Come generare contatti utilizzando i social media

Pubblicato: 2019-09-10

I social media offrono alle aziende una vasta gamma di opportunità.

Con circa cinque miliardi di utenti, le piattaforme di social media sono eccellenti per creare consapevolezza e generare lead.

Uno sconcertante 68% degli esperti di marketing attribuisce al marketing sui social media il merito degli sforzi riusciti di lead generation.

Ma come sfruttare i social media per generare lead di qualità? Come puoi assicurarti che le tue strategie forniscano i risultati che stai cercando?

In questo articolo parleremo della lead generation sui social media e ti offriremo cinque suggerimenti. Immergiamoci.


Saltare a:

  • 5 suggerimenti per la generazione dei social media
    • Crea contenuti accattivanti
    • Ottimizza i tuoi profili sui social media
    • Crea una landing page dedicata
    • Sfrutta l’influencer marketing
    • Organizza concorsi sui social media

Che cos'è la lead generation sui social media?

La lead generation sui social media si riferisce all'acquisizione di lead nuovi e pertinenti da piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e TikTok.

Implica l'attuazione di strategie di marketing per indurre le persone a condividere informazioni su se stesse (in genere il loro indirizzo e-mail) per un successivo follow-up.

Per incoraggiare le persone a condividere i propri dati personali, gli esperti di marketing utilizzano i lead magnet .

Essenzialmente, forniscono report gratuiti, contenuti riservati come eBook e white paper, risorse di formazione e altri incentivi in ​​cambio dei dettagli di contatto del potenziale cliente.

Le strategie di lead generation sui social media possono essere un potente strumento per la tua azienda, ma non fare affidamento solo su di esse per la crescita del business. Integrali con le pubbliche relazioni che si concentrano anche sul miglioramento della reputazione del tuo marchio.

Con le PR puoi contribuire a garantire che i lead si trasformino in clienti. Assicurati che l'agenzia di pubbliche relazioni che scegli sia specializzata nella tua nicchia per ottenere i migliori risultati.

Quindi, se hai un ristorante, cerca un'agenzia di PR alimentare rispettabile . Se sei un'azienda che vende materiali edili, un'agenzia specializzata in PR per il settore edile è la soluzione migliore.

5 suggerimenti per la generazione dei social media

Ora che conosci l'importanza della lead generation sui social media, ecco alcuni suggerimenti che dovresti seguire per garantire i risultati che stai cercando:

1. Crea contenuti accattivanti

Il contenuto è fondamentale e questo non cambierà presto.

Contenuti accattivanti ti aiutano ad attirare potenziali contatti di vendita. Se vedono contenuti su misura per le loro esigenze e preferenze, si fermeranno naturalmente a verificarli.

Quindi, come si creano ottimi contenuti sui social media?

Assicurati che sia coinvolgente e prezioso.

Pensa a post video promozionali che attirano l'attenzione su TikTok, Instagram Reels e live streaming, contenuti di leadership di pensiero su LinkedIn e contenuti generati dagli utenti.

Ma come puoi assicurarti che i tuoi contenuti contengano tutte queste cose? Dopotutto, ciò che può essere coinvolgente e prezioso per alcuni potenziali clienti potrebbe non esserlo per altri.

Questo è il motivo per cui è consigliabile creare prima i personaggi del pubblico.

I personaggi del pubblico sono rappresentazioni fittizie del tuo pubblico ideale.

Possono aiutarti a comprendere meglio il tuo mercato di riferimento o il cliente ideale per quanto riguarda i suoi dati demografici e le sue preferenze.

Queste informazioni ti aiuteranno a progettare contenuti pertinenti per le piattaforme giuste.

Ecco come appare un personaggio del pubblico:

personaggio-pubblico

Fonte

Controlla gli strumenti di analisi integrati della tua piattaforma social per ottenere queste informazioni. Inoltre, invia sondaggi al tuo pubblico di destinazione per raccogliere dati altrettanto preziosi per i tuoi personaggi.

Detto questo, diamo un'occhiata a un buon esempio di contenuti accattivanti sui social media.

nikefootball-instagram

Fonte

Questo post Nike qui sopra soddisfa tutte le esigenze degli appassionati di sport. Basta guardare il numero di Mi piace e commenti che ha raccolto.

Tutto questo non vuol dire che dovresti concentrarti esclusivamente sulla creazione di contenuti per i social media.

Puoi creare contenuti accattivanti utilizzando altre piattaforme e poi condividerli sui social media.

Ad esempio, perché non creare podcast? Puoi ospitarli facilmente su piattaforme di hosting di podcast e quindi condividerli sui canali dei social media.

Uno strumento popolare è Buzzsprout. Ma se è troppo costoso per te, prova le alternative Buzzsprout che offrono funzionalità simili ma sono più economiche.

Qualunque sia il tipo di contenuto interessante che crei per i social media o condividi su queste piattaforme, assicurati solo di dire ai tuoi spettatori cosa vuoi che facciano dopo aver visualizzato questo contenuto.

Dato che stiamo parlando di lead generation, probabilmente vorrai che scarichino il tuo podcast o eBook, si iscrivano alla tua formazione gratuita o si iscrivano direttamente alla tua newsletter.

In ogni caso, inserisci un chiaro invito all'azione (CTA).

2. Ottimizza i tuoi profili sui social media

Il tuo profilo sui social media è solitamente una delle prime cose che guardano gli utenti attivi.

Ecco perché devi assicurarti che sia ottimizzato.

Un profilo ottimizzato crea un'ottima impressione, spingendo gli utenti dei social media a continuare a esplorare il tuo profilo o visitare il tuo sito web, dove potrebbero condividere le loro informazioni di contatto in cambio dei tuoi preziosi contenuti.

Ecco alcuni suggerimenti utili su come ottimizzare i tuoi siti di social media.

  • Fornisci informazioni di contatto chiare e dettagliate: includi la tua posizione, i dettagli di contatto e un collegamento al tuo sito web.
  • Aggiungi una descrizione della tua attività: spiega di cosa tratta la tua attività.
  • Garantisci il branding: i siti di social network offrono un'opportunità unica per personalizzare il tuo profilo. Puoi mettere in relazione la storia del tuo marchio in modo più autentico incorporando immagini specifiche o il banner del tuo profilo nel design della tua pagina sui social media. Se disponi di più profili social, assicurati che il tuo marchio sia coerente ovunque.
  • Includi parole chiave e hashtag pertinenti: ciò contribuirà a garantire che il tuo profilo venga visualizzato quando qualcuno effettua una query di ricerca pertinente sulla piattaforma social e ti aiuterà anche a raggiungere un pubblico più ampio.

Detto questo, ecco un esempio di profilo social ottimizzato:

Twitter fuori catalogo

Fonte

La biografia di Twitter (X) di Out of Print spiega cosa vende e include parole chiave pertinenti e un hashtag.

Nota che il suo profilo ha anche un logo e un'immagine di sfondo che ne mette in mostra la personalità.

3. Crea una landing page dedicata

Una pagina di destinazione è la pagina web su cui gli utenti “arrivano” dopo aver fatto clic su un post o un annuncio sui social media, un'e-mail o un'altra posizione digitale.

Quindi, in questo caso, le persone arrivano sulla tua landing page dopo aver fatto clic sulla tua pubblicità sui social media o dopo aver pubblicato CTA.

Perché dovresti avere una landing page dedicata?

Perché aumenterà le possibilità che i consumatori intraprendano l’azione desiderata per diventare, alla fine, lead.

Una landing page è progettata specificamente per convincere gli utenti a compiere una singola azione. Vedi questo esempio:

formazione gratuita

Fonte

Puoi creare la tua pagina di destinazione utilizzando un generatore di pagine di destinazione. Per ottenere i migliori risultati, segui questi suggerimenti quando lo fai:

  • Mantieni il design semplice e facile da navigare.
  • Non chiedere troppe informazioni. Si consiglia di avere solo un massimo di sette campi modulo.
  • Avere un titolo accattivante che comunichi chiaramente il vantaggio principale della tua offerta
  • Fai risaltare la CTA della tua landing page utilizzando un colore in contrasto con lo sfondo. Inoltre, includi uno spazio bianco attorno al pulsante CTA.

La pagina di destinazione qui sopra è un esempio che soddisfa tutte le esigenze.

Ha un design semplice, un titolo accattivante che evidenzia i vantaggi del lead magnet e un breve modulo di adesione facile da compilare. Anche il pulsante CTA risalta.

Continua a testare e perfezionare la tua pagina di destinazione per vedere cosa genera il maggior numero di lead.

4. Sfruttare l’influencer marketing

L’influencer marketing è eccellente per la lead generation sui social media.

Gli influencer possono aiutarti a promuovere il tuo marchio e ad attirare più occhi sulle tue pagine e sul tuo sito di social media, dove puoi convertirli in lead.

Uno sconcertante 60% dei consumatori si fida di ciò che dicono gli influencer.

Ecco un esempio di collaborazione tra brand e influencer. GymShark ha collaborato con l'influencer del fitness Soph Allen per promuovere i suoi prodotti:

sopheallen-tiktok

Fonte

Puoi utilizzare le piattaforme di influencer marketing per trovare influencer sui social media o semplicemente fare una rapida ricerca su Google.

Guarda cosa succede quando cerco influencer di moda:

influencer-moda-ricerca-google

Fonte

Assicurati di scegliere gli influencer i cui valori sono in linea con quelli del tuo marchio.

Non avrebbe senso collaborare con un influencer che ama la carne se sei un marchio che vende prodotti vegani e crede che il vegano sia la strada da percorrere.

Inoltre, opta per i micro-influencer (quelli con dai 10.000 ai 100.000 follower sui social media) invece dei macro o mega-influencer che hanno tra 100.000 e un milione di follower.

Poiché hanno meno follower, i micro-influencer tendono ad avere un seguito più coinvolto.

modello

Fonte

Una volta scelto il tuo influencer, inviagli una presentazione personalizzata.

Assicurati di evidenziare i vantaggi che possono ottenere dalla collaborazione con te. Puoi trarre ispirazione dalla presentazione qui sopra.

5. Organizza concorsi sui social media

Considera l'idea di organizzare concorsi sui social media.

Più i tuoi concorsi sono divertenti e creativi, maggiori saranno i potenziali contatti per te.

Negli Stati Uniti, quasi 55 milioni di persone partecipano a questo tipo di campagne.

Poi c'è il fatto che queste campagne possono facilmente aumentare i follower di un marchio del 70%.

Puoi anche raggiungere un pubblico ancora più ampio, con il 62,13% dei partecipanti che li condivide con gli amici per incoraggiarli a partecipare.

Ecco alcune idee per la campagna:

  • Chiedi ai follower di inviare brevi video in cui utilizzano i tuoi prodotti, quindi premia l'utente con la clip più originale o creativa. Le persone adorano condividere video; fino al 92% degli utenti Internet condividerà contenuti video con i propri amici. Questo può aiutarti a portare il tuo marchio a un nuovo pubblico.
  • Chiedi ai tuoi follower di proporre didascalie creative per un post su Instagram, quindi scegli la più divertente.
  • Concorsi Tagga un amico: invita i follower a mettere mi piace, commentare e taggare i loro amici in un post per avere la possibilità di vincere una fornitura per un anno del tuo nuovo prodotto.

Qualunque sia la campagna che decidi di condurre, assicurati di richiedere ai partecipanti di condividere i loro indirizzi email (dopo tutto, il tuo scopo è generare contatti). Puoi renderlo un criterio per partecipare al concorso come ha fatto il marchio qui sotto:

interessi-botanici-instagram

Fonte

Ecco un'altra opzione: perché non chiedere i loro indirizzi email in modo che possano essere informati dei vincitori del concorso?

Assicurati di controllare i risultati della tua campagna rispetto agli indicatori chiave di prestazione impostati.

Questo ti aiuterà a determinare cosa funziona e cosa no in modo da poter migliorare le tue future campagne sui social media.

Conclusione

I social media possono aiutarti a generare contatti per la tua attività. Ma devi essere strategico nel tuo approccio per ottenere i migliori risultati.

Hai imparato cinque suggerimenti da seguire per garantire un'efficace generazione di lead sui social media.

Crea contenuti accattivanti e pubblicali sulle tue piattaforme social.

Ottimizza i tuoi profili social e crea una landing page dedicata. Non dimenticare di sfruttare l'influencer marketing.

Gli influencer possono aiutarti a raggiungere un pubblico ancora più ampio. Infine, organizza concorsi sui social media.

Segui questi suggerimenti e i tuoi sforzi di lead generation avranno successo. Alla fine, puoi ottenere la crescita del business. Buona fortuna!


Biografia dell'autore

colpo alla testa di nico-prins

Nico è il fondatore di Launch Space . L'azienda collabora con clienti SaaS aziendali, aiutandoli a scalare la generazione di lead a livello globale in EMEA, APAC e in altre regioni.