come tenere traccia delle vendite
Pubblicato: 2022-07-21Che cos'è il monitoraggio delle vendite?
Come tenere traccia delle vendite? Il monitoraggio delle vendite è qualcosa che torna utile anche se stai pianificando di gestire un sito Web di e-commerce. Questo tipo di strumento misura le prestazioni della tua attuale campagna quotidiana, che ti consentirà di vedere quanto sono buoni il tuo tasso di conversione o il ROI in diverse sezioni, punti e periodi della settimana o del mese. In questo articolo discuteremo di cosa sia il monitoraggio del sito nel suo insieme e forniremo anche alcuni altri vantaggi che offre durante la creazione di campagne per il tuo sito web.
Il tracciamento del sito è diventato uno strumento essenziale per la gestione della presenza online di un'azienda, in particolare quando si tratta di siti Web di e-commerce. È un metodo che consente alla tua azienda o a te stesso di gestire una campagna efficace e aumentare i profitti nel tempo in base alle condizioni di mercato attuali analizzando i rapporti di dati nei singoli giorni se si verificano problemi non avrai troppi problemi a individuarli questo tipo di strumento. Il monitoraggio del sito è anche considerato un must per molte agenzie di marketing online che forniscono ai propri clienti le informazioni di cui avranno bisogno per prendere decisioni e buone strategie di marketing su misura che possono essere utilizzate in futuro ma che oggi seguono una pratica secolare nota come Retail Visibilità.
In realtà, il monitoraggio dei siti esiste da molto prima che Internet arrivasse, ma solo di recente alcune aziende hanno iniziato a utilizzarlo sui propri siti Web, quindi scoprirai che la terminologia e l'utilizzo del monitoraggio dei siti possono differire da un marchio all'altro. Indipendentemente da ciò, sarai in grado di tenere traccia di aspetti specifici come la generazione di lead attraverso le conversioni del processo di vendita e le visite tramite statistiche di ricerca tra gli altri rapporti prodotti ogni giorno concreto in momenti diversi durante una campagna.
Il monitoraggio delle vendite è il processo per tenere traccia di quante unità di un prodotto o servizio sono state vendute e da chi. Il monitoraggio può aiutare a identificare le aree in cui le vendite potrebbero essere aumentate e anche a identificare eventuali problemi con il processo di vendita. I sistemi di monitoraggio delle vendite possono anche fornire dati preziosi per le attività di marketing.
Risultati tipici del monitoraggio delle vendite
Quando le aziende pensano al monitoraggio delle vendite, spesso pensano in termini di accordi chiusi e rappresentanti di vendita sul campo. Ma per quanto riguarda il resto degli affari? Come puoi monitorare le prestazioni dei tuoi clienti su tutti i canali e tenere d'occhio i tuoi profitti?
Un modo per farlo è utilizzare il software di monitoraggio del sito. Questo tipo di software ti consente di tenere traccia di tutto, dal traffico del sito Web e dai tassi di conversione agli iscritti al blog e ai commenti. Comprendendo da dove provengono i tuoi clienti e cosa influenza il loro comportamento, puoi migliorare le tue prestazioni di vendita complessive.
La linea di fondo è che sapere dove sta andando la tua attività ti aiuta a stare al passo con la concorrenza, che è essenziale per il successo a lungo termine.
Analisi del settore: come ciò può influire sul tuo negozio online
Il monitoraggio delle vendite è una componente essenziale di qualsiasi attività di e-commerce e può essere difficile determinare l'efficacia delle tue campagne di marketing senza informazioni accurate. Tuttavia, ottenere dati accurati sul sito può essere difficile o impossibile senza gli strumenti giusti. Ecco alcuni degli aspetti più importanti del monitoraggio del sito:
Come tenere traccia delle vendite #1. Capire le visualizzazioni di pagina
Una delle misure più importanti di successo per i negozi online è il numero di visualizzazioni di pagina. Comprendendo quante persone stanno visualizzando le tue pagine, puoi identificare quali attività di marketing sono più popolari ed efficaci.
Come tenere traccia delle vendite #2. Monitoraggio delle conversioni
Dopo che gli spettatori hanno raggiunto le tue pagine, devi tenere traccia di quali si convertono in vendite effettive. Queste informazioni possono aiutarti a capire quali prodotti e prezzi stanno vendendo bene e ad adattare i tuoi sforzi di marketing secondo necessità.
Come tenere traccia delle vendite #3. Monitoraggio del coinvolgimento degli utenti
Le persone trascorrono del tempo sulle tue pagine? Stanno interagendo con i tuoi contenuti? Il monitoraggio del coinvolgimento degli utenti può aiutarti a identificare quali parti del tuo sito sono in risonanza con i visitatori e ottimizzare di conseguenza il tuo design.
Come tenere traccia delle vendite #4. Generazione dei profili dei dati dei clienti
Comprendendo il comportamento dei singoli clienti, puoi creare interazioni più personalizzate con loro e creare un'esperienza cliente più coesa nel complesso. Queste informazioni possono essere utilizzate anche per migliorare le offerte di prodotti e le decisioni sui prezzi in futuro.
Gestire i dati del tuo negozio online con la qualità dei dati
La gestione dei dati del tuo negozio online è fondamentale per garantire che i dati di vendita siano accurati e aggiornati. Il monitoraggio dei visitatori del sito può aiutarti a identificare da dove provengono i potenziali clienti e l'analisi dei dati sul traffico può aiutarti a ottimizzare il tuo sito Web per tassi di conversione più elevati. Un buon sistema di gestione dei dati terrà anche traccia di quali pagine stanno ricevendo il maggior numero di visite, in modo da poter personalizzare di conseguenza i tuoi contenuti o la tua strategia pubblicitaria.
Per assicurarti che i dati del tuo negozio online siano accurati e aggiornati, assicurati di utilizzare uno strumento come Google Analytics o KissMetrics per monitorare le visite al sito. Questi strumenti ti aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con il tuo sito web, il che a sua volta può aiutarti a migliorare l'esperienza utente e indirizzare più traffico verso il tuo negozio. Inoltre, il monitoraggio del coinvolgimento del sito (come le frequenze di rimbalzo e il tempo trascorso su una pagina) può darti informazioni preziose su quali pagine stanno coinvolgendo maggiormente gli utenti.
Gestendo correttamente i dati del tuo negozio online, sarai in grado di migliorare l'interazione con i clienti, aumentare le conversioni e migliorare la tua redditività complessiva, il tutto senza dover muovere un dito!
L'importanza dei dati di tutte le cose
Il monitoraggio delle vendite è una parte incredibilmente importante del marketing. Sapere cosa sta vendendo e da dove proviene il traffico può aiutarti a modificare la tua strategia di marketing per raggiungere meglio il tuo mercato di riferimento. Ma c'è molto di più. Devi anche sapere in che modo il comportamento dei clienti è cambiato nel tempo, il che può aiutarti a prendere decisioni informate sulle versioni future dei prodotti o sui prezzi. Siti come Google Analytics e SiteCatalyst possono aiutarti a rintracciare tutto questo con dettagli incredibili.
Ecco tre motivi per cui il monitoraggio del sito è così importante:
1. Panoramica e metriche del sito
La pagina di panoramica di Google Analytics ti mostra: quali pagine sono più popolari, cosa gli utenti tendono a fare sul tuo sito, da dove provengono i visitatori (ad esempio, traffico di riferimento), quanto tempo trascorrono su una pagina o schermata specifica all'interno del tuo sito web... e praticamente tutte le informazioni di cui hai bisogno per prendere decisioni informate sull'analisi e sulle tendenze dell'esperienza utente per le campagne future e i contenuti del negozio online. Questa dashboard semplice ma efficace può migliorare il tuo senso dell'esperienza utente e aiutarti ad andare avanti con decisioni sui prodotti più sicure.
L'aggiunta di ulteriori informazioni a questo rapporto, come le metriche di visibilità (la percentuale di visitatori che hanno visto un particolare annuncio o banner) è utile anche per prendere decisioni di marketing strategico informate e allo stesso tempo migliorare il traffico del negozio online.
2. Risultati segmentati Quando si visualizzano i report di Google Analytics è abbastanza facile da un sito capire come il traffico proviene da uno o due risultati di ricerca principali, ad esempio Google o Bing. Quando si osserva questo tipo di traffico, l'obiettivo può essere quello di posizionarsi più in alto in quei punti... o forse uno scopo completamente diverso come "riavviare" l'intero flusso di entrate per una grande campagna di marketing del primo anno (ad esempio, il rebranding di un negozio), quindi è tutto più focalizzato sulla fidelizzazione e sulle vendite nel tempo.
3. Fare clic su Attraverso e fare clic su Rimbalza
Il click through versus click bounce è il Santo Graal del marketing su Internet. Se puoi misurare quale percentuale dei visitatori del tuo negozio online prende direttamente una decisione di acquisto di 3-6 secondi (facendo clic su un banner pubblicitario, ad esempio), quel numero migliorerà con ogni nuova campagna; questa abilità e tutte le sue numerose angolazioni sono essenzialmente come vincere alla lotteria. È molto difficile prendere decisioni sui futuri spot di prodotti online senza comprendere questo dato.
Gestione dei dati offline con analisi del sito in tempo reale
Il monitoraggio delle vendite è un'attività fondamentale per qualsiasi azienda. Sapere quanto stanno crescendo le tue vendite e, cosa ancora più importante, sapere da dove provengono le tue vendite può essere prezioso per prendere decisioni aziendali informate. Questo articolo esamina in che modo il monitoraggio del sito può aiutarti a gestire i dati offline con l'analisi del sito Web in tempo reale.
Domande frequenti
1.
In che modo le piccole imprese tengono traccia delle vendite?
Il monitoraggio delle vendite può essere un compito noioso e dispendioso in termini di tempo, ma è importante che le piccole imprese tengano traccia delle proprie vendite al fine di migliorare le proprie prestazioni. Esistono diversi metodi che le aziende possono utilizzare per monitorare le proprie vendite, incluso il monitoraggio dei dati dei clienti, il monitoraggio delle vendite online e il monitoraggio del punto vendita.
Il monitoraggio dei dati dei clienti consente alle aziende di monitorare il comportamento e le preferenze dei propri clienti al fine di migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite. Il monitoraggio delle vendite online consente alle aziende di monitorare le proprie prestazioni di vendita su diversi canali, come siti Web, social media e piattaforme di e-commerce. Il monitoraggio del punto vendita consente alle aziende di monitorare i livelli di inventario, le tendenze di vendita e il comportamento dei clienti al fine di ottimizzare l'inventario e le strategie di vendita.
Monitorando le proprie prestazioni di vendita, le piccole imprese possono identificare eventuali tendenze o modifiche che potrebbero essere necessarie per migliorare le proprie operazioni. Inoltre, possono misurare i loro progressi e vedere come i loro sforzi stanno influenzando i loro profitti.
2.
Come monitori le vendite?
Quando vendi prodotti o servizi, è importante monitorare le tue vendite per prendere decisioni informate su marketing e prezzi. Ci sono una varietà di strumenti di monitoraggio delle vendite disponibili online ed è meglio sceglierne uno compatibile con la tua attività. Alcuni degli strumenti di monitoraggio delle vendite più popolari includono:
Salesforce - Salesforce è uno degli strumenti di monitoraggio delle vendite più popolari disponibili ed è utilizzato da aziende di tutte le dimensioni. Offre una varietà di funzionalità, inclusa la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), che semplifica la gestione dei clienti e registra tutte le transazioni di vendita.
Entrate - Le entrate sono un popolare strumento di monitoraggio delle vendite che offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui funzionalità avanzate di reporting ed esportazione. È particolarmente utile per le piccole imprese che desiderano monitorare le proprie spese e prestazioni.
3.
Come monitori le vendite giornaliere?
Il primo passo per monitorare le vendite giornaliere è creare un foglio di vendita. Ciò includerà informazioni come i prodotti venduti, l'importo venduto e il profitto realizzato. Una volta creato il foglio di vendita, dovrai tenere traccia dei dati utilizzando un software di monitoraggio delle vendite. Questo software ti aiuterà a tenere traccia delle vendite giornaliere, dei profitti totali della giornata e dell'importo medio delle vendite. Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare la tua strategia aziendale e prendere decisioni migliori su come commercializzare i tuoi prodotti.
È anche importante tenere traccia dei dati demografici e psicografici dei tuoi clienti per comprendere meglio la tua base di clienti e come servirli al meglio. Queste informazioni possono essere utilizzate per sviluppare nuove campagne di marketing e/o prodotti più attraenti per dati demografici specifici. Monitorando le vendite giornaliere e i dati dei clienti, puoi migliorare la redditività e la redditività complessiva della tua attività!
4.
In che modo le aziende tengono traccia delle vendite?
Esistono diversi modi in cui le aziende tengono traccia delle vendite, ma i metodi più popolari includono il monitoraggio del flusso di cassa e il software di contabilità. Il monitoraggio del flusso di cassa aiuta le aziende a capire quanti soldi stanno guadagnando e dove stanno andando i soldi, il che può aiutare a ottimizzare le loro operazioni. Il software di contabilità può essere utilizzato anche per tenere traccia dell'inventario, generare fatture e altro.
È importante monitorare le vendite per assicurarti di ricevere la commissione corretta, assicurandoti di raggiungere gli obiettivi aziendali e rimanere al passo con le tendenze e i cambiamenti del mercato. Tenendo sotto controllo i tuoi dati di vendita, puoi prendere decisioni informate sulle tue strategie di marketing, sui prezzi e altro ancora.
Conclusione
Il monitoraggio delle vendite è una parte importante di qualsiasi attività commerciale. Ti aiuta a tenere traccia dei progressi delle tue attività di vendita, identificare le opportunità e prendere decisioni su come commercializzare e vendere al meglio i tuoi prodotti o servizi.
Tuttavia, se non stai monitorando il traffico e le conversioni del tuo sito web, i tuoi sforzi andranno sprecati. Il monitoraggio del sito può aiutarti a identificare quali aree del tuo sito web stanno ottenendo le migliori prestazioni e quali necessitano di miglioramenti. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per aumentare il traffico verso quelle aree e aumentare le conversioni.
In sintesi, il monitoraggio del sito è essenziale per un monitoraggio efficiente delle vendite. Se non lo hai impostato, considera l'utilizzo di uno strumento di monitoraggio del sito come Google Analytics o Hotjar per aiutarti a iniziare.