Come gestire il burnout dei dipendenti?

Pubblicato: 2022-02-03

Che cos'è il burnout dei dipendenti professionisti e come si manifesta? Leggi l'articolo e controlla come riconoscere l'inizio del burnout professionale nei tuoi subordinati e come trattarlo per non perdere dipendenti preziosi.

Burnout dei dipendenti – sommario:

  1. Cause di burnout professionale
  2. Sintomi di burnout professionale
  3. Come può un datore di lavoro prevenire il burnout del lavoro nei dipendenti?
  4. Come può un team leader prevenire il burnout nei dipendenti?

Cause di burnout dei dipendenti professionisti

Il burnout dei dipendenti professionisti è la reazione del corpo a uno stress prolungato che si manifesta come esaurimento fisico, mentale ed emotivo. Le cause del burnout dei dipendenti professionali includono la natura stressante del lavoro, il carico di lavoro eccessivo, il ritmo imposto di completamento delle attività o l'esecuzione di attività ripetitive simili. Altri sono compensi inadeguati per lo sforzo, mancanza di controllo, obiettivi poco chiari, conflitti e mancanza di supporto da parte di colleghi o supervisori.

Un altro motivo può riguardare l'eccessiva ambizione del dipendente: porsi obiettivi non realistici, aspettative troppo alte verso se stessi, eccessivo perfezionismo nella realizzazione dei compiti, trattare il lavoro come una "missione", troppo grande impegno emotivo nel lavoro svolto e punirsi per errori e fallimenti.

I sintomi del burnout dei dipendenti professionisti

I sintomi del burnout del lavoro possono essere suddivisi in quattro categorie:

  • fisico,
  • emotivo,
  • sociale,
  • professionale.

I sintomi fisici includono principalmente sensazioni di affaticamento, insonnia, mancanza di appetito, dolori muscolari, pressione sanguigna elevata, debolezza, depressione, diminuzione dell'immunità o persino abuso di sostanze.

I sintomi emotivi includono depressione, affaticamento, sbalzi d'umore, pensieri negativi, impotenza, sentimenti di solitudine, vuoto o mancanza di scopo. Includono anche ansia, aggressività, impulsività. Se diventano cronici, possono scatenare nevrosi o persino depressione.

I sintomi sociali si manifestano con la necessità di stare lontano dalle persone. Che si tratti della famiglia o dei colleghi, le persone che si sentono esaurite dal lavoro non sentiranno il bisogno di compagnia.

L'ultimo ma non meno importante, sintomi professionali . Includono mancanza di impegno, riluttanza ad andare al lavoro e sentimenti di insoddisfazione o improduttività.

proffessional burnout infographic

Come può un datore di lavoro prevenire il burnout del lavoro nei dipendenti?

Diagnosticando in anticipo il burnout del lavoro, puoi gestire la situazione e proteggerti dalla perdita di un prezioso dipendente. Ci sono diverse misure che i datori di lavoro possono adottare nelle loro organizzazioni per prevenire il burnout e rispondere ad esso.

Innanzitutto, i datori di lavoro dovrebbero educare i dipendenti sul burnout, renderli consapevoli di quali potrebbero essere i primi sintomi e rassicurarli sul fatto che possono contare sul supporto del datore di lavoro quando si verificano. Il miglior aiuto potrebbe venire sotto forma di supporto psicologico per aiutare nella diagnosi e nel possibile trattamento.

Altri vantaggi che possono proteggere un dipendente dal burnout sono quelli legati allo sviluppo , alle opportunità di seguire corsi, formazione, sovvenzioni all'apprendimento delle lingue o all'accesso ai materiali didattici aziendali. Se un dipendente si preoccupa costantemente del proprio sviluppo personale e professionale, ci sono meno possibilità di burnout professionale, che è spesso causato dalla monotonia e da un senso di stagnazione.

Un vantaggio sempre più popolare (soprattutto nel settore IT) è il tempo libero retribuito illimitato. Si tratta di un congedo retribuito illimitato che può superare i venti giorni all'anno che consente al dipendente di riposare quando si sente sovraccarico di lavoro e ha urgente bisogno di rigenerazione. Vale anche la pena organizzare corsi di formazione e workshop sul benessere che trattano argomenti legati al luogo di lavoro.

L'ufficio dovrebbe anche avere un luogo in cui il dipendente può rigenerarsi e calmarsi tra un'attività e l'altra. Il datore di lavoro dovrebbe creare un'atmosfera positiva, amichevole e sicura sul posto di lavoro e facilitare buone relazioni tra i dipendenti.

Anche la retribuzione equa gioca un ruolo importante, ma soprattutto i datori di lavoro non devono sottovalutare i sintomi del burnout nei propri dipendenti. Dovrebbero sentirsi supportati dal datore di lavoro, senza paura di condividere i loro problemi. Prima viene diagnosticato il burnout professionale, maggiori sono le possibilità di superarlo.

Come può un team leader prevenire il burnout nei dipendenti?

I capisquadra oi manager dovrebbero delegare compiti in base alle competenze, abilità e abilità dei subordinati, valutare oggettivamente il lavoro del team e fornire feedback in modo amichevole. È inoltre essenziale rafforzare l'impegno dei dipendenti, motivarli e fissare obiettivi parziali e realistici. I manager dovrebbero anche prendersi cura delle relazioni all'interno del proprio team organizzando incontri di integrazione e risolvendo faccia a faccia le controversie e le questioni attuali.

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Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.

Le domande più importanti

  1. Cos'è il burnout professionale?

    Il burnout professionale è una reazione di un corpo a uno stress prolungato che si manifesta attraverso l'esaurimento fisico, mentale ed emotivo.

  2. Quali sono le cause del burnout professionale?

    Natura stressante del lavoro, carico di lavoro, ritmo imposto di completamento delle attività, monotonia, schema gratificante insufficiente, obiettivi non chiaramente definiti, ambizione eccessiva del dipendente o litigi all'interno del team.

  3. Quali sono i sintomi del burnout?

    I sintomi fisici includono stanchezza, insonnia, mancanza di appetito, mal di testa, mal di stomaco, pressione alta, debolezza, depressione, diminuzione dell'immunità, abuso di alcol e droghe.