Come spostare la tua attività online

Pubblicato: 2020-07-01

Sei titolare di una PMI e ti stai chiedendo come spostare la tua attività online? Non ci sono dubbi, può essere una prospettiva scoraggiante. Il modo in cui i consumatori cercano e acquistano i beni sta cambiando rapidamente ed è importante per qualsiasi azienda rispondere alle esigenze dei clienti. Scopri come spostare la tua attività online e rendere la transizione molto più semplice per te e per la tua azienda con l'aiuto degli strumenti gratuiti di Google. Dalla creazione di un sito web all'inserimento della tua attività su Google Maps, hanno tutto ciò di cui hai bisogno per assicurarti di poterti adattare al comportamento dei consumatori in rapida evoluzione.

Crea un profilo aziendale

La creazione di un account Google My Business gratuito è un ottimo modo per entrare in contatto facilmente con i tuoi clienti, in quanto saranno in grado di trovarti facilmente su Ricerca Google e Google Maps.

Quando imposti il ​​profilo della tua attività, puoi gestire la modalità di visualizzazione della tua attività su Ricerca Google e Maps, personalizzandola in modo da includere tutte le informazioni che le persone devono conoscere. Quando le persone cercano la tua attività o i prodotti e i servizi che offri su Ricerca Google o Maps, verrà loro mostrato il profilo della tua attività.

È un ottimo modo per migliorare la tua presenza su Ricerca Google e Maps, dandoti la possibilità di interagire con i clienti che cercano la tua attività. Puoi aggiungere i dettagli della tua attività al tuo profilo, inclusi indirizzo, numero di telefono, sito web e orari di apertura, nonché pubblicare foto dei tuoi prodotti, aggiungere offerte speciali e rispondere alle recensioni lasciate dai clienti.

Rafforzando la tua presenza online, puoi attirare nuovi clienti che altrimenti non ti avrebbero trovato, oltre ad aiutare i clienti esistenti a trovare informazioni specifiche come i tuoi dati di contatto.

Persona che utilizza Google Maps sul cellulare

Imposta il profilo della tua attività

È facile creare il profilo della tua attività. Vai su Google My Business e configura o accedi al tuo account Google.

Quindi, digita semplicemente il nome della tua attività e seleziona "Crea un'attività con questo nome". Da qui, puoi aggiungere se esiste un luogo fisico che i clienti possono visitare, ad esempio un negozio di mattoni e malta. Se la tua attività non ha una sede fisica, aggiungi semplicemente l'area in cui risiedi: puoi anche aggiungere se servi clienti al di fuori della tua zona, ad esempio se spedisci più lontano.

Da qui, puoi aggiungere tutte le informazioni rilevanti sulla tua attività, inclusi l'indirizzo dell'attività, il sito Web e i dettagli di contatto.

Google dovrà quindi verificare il tuo profilo, che può richiedere alcuni giorni, e una volta verificato puoi accedere nuovamente per aggiungere ulteriori informazioni, caricare fotografie e aggiungere una descrizione che ti aiuterà a distinguerti dai clienti nei risultati di ricerca!

Segui il video dettagliato di Google e configura il profilo della tua attività in un batter d'occhio.

Post sul profilo dell'attività o sui social media

Resta in contatto con i tuoi clienti (e saluta potenziali nuovi clienti) tramite post regolari su Profilo dell'attività su Google e sulle piattaforme dei social media della tua attività.

Puoi pubblicare offerte, eventi, prodotti o servizi direttamente su Ricerca Google e Maps tramite il profilo della tua attività. I post sono un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico e mantenere aggiornata la tua presenza su Google. Puoi mostrare ai clienti e ai potenziali clienti ciò che rende unica la tua attività e creare relazioni.

Quando pubblichi su Google, assicurati che sia veramente utile per i tuoi clienti. Sii breve e ispira gli utenti ad agire. Tutte le foto che usi dovrebbero essere ben illuminate e a fuoco.

Quando pubblichi i post, questi verranno visualizzati nella tua scheda informativa quando gli utenti cercano la tua attività. I post saranno pubblicati per 7 giorni, ma puoi estenderli fino a 14 giorni. Ciò significa che mostrano sempre le informazioni più recenti sulla tua attività, quindi assicurati di pubblicare regolarmente contenuti pertinenti per tenere tutti aggiornati!

Creare i tuoi post

C'è tutta una serie di cose su cui potresti voler creare post, a seconda della tua attività. Per esempio:

  • Lanci di nuovi prodotti
  • Prodotti che tornano disponibili
  • Eventi
  • Offerte speciali
  • I saldi
  • Annunci aziendali
  • Mostra i più venduti
  • Video
  • GIF
  • Fotografie
  • Sondaggi

Qualunque cosa pubblichi, dovrebbe essere rilevante per la tua attività e aiutare gli utenti a comprendere meglio chi sei e cosa fai.

Ecco alcune cose a cui pensare durante la creazione di post:

  • Alta qualità: correggi il tuo post prima di pubblicarlo per assicurarti che sia professionale e rappresenti al meglio la tua attività
  • Collegamento a siti Web attendibili
  • Prendi in considerazione i prodotti regolamentati: se la tua attività è in un settore regolamentato, come alcol, tabacco o servizi per adulti, puoi pubblicare ma non sei autorizzato a pubblicare contenuti relativi ai tuoi prodotti stessi. Quindi dovrai essere creativo!
  • Adatto alla famiglia: assicurati che i tuoi post siano adatti a tutti e non includano nulla di offensivo o esplicito

Come raccomandato da Google, ci sono cinque passaggi chiave per scrivere un killer post:

  1. Tipo di post : pensa a quale azione vuoi ispirare i clienti a intraprendere con il tuo post. Stai promuovendo un evento? Hai nuovi prodotti o un'offerta da condividere? Sia che tu voglia incoraggiare i clienti a visitare il tuo negozio, ordinare online o partecipare a un evento, è importante avere un'idea chiara di questo prima di pubblicare.
  2. Foto/video : assicurati di aggiungere fantastiche immagini al tuo post per attirare l'attenzione dei clienti. Per i post, le foto devono avere una risoluzione minima di 400px di larghezza per 300px di altezza, in formato JPG o PNG. I video possono avere una dimensione massima di 100 MB.
  3. Titolo : Hai 58 caratteri per il tuo titolo.
  4. Aggiungi ulteriori dettagli : il limite di caratteri per i post è di 1.500, ma la lunghezza ideale è compresa tra 150 e 300 caratteri. Mantienilo breve e dolce mentre ottieni il tuo punto di vista!
  5. Invito all'azione : includi un invito all'azione chiaro e coinvolgente, in modo che gli utenti sappiano cosa fare dopo. Prendi in considerazione l'utilizzo di "acquista", "prenota online" o "scopri di più".

Una volta creato un post, puoi persino condividerlo sui tuoi canali di social media per generare ulteriore interesse.

Le persone che usano i telefoni cellulari

Crea il tuo primo sito web gratuitamente con Google

Un elemento essenziale se ti stai chiedendo come spostare la tua attività online è avere un sito web. Se non ne hai già uno, Google può creare gratuitamente il tuo primo sito web, perfetto per stabilire la tua attività online e attirare nuovi clienti.

Un sito Web professionale è davvero un must per qualsiasi azienda, poiché quasi il 70% dei consumatori concorda sul fatto che è più probabile che acquisti da un'azienda che ha un sito Web rispetto a uno che non lo ha.

Google utilizzerà automaticamente le informazioni del profilo della tua attività per creare il tuo sito web e non è richiesta alcuna manutenzione in quanto il sito web si aggiornerà automaticamente man mano che apporti modifiche al tuo profilo.

Puoi personalizzare il sito scegliendo il tema del tuo sito da una gamma di modelli dal design accattivante e aggiungendo pulsanti al tuo sito per incoraggiare gli utenti a prenotare un servizio, acquistare un prodotto, chiamare o inviare un messaggio. Puoi anche mostrare ciò che rende unica la tua attività aggiungendo fotografie e servizi. Tutte queste funzionalità sono progettate per aumentare le conversioni e aumentare le vendite.

Per creare il tuo sito web Google gratuito, scegli semplicemente un nome di dominio gratuito e in pochi minuti sarai operativo con un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili.

Crea un canale YouTube gratuito

Vuoi sapere come spostare la tua attività online? Passa al video marketing! Il video è un modo fantastico per raggiungere un nuovo pubblico e i clienti utilizzano sempre più i video per scoprire e connettersi a nuovi marchi. YouTube, la rete video più grande del mondo, è il modo perfetto per iniziare a creare contenuti video. Sapevi che YouTube è anche il secondo motore di ricerca più grande del mondo, secondo solo a Google? YouTube ha oltre 2 miliardi di utenti registrati mensilmente, che guardano 1 miliardo di ore di video al giorno. Questo è un numero enorme di potenziali clienti che sono là fuori in attesa di scoprire il tuo marchio!

Dopo aver configurato gratuitamente il tuo canale YouTube, è il momento di diventare creativi realizzando video che mettono in mostra la tua attività e i tuoi prodotti. Ci sono alcune cose a cui pensare quando crei i tuoi primi video. A chi vuoi attrarre con i tuoi contenuti? Cosa vuoi mostrare?

Può essere difficile trovare idee, e ancora più difficile sapere se sono "buone" o meno. Ecco perché Google ha ideato l'ABCD di una creatività efficace. Si tratta di approcci collaudati per aiutare i tuoi annunci video a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

  • Attira: Cattura l'attenzione del tuo pubblico fin dall'inizio con un potente hook
  • Marchio: presenta il tuo marchio o prodotto e cerca di mostrarlo in modo naturale
  • Connettiti: esplora diversi modi per connetterti e coinvolgere il tuo pubblico, ad esempio prova l'umorismo o la suspense
  • Diretto: offri agli spettatori chiari inviti all'azione in modo che sappiano esattamente cosa fare dopo, che si tratti di iscriversi alla tua newsletter o acquistare un prodotto

Abbattere gli ABCD

Per attirare il tuo pubblico, assicurati di utilizzare un'inquadratura ravvicinata sul soggetto e mostra più scatti nei primi cinque secondi. Entrambe queste tattiche coinvolgeranno gli utenti e li convinceranno a guardare più del tuo annuncio. Anche le immagini visive sono molto importanti per aumentare le emozioni degli utenti, così come l'apertura del video con una ripresa di persone, se compaiono altrove nella tua storia.

Per mostrare il tuo brand , è consigliabile presentarlo entro i primi cinque secondi del video e, se ci sono persone nel tuo video, dovrebbero menzionare il tuo brand. Dovresti anche assicurarti di utilizzare i colori e il logo del tuo marchio nel video, per aiutare gli utenti a ricordarli in un secondo momento quando potrebbero voler effettuare un acquisto.

I tuoi video dovrebbero entrare in contatto con il tuo pubblico e fargli sentire qualcosa del tuo marchio. Un'ottima tattica consiste nell'usare leve emotive come l'umorismo o la suspense, se è in linea con il tono del tuo marchio, per aumentare il coinvolgimento e favorire una connessione emotiva.

Potresti pensare che dovresti mantenere i tuoi annunci discreti, ma è importante indirizzare gli utenti all'azione. Ispira gli spettatori ad agire mostrando offerte limitate o utilizzando uno specifico invito all'azione per incoraggiare gli spettatori a visitare il tuo sito web, cercare un determinato prodotto o effettuare un acquisto.

Computer portatile che mostra la home page di YouTube

ShippyPro per la tua strategia di spedizione e-commerce

Dopo aver definito la tua presenza online con un sito Web, un profilo aziendale e un canale YouTube, dovrai iniziare a pensare alla tua strategia di spedizione e-commerce, un elemento essenziale per chiedere come spostare la tua attività online!

ShippyPro offre un ottimo servizio per i commercianti online che desiderano semplificare la loro strategia di spedizione e avere tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica dashboard facile da usare. Puoi integrare ShippyPro con negozi e corrieri, così puoi gestire tutto da un unico posto.

Un hub di spedizione completo per l'e-commerce, offre fantastiche funzionalità tra cui:

  • Track & Trace, per inviare notifiche di spedizione brandizzate e mantenere i clienti aggiornati sullo stato del loro ordine
  • Label Creator, che ti consente di automatizzare la stampa delle etichette di spedizione con un semplice clic
  • Easy Return, un portale all-in-one per ridurre il mal di testa dovuto alla gestione dei resi dei clienti
  • Pagamento in tempo reale, offrendo ai tuoi clienti più opzioni di consegna al momento del pagamento, comprese le tariffe di spedizione in tempo reale e i luoghi di ritiro

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