoccupazione principale sono i migliori hotel nel tuo budget, queste app entrano in gioco. Puoi scegliere queste app per prenotare camere economiche in ostelli o hotel.
6. App per hotel di lusso
Quando intendi prenotare soggiorni di lusso con alloggi di lusso, le app per hotel di lusso ti consentono di prenotare camere in grandi resort o hotel.
7. App di prenotazione per animali domestici
Se vuoi organizzare una vacanza con i tuoi cuccioli pelosi, puoi farlo, perché oggi non è solo un'idea; ha raggiunto la realtà. In tutto il mondo, puoi trovare app di prenotazione pet-friendly che emergono con un elenco di hotel e alloggi pet-friendly.
Esempio : BringFido
8. App per la prenotazione di ostelli
L'opzione migliore per i viaggiatori zaino in spalla per prenotare un alloggio rispettando il proprio budget è un'app per la prenotazione di ostelli. Tali app li aiutano a ottenere l'ostello al miglior prezzo, comprese le strutture necessarie di cui un utente ha bisogno per vivere esperienze divertenti ed eccitanti con i propri amici.
9. App di viaggio all-in-one
L'app che soddisfa diverse esigenze di viaggio, come prenotazione di hotel, prenotazione di pacchetti di viaggio, prenotazione di voli, ecc., tramite un'unica app è un all-in-one. Questa tendenza delle app sta nascendo nel mercato delle app e presto raggiungerà il ritmo.
Modelli di business coinvolti nell'app mobile per la prenotazione di hotel
Esistono quattro tipi di modelli di business che normalmente associamo a un'app di prenotazione alberghiera. Quindi, senza ulteriori indugi, tuffiamoci direttamente in quei tipi di modello.
1. Modello mercantile
In questo tipo di modello, i proprietari dell'app firmano un contratto con l'hotel per possedere un certo numero di camere d'albergo a una tariffa scontata in quanto ottengono le camere su base all'ingrosso. Nella fase successiva, queste stanze vengono offerte agli utenti dell'app con un margine medio del 10-40% . I prezzi delle camere e degli hotel possono variare a seconda di vari fattori, uno dei quali è la domanda di viaggio.
Expedia è il primo esempio di questo tipo di modello di business, gestendo il 17% del business dei viaggi digitali in 200 paesi in tutto il mondo. Tuttavia, l'implementazione di un modello commerciale richiederà un'enorme somma di denaro e Expedia ha proprio questo sotto forma di enorme guadagno in conto capitale.
2. Modello pubblicitario
Il modello pubblicitario ti offre la possibilità di creare denaro tramite la tua app di prenotazione alberghiera. I proprietari di app generano capitale reindirizzando i propri utenti sui siti web degli hotel. Tra tutti i modelli di business di cui parleremo, questo tipo di modello è il meno redditizio, ma il suo punto di forza è il minor rischio e il coinvolgimento negli investimenti. Tripadvisor è il primo esempio di un'app che funziona su un modello pubblicitario in quanto guadagna la maggior parte del suo capitale attraverso il costo per clic.
3. Modello aggregatore
La forma più popolare di app per la prenotazione di hotel e c'è una forte ragione dietro di essa. Le app di prenotazione alberghiera che lavorano su questo modello tendono ad essere in connessione con una varietà di servizi di prenotazione online. Ciò che fa è che ogni volta che un utente inizia a scorrere un'app di prenotazione di hotel per cercare un posto confortevole in cui soggiornare, gli viene fornito un ampio elenco di hotel con fasce di prezzo flessibili. Una volta che l'utente ha trovato l'opzione di gradimento dell'hotel, viene reindirizzato direttamente al sito Web dell'hotel specifico. Hotel Book e Booking.com vengono in mente quando pensiamo alle app basate su modelli di aggregazione.
4. Modello dedicato
Questo tipo di modello è l'opzione preferibile di catene alberghiere molto popolari come Marriott, Grand Hyatt, Hilton che hanno app integrate nei loro nomi per unire tutti i loro marchi e marchi di resort. Tuttavia, avere un'app personale per i tuoi hotel e catene si rivela un'ottima idea solo se la tua app è abbastanza popolare. Queste app non vengono create solo tenendo presente lo scopo della prenotazione, ma prendendo in considerazione anche altri fattori come le richieste speciali degli utenti durante il loro soggiorno come l'ordine di cuscini extra, asse da stiro, un alimento o qualsiasi altra cosa di primaria importanza .
App e servizi mobili per la prenotazione di hotel popolari
1. Linea di prezzo
L'app Priceline è un must per i viaggiatori che desiderano risparmiare sul loro prossimo viaggio. L'app offre offerte esclusive per hotel, voli e auto a noleggio, assicurandoti di ottenere il miglior prezzo per la tua vacanza o viaggio di lavoro. L'app Priceline ti consente di confrontare le offerte di viaggio e prenotare mentre sei in viaggio.
2. Expedia
L'app Expedia ti consente di esplorare oltre 500.000 hotel in tutto il mondo, inclusi boutique hotel, hotel di lusso, hotel aeroportuali, ostelli, B&B, case vacanze e resort. Puoi anche usufruire della cancellazione gratuita nella maggior parte degli hotel, perché la flessibilità è importante. Dalla pianificazione del viaggio alla prenotazione, l'app Expedia è progettata per migliorare la tua esperienza di viaggio e tenerti un passo avanti con avvisi di viaggio in tempo reale e la possibilità di visualizzare i dettagli del tuo viaggio sempre e ovunque. Inizia a pianificare la tua prossima avventura e scarica subito l'app Expedia.
3. TripAdvisor
L'app Tripadvisor consente agli utenti di prenotare hotel, tour, attività, esperienze e altre cose da fare con la cancellazione gratuita. Gli utenti possono anche trovare ottimi posti dove mangiare nelle vicinanze ed effettuare prenotazioni di ristoranti, nonché ottenere ottime offerte sugli hotel confrontando i prezzi più bassi di oltre 200 siti di prenotazione in tutto il mondo. Lo strumento di pianificazione, Trips, consente agli utenti di salvare e organizzare i luoghi consigliati dai viaggiatori, vedere i propri salvataggi su una mappa e condividere e collaborare con i propri compagni di viaggio. Con l'app Tripadvisor, gli utenti possono pianificare e prenotare i loro viaggi in un unico posto, rendendo la pianificazione dei viaggi facile e conveniente.
4. Booking.com
L'app di Booking.com offre ampi servizi di prenotazione viaggi per il tuo prossimo viaggio. Con pochi clic, puoi accedere a grandi offerte su alloggi in hotel o appartamenti, voli, auto a noleggio e taxi, tutto in un unico posto. L'app offre cancellazioni gratuite presso la maggior parte delle strutture, servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in oltre 40 lingue e nessuna commissione di prenotazione o carta di credito. Puoi anche comunicare direttamente con la tua proprietà tramite l'app e ricevere sconti esclusivi solo per dispositivi mobili.
5. Kayak
KAYAK è una piattaforma di viaggi che cerca in centinaia di siti grandi offerte su voli, hotel e noleggio auto. Offrono varie sistemazioni, dai resort a cinque stelle agli hotel boutique e alle case vacanza. Puoi filtrare le cancellazioni gratuite e trovare tariffe esclusive solo per dispositivi mobili.
Possiamo aiutarti a creare un'app per la prenotazione di hotel come Booking.com, Priceline, Expedia Tripadvisor, ecc. Il nostro team di sviluppatori esperti può creare un'app personalizzata che soddisfi le tue esigenze e requisiti specifici.
Servizio di elenchi multipli (MLS) per la prenotazione e la prenotazione di hotel
Un servizio di elenchi multipli è un database centrale o un software che aiuta un servizio di prenotazione alberghiera ad acquisire più utenti consentendo ai singoli agenti di prenotazione o agli hotel di condividere le informazioni disponibili relative alle camere o agli elenchi di hotel nella loro zona. Un database combinato di tutti questi elenchi di hotel è noto come database del servizio di elenchi multipli. Ciò consente ai clienti di visualizzare più opzioni di prenotazione alberghiera filtrate in base a città, stato, codice postale e contea.
Sistema di gestione della proprietà (PMS) per la prenotazione di hotel
Un sistema di gestione della proprietà (PMS) è un'applicazione Web specifica per la gestione degli hotel che i proprietari dell'hotel e i dipendenti della reception utilizzano per gestire la propria attività in modo efficiente. Questo software o applicazione consente loro di tenere traccia e gestire la disponibilità delle prenotazioni delle camere, le prenotazioni, la gestione delle pulizie, apportare modifiche alle prenotazioni delle camere esistenti, ecc. Un altro vantaggio di avere un PMS per l'app di prenotazione alberghiera è che aiuta la direzione a tenere d'occhio metriche chiave sulle prestazioni come tasso di occupazione della camera (OR), durata media del soggiorno (ALOS), entrate per camera disponibile (RevPAR), deprezzamento, ammortamento, entrate totali e prenotazioni totali.
Motore di prenotazione per il servizio di prenotazione alberghiera
In parole povere, un motore di prenotazione alberghiera è un'applicazione software su siti Web di hotel, app mobili e pagine di social media che consente di acquisire ed elaborare prenotazioni e richieste online dirette. Un motore di prenotazione funziona in combinazione con il sistema di gestione della proprietà dell'hotel. La maggior parte degli hotel si affida ad agenzie di viaggio e siti web di viaggi per elencare le proprie camere. Tuttavia, su ogni prenotazione, l'hotel deve pagare una commissione al portale di quotazione. Il motore di prenotazione ti consente di aggirare questa via e consente all'utente di prenotare camere tramite il sito Web ufficiale, l'app mobile e persino la pagina Facebook.
Il cliente non deve accedere al sito Web o all'app per prenotare una camera poiché il motore di prenotazione porta le informazioni dell'utente sul tuo sito Web ed effettua la prenotazione. Queste informazioni sulla prenotazione vengono condivise anche con il tuo PMS man mano che il motore di prenotazione viene sincronizzato con esso. L'intero metodo rende il processo di prenotazione delle camere molto semplice e senza problemi per i turisti. Come ora i clienti possono prenotare camere attraverso diversi canali come social media, app e sito web. Quindi, un motore di prenotazione o un sistema di prenotazione alberghiera ti aiuta ad aumentare la conversione, raccogliere dati utili e fornire un'esperienza eccellente agli ospiti.
Funzionalità da includere in un'app per la prenotazione di hotel
Le funzionalità sono il progetto su cui opera un'app di prenotazione alberghiera. Quindi, avere tutto il necessario durante la creazione di un'app per la prenotazione di hotel è fondamentale.
1. Filtro dei risultati
Quando l'utente inizia a cercare un alloggio, l'app si concentrerà su una particolare quantità di parametri che includono Città o luogo che sta visitando, Date di check-in e check-out, altri membri insieme a lui, se trasporta un animale domestico e infine, il numero di camere in cui dovrà soggiornare.
2. Prenotazione e Cancellazione
Non appena l'utente ha deciso la scelta dell'hotel in cui alloggiare, viene indirizzato a un gateway di pagamento sicuro e protetto come Debit/Credit Card, Braintree, Stripe. La maggior parte dei servizi di prenotazione alberghiera fornisce un rimborso completo ai propri utenti entro le prime 24 ore nel caso in cui dovessero annullare la prenotazione. Questa funzione di cancellazione è di grande beneficio per gli utenti, ma dall'altra parte dello spettro, causa molte complicazioni ai proprietari dell'hotel poiché la maggior parte delle cancellazioni viene effettuata solo uno o due giorni prima della data di arrivo degli utenti.
3. Interfaccia utente ed esperienza
L'interfaccia utente di un'app ha un significato quando si tratta di aumentare il coinvolgimento dei clienti. Devi creare un'interfaccia utente facile e intuitiva per la tua app di prenotazione alberghiera per attirare più clienti.
4. Notifiche push e avvisi
La tua app dovrebbe inviare notifiche e avvisi agli utenti della tua app per tenerli aggiornati sugli ultimi sconti, sulla modifica delle tariffe degli hotel, sulle prenotazioni imminenti e molto altro. In questo modo, rimarrai in contatto con gli utenti e toccherai frequentemente la tua app.
5. Recensioni e feedback
Fornisci una sezione di feedback ai tuoi utenti per consentire loro di recensire i servizi degli hotel che hai elencato nella tua app. Ciò non solo aiuterà altri clienti a prendere decisioni informate in anticipo, ma anche meglio per la tua app per attirare clienti abituali a sua volta con recensioni e valutazioni migliori.
6. Supporto multilingue
Ovviamente, in tutto il mondo, le persone conversano in lingue diverse. Pertanto, è essenziale disporre di un'app di prenotazione alberghiera multilingue per servire i clienti internazionali mentre prenotano i loro soggiorni tramite la tua app, in esecuzione nella loro lingua madre.
7. Navigazione in-app
La navigazione in-app dovrebbe consentire agli utenti di navigare facilmente attraverso l'app. Il contenuto e l'interfaccia utente dovrebbero essere realizzati in base alle esigenze e alla facilità dei clienti. Quindi, rendilo semplice, compatibile con tutti i dispositivi, impostato per problemi di Internet instabili e altro ancora. Assicurati che la mancanza di una facile navigazione in-app non dovrebbe rovinare le prestazioni della tua app.
8. Una visione completa dell'alloggio
Fornire una vista dell'alloggio da tutte le angolazioni può aiutarti a creare un ottimo rapporto con gli utenti poiché questo è ciò che stanno cercando. L'app dovrebbe cercare di fornire una panoramica, lo stato della stanza, la galleria, le mappe, i pulsanti dei social media, la vista del pool, i suggerimenti e alcune altre visualizzazioni.
9. Conto Cliente
Le informazioni dell'utente che includono la lista dei desideri, la cronologia delle prenotazioni, la valuta e la lingua preferita sono memorizzate nell'account del cliente. Gli utenti ricevono sconti e offerte personalizzate a seconda dei proprietari dei dati raccolti dal loro profilo.
10. Conto dell'hotel
Le informazioni necessarie associate agli hotel sotto forma di offerte di prezzi relative a informazioni, sconti, migliori offerte, camere disponibili sono tutte rese disponibili tramite l'account dell'hotel.
11. Canali di pagamento
Dopo che gli utenti hanno deciso la sistemazione più adatta a loro, verrà chiesto loro di effettuare i pagamenti in-app attraverso un'ampia gamma di opzioni sotto forma di carte di debito e credito, Stripe, PayPal, Braintree.
Funzionalità intelligenti associate all'app di prenotazione alberghiera
Oltre alle funzionalità di base sopra menzionate, se aggiungi alcune funzionalità intelligenti, queste fungeranno da catalizzatore per raggiungere il pubblico desiderato. Quindi, diamo un'occhiata ad alcune di queste funzioni intelligenti.
1. Previsione dei costi stimati
I costi di voli e hotel salgono e scendono costantemente, il che rende difficile per gli utenti calcolare il costo finale del loro viaggio. Liberare gli utenti da questo problema fornendo i dati dai record porterà la tua app molto lontano. All'interno dell'app è integrato un algoritmo che fornisce agli utenti tendenze stagionali, offerte e sconti che aiutano l'utente a prenotare voli ragionevoli e camere d'albergo.
2. Motore di raccomandazione
Prendendo in considerazione le ricerche precedenti dell'utente, l'app fornisce agli utenti vari consigli come le offerte di TripAdvisor e le offerte di Booking.com. Con il tempo vengono raccolti sempre più dati che aiutano l'algoritmo a produrre risultati colossali.
3. Sulla guida Go Travel
Gli assistenti di viaggio sotto forma di chatbot, Messanger, WeChat, Google Assistant offrono agli utenti un'esperienza cliente di tutti i tempi. Tutte le query degli utenti sono ordinate dagli utenti.
4. Tour virtuale
Gli utenti possono farsi un'idea dell'hotel passando attraverso le fotografie, i video e possono anche godersi il tour virtuale con l'aiuto di 360 foto. Diverse sezioni dell'hotel sono coperte da questa funzione.
5. Convertitore di valuta e lingua
Come parte di una strategia personalizzata, l'app dovrebbe essere in grado di regolare la valuta e la lingua a seconda della posizione del cliente.
6. Cruscotto di analisi
L'amministratore ha l'accesso per migliorare il suo processo decisionale passando attraverso il dashboard dell'hotel, il dashboard del cliente e il dashboard del volo. Le prenotazioni possono essere offerte a un prezzo inferiore quando la frequenza delle prenotazioni è bassa in una particolare stagione.
7. Integrazione CRM
L'integrazione del CRM nel tuo sistema si rivelerà un colpo da maestro poiché far sentire un cliente a casa è l'obiettivo principale di qualsiasi servizio di ospitalità e l'integrazione del CRM ti aiuterà a raggiungere proprio questo.
8. Strumenti di marketing
Gli strumenti di marketing svolgono un ruolo chiave nell'attirare il pubblico che stai cercando di conquistare. In poche parole, gli strumenti di marketing coinvolgono chatbot, email marketing, social media marketing a pagamento e altri mezzi.
9. Programmi fedeltà
Per fare in modo che i tuoi consumatori ripetano i clienti, devi organizzare programmi di fidelizzazione per gli utenti della tua app. Questo è uno dei modi migliori per fidelizzare i tuoi clienti. Inoltre, dovresti offrire loro offerte speciali e sconti per farli sentire superiori agli altri utenti.
Funzionalità aggiuntive in un'app per la prenotazione di hotel
Se hai intenzione di creare un'app per la prenotazione di hotel che sia sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza, dovresti prendere in considerazione l'aggiunta delle seguenti funzionalità alla tua app per la prenotazione di hotel.
1. Prenotazione taxi
Quando l'integrazione di terze parti entra in scena sotto forma di Ola, Uber e altri simili, diventa abbastanza facile per gli utenti prenotare un mezzo di viaggio per loro.
2. Luoghi da esplorare
Con l'uso delle funzionalità di tracciamento della geolocalizzazione, gli utenti possono cercare luoghi da esplorare come luoghi turistici, cinema, centri commerciali e ristoranti.
3. Confronto alberghiero
Poiché l'app include un lungo elenco di hotel, gli utenti possono dare un'occhiata a tutte le opzioni disponibili e quindi decidere quale hotel rientra nella fascia di prezzo e comfort.
4. Prenotazione ristorante
Tramite l'integrazione di terze parti, gli utenti hanno anche la possibilità di prenotare un tavolo in anticipo nel ristorante desiderato.
5. Organizzatore di viaggio
L'app che stai creando non dovrebbe concentrarsi solo sulla prenotazione di hotel, ma dovrebbe anche aiutare i suoi utenti a pianificare l'intero viaggio fornendo un organizzatore di viaggi.
Vantaggi offerti dall'app per la prenotazione di hotel
L'app Hotel Booking offre numerosi vantaggi a tutte le parti interessate.
Per il cliente
I vantaggi per il cliente includono convenienza, sicurezza, affidabilità, rapporto qualità-prezzo, sconti, efficienza.
Per Albergo
Queste app svolgono un ruolo chiave nell'attrarre prenotazioni dirette in quanto puoi creare vendite a un tasso piuttosto elevato. Il contatto diretto, la promessa del marchio, la fedeltà dei clienti, i dati degli utenti e l'automazione rientrano tra i vantaggi forniti all'hotel tramite queste app.
Per agente di viaggio
Attraverso questa sezione, puoi fornire un notevole impulso alla tua attività in quanto l'app ti consente di esplorare nuovi mercati, coinvolgimento degli utenti, dati degli utenti e riconoscimento del marchio.
Per il proprietario dell'azienda di app
I proprietari di app aziendali tendono a cercare enormi vantaggi sotto forma di varietà di utenti, coinvolgimento degli utenti, varietà di flussi di entrate come abbonamenti, annunci, commissioni, commissioni, ecc.
Tendenze e innovazioni nell'app di prenotazione alberghiera
1. Ricerca e prenotazioni abilitate alla voce
La facilità è la massima priorità a cui dovrebbe andare il proprietario di un'app. Un modo migliore per recuperarlo è abilitare la ricerca vocale e la prenotazione. I clienti vorrebbero utilizzare tali app per soddisfare le loro esigenze di prenotazione delle camere.
2. Tour di realtà virtuale dell'hotel
I tour VR dell'hotel incorporati nella tua app consentiranno agli utenti di assistere ai loro futuri soggiorni. Ciò aumenterà il processo decisionale per le prenotazioni alberghiere. Fornirà un'idea ai clienti sul loro soggiorno nella loro prossima prenotazione alberghiera.
3. Intelligenza artificiale
Un'app per la prenotazione di hotel basata sull'intelligenza artificiale aggiungerà una funzionalità avanzata. I tuoi ospiti ti aiuteranno a fornire ai tuoi ospiti un'esperienza di soggiorno semplificata. Aiuterà a interpretare i dati dei tuoi ospiti, mappare e identificare le loro preferenze in modo da poter mostrare i risultati adeguati dei pacchetti di alloggio. Complessivamente, con l'intelligenza artificiale, puoi personalizzare la tua esperienza di soggiorno degli ospiti.
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4. Grandi dati
Di recente, uno dei tormentoni che stanno coprendo il mercato è quello dei big data. Far sapere che è la capacità cruciale degli hotel di accumulare, interpretare, diffondere e rispondere ai dettagli. Soprattutto i grandi hotel che devono servire migliaia di ospiti ogni mese. Quindi, i big data possono essere utili per loro. Può aiutarli a elaborare migliori strategie di gestione delle entrate o a identificare offerte adatte per gli ospiti dell'hotel o i viaggiatori.
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5. Blockchain per transazioni sicure e trasparenti
La tecnologia blockchain aiuta gli ospiti a prenotare camere direttamente dagli hotel ai migliori prezzi. Questa tecnologia mantiene una cronologia completa delle transazioni degli utenti all'interno della rete, che consente agli utenti di tenere traccia dei dati con completa trasparenza.
6. Integrazione chatbot
Nel caso in cui il cliente debba affrontare problemi tecnici o durante la prenotazione di hotel, la tua app dovrebbe essere disponibile con il supporto chatbot 24 ore su 24 per aiutarlo a risolvere i problemi. In questo modo, puoi aumentare la fiducia dei clienti e la probabilità di vendite ripetute.
7. Sicurezza informatica
Che si tratti di un sito Web di e-commerce, assistenza sanitaria o prenotazione di hotel, ogni azienda con una presenza online è soggetta ad attacchi di sicurezza informatica che possono portare alla perdita di dati dei clienti e a rischi di minacce dannose, come il phishing. Pertanto, è necessario investire in strumenti di sicurezza informatica e formare il proprio personale per un utilizzo migliore.
8. Check-in mobile
Consenti ai tuoi ospiti di effettuare il check-in negli hotel utilizzando solo la tua app. Ciò porterà a una riduzione dei tempi di attesa per i clienti, a una maggiore praticità e a una migliore esperienza del cliente.
9. Portafogli mobili
Incorpora i migliori portafogli mobili e sistemi di pagamento online nella tua app per facilitare i clienti con pagamenti senza interruzioni. Ciò non solo accelererà le transazioni, ma automatizzerà anche il processo di check-in o check-out, migliorando così l'esperienza del cliente.
Integrazioni di app di terze parti
Diversi tipi di integrazioni di app aumentano le dimensioni in cui opera un'app di prenotazione alberghiera e quindi aumentano le vendite complessive dell'app.
Navigazione
Le app di Google e Apple sono incluse nelle app in modo che gli utenti non debbano affrontare alcun tipo di difficoltà nella ricerca di luoghi mentre si divertono durante il viaggio.
Applicazione per la prenotazione di taxi
Questa funzione consente agli utenti di prenotare taxi e taxi dall'interno dell'app.
Guida della città
Questa funzione garantisce che gli utenti abbiano una corretta occhiata in giro per la città senza intoppi.
API di pagamento
Questa funzione consente agli utenti di eseguire pagamenti sicuri e protetti nella modalità che preferiscono. Carta di debito, carta di credito, UPI, Braintree, PayPal, Stripe sono tutti disponibili nell'app.
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API dell'aggregatore
Questo tipo di API viene fornito per fornire l'assistenza necessaria agli utenti.
API delle recensioni
Questo tipo di API si rivela vantaggioso quando alcuni nuovi utenti che desiderano utilizzare l'app desiderano avere garanzie sullo sfondo dell'app leggendo le recensioni e le valutazioni degli utenti precedenti che hanno utilizzato l'app.
Codice dell'app sicura
Ogni app deve disporre di questa crittografia del codice dell'algoritmo insieme alla crittografia dell'API e il codice sorgente deve essere scansionato in modo coerente.
Strategia di monetizzazione dell'app di prenotazione alberghiera
1. Abbonamento
Puoi presentare agli utenti della tua app alcune interessanti offerte e sconti inclusi in un pacchetto di abbonamento. Puoi nominarle funzionalità premium che possono essere disponibili pagando un importo.
2. Commissione di servizio
Per ogni prenotazione alberghiera effettuata tramite la tua app, puoi addebitare un importo a titolo di commissione. Ad esempio, Airbnb addebita un importo ai suoi utenti, mentre Booking.com addebita una commissione per hotel e appartamenti.
3. Mercato
Puoi fornire lo spazio della tua app agli hotel elencandoli con un pagamento una tantum o chiedendo loro di acquistare un piano di abbonamento premium.
4. Pubblicità
Puoi consentire agli hotel di pubblicizzare i loro servizi sulla tua piattaforma e di essere messi in primo piano. In questo modo, troveranno un modo per ottenere un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca.
Come sviluppare un'app per la prenotazione di hotel?
Lo sviluppo di un'app per la prenotazione di hotel richiede un'attenta pianificazione ed esecuzione. Ecco i passaggi che puoi seguire per sviluppare un'app per la prenotazione di hotel:
- Definisci gli obiettivi e le funzionalità della tua app: prima di iniziare a creare la tua app, devi definire cosa farà e quali funzionalità avrà. Fai un elenco delle funzionalità che desideri includere, come la funzionalità di ricerca, le opzioni di prenotazione e pagamento e le recensioni degli hotel.
- Scegli una piattaforma di sviluppo : seleziona la piattaforma di sviluppo in base alle tue esigenze, ad esempio Android, iOS o sviluppo multipiattaforma. Ciò influenzerà gli strumenti di sviluppo e i linguaggi di programmazione che dovrai utilizzare.
- Progettazione UI/UX : crea un wireframe o un prototipo dell'app per aiutare a visualizzare il design e il layout dell'app.
- Sviluppa l'app: una volta finalizzati il design e il layout, inizia a sviluppare l'app con le funzionalità richieste.
- Integra servizi di terze parti: integra servizi di terze parti come gateway di pagamento e servizi basati sulla posizione.
- Testare l'app: testare accuratamente l'app per assicurarsi che funzioni come previsto e sia priva di bug.
- Avvia l'app: una volta che l'app è pronta, avviala sull'app store e promuovilo per attirare gli utenti.
- Mantieni e aggiorna l'app : mantieni e aggiorna regolarmente l'app per assicurarti che rimanga compatibile con nuovi dispositivi e sistemi operativi.
Stack tecnologico necessario per sviluppare un'app per la prenotazione di hotel
Scopo | Software/Piattaforma/API |
---|---|
Gestione dei dati in tempo reale | Kafka |
Archiviazione e memorizzazione nella cache | Amazon S3 |
Interfaccia utente basata su desktop | Chromium Embedded Framework (CEF) |
Struttura della piattaforma | Google Cloud Platform/Dataproc |
HTTP e server proxy | Nginx |
Processo di pagamento | PayPal, Braintree, Stripe, eWallet |
SMS, verifica telefonica, voce | Twilio, Nexmo |
Le notifiche push | Twilio, Push.io |
Gestione della posta elettronica | Mandrillo |
Analisi in tempo reale | BigData, Cisco, IBM, Apache Flink, Spark, Hadoop |
Mappe | API di Google Maps |
Destinazioni vicine | API di Google Places |
API di aggregazione | ZUMATA Hotel Booking API, Expedia Affiliate Network API |
Ambiente nuvola | AWS |
Sistema multimediale in streaming | Nimble Streamer, Wowza Streaming Engine, Helix Universal Server |
Quanto costerà creare un'app mobile per la prenotazione di hotel?
Il costo totale per lo sviluppo di un'app come un'app mobile per la prenotazione di hotel per IOS e Android dipende da vari fattori come le sue dimensioni e la complessità complessiva. A parte questo, anche la posizione degli sviluppatori dell'app mobile e il totale delle ore consumate nella creazione dell'app giocano un ruolo fondamentale nell'arrotondamento del capitale totale che deve essere investito nell'app. Abbiamo accumulato gli addebiti richiesti dagli sviluppatori di diversi in tutto il mondo.
- Sviluppatori con sede negli Stati Uniti: $ 100- $ 250 per un'ora
- Sviluppatori con sede nell'Europa orientale: $ 80- $ 180 per un'ora
- Sviluppatori con sede in India: $ 25- $ 50 per un'ora
Un'app per la prenotazione di hotel ricca di funzionalità sviluppata per una singola piattaforma ti costerà tra $ 25000 e $ 35000 e se questa app è compatibile con più di una piattaforma, dovrai investire ancora di più.
In che modo Emizentech può aiutarti?
Emizentech è una società di sviluppo di app specializzata nella creazione di app mobili per vari settori, inclusa l'ospitalità. Se desideri sviluppare un'app per la prenotazione di hotel, possiamo aiutarti fornendo un team di sviluppo di app che può aiutarti nella creazione di un'app di prenotazione di hotel completa e migliore.
Servizi | Descrizione |
---|---|
Sviluppo dell'app | Possiamo aiutare a sviluppare un'app per la prenotazione di hotel intuitiva e attraente con funzionalità come funzionalità di ricerca, selezione della camera, integrazione del gateway di pagamento, conferma della prenotazione e altro ancora. |
Integrazione dell'API | Integrazione dell'app per la prenotazione di hotel con varie API di terze parti come motori di prenotazione di hotel, gateway di pagamento e piattaforme di prenotazione di viaggi, servizi basati sulla posizione. |
Progettazione dell'interfaccia utente/UX | Progettare l'interfaccia utente e l'esperienza utente dell'app di prenotazione alberghiera per facilitare agli utenti la navigazione nell'app, la ricerca di hotel e la prenotazione di camere. |
Manutenzione e assistenza | Fornire servizi di manutenzione e supporto per garantire che l'app per la prenotazione dell'hotel funzioni senza problemi e che eventuali problemi vengano risolti rapidamente. |
Personalizzazione | Personalizzare l'app per la prenotazione dell'hotel per soddisfare i requisiti specifici del cliente, incluse le opzioni di branding, lingua e valuta. |
Conclusione
The Hotel Booking app business is evolving with each passing day, hence you need to be on top of your game to stay ahead of the competition. You need to constantly have a look at all new apps that are coming to the market and new exciting features they are bringing to the table. Inspirations for can be drawn from these newbies to make our app even more interesting.
Frequently Asked Questions FAQs
Developing a fully-featured hotel booking software or app may take 7-9 months. Well, this is only an estimate, as the time may vary depending on varied factors, like the type of app, its features, and more.
Post COVID outbreak, in 2022, the mobile app industry has expanded and recovered about 85%. So, this is the ideal time to develop a hotel booking app and boost your ROI.
A hotel booking app development cost may start from $5,000 and go beyond depending on the factors affecting the price.