Come spostare la tua attività online

Pubblicato: 2020-07-01

Sei proprietario di una PMI e ti stai chiedendo come spostare la tua attività online? Non ci sono dubbi, può essere una prospettiva scoraggiante. Il modo in cui i consumatori cercano e acquistano i beni sta cambiando rapidamente ed è importante che qualsiasi azienda risponda alle esigenze dei clienti. Scopri come spostare la tua attività online e rendere la transizione molto più semplice per te e la tua attività con l'aiuto degli strumenti gratuiti di Google. Dalla creazione di un sito Web all'inserimento della tua attività su Google Maps, hanno tutto ciò di cui hai bisogno per assicurarti di adattarti al comportamento dei consumatori in rapida evoluzione.

Crea un profilo aziendale

La configurazione di un account Google My Business gratuito è un ottimo modo per entrare in contatto facilmente con i tuoi clienti, poiché potranno trovarti facilmente su Ricerca Google e Google Maps.

Quando configuri il profilo della tua attività, puoi gestire l'aspetto della tua attività su Ricerca Google e Maps, personalizzandolo per includere tutte le informazioni che le persone devono conoscere. Quando le persone cercano la tua attività o prodotti e servizi che offri su Ricerca Google o Maps, verrà loro mostrato il profilo della tua attività.

È un ottimo modo per migliorare la tua presenza su Ricerca Google e Maps, dandoti la possibilità di interagire con i clienti che cercano la tua attività. Puoi aggiungere i dettagli della tua attività al tuo profilo, inclusi indirizzo, numero di telefono, sito web e orari di apertura, nonché pubblicare foto dei tuoi prodotti, aggiungere offerte speciali e rispondere alle recensioni lasciate dai clienti.

Rafforzando la tua presenza online, puoi attirare nuovi clienti che potrebbero non averti trovato altrimenti, oltre ad aiutare i clienti esistenti a trovare informazioni specifiche come i tuoi dettagli di contatto.

Persona che utilizza Google Maps sul cellulare

Configura il profilo della tua attività

È facile creare il profilo della tua attività. Accedi a Google My Business e configura o accedi al tuo account Google.

Quindi, digita il nome della tua attività e seleziona "Crea un'attività con questo nome". Da qui, puoi aggiungere se c'è un luogo fisico che i clienti possono visitare, ad esempio un negozio di mattoni e malta. Se la tua attività non ha una sede fisica, aggiungi semplicemente l'area in cui risiedi: puoi anche aggiungere se servi clienti al di fuori della tua zona, ad esempio se spedisci più lontano.

Da qui, puoi aggiungere tutte le informazioni rilevanti sulla tua attività, inclusi l'indirizzo della tua attività, il sito Web e i dettagli di contatto.

Google dovrà quindi verificare il tuo profilo, che può richiedere alcuni giorni, e una volta verificato potrai accedere nuovamente per aggiungere ulteriori informazioni, caricare fotografie e aggiungere una descrizione che ti aiuterà a distinguerti dai clienti nei risultati di ricerca!

Segui il video passo passo di Google e configura il profilo della tua attività in un attimo.

Post sul profilo dell'attività o sui social media

Resta in contatto con i tuoi clienti (e saluta i potenziali nuovi clienti) tramite post regolari sia sul profilo dell'attività di Google che sulle piattaforme di social media della tua attività.

Puoi pubblicare le tue offerte, eventi, prodotti o servizi direttamente in Ricerca Google e Maps tramite il profilo della tua attività. I post sono davvero un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e mantenere aggiornata la tua presenza su Google. Puoi mostrare ai clienti e potenziali clienti ciò che rende unico la tua attività e creare relazioni.

Quando pubblichi un post su Google, assicurati che sia veramente utile per i tuoi clienti. Sii breve e ispira gli utenti ad agire. Tutte le foto che usi dovrebbero essere ben illuminate e a fuoco.

Quando pubblichi post, questi verranno visualizzati nel tuo pannello informativa quando gli utenti cercano la tua attività. I post saranno attivi per 7 giorni, ma puoi estenderli fino a 14 giorni. Ciò significa che mostrano sempre le informazioni più recenti sulla tua attività, quindi assicurati di pubblicare regolarmente contenuti pertinenti per tenere tutti aggiornati!

Creare i tuoi post

C'è tutta una serie di cose su cui potresti voler creare post, a seconda della tua attività. Per esempio:

  • Lanci di nuovi prodotti
  • I prodotti tornano disponibili
  • Eventi
  • Offerte speciali
  • I saldi
  • Annunci aziendali
  • I più venduti in vetrina
  • Video
  • GIF
  • Fotografie
  • Sondaggi

Qualunque cosa pubblichi, dovrebbe essere rilevante per la tua attività e aiutare gli utenti a comprendere meglio chi sei e cosa fai.

Ecco alcune cose a cui pensare durante la creazione di post:

  • Alta qualità: rileggi il tuo post prima di pubblicarlo per assicurarti che sia professionale e rappresenti la tua attività nella migliore luce
  • Collegamento a siti Web affidabili
  • Prendi in considerazione i beni regolamentati: se la tua attività è in un settore regolamentato, come alcol, tabacco o servizi per adulti, puoi pubblicare ma non ti è consentito pubblicare contenuti relativi ai tuoi prodotti stessi. Quindi dovrai essere creativo!
  • Adatto alle famiglie: assicurati che i tuoi post siano adatti a tutti e non includano nulla di offensivo o esplicito

Come consigliato da Google, ci sono cinque passaggi chiave per scrivere un post killer:

  1. Tipo di post : pensa a quale azione vuoi ispirare i clienti a intraprendere con il tuo post. Stai promuovendo un evento? Hai nuovi prodotti o un'offerta da condividere? Sia che tu voglia incoraggiare i clienti a visitare il tuo negozio, ordinare online o partecipare a un evento, è importante averne un'idea chiara prima di pubblicare.
  2. Foto/video : assicurati di aggiungere fantastiche immagini al tuo post per attirare l'attenzione dei clienti. Per i post, le foto devono avere una risoluzione minima di 400px di larghezza per 300px di altezza, in formato JPG o PNG. I video possono avere una dimensione massima di 100 MB.
  3. Titolo : hai 58 caratteri per il tuo titolo.
  4. Aggiungi ulteriori dettagli : il limite di caratteri per i post è 1.500, ma la lunghezza ideale è compresa tra 150 e 300 caratteri. Mantienilo breve e dolce mentre ottieni il tuo punto di vista!
  5. Invito all'azione : includi un invito all'azione chiaro e coinvolgente, in modo che gli utenti sappiano cosa fare dopo. Prendi in considerazione l'utilizzo di "acquista", "prenota online" o "scopri di più".

Una volta creato un post, puoi persino condividerlo sui tuoi canali di social media per generare ulteriore interesse.

Persone che usano telefoni cellulari

Costruisci il tuo primo sito web gratuitamente con Google

Un elemento essenziale se ti stai chiedendo come spostare la tua attività online è avere un sito web. Se non ne hai già uno, Google può creare gratuitamente il tuo primo sito web, perfetto per creare la tua attività online e attirare nuovi clienti.

Un sito Web professionale è davvero un must per qualsiasi azienda, poiché quasi il 70% dei consumatori concorda sul fatto che è più probabile che acquisti da un'azienda che ha un sito Web rispetto a una che non lo ha.

Google utilizzerà automaticamente le informazioni del profilo della tua attività per creare il tuo sito web e non è richiesta alcuna manutenzione poiché il sito web si aggiornerà automaticamente man mano che apporti modifiche al tuo profilo.

Puoi personalizzare il sito scegliendo il tema del tuo sito da una gamma di modelli dal design accattivante e aggiungendo pulsanti al tuo sito per incoraggiare gli utenti a prenotare un servizio, acquistare un prodotto, chiamare o inviare un messaggio. Puoi anche mostrare ciò che rende unica la tua attività aggiungendo fotografie e servizi. Tutte queste funzionalità sono progettate per aumentare le conversioni e aumentare le vendite.

Per creare il tuo sito Web Google gratuito, scegli semplicemente un nome di dominio gratuito e in pochi minuti sarai operativo con un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili.

Crea un canale YouTube gratuito

Vuoi sapere come spostare la tua attività online? Passa al video marketing! Il video è un modo fantastico per raggiungere un nuovo pubblico e i clienti utilizzano sempre di più i video per scoprire e connettersi a nuovi marchi. YouTube, la rete video più grande del mondo, è il modo perfetto per iniziare a creare contenuti video. Sapevi che YouTube è anche il secondo motore di ricerca più grande del mondo, secondo solo a Google? YouTube ha oltre 2 miliardi di utenti registrati mensilmente, che guardano 1 miliardo di ore di video al giorno. Questo è un numero enorme di potenziali clienti che sono là fuori in attesa di scoprire il tuo marchio!

Dopo aver configurato gratuitamente il tuo canale YouTube, è il momento di dare sfogo alla creatività realizzando video che mostrino la tua attività e i tuoi prodotti. Ci sono alcune cose a cui pensare quando crei i tuoi primi video. A chi vuoi fare appello con i tuoi contenuti? Cosa vuoi che mostri?

Può essere difficile trovare idee e ancora più difficile sapere se sono "buone" o meno. Ecco perché Google ha inventato gli ABCD di creatività efficaci. Questi sono approcci comprovati per aiutare i tuoi annunci video a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

  • Attira: cattura l'attenzione del tuo pubblico fin dall'inizio con un potente gancio
  • Marchio: presenta il tuo marchio o prodotto e cerca di mostrarlo in modo naturale
  • Connetti: esplora diversi modi per entrare in contatto e coinvolgere il tuo pubblico: prova l'umorismo o la suspense, ad esempio
  • Diretto: dai agli spettatori chiari inviti all'azione in modo che sappiano esattamente cosa fare dopo, sia che si tratti di iscriversi alla tua newsletter o di acquistare un prodotto

Scomporre gli ABCD

Per attirare il tuo pubblico, assicurati di utilizzare inquadrature ravvicinate sul soggetto e mostra più scatti nei primi cinque secondi. Entrambe queste tattiche coinvolgeranno gli utenti e li indurranno a guardare più del tuo annuncio. Anche le immagini visive sono molto importanti per aumentare le emozioni degli utenti, così come aprire il video con un'inquadratura di persone, se sono presenti altrove nella tua storia.

Per mostrare il tuo marchio , è consigliabile introdurlo entro i primi cinque secondi del video e, se ci sono persone nel tuo video, dovrebbero menzionare il tuo marchio. Dovresti anche assicurarti di utilizzare i colori e il logo del tuo marchio nel video, per aiutare gli utenti a ricordarli in un secondo momento quando potrebbero cercare di effettuare un acquisto.

I tuoi video dovrebbero entrare in contatto con il tuo pubblico e fargli provare qualcosa per il tuo marchio. Un'ottima tattica è utilizzare leve emotive come l'umorismo o la suspense, se è in linea con il tono del tuo marchio, per aumentare il coinvolgimento e favorire una connessione emotiva.

Potresti pensare che dovresti mantenere i tuoi annunci discreti, ma è importante indirizzare gli utenti all'azione. Incoraggia gli spettatori ad agire mostrando offerte limitate o utilizza un invito all'azione specifico per incoraggiare gli spettatori a visitare il tuo sito Web, cercare un prodotto particolare o effettuare un acquisto.

Laptop che mostra la home page di YouTube

ShippyPro per la tua strategia di spedizione e-commerce

Dopo aver inchiodato la tua presenza online con un sito Web, un profilo aziendale e un canale YouTube, dovrai iniziare a pensare alla tua strategia di spedizione e-commerce, un elemento essenziale per chiedere come spostare la tua attività online!

ShippyPro offre un ottimo servizio per i commercianti online che desiderano semplificare la loro strategia di spedizione e avere tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica dashboard facile da usare. Puoi integrare ShippyPro con negozi e corrieri, così puoi gestire tutto in un unico posto.

Un hub di spedizione completo per l'e-commerce, offre fantastiche funzionalità tra cui:

  • Track & Trace, per inviare notifiche di spedizione brandizzate e mantenere i clienti aggiornati sullo stato del loro ordine
  • Label Creator, che ti consente di automatizzare la stampa delle etichette di spedizione con un semplice clic
  • Easy Return, un portale all-in-one per ridurre il mal di testa dovuto alla gestione dei resi dei clienti
  • Pagamento in tempo reale, che offre ai tuoi clienti più opzioni di consegna al momento del pagamento, comprese tariffe di spedizione in tempo reale e luoghi di ritiro

Prova ShippyPro gratuitamente con una prova di 30 giorni e scopri come spostare la tua attività online oggi stesso.