Come esperti di marketing sappiamo, a partire da ottobre e fino a gennaio non ci sarà riposo: le festività natalizie (Black Friday, Cyber ​​Monday e saldi natalizi) sono dietro l'angolo. Poiché le vendite online sono diventate il modo principale di fare acquisti per i consumatori, la concorrenza tra i negozi online cresce. Come far distinguere il tuo negozio eCom da tutti i prodotti che puoi trovare su Internet in questi giorni?

In qualità di proprietario di un negozio eCom, devi assicurarti che non solo i tuoi prodotti siano eccezionali, ma che tutte le tue campagne pubblicitarie siano ben realizzate, programmate e monitorate. Prima inizierai i tuoi preparativi, maggiori saranno i profitti che sarai in grado di assicurarti.

Pertanto, esaminiamo tutti i piccoli trucchi e consigli per assicurarci che il tuo negozio eCom prosperi durante il Black Friday, il Cyber ​​Monday e la stagione dei saldi di Natale!

Pianificazione delle tue campagne BFCM per l'eCommerce

Una delle prime cose di cui devi occuparti quando ti prepari per la stagione del Black Friday è pianificare. Creare un piano pubblicitario passo dopo passo per te e il tuo team è fondamentale se vuoi risparmiare sull'acquisto dei media e assicurarti di non perdere nessuno dei saldi della stagione.

Iniziamo con la comprensione dell'endpoint. Il Black Friday del 2021 è il 26 novembre. Cyber ​​Monday — 29 novembre.

Quando hai intenzione di riposarti? Che non lo so per certo

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Idealmente, avresti dovuto iniziare la tua preparazione come un mese fa, ma se stai solo leggendo questo articolo, iniziamo a pianificare le cose sia per ottobre che per novembre.

Preparativi per l'eCommerce Black Friday

Quando mancano 2 mesi al Black Friday, è il momento perfetto per preparare le tue campagne pubblicitarie e testarle per ricevere le informazioni di cui avrai bisogno quando inizia la corsa. Inoltre, se inizi in anticipo, vinci anche ottenendo CPM più economici sui canali di annunci a pagamento, offerte più economiche con influencer e solo meno stress. Meno stress è fondamentale qui.

• Assicurati che il tuo sito web sia pronto per i saldi del Black Friday

Non solo il tuo sito web deve essere veloce per non creare una distrazione per gli utenti attratti, ma deve anche avere un'interfaccia utente chiara. Devi assicurarti che quei lead provenienti da canali di annunci a pagamento finiscano per acquistare i tuoi prodotti. Poiché la concorrenza durante le festività natalizie è elevata, la capacità di attenzione per un utente normale si riduce a una velocità terrificante.
Assicurati che la tua interfaccia utente sia semplice e aiuti effettivamente un utente a effettuare un acquisto, senza confonderlo ulteriormente.

• Crea un piano dettagliato per le campagne pubblicitarie del Black Friday

Utilizza un calendario e pianifica ogni campagna che prevedi di lanciare fino a ottobre e novembre. È un buon momento per creare tutte le creatività per le tue campagne poiché il processo di progettazione potrebbe richiedere molto tempo al tuo team. Assicurati di avere più opzioni per tutte le tue campagne per testarle in seguito e trovare combinazioni vincenti

• Diversifica i tuoi canali per gli annunci del Black Friday

Facebook Ads offre molto conforto a tutti i proprietari di negozi eCom, ma c'è un mondo oltre FB, lo prometto. Non solo puoi prendere in considerazione altri canali di annunci a pagamento (come Google, Bing, TikTok, YouTube, Instagram, ecc.), ma puoi anche investire nel marketing di partnership.

Per partnership, intendo metodi come marketing di affiliazione, marketing di influencer, qualsiasi altra collaborazione che puoi inventare. Di seguito parleremo di marketing di partnership per l'eCommerce.

• Tempo di test prima dell'inizio della corsa del Black Friday

Mentre inizi a pubblicare campagne BF, puoi anche utilizzare questo tempo per testare e ricevere informazioni preziose sulle tue campagne. Quali creatività vengono convertite? Che tipo di lead generano le tue campagne?
Un'ottima idea per la pubblicità PPC nel mese di ottobre sarebbe una guida ai regali. In questo modo sarai in grado di ottenere l'accesso al pubblico potenziale a cui in seguito potrai reindirizzare i tuoi prodotti reali. Le guide ai regali possono contenere tutte le idee regalo non comuni, inclusa la promozione di alcuni dei tuoi prodotti. Ma non concentrarti solo intorno a te, cerca di creare qualcosa che sarebbe veramente interessante per le persone.

Esempio da Business Insider

• Implementa il monitoraggio degli annunci nella tua routine di marketing

Se non hai ancora avviato il corretto monitoraggio degli annunci (espandendosi da Google Analytics e FB BM), è il momento giusto. La configurazione dell'intera operazione potrebbe richiedere del tempo, quindi prima si inizia, meglio è. Ti aprirà un mondo di approfondimenti su ogni canale di marketing che utilizzi (ulteriori informazioni sul monitoraggio degli annunci nei capitoli seguenti).

Come utilizzare le partnership per eCom durante il Black Friday

Come accennato in precedenza, il marketing in partnership può diventare la tua salvezza quando si tratta di CPM sempre crescenti sugli annunci a pagamento. La quantità di annunci che qualsiasi utente vedrà nel mese di novembre è pazzesca, quindi è necessario vincere la lotta per l'attenzione in qualche modo.

Ridimensionare l'eCom con il marketing in partnership

• Avvio di un programma di affiliazione

Uno dei modi per delegare la promozione delle tue offerte è farlo tramite gli affiliati. I marketer di affiliazione sono una sorta di marketer freelance che possono pubblicizzare il tuo prodotto per una commissione (con qualsiasi modello: fisso, RevShare, CPA, ecc.). La parte migliore è che non paghi fino a quando non si verifica l'evento target effettivo, quindi per eCom è un acquisto. Una volta effettuato l'acquisto e rintracciato un determinato marketer, stai effettuando il pagamento secondo l'accordo (ad es. RevShare 5%). Assicurati di controllare la nostra guida su come avviare un programma di affiliazione per eCom .

• Fare marketing di riferimento (marketing multilivello)

I referral sono in realtà quasi sinonimo di marketing di affiliazione. Ma se avvii un programma di affiliazione, potresti dover dedicare molto lavoro alla descrizione delle condizioni, alla negoziazione con gli affiliati, al controllo della pubblicità che stanno facendo, i link di riferimento possono diventare un'opzione più semplice per ottenere più trazione.
Un link di riferimento è fondamentalmente un link di tracciamento che porta un cliente al tuo prodotto, ma definisce anche chi ha portato esattamente la conversione. Puoi consegnare link di riferimento a influencer o altri partner pubblicitari di cui disponi. Sulla base del link di riferimento, il referrer riceverà una commissione dall'acquisto (proprio come nel programma di affiliazione).
Presta attenzione al fatto che puoi anche iniziare il marketing multilivello se utilizzi il software giusto. Alcuni degli strumenti consentono di passare a diversi livelli facendo referral. Ciò significa che ogni referrer con cui stai collaborando può attrarre altri referral partner.

In realtà, in RedTrack rendiamo possibile il marketing multilivello (MLM) dandoti l'opportunità di fare referral per tutti i livelli che desideri, stabilendo i pagamenti di conseguenza. Se desideri sapere come funziona, ti consiglio di parlare con uno dei nostri specialisti della tecnologia.

• Lavorare con influencer

Probabilmente il metodo di marketing più popolare negli ultimi due anni, ma so che molti proprietari di eCom credono che sia costoso e non sempre ne valga la pena. Bene, che ne dici di cercare di concentrarti non solo sugli influencer di Instagram o YouTube?

TikTok è un'ottima piattaforma in cui puoi trovare influencer a un prezzo inferiore. Non solo ottieni un ottimo accordo di partnership, ma ricevi anche tutti i vantaggi dell'algoritmo TikTok che fa miracoli per promuovere i contenuti al pubblico giusto.

L'idea migliore è utilizzare ogni piattaforma pubblicitaria (Instagram, YouTube e TikTok), a seconda delle dimensioni del tuo negozio. Più piattaforme e influencer utilizzi, maggiore sarà la copertura che i tuoi prodotti avranno per vari segmenti di pubblico.

Quando si lavora con gli influencer è fondamentale avere entrambi: link di tracciamento e codici promozionali attivati. Perché bisogna valutare le effettive conversioni provenienti da ogni influencer. Soprattutto se il modello che hai scelto per il pagamento non è un prezzo fisso, ma un pagamento in base all'importo degli acquisti portati.

È molto importante fare una corretta attribuzione per quei lead provenienti da canali di influencer: attribuire tracciando i link o facendo la cosiddetta attribuzione basata su coupon (attribuzione secondo i codici promozionali).

In RedTrack offriamo non solo una funzionalità di monitoraggio degli annunci, ma anche un portale di partnership che semplifica per gli inserzionisti i programmi di affiliazione, il marketing di riferimento e il lavoro manuale con gli influencer.

Come monitorare il rendimento delle tue campagne durante il Black Friday

Molti proprietari di eCom e marketer prestano molta attenzione ai creativi per le campagne pubblicitarie, ma non svolgono un lavoro adeguato quando si tratta di tracciare.
Il monitoraggio degli annunci è in realtà l'elemento chiave che farà lavorare tutti i tuoi sforzi perché ti fornirà i dati per prendere decisioni migliori.

Allora, da dove inizi a monitorare? Come si analizza il risultato? Come migliori le campagne?

Abbandona il Business Manager di Facebook

Come accennato in precedenza, molti proprietari di eCom si concentrano troppo sul marketing di FB. Non è una brutta cosa, ma ci sono molti altri canali pubblicitari per far vedere a te e ai tuoi prodotti. Quando inizi ad aumentare il numero di canali su cui fai pubblicità, avrai bisogno di una soluzione adeguata per il monitoraggio degli annunci e l'attribuzione delle conversioni.

Come mai? Prima di tutto, devi portare tutti i tuoi canali pubblicitari in un'unica dashboard per confrontarli e vedere tutti i costi e i profitti in un unico posto.

Non solo riceverai una dashboard che combina i dati per ogni canale che stai utilizzando, ma avrai anche la possibilità di vedere più metriche a discesa (a seconda del software che stai utilizzando).

Ad esempio, in RedTrack puoi scegliere di visualizzare tutte le metriche così importanti per qualsiasi negozio eCom: clic, EPC, parole chiave, gruppi di annunci, CR, add-to-cart, carrelli abbandonati, acquisti, oltre a vedere il entrate dalle tue campagne.

Un'altra questione importante di cui non parliamo abbastanza è il modo in cui Facebook (o Google) elabora i dati: li campiona. Significa che vedi solo l'immagine approssimativa, ma non i valori effettivi per ogni singolo clic o conversione. Il software di monitoraggio degli annunci di solito ti consente di vedere la realtà registrando tutti gli eventi che si verificano con i tuoi annunci.

Shopify — Facebook — Integrazione del monitoraggio

È importante unire il tuo Shopify/Woocommerce (o un'altra piattaforma eCom) con reti pubblicitarie (come Facebook, Google, ecc.), ma anche unificare tutti i dati nel sistema di tracciamento degli annunci.

Avresti già dovuto affrontare problemi con rapporti non corrispondenti su Shopify e Facebook, e questo è un problema per ogni proprietario di eCom.

Quando integri sia Shopify che FB/Google nel tuo software di monitoraggio degli annunci, ti consente di vedere dati più accurati e inviare tutto di conseguenza alla rete pubblicitaria.

A proposito, in RedTrack stiamo attualmente lavorando su un'app Shopify nativa che semplificherà tutto il trambusto del monitoraggio e dell'attribuzione per gli utenti Shopify, rendendo l'integrazione con Shopify un processo con un clic. Resta sintonizzato per gli aggiornamenti o lascia la tua email qui per essere avvisato prima!

Metriche della campagna per il Black Friday a cui prestare attenzione

Presta particolare attenzione alle seguenti metriche durante l'esecuzione di campagne pubblicitarie per eCom (soprattutto nel mese di ottobre):

• Costo per clic

• Percentuale di clic

• Costo per singola aggiunta al carrello

• Costo per cassa

Le ultime parole per le tue attività pubblicitarie eCom per il Black Friday

So che è una stagione molto travolgente. Ma ora hai la possibilità di ottenere una ricompensa molto alta per tutti gli sforzi che fai e di raggiungere nuovi traguardi finanziari per la tua attività.
Prima di stressarti, ti consiglio di fare qualche respiro e di seguire il piano che ti abbiamo presentato sopra.

Ricorda che un'attenta pianificazione, supportata da soluzioni di analisi di marketing, ti porterà i frutti che stavi cercando. Non dimenticare di implementare il monitoraggio degli annunci e l'attribuzione delle conversioni con un software specializzato che sarà in grado di diventare un partner di marketing affidabile.

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