Come selezionare un fornitore di servizi di sicurezza gestiti e proiezioni di mercato

Le minacce informatiche non sono uno scherzo, ma non preoccuparti, i fornitori di servizi di sicurezza gestiti (MSSP) sono qui per aiutarti! Con il mercato in forte espansione, scegliere quello giusto può essere complicato.

È qui che la nostra guida torna utile, guidandoti passo dopo passo alla ricerca della soluzione di sicurezza informatica perfetta per proteggere la tua piccola impresa.

Che tu sia una startup o una grande impresa, ci pensiamo noi, aiutandoti a navigare con facilità tra le tue opzioni. Pronti a tuffarvi? Andiamo!

Saltare a:

• Che cos'è un fornitore di servizi di sicurezza gestiti?
• Proiezioni di crescita del mercato MSSP
• Linee guida per la selezione di un MSSP (7 passaggi)

Immagine personalizzata creata in Canva

Che cos'è un fornitore di servizi di sicurezza gestiti?

Un fornitore di servizi di sicurezza gestiti è un'organizzazione che offre soluzioni di sicurezza di alto valore e competenze per sistemi, dispositivi e operazioni di sicurezza a imprese esterne.

Gli MSSP utilizzano tecnologie sofisticate e personale qualificato in materia di sicurezza informatica per gestire le funzioni di sicurezza dei clienti.

Proiezioni di crescita del mercato MSSP

• Si prevede che il mercato globale dei servizi di sicurezza gestiti raggiungerà i 77,01 miliardi di dollari entro il 2030. Il CAGR (tasso di crescita annuale composto) è del 12,8% dal 2020 al 2030. (Fonte: Allied Market Research )  

• Si prevede che il mercato dei servizi di sicurezza gestiti del Nord America passerà da 13,82 miliardi di dollari nel 2022 a 26,24 miliardi di dollari entro il 2027 con un CAGR del 13,8%. (Fonte: MarketsandMarkets )

Fonte

Linee guida per la selezione di un MSSP (7 passaggi)

Saltare a:

1. Condurre un audit di sicurezza interna
2. Ricerca potenziali aziende MSSP
3. Valutare le capacità MSSP
4. Comprendere le metodologie MSSP
5. Confronta modelli e contratti di fatturazione MSSP
6. Verifica la conformità e la certificazione MSSP
7. Visita le strutture MSSP

1. Condurre un audit di sicurezza interna

Innanzitutto, valuta attentamente le vulnerabilità di sicurezza esistenti nei tuoi sistemi e determina esplicitamente i requisiti di sicurezza.

Esaminare attentamente fattori cruciali come le normative di conformità, i mandati del settore, i rischi informatici, ecc.

Consente di identificare un MSSP che soddisfa i requisiti. Definisci chiaramente i servizi necessari: sicurezza della rete, protezione degli endpoint, reporting di audit, test di penetrazione, intelligence sulle minacce, risposta agli incidenti, ecc.

Specifica eventuali esigenze specifiche del settore come la conformità HIPAA nel settore sanitario.

• Identifica tutti i sistemi aziendali, le risorse di dati e le infrastrutture critiche che necessitano di protezione.
• Consultare il team di conformità e i revisori per determinare i requisiti normativi e di conformità.

2. Ricercare potenziali aziende MSSP

Esegui ricerche esaustive nelle directory e chiedi consigli per creare un ampio elenco di potenziali partner MSSP: scegli come target aziende con esperienza nel tuo settore verticale e su scala aziendale.

Analizza le capacità del servizio, le partnership, le credenziali e le referenze dei clienti: seleziona gli MSSP in grado di fornire i servizi richiesti per fase.

• Mantenere un elenco di almeno 3-5 aziende per una valutazione approfondita.
• Raccogli informazioni sugli MSSP da eventi di settore, segnalazioni di colleghi, RFP,
• Assicurati che MSSP abbia esperienza nel tuo settore e con clienti di dimensioni simili

3. Valutare le capacità MSSP

Valutare criticamente gli MSSP selezionati in base a parametri quali servizi offerti, esperienza, competenza, infrastruttura, scalabilità , flessibilità, soddisfazione del cliente, ecc.

Fonte

Verifica che possano soddisfare in modo efficiente i requisiti di sicurezza definiti. Richiedi informazioni sull'esperienza specifica nella fornitura di servizi di sicurezza gestiti correlati.

Valutare infrastrutture, tecnologie e processi per il rilevamento delle minacce, la risposta agli incidenti, l'abilitazione della conformità, ecc.

• Convalida che le funzionalità di MSSP corrispondono ai tuoi requisiti per i servizi necessari
• Richiedi case study e referenze di clienti nel tuo settore

4. Comprendere le metodologie MSSP

Esaminare attentamente i processi per il monitoraggio delle minacce, la risposta agli incidenti, la gestione delle vulnerabilità, il reporting di audit e altri servizi pertinenti. Esaminare gli strumenti, le tecnologie e le risorse utilizzate.

Comprendere le operazioni quotidiane, l'uso dell'automazione, le procedure per l'identificazione delle minacce, l'escalation, il contenimento degli incidenti, ecc.

Inoltre, valutare i livelli di esperienza, le responsabilità e le autorizzazioni di sicurezza del personale.

• Richiedi dettagli su tecnologie e strumenti specifici utilizzati da MSSP
• Chiedi informazioni sui processi di sicurezza, sui flussi di lavoro e sulle funzionalità di automazione

5. Confronta modelli e contratti di fatturazione MSSP

Valuta e confronta i costi MSSP in base alle tue esigenze, enfatizzando il valore rispetto al semplice prezzo. Esaminare meticolosamente la terminologia contrattuale e gli accordi sul livello di servizio.

Garantire una definizione chiara dei risultati finali come ambito del servizio, tempi di risposta, parametri, responsabilità e copertura assicurativa.

Negozia fatture ragionevoli e prevedibili come tariffe mensili rispetto a modelli di prezzo contorti.

• Confronta i modelli di fatturazione: per dispositivo, utente, incidente, ecc.
• Negozia SLA, penalità per i tempi di inattività e limiti di responsabilità a te favorevoli

6. Verificare la conformità e la certificazione MSSP

Convalidare che l'MSSP possieda le certificazioni di sicurezza appropriate (ad esempio, ISO 27001), rispetti le normative, segua le migliori pratiche, conduca audit, ecc.

Conferma che i loro sistemi e processi soddisfano gli standard come PCI DSS HIPAA applicabili a te. Confermare accuratamente la conformità attraverso rapporti e documentazione di audit.

• Esaminare gli ultimi rapporti di audit indipendenti per verificarne la conformità
• Garantisci la certificazione per standard come ISO 27001, PCI DSS, HITRUST

7. Visita delle strutture MSSP

Visitare il centro operativo di sicurezza dell'MSSP offre una prospettiva diretta sulle funzionalità.

Osserva sistemi, processi e personale in azione: visita le strutture per ispezionare l'infrastruttura, la sicurezza fisica e i meccanismi di monitoraggio/risposta alle minacce.

Interagire con il personale per valutare esperienza, competenza e professionalità.

• Incontra il team dirigente e gli analisti di prima linea durante il tour della struttura
• Richiedi demo dal vivo del monitoraggio della sicurezza e della risposta agli incidenti

Conclusione

La selezione di un MSSP competente è fondamentale per una solida sicurezza aziendale. Esegui un'ampia due diligence su parametri quali esperienza, servizi, capacità, metodologie, costi, conformità e strutture.

Verifica se il fornitore soddisfa i requisiti definiti e offre il massimo valore.

Anche se richiede molto tempo, è un processo essenziale per la mitigazione del rischio. Le migliori pratiche consigliate includono:

• Definisce chiaramente i requisiti di sicurezza interna.
• Ricerca approfondita di più MSSP candidati
• Confronto di capacità, credenziali e specializzazioni del servizio
• Valutazione dell’infrastruttura tecnologica, dei processi e delle competenze del personale
• Comprendere da vicino le metodologie operative e di supporto
• Esaminare rigorosamente i contratti proposti, i costi e i modelli di fatturazione
• Verifica della conformità, delle certificazioni e degli audit trail
• Ispezione in loco di strutture, tecnologie e team

Un processo di selezione MSSP sistematico e completo garantisce la scelta di un partner affidabile per la sicurezza a lungo termine per la tua azienda.

La valutazione esaustiva fornisce dividendi attraverso una soluzione di sicurezza efficace che protegge dal panorama in evoluzione delle minacce informatiche.

Anche le revisioni continue e la gestione delle relazioni rimangono fondamentali per sostenere il massimo valore dall'MSSP scelto.

Biografia dell'autore

Dmitry Kurskov, capo del dipartimento di sicurezza delle informazioni di ScienceSoft

Dmitry, IBM Certified Deployment Professional, vanta oltre 20 anni di esperienza pratica come architetto di sistemi di sicurezza informatica e informazioni.

Gestisce la progettazione e l'implementazione delle policy e delle soluzioni di sicurezza all'interno dell'ambiente IT dell'azienda e supervisiona la fornitura di servizi di sicurezza gestiti ai clienti di ScienceSoft.

Dmitry sostiene la coerenza e il miglioramento continuo della difesa informatica come chiave per resistere alle minacce informatiche in continua evoluzione. Ha contribuito in modo significativo all'allineamento del sistema di gestione della sicurezza di ScienceSoft alla norma ISO 27001.