Come aumentare il ROI (6 strategie di marketing B2B)

Pubblicato: 2021-08-31

Non è certo un segreto che il marketing per un'azienda richieda competenze e strategie diverse rispetto all'approccio diretto ai consumatori. È fondamentale capire la differenza tra marketing B2C e B2B per avere successo.

Naturalmente, però, avrai anche bisogno di una strategia di marketing a tenuta stagna se speri di vedere i risultati. Se sei stufo di vedere un rendimento limitato dopo aver rotto la banca sulla tua strategia di marketing B2B, è tempo di ripensare.

Se il tuo sito si rivolge ad altre attività, considera le seguenti sei strategie di marketing B2B per migliorare le tue fortune.

# 1 Concentrati sulle esigenze del business

Il marketing B2B è stato tradizionalmente incentrato sulla logica. Gli acquirenti aziendali hanno un problema e vogliono che venga risolto, preferibilmente nel modo più economico possibile.

Tuttavia, un numero crescente di acquirenti aziendali si aspetta che un'esperienza di acquisto rispecchi quella di un acquisto B2C. Consideralo nella tua strategia di marketing. Sebbene l'approccio possa essere diverso, scambiando l'emozione con la praticità, dovrai comunque adattare la tua offerta a un acquirente.

Prima di avvicinarti a un potenziale cliente B2B, fai la tua due diligence. Impara il più possibile sul tuo pubblico di destinazione, con particolare attenzione ai suoi punti deboli. I giorni in cui puoi trovare e cenare un potenziale partner commerciale sono principalmente alle spalle, ma dovrai comunque dimostrare a un acquirente aziendale che comprendi le sue esigenze e esattamente come intendi soddisfarle.

# 2 Adotta un approccio di marketing inbound

Perché spendere una piccola fortuna in tecniche di marketing quando i lead B2B potrebbero arrivare a te? Questo è il pensiero alla base del marketing inbound. Costruendo una strategia di contenuto e SEO che posiziona la tua attività come soluzione a un problema particolare, risparmi una grande quantità di investimenti nel marketing.

Se c'è un intoppo nel marketing inbound, è una strategia a lungo termine. L'inbound marketing non è un approccio che rafforzerà il flusso di cassa. Tuttavia, le ricompense possono essere sostanziali per quei pazienti abbastanza perché è probabile che un cliente in entrata rimanga fedele.

Tutto ciò pone la domanda: come fa un'azienda a costruire una strategia di marketing inbound di successo? La tua intenzione principale deve essere quella di posizionare la tua azienda come esperta nel tuo settore. A seconda di quanto sia di nicchia il tuo pubblico, potresti prendere in considerazione un approccio di marketing basato sull'account.

Con un uso saggio di SEO e blog, puoi assicurarti che i decisori trovino il tuo marchio. Crea un profilo cliente e assicurati che la tua presenza online risponda a domande e punti deboli comuni. In questo modo aumenterai la tua reputazione come risorsa di riferimento per informazioni e risoluzione dei problemi, assicurandoti di essere in cima alla lista di chiunque stia valutando un acquisto.

# 3 Perfeziona il tuo marketing in uscita

Per quanto efficace possa essere il marketing inbound, è sconsigliabile fare affidamento rigorosamente su questo approccio. Come accennato, sebbene il marketing inbound sia potenzialmente redditizio, può essere necessario del tempo per raccogliere frutti finanziari. Nel frattempo dovrai comunque lavorare con le tradizionali tecniche di marketing in uscita. Ci sarà sempre un tempo e un luogo per una campagna di posta elettronica fredda ben preparata.

Tuttavia, per evitare la cartella spam, assicurati che il tuo messaggio catturi l'immaginazione. L'intestazione del soggetto, ad esempio, non deve mai essere un ripensamento. Per molti aspetti, è più importante dei contenuti. Il destinatario deciderà d'impulso se aprire o ignorare la tua email. Un argomento allettante porterà al primo.

Una volta che si tratta dell'e-mail stessa, sii assertivo senza essere prepotente. Non fare affidamento su vecchie tecniche banali, come rivendicare l'idoneità personale per uno sconto a tempo limitato che scadrà a breve. Le decisioni di acquisto B2B richiedono tempo e gli acquirenti aziendali non reagiscono bene alle tattiche forti. Spiega in che modo il tuo prodotto o servizio andrà a beneficio di un'azienda, fornirà un singolo CTA e uscirà da ogni elusione.

Se hai mirato al pubblico giusto, questo sarà sufficiente.

# 4 Sfrutta i social media

I social media non sono più esclusivamente il dominio di utenti e account personali. Sempre più aziende stanno abbracciando questa piattaforma come un modo per raggiungere i propri colleghi dirigenti. Oltre l'80% delle figure senior effettua anche ricerche su un'attività sui social media prima di impegnarsi in un acquisto.

Man mano che la generazione dei millennial assume ruoli dirigenziali in più settori, è probabile che i social media diventino sempre più cruciali per il marketing B2B. Una solida reputazione, con recensioni positive sui social media da parte di colleghi e fonti aziendali affidabili, migliorerà drasticamente il tuo potenziale di guadagno B2B.

Usa i social media per mostrare gli esseri umani dietro il tuo marchio e interagire con i potenziali acquirenti. Il semplice fatto di avere un profilo e riempirlo di post e immagini generici e prestabiliti non attirerà clienti B2B. Questo è il minimo indispensabile. Usa la tua presenza sui social media per impressionare e dimostrare una comprensione dei potenziali acquirenti e usa saggiamente il tuo budget PPC.

# 5 Diventa automatizzato

Internet ha reso il mondo notevolmente più piccolo. Ora è facile trovare un potenziale partner commerciale in Colombia come lo è a Croydon. Tuttavia, ci sono ancora sfide per fare affari a livello internazionale. Le barriere linguistiche e le differenze di orario sono tra le più importanti.

Abbracciare l'automazione può risolvere entrambi i problemi. Il software può tradurre qualsiasi lingua e i chatbot possono gestire query preliminari a qualsiasi ora del giorno e della notte. Usando l'intelligenza artificiale, puoi assicurarti che un forte vantaggio commerciale non ti sfugga tra le dita mentre dormi. Questa è la definizione stessa di reddito passivo.

# 6 Abbraccia il marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione può essere un argomento controverso nel mondo del B2B. I clienti aziendali apprezzano la fedeltà e il tocco personale del gestore dell'account. In questo modo, sono certi che le loro preoccupazioni siano comprese e prese sul serio da un membro del team senior appropriato. Per sua stessa natura, il marketing di affiliazione porta terze parti nell'equazione.

Tuttavia, eseguendo il tuo programma di affiliazione e trovando gli affiliati giusti, puoi ampliare drasticamente la tua lista di contatti B2B. Come sopra, ciascuno di questi lead potrebbe diventare un cliente fedele a lungo termine. Un efficace influencer B2B può valere il loro peso in oro. Dovrai solo lavorare sodo per trovarli e offrire ricompense da far alzare le sopracciglia in modo appropriato.

Un'altra considerazione quando si contabilizza il ROI con gli affiliati è quando si rilascia il pagamento. Se stai pagando solo per le informazioni di contatto, questo può diventare rapidamente costoso e tutt'altro che prudente dal punto di vista fiscale. Concentrati su conversioni gratificanti. Ciò assicurerà che il tuo affiliato inoltri solo lead solidi.

L'asporto

Se il tuo sito serve altre attività, è importante comprendere le differenze tra marketing B2C e B2B in modo da poter adottare l'approccio giusto. Concentrati sulle seguenti sei strategie e sarai sulla buona strada per stabilire un solido ROI:

  1. Concentrati sulle esigenze di un'azienda
  2. Adottare un approccio di marketing inbound
  3. Perfeziona il tuo marketing in uscita
  4. Abbraccia i social media
  5. Abbraccia il marketing di affiliazione

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