Guida pratica per padroneggiare i consigli sui prodotti OptiMonk
Pubblicato: 2020-10-19Come proprietario di un negozio di e-commerce o marketer, probabilmente hai sentito molto su come i consigli sui prodotti stanno cambiando il gioco dell'e-commerce.
La visualizzazione di consigli dinamici sui prodotti è una strategia essenziale per molte aziende di e-commerce. Diversi studi dimostrano che la produzione di raccomandazioni aumenterà i tassi di conversione e anche il valore medio dell'ordine.
Secondo Instapage , il 74% dei clienti si sente frustrato quando il contenuto del sito Web non è personalizzato . Inoltre, le promozioni personalizzate sulla home page influenzano l'85% dei consumatori ad acquistare. Nel frattempo, i consigli personalizzati sul carrello della spesa hanno influenzato il 92% degli acquirenti online.
Tuttavia, molte aziende non possono trarre vantaggio dai consigli sui prodotti. Questo perché la raccolta dei dati e la creazione di un motore di suggerimenti sui prodotti richiedono molto tempo e risorse.
Fortunatamente, con OptiMonk puoi facilmente utilizzare un motore di raccomandazione del prodotto. OptiMonk è una soluzione completa, che ti consente di creare la tua campagna utilizzando modelli predefiniti, oppure puoi crearne una da zero.
Vorremmo aiutarti a utilizzare i consigli sui prodotti nel modo giusto, quindi ti mostreremo quando e come utilizzare i consigli dinamici sui prodotti per un rapido successo.
Ecco alcune strategie di raccomandazione del prodotto insieme a cinque esempi di vita reale .
1. Ricorda ai visitatori di ritorno da dove si erano interrotti
Che cos'è?
Utilizzando i promemoria, dai il benvenuto ai visitatori di ritorno visualizzando i prodotti visualizzati in precedenza. Aiutali a continuare il loro viaggio in loco sul tuo sito web.
Cosa aspettarsi?
Un aumento del tasso di conversione dei visitatori di ritorno.
Chi mostrare?
Ai visitatori di ritorno che hanno visitato da almeno una a tre pagine di prodotto e non hanno effettuato un acquisto nell'ultima visita.
Su quale pagina?
Puoi inserire questa raccomandazione sul prodotto praticamente su qualsiasi pagina. Ma è meglio visualizzato sulla home page perché è il principale punto di ingresso per i visitatori e vuoi dare il benvenuto ai visitatori di ritorno.
2. Personalizza le offerte di uscita
Che cos'è?
Puoi mostrare i prodotti visualizzati di recente ai visitatori che stanno per lasciare il tuo sito senza effettuare un acquisto.
Cosa aspettarsi?
Offri ai visitatori un'altra possibilità di acquistare un prodotto che stavano visualizzando in precedenza, aumentando così il tasso di conversione.
Chi mostrare?
Ai visitatori che hanno visitato da una a tre pagine di prodotto e stanno per lasciare il tuo sito senza effettuare un acquisto.
Su quale pagina?
Puoi visualizzare questo consiglio sul prodotto in qualsiasi pagina, ma dovresti escludere la pagina di conferma dell'acquisto. In questo modo, non ti rivolgerai a quei visitatori che hanno già completato un acquisto.
3. Aiuta i visitatori a tornare indietro
Che cos'è?
Aiuta i tuoi visitatori a tornare ai prodotti visualizzati in precedenza mostrando loro un messaggio laterale non intrusivo o una barra adesiva.
Cosa aspettarsi?
Per aumentare le possibilità di trovare il loro prodotto perfetto e finalizzare l'acquisto.
Chi mostrare?
A tutti i visitatori che hanno visitato almeno tre pagine di prodotto e trascorso almeno un minuto sul tuo sito web. Questi visitatori apparentemente non possono prendere una decisione su cosa acquistare.
Su quale pagina?
Puoi visualizzare questa raccomandazione sul prodotto in qualsiasi pagina. Ma dovresti escludere la pagina di conferma dell'acquisto, in modo da non indirizzare i visitatori che hanno già acquistato qualcosa.
4. Evidenzia i prodotti di tendenza per gli abbandonanti
Che cos'è?
Puoi mettere in evidenza quali sono i prodotti più popolari nel tuo negozio ai visitatori per la prima volta che stanno per lasciare il tuo sito senza effettuare l'acquisto.
Cosa aspettarsi?
Per aumentare il tasso di conversione dei visitatori per la prima volta e ridurre il tasso di abbandono del carrello.
Chi mostrare?
Ai nuovi visitatori che non hanno ancora effettuato un acquisto e hanno trascorso del tempo sul tuo sito. Potrebbero anche aver aggiunto uno o più prodotti al carrello.
Su quale pagina?
Puoi visualizzare questo consiglio sul prodotto in qualsiasi pagina, ma dovresti escludere la pagina di conferma dell'acquisto. In questo modo, non ti rivolgerai a quei visitatori che hanno già acquistato qualcosa.
5. Assistere i visitatori per la prima volta
Che cos'è?
Quando nuovi visitatori arrivano alla tua pagina, puoi aiutarli a esplorare il tuo sito web più velocemente mettendo in evidenza i prodotti più popolari del negozio.
Cosa aspettarsi?
Per diminuire il tasso di abbandono e aumentare il tasso di conversione.
Chi mostrare?
A tutti i nuovi visitatori.
Su quale pagina?
Puoi inserire questa raccomandazione sul prodotto praticamente su qualsiasi pagina, ma è ottimale quando viene visualizzata sulla home page, in modo che sappiano da dove iniziare a esplorare il tuo sito.
Conclusione
Sperimentare le strategie di raccomandazione dei prodotti può aiutarti a ottimizzare il percorso in loco dei tuoi visitatori. Per non parlare dell'aumento delle tue entrate. Testa più strategie e vedi cosa funziona per te. Ma tieni presente che i tuoi visitatori sono veri esseri umani. Non bombardarli con messaggi casuali.
Se desideri saperne di più sulla nostra funzione Suggerimenti dinamici sui prodotti, consulta queste guide su come impostare una campagna più popolare e una campagna visualizzata di recente .
Una delle nostre strategie di raccomandazione dei prodotti nel mondo reale è la tua preferita? Fateci sapere nei commenti! 🙂