Come migliorare notevolmente la tua presenza sui social media e far crescere il tuo seguito (recensione del libro di Viralnomics)
Pubblicato: 2022-10-07Imparare a migliorare la tua presenza sui social media è impegnativo, ma vitale per il successo del tuo marchio. Il mercato online è enorme, la base di utenti dei social media nel mondo è enorme e tutti vogliono un pezzo della torta. Secondo uno studio del 2019 del Pew Research Center, il 72% degli adulti americani utilizza attivamente i social media e quel numero continua a crescere esponenzialmente.
Chiaramente, trascurare questo mercato online di miliardi di utenti dei social media sarebbe un'enorme svista per qualsiasi azienda ragionevole. Come molti imprenditori, influencer e imprenditori, ho setacciato Internet alla ricerca di suggerimenti e trucchi per aumentare il mio seguito sui social media e migliorare la mia presenza online.
Anche se ho imparato molto da mentori e relatori, attribuisco gran parte del mio successo ad alcuni libri che ho letto che mi hanno guidato lungo la strada.
Sebbene sia vero che oltre il 73% dei marketer ha riportato il successo implementando il social media marketing come componente significativa della propria strategia di marketing, non tutto il coinvolgimento è uguale. Allo stesso modo, non tutta la conoscenza là fuori è ugualmente preziosa.
Prendiamo i libri, ad esempio, al contrario delle ricerche su Google e dei forum di domande e risposte online come Quora.
I libri offrono strategie più sistematiche e dettagliate e approfondimenti unici che non sono sempre disponibili sui blog, su Quora o tramite una ricerca su Google. Tuttavia, non tutti gli imprenditori sono disposti a prendersi il tempo per leggere libri. Che cosa significa questo per te? Se ti prendi il tempo per leggere libri, otterrai un vantaggio competitivo, dal momento che la maggior parte delle persone non legge libri sugli affari.
Viralnomics di Jonathan Goodman
Uno dei libri da cui ho ricevuto un immenso valore è il libro, Viralnomics: come convincere le persone a voler parlare di te di Jonathan Goodman. In questo libro, Goodman offre commenti approfonditi sulle stesse piattaforme social, offrendoti un sacco di attività attuabili che producono risultati reali.
A differenza di altri blog o guide, Goodman non lascia spazio alle scuse. Invece, ti fornisce gli strumenti e le informazioni di cui hai bisogno per coltivare un seguito altamente impegnato sui social media e ti guida su come eseguire i suoi consigli di conseguenza. Questo è uno dei motivi per cui il suo libro ha così tanto impatto.
Come sai, non credo nelle scuse – credo nell'azione – anche se pensi di avere la scusa migliore al mondo per rimandare o procrastinare.
In questo articolo, ricapitolerò alcuni di quelli che ritengo essere i punti più importanti del libro. In Viralnomics, il consiglio di Goodman dimostra di fare molta strada, anche a piccole dosi. Ma prima, discutiamo del motivo per cui è così importante migliorare la tua presenza sui social media e far crescere il tuo seguito sui social media.
Perché è fondamentale migliorare la tua presenza sui social media e far crescere i tuoi follower sui social media?
I follower dei social media si convertono in clienti reali e la crescita dei social media facilita la crescita della tua attività. E 'così semplice. Se i tuoi follower sui social media apprezzano i tuoi contenuti, controllano regolarmente le tue pagine sui social media e arrivano ad amare il tuo marchio grazie ai tuoi social media, cosa succede? Diventano veri clienti. Comprano qualsiasi prodotto o servizio tu stia vendendo. E questo lo sanno tutti.
Quello che pubblichi sui social media è incredibilmente importante. Più le persone risuonano con i tuoi post sui social media e condividono i tuoi contenuti perché riflettono i loro pensieri, sentimenti e valori, più migliorerai la tua presenza sui social media. Inoltre, più migliori la tua presenza sui social media, più è probabile che migliorerai le vendite complessive e la crescita aziendale.
Ti starai chiedendo: se è così ovvio che un'enorme presenza sui social media fa bene agli affari, perché più aziende, aziende, marchi e imprenditori non hanno una maggiore presenza sui social media? Bene, posso rispondere a questa domanda in una parola: Sforzo.
Richiede tempo, risorse, impegno e pazienza per far crescere i tuoi social media seguendo e migliorare la tua presenza sui social media. Non succede dall'oggi al domani. Molte aziende, aziende, marchi e imprenditori non hanno il tempo, l'energia o la pazienza per farlo. Anche se sanno quanto siano importanti i social media per il business, semplicemente non si impegnano. Far crescere i loro social media è nella loro lista di cose da fare, ma non ci riescono.
Ecco perché avrai un così grande vantaggio rispetto alla concorrenza se ti impegni a far crescere il tuo seguito sui social media e rafforzare la tua presenza online.
Quindi, discutiamo alcuni dei miei suggerimenti preferiti dal libro Viralnomics di Jonathan Goodman, insieme ai miei suggerimenti per ottenere una forte crescita dei social media e, di conseguenza, far crescere la tua attività.
Migliora la tua presenza sui social media dando al tuo pubblico un motivo per restare
Una delle mie analogie preferite nel libro Viralnomics è quella del cucchiaio di metallo. Goodman descrive un periodo in cui gli è stato dato un campione gratuito, ma gli è stato dato il suo campione gratuito con un cucchiaio di metallo invece di un utensile di plastica usa e getta.
Sebbene Goodman si fosse inizialmente avvicinato allo stand per prendere il campione e andarsene, era inconsapevolmente obbligato a rimanere con il marketer e discutere del prodotto. Dopo aver parlato con il campione e aver provato il prodotto, Goodman è stato venduto, ma solo perché non gli è stata concessa la libertà di portare via il suo campione, senza parlarne con il marketer. Vedi, non aveva un cucchiaio usa e getta. No, aveva un cucchiaio di metallo con cui non poteva andarsene.
Per migliorare la tua presenza sui social media, devi capire qual è il tuo cucchiaio di metallo. Avere inizialmente informazioni allettanti non è abbastanza da solo. La metafora del cucchiaio di metallo di Goodman mi ha permesso di chiedermi: "Cosa farà rimanere il mio pubblico? Qual è il mio "cucchiaio di metallo"?"
Ho scoperto che il modo migliore per rispondere a questa domanda è guardare perché rimango sulle pagine dei social media del mio marchio preferito. Forse mi stanno dando un solido consiglio o ispirazione, ed è così prezioso che non voglio andarmene o continuare a scorrere. Sono disposto ad ascoltare perché un marchio mi sta dando valore personale , non solo contenuto. Ha senso, vero?
L'importanza dei favori e del valore aggiunto per la comunità
Spesso come marketer, ci concentriamo troppo su ciò che possiamo ottenere dal consumatore, piuttosto che su ciò che possiamo dare ai nostri clienti. Jonathan Goodman colpisce a fondo su questo punto affermando nel suo libro: "Trascorri del tempo ogni giorno alla ricerca di modi per fare quanti più favori possibili".
Per la maggior parte di noi, questo non sembra naturale. Tuttavia, perché un consumatore dovrebbe dare qualcosa di prezioso a un'azienda se non riceve qualcosa in cambio? La fiducia dei consumatori è fondamentale e Goodman ha ragione al 100% quando dice che devi guadagnartela .
Quando Goodman parla di fare favori ai tuoi consumatori, sta parlando di fornire valore al consumatore. Potrebbe essere qualcosa di semplice come dire: "Grazie per aver seguito la nostra pagina Instagram! Come ringraziamento, ecco un eBook gratuito!”
Un altro "favore", o come lo chiamo io, fornire valore, potrebbe essere semplicemente quello di ringraziare un nuovo follower dando un po' d'amore alla sua pagina Instagram. Metti mi piace alla loro foto recente, commentala con alcune parole di incoraggiamento. A volte puoi farlo prima ancora che abbiano seguito la tua pagina e, poiché hai mostrato un po' di affetto alla loro pagina, decideranno di seguirti.
Spesso è davvero così semplice. Se non hai tempo per farlo da solo, puoi avere un team dedicato a questo tipo di coinvolgimento della comunità.
Gestisci la tua community online con l'interazione quotidiana sui social media
Come ho appena spiegato, se vuoi migliorare la tua presenza sui social media e far crescere il tuo seguito, devi dedicarti al coinvolgimento della comunità. Il coinvolgimento con la community dovrebbe essere fatto quotidianamente e implica commentare i post sui social media di altre persone, apprezzare i loro post e persino inviare DM. Questo tipo di ruolo all'interno di un team di social media viene spesso definito "Community Manager".
Assumere un Community Manager che interagisce con il tuo pubblico di destinazione commentando i loro post sui social media è un ottimo modo per creare un seguito reale e organico.
Il tuo Community Manager può fornire valore o "favori" alla comunità offrendo eBook gratuiti, collegamenti a post di blog di valore, condividendo i loro post sul tuo profilo come ripubblicare accreditando la persona originale che lo ha pubblicato o semplicemente commentando sui loro social media post e mostrando la loro pagina un po' di amore.
Usando questo metodo, è probabile che creerai interazioni molto più significative online e creerai il tipo di fedele seguito dei social media che acquisterà effettivamente il tuo prodotto o servizio. Il vecchio detto "Condividere è prendersi cura" si rivela molto accurato quando si tratta di social media.
Se vuoi che la tua attività venga condivisa e curata, dovrai condividere e prenderti cura degli altri. E 'così semplice.
Imparare che tipo di contenuto le persone condividono
Per migliorare la tua presenza sui social media, è essenziale capire perché le persone condividono in primo luogo i contenuti dei social media degli altri. In Viralnomics, Goodman suddivide i tipi di post che tendiamo a condividere in 5 categorie principali:
- Intelligente
- Intellettuale
- Interessante
- Attraente
- Divertente
Queste possono sembrare solo caratteristiche personali, che è esattamente il punto. Goodman sostiene che ciò che condividiamo riguarda molto più l'autorappresentazione che il contenuto stesso.
Quando un consumatore sceglie di condividere qualcosa, è in parte perché ciò che condivide è una rappresentazione di se stesso.
La mia opinione su questo è che sembra naturale che il tuo pubblico di destinazione voglia condividere contenuti in cui qualcun altro ha detto esattamente ciò che lui stesso sta pensando o provando.
Tutti vogliono condividere contenuti che rappresentino se stessi nel modo in cui vogliono essere percepiti. È lo stesso motivo per cui vedi solo le persone che pubblicano le migliori foto di se stesse sul proprio profilo. Con questo in mente, puoi iniziare a creare contenuti per aiutare il tuo mercato di riferimento a rappresentarsi in modo favorevole. In altre parole, devi capire come vuole essere percepito il tuo mercato di riferimento e creare contenuti che li aiutino a dipingere quella percezione di se stessi. Fallo e vorranno condividere i tuoi contenuti.
Un altro consiglio è condividere contenuti che evocano emozioni. Ad esempio, molti grandi marchi usano l'emozione della nostalgia per vendere prodotti attraverso i social media. Questo si chiama marketing nostalgico e funziona perché ti aiuta a risuonare con il tuo seguito.
Pensa prima di pubblicare contenuti: risuonerà?
Quindi, la prossima volta che condividi un post, chiediti: "Cosa dice questo contenuto su una persona che le farebbe desiderare di condividerlo?" L'implementazione di questo semplice esercizio di pensiero prima di creare i tuoi post sui social media ti darà informazioni preziose per migliorare notevolmente la tua presenza sui social media.
Se il tuo pubblico di destinazione tende a condividere contenuti umoristici, chiedi al tuo social media manager di creare una varietà di meme divertenti, spiritosi o intelligenti che puoi pubblicare regolarmente.
Se il tuo pubblico di destinazione tende a condividere contenuti motivazionali sull'autostima, sul credere in se stessi o sull'auto-miglioramento, crea contenuti che soddisfino quell'emozione di costruirti.
Non dimenticare che più le persone entrano in risonanza con i tuoi post sui social media e condividono i tuoi contenuti, più migliorerai la tua presenza sui social media. Inoltre, più migliori la tua presenza sui social media, più è probabile che migliorerai le vendite complessive e la crescita aziendale.
Le informazioni non sono più preziose di per sé
Goodman lascia cadere una dura verità quando spiega che la semplice condivisione di conoscenze e informazioni non è sufficiente da sola. Condivide un aneddoto in cui da bambino amava leggere l'enciclopedia, semplicemente per imparare.
Al giorno d'oggi, siamo costantemente bombardati da informazioni online, tanto che il valore delle informazioni è diminuito drasticamente. Non è un caso che l'enciclopedia Britannica abbia smesso di stampare nel 2010. Forse sapevano di non poter competere con l'enciclopedia moderna di Google? Comprenderlo è fondamentale per migliorare la tua presenza sui social media.
Il campo di gioco ora è molto più livellato. Per avere successo, dovrai offrire valore ai tuoi consumatori. Dal momento che chiunque ha l'opportunità di informazioni su Google, concentrarsi sulla fornitura di valore ti aiuterà a distinguerti.
Usa analogie ed esempi unici quando fornisci informazioni o condividi conoscenze, in modo che le persone vogliano seguirti semplicemente per il modo chiaro e accattivante con cui condividi le informazioni. Se condividi informazioni preziose in un modo che le persone possono capire e apprezzare, ti distinguerai.
Questo è il motivo per cui in Viralnomics, Goodman consiglia vivamente di promuovere una comunità a cui piaccia il modo in cui comunichi loro, non solo un mercato. In questo modo, le persone torneranno al tuo sito per il suo ecosistema e, a loro volta, si sentiranno più inclini a utilizzare il tuo prodotto o servizio.
Costruire il tuo Web
Per migliorare la tua presenza sui social media, avrai bisogno di una rete. Ho imparato da Viralnomics che non dovrei essere esigente con chi fa parte di quella rete. Una rete è una cerchia di amici o una comunità di sostenitori.
Nel libro, Goodman lo ha descritto meglio quando ha descritto una connessione con un amico di Facebook con cui non parlava da anni. Anche se Goodman e questa persona non erano necessariamente "amici" nella vita reale, quella persona ha visto il contenuto di Goodman e lo ha condiviso sulla propria pagina di social media.
Pensaci in questo modo: se hai cinque amici, hai cinque possibilità in più di essere condiviso che se avessi un solo amico. Per migliorare la tua presenza sui social media online, dovrai fare il gioco dei numeri.
E se volessi qualcosa di più intimo per relazioni più strette? Goodman ha una soluzione anche per questo. In Viralnomics, consiglia di avere account aziendali e personali separati. In questo modo, quando sei nel feed della tua attività, sei concentrato sul coinvolgimento e non distratto emotivamente.
Costruisci il tuo web con chiunque e con tutti. Non sai mai chi sarà ricettivo ai tuoi contenuti.
Imparare dai giganti dei media
Jonathan Goodman parla dei leoni marini nel suo libro. Ti starai chiedendo come questi mammiferi possono aiutarti a migliorare la tua presenza sui social media. A quanto pare, fungono da modello perfetto per promuovere un pubblico altamente coinvolto.
In Viralnomics , Goodman osserva come i leoni marini banchetteranno con i pesci che una balena lascia dietro di sé, piuttosto che cercare di competere direttamente con la balena. Come ho imparato da Goodman, questo è esattamente il modo in cui dovremmo imparare dai media o dai giganti della tecnologia.
Dobbiamo imparare a coltivare seguaci simili nel modo in cui hanno grandi influencer dei social media e giganti dei media. In questo modo, Goodman suggerisce di contattare i seguaci coinvolti degli influencer dei social media che ammiri, piuttosto che gli stessi influencer.
Puoi combinare questo suggerimento con il suggerimento che ho menzionato prima di aggiungere valore in primo luogo, mostrando a queste persone un po' di amore e simpatia e commentando le loro foto. Anche se questo potrebbe non essere il modo più efficiente in termini di tempo per fare le cose, è un modo infallibile per costruire una comunità. E, come ho detto, puoi assumere un Community Manager che lo faccia per te.
Capire in primo luogo i social media
Comprendere i social media significa capire come funziona ogni diverso tipo di piattaforma di social media, per cosa è meglio utilizzato e comprendere i diversi tipi di pubblico per ciascuno. L'app per la condivisione di video TikTok, ad esempio, è nota per avere un pubblico più giovane composto principalmente da Gen Z e alcuni millennial.
Nuove piattaforme di social media innovative come TikTok appariranno sempre e, come TikTok, alcune delle nuove piattaforme di social media cresceranno rapidamente fino a raggiungere una base di utenti di circa 1 miliardo di utenti attivi mensili, il che è enorme. Tuttavia, come sottolinea Jonathan Goodman in Viralnomics,
L'errore più grande che puoi fare è tentare di stare al passo con le nuove innovazioni prima di dedicare del tempo a capire perché le persone usano tali innovazioni".
Quindi, tornando all'esempio di TikTok, devi capire come funziona TikTok, chi usa questa piattaforma di social media e perché le persone la usano. Questa comprensione deve essere coltivata prima di tentare di far crescere la tua presenza su TikTok. Lo stesso vale per qualsiasi piattaforma di social media su cui stai tentando di migliorare la tua presenza sui social media.
Non dimenticare quanto sia fondamentale imparare a migliorare la tua presenza sui social media per far crescere il tuo seguito sui social media e far crescere la tua attività. Come dice Goodman in Viralnomics,
Lavoriamo sodo ogni giorno per ignorare il marketing in modo da poter tornare a casa e rilassarci. E quando lo facciamo, andiamo sui social media. È un luogo in cui il nostro subconscio prende il sopravvento, è un luogo in cui lasciamo che le nostre emozioni dettino le nostre azioni ed è un luogo in cui siamo più aperti alla persuasione che altrove.
Investire su te stesso
Ho imparato dall'esperienza che uno dei più grandi errori commessi da imprenditori, imprenditori e influencer è non investire in se stessi e non leggere abbastanza libri. Per migliorare la tua presenza sui social media e far crescere la tua attività, devi farlo sia da una prospettiva top-down che bottom-up.
Ciò significa che non dovresti concentrare tutte le tue energie sulla semplice cura dei contenuti. Avrai bisogno di carburante per quell'incendio, che deriva dall'acquisizione di più conoscenze e più abilità di marketing digitale. Acquisire più conoscenze e competenze più aggiornate non è solo positivo per te, ma anche per la tua attività.
Proprio come un artista non dovrebbe eseguire una canzone sul palco senza conoscere i testi e le emozioni che dovrebbero evocare, non dovresti pubblicare contenuti se non hai una solida comprensione del tuo mercato.
Fai del tuo meglio per cercare informazioni più preziose attraverso libri, blog, video e corsi online. In genere non suggerisco di acquistare libri che sono stati pubblicati dieci anni fa, perché vuoi che la conoscenza sia rilevante per l'economia moderna e il consumatore moderno.
Il valore delle informazioni online potrebbe essere diminuito in termini di qualità nel suo insieme, ma il lato positivo è che gran parte di esse è gratuito per i consumatori. E se il costo è un problema per te, i libri sono economici. La maggior parte dei libri costa tra $ 5 e $ 25 e molti di essi contengono informazioni incredibilmente preziose all'interno.
Perché hai bisogno di libri per avere successo
Investire in te stesso sotto forma di autoeducazione è importante, ma come dovresti affrontare questo processo, in particolare? A parte i corsi online, un modo molto efficace per farlo è leggere libri.
Al giorno d'oggi, non così tante persone sono disposte a sedersi e prendersi il tempo per leggere un libro, il che ti dà automaticamente un vantaggio competitivo se prendi l'abitudine di leggere tutte le sere. Meno persone leggono libri, più informazioni uniche avrai accesso a cui la tua concorrenza non ha accesso.
Un consiglio bonus che potrei darti è di ordinare una versione tascabile del libro che stai acquistando invece della versione eBook. Certo, potrebbe costare $ 5 - $ 10 in più rispetto alla versione eBook, ma è bello dare ai tuoi occhi una pausa dal tempo sullo schermo. Leggere a letto ti aiuta ad addormentarti e a dormire meglio la notte, perché fare una pausa dagli schermi prima di andare a letto incoraggia un ciclo di sonno adeguato.
Inutile dire che leggere libri di esperti di business ti aiuterà a far crescere la tua attività. Tuttavia, l'avvertenza è che devi leggere libri di autori che mettono in pratica ciò che predicano.
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