Come pianificare la gestione del cambiamento in azienda?

Nel dinamico ambiente aziendale odierno, le aziende devono essere flessibili e adattabili per rimanere competitive e avere successo. Tuttavia, l'implementazione del cambiamento in un'azienda può diventare difficile. Questo è il motivo per cui la gestione del cambiamento gioca un ruolo chiave nel processo di efficace sviluppo del business. Qual è questa strategia e come la pianifichi? Lo scoprirete in questo articolo!

Che cos'è la gestione del cambiamento in un'azienda?

La gestione del cambiamento è un processo che implica la pianificazione e l'implementazione di nuovi metodi operativi all'interno di un'azienda. Questo approccio presuppone che il cambiamento non sia limitato a singole posizioni o reparti, ma debba interessare l'intera struttura organizzativa.

L'obiettivo di questa strategia è organizzare e affrontare le varie sfide che molte aziende devono affrontare.

Gestione del cambiamento in azienda: quando implementarla?

Possiamo distinguere diverse premesse in cui vale la pena iniziare il processo di cambiamento, o quando è inevitabile e cruciale per la sopravvivenza dell'azienda. Questi saranno, ad esempio:

• Ristrutturazione o fusione della società;
• Trasformazioni e sviluppi tecnologici che cambieranno il funzionamento dell'intero settore;
• Volontà di migliorare l'efficienza;
• Elevato turnover del personale;
• Attuare una nuova strategia di sviluppo;
• Introdurre un nuovo stile di gestione: gestione agile o snella;
• Modifica della struttura organizzativa.

Il modello di gestione del cambiamento di Kotter

Il modello di cambiamento di Kotter è costituito da 6 passaggi ed è utilizzato dai leader per implementare con successo il cambiamento organizzativo. Questi sono presentati come segue:

1. Crea un senso di urgenza

Il primo passo è creare consapevolezza della necessità di cambiamento. Tutti i membri del team devono capire che il cambiamento è necessario per il miglioramento continuo dell'azienda. Questo è un aspetto chiave che determina la sostenibilità futura delle modifiche apportate. Per fare questo, è necessario identificare problemi e opportunità. Il modo migliore per farlo è coinvolgere i dipendenti e incoraggiarli a discutere la questione. Spiegare i motivi per cui il cambiamento è necessario in questo momento per l'azienda. Puoi anche coinvolgere persone esterne legate al tuo settore per avere una prospettiva più ampia.

2. Crea un team o designa persone responsabili del processo di gestione del cambiamento

L'implementazione di questo passaggio dipende dalle dimensioni e dalle risorse dell'organizzazione. Tuttavia, come regola generale, è consigliabile delegare tale compito a una persona di fiducia con la quale si vede l'attitudine a guidare l'intero processo. Lui o lei dovrebbe avere esperienza e familiarità con il funzionamento dell'intera organizzazione e avere capacità di leadership e comunicazione.

3. Formulare una visione e una strategia per il cambiamento

La visione è una parte importante dello sviluppo della strategia perché facilita la comprensione degli obiettivi strategici di un'azienda. Inoltre, la visione dovrebbe essere visibile in tutti gli aspetti dell'azienda. In questo modo, puoi creare impegno da parte del tuo team, nonché influenzare positivamente la comunicazione esterna e il valore del marchio. Per illustrare meglio le modifiche e gli aggiornamenti futuri, è possibile utilizzare i diagrammi di flusso del processo.

4. Rimuovere gli ostacoli e aumentare la motivazione

All'inizio, devi sapere quali vincoli (colli di bottiglia) sta affrontando l'azienda. Quali processi aziendali generano perdite e riducono l'efficienza del team? Prova a trovare soluzioni per rimuoverli o minimizzare i loro effetti negativi. Inoltre, ricorda di coinvolgere e premiare i dipendenti stessi per aver sostenuto il cambiamento. Monitorare i progressi, ad esempio con i KPI.


5. Concentrati sugli obiettivi a breve termine e celebra i piccoli successi

Stabilisci obiettivi raggiungibili: questo è particolarmente essenziale nelle prime fasi di implementazione del cambiamento, quando il team può tendere a dubitare e scoraggiarsi rapidamente. È possibile utilizzare il principio SMART per fissare obiettivi strategici.

6. Mantenere il livello raggiunto

Molto spesso, la vera sfida è implementare i cambiamenti, in modo che diventino parte dell'apprendimento e dello sviluppo continui in varie aree dell'azienda. Pertanto, analizza sistematicamente i tuoi successi e gli aspetti che vale la pena migliorare. Incoraggia i dipendenti a condividere le loro idee: sono quelli con una conoscenza ampia e pratica dei processi aziendali. Possono individuare le carenze dove quelli in posizioni più elevate non le vedono. Puoi anche fare benchmarking e trarre ispirazione dalle esperienze di altre aziende.

Vantaggi e svantaggi della gestione del cambiamento

Quali sono i vantaggi e gli svantaggi associati all'implementazione di una strategia di gestione del cambiamento in un'azienda? Scopriamolo!

BENEFICI

• Una migliore comprensione delle operazioni dell'azienda e della cultura organizzativa da parte del management e dei dipendenti;
• È un buon punto di partenza per nuove soluzioni innovative;
• Aumentare la motivazione dei membri del team nel loro lavoro quotidiano;
• Consente il ritiro di processi inefficienti;
• Aumentare la capacità dell'organizzazione di adattarsi al cambiamento;
• Consente all'azienda di crescere ampiamente e di adattarsi ai cambiamenti dinamici del mercato;
• Garantisce la coerenza nelle operazioni dell'azienda.

GUASTI

• L'intero processo può vacillare (tuttavia, tieni presente che qualsiasi cambiamento importante nel modo in cui ti organizzi non dovrebbe essere brusco e sconsiderato);
• Se non prendi in considerazione le opinioni dei tuoi dipendenti, potrebbero sentirsi riluttanti e opporre resistenza al cambiamento. In questo modo, ti impedisci di implementare con successo la tua nuova strategia;
• L'implementazione delle modifiche può comportare anche la formazione dei dipendenti, che genera costi aggiuntivi.
• Le tecniche scelte potrebbero non essere adattate alle specificità delle operazioni dell'azienda. Di conseguenza, lo sforzo e il lavoro messi nel processo si dimostreranno inefficaci.

Riepilogo

La gestione del cambiamento in un'azienda è parte integrante dello sviluppo e dell'adattamento di successo a un ambiente aziendale in evoluzione. Richiede un approccio strategico, una comunicazione efficace, il coinvolgimento dei dipendenti e un monitoraggio efficace dei progressi. È un processo per garantire un adattamento regolare e ottenere i risultati desiderati nelle odierne condizioni di mercato altamente volatili.

Se ti piacciono i nostri contenuti, unisciti alla nostra community di api indaffarate su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autore: Andy Nichols

Un risolutore di problemi con 5 gradi diversi e infinite riserve di motivazione. Questo lo rende un perfetto imprenditore e manager. Durante la ricerca di dipendenti e partner, l'apertura e la curiosità del mondo sono le qualità che apprezza di più.

Visualizza tutti i post