Come vendere su Shopify? – Aggiunta di prodotti, marketing e vendita all'estero

La creazione di un negozio su Shopify è solo la prima parte delle vendite su questa piattaforma. I passaggi successivi riguardano l'aggiunta di prodotti e la scelta del modo giusto per promuovere e commercializzare un negozio. Come vendere su Shopify? Scopriamolo!

Come vendere su Shopify? - sommario:

1. Aggiunta di prodotti
2. Vendita personale
3. Marketing e promozioni
4. Posta in arrivo di Shopify
5. Analisi
6. Vendite all'estero
7. Pulsanti dinamici di evasione degli acquisti

Aggiunta di prodotti

1. Aggiunta manuale di prodotti

Per aggiungere un prodotto, vai nel pannello di amministrazione e clicca su “ Prodotti ”. Un elenco di schede espanderà quindi tutti i prodotti, l'inventario, gli ordini, le spedizioni, le collezioni e le carte regalo. Per procedere con l'aggiunta di un prodotto, clicca su “ Aggiungi prodotto ”.

Verrà visualizzata la pagina di aggiunta del prodotto. Dovrai fornire le informazioni relative a:

• titolo,
• descrizione del prodotto : dovrebbe contenere parole chiave che renderanno più facile per gli acquirenti trovare l'offerta. Vale la pena scommettere su contenuti unici, non copiati dai produttori. Una buona descrizione dovrebbe contenere tutte le informazioni e i parametri necessari che incoraggeranno l'utente a effettuare un acquisto e rispondere a qualsiasi domanda possa avere,
• multimediali : foto/video devono avere la massima qualità possibile. Non dimenticare i testi alternativi, che influiscono sul miglior posizionamento nei motori di ricerca,
• prezzo (prezzo facoltativo prima e dopo lo sconto),
• il costo di fabbricazione del prodotto (l'acquirente non vedrà questo importo),
• SKU numero e quantità di prodotti,
• determinare se si tratta di un prodotto fisico o digitale,
• specificando il peso del prodotto,
• opzionalmente fornendo varianti.

Sul lato destro della finestra, il venditore ha spazio per inserire le informazioni relative a:

• fornitori,
• Tipologia di prodotto,
• collezioni,
• tag.

L'offerta di prodotti preparata può essere visualizzata in anteprima prima della pubblicazione.

2. Aggiunta di prodotti utilizzando un file .csv

Shopify ti consente di importare tutti i tuoi prodotti in una volta sola, utilizzando un file .csv. Per fare ciò, vai alla scheda " Prodotti " e premi " Importa " nell'angolo in alto a destra. Apparirà quindi una finestra in cui è possibile caricare il file appropriato. Il venditore ha la possibilità di scaricare un file .csv di esempio.

Il file di esempio è disponibile in inglese. Shopify ha preparato un'apposita guida, spiegando ogni riga del foglio, in modo tale che il venditore non abbia dubbi su cosa inserire. La guida è disponibile a questo link.

3. Collezioni Shopify

Shopify classifica i prodotti in base alla collezione. Tale procedura aiuta i clienti a cercare offerte in base a categorie, come abbigliamento donna, saldi, decorazioni per le feste, ecc. Il venditore ha a disposizione due tipi di collezioni:

• ritiro automatico – il venditore utilizza le condizioni di selezione (max 60) e determina se i prodotti devono soddisfarle tutte o solo alcune. Quando il proprietario aggiunge un nuovo prodotto, questo viene automaticamente assegnato alla collezione di cui soddisfa le condizioni. Lo svantaggio di questa soluzione è che non è possibile rimuovere un prodotto da una collezione – ciò può essere aggirato modificando i dettagli di questo articolo in modo che non soddisfi le condizioni,
• raccolta manuale : questo metodo richiede più lavoro, poiché l'aggiunta e la rimozione dei prodotti deve essere eseguita manualmente.

Per creare una collezione, vai alla scheda “ Prodotti ” nel pannello di amministrazione → “ Collezioni ” e nell'angolo in alto a destra premi il pulsante “ Crea collezione ”.

Vendita personale

Shopify POS è un'applicazione che ti consente di vendere prodotti di persona. Puoi usarlo per vendere in vari luoghi, come cartolerie, mercati, ecc. Sincronizzando Shopify e Shopify POS, è possibile tenere traccia degli ordini e dell'inventario su tutti i canali di vendita. Per le vendite di persona, è necessaria l'attrezzatura giusta. I negozi situati negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Irlanda o in Austria possono acquistare tale dispositivo direttamente da Shopify.

Marketing e promozioni

Lo sviluppo del giusto piano di marketing può aiutare ad aumentare il traffico e le conversioni nel negozio. Il proprietario può implementare quanto segue per aiutare a raggiungere più utenti:

• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) : include velocità di caricamento della pagina, reattività, descrizioni di prodotti e categorie (contenenti parole chiave), collegamenti e completamento del meta titolo e della meta descrizione.
• Promozione sui social media : la creazione di account su piattaforme di social media ti consentirà di mostrare la tua offerta, ispirare fiducia nei potenziali clienti e costruire la tua immagine di marca. Shopify ti dà la possibilità di connettere il tuo negozio con Facebook, Instagram e Pinterest, permettendoti di vendere direttamente attraverso i social media. I prodotti acquistati tramite i social media ridurranno automaticamente l'inventario nel negozio, quindi il venditore non dovrà controllarlo manualmente. I profili dei social media sono anche un buon posto per entrare in contatto con i clienti e rispondere alle loro domande.
• Pubblicità a pagamento : il venditore può utilizzare forme pubblicitarie a pagamento, come Google Merchant Center (pubblicità presentata attraverso, ad esempio, un'immagine), Google Ads (utile per, ad esempio, campagne di visualizzazione e remarketing) e Facebook Ads Center (Facebook a pagamento Annunci).
• Promozioni : il venditore può scegliere di lanciare promozioni, come saldi rapidi o saldi stagionali. È inoltre possibile offrire sconti e gestirli dal pannello di amministrazione → “ Sconti ”.

Sotto Pannello di Amministrazione → “ Marketing ”, è possibile creare campagne di marketing e automazione. Una campagna di marketing consiste in una (o più) attività di marketing, come la pubblicità e il marketing dei contenuti. Utilizzando le attività di marketing in Shopify, è possibile salvarle come bozze. L'automazione può aiutare a catturare nuovi utenti che hanno visitato il negozio, ma anche a raggiungere i clienti esistenti (ad esempio attraverso l'email marketing). Le campagne e l'automazione sono disponibili per chi ha un piano Shopify Basic o superiore.

Posta in arrivo di Shopify

Shopify Inbox è un'applicazione che ti consente di aggiungere chat al tuo negozio online. In questo modo, i clienti ottengono la possibilità di inviare messaggi al venditore durante gli acquisti. Questa app riunisce in un unico posto tutti i messenger attraverso i quali gli acquirenti possono mettersi in contatto tra loro (es. Facebook Messenger), così il proprietario può gestire tutti i messaggi da un unico posto. L'app è disponibile sul sito Internet e può essere scaricata su dispositivi mobili Android e iOS.

Analisi

C'è una scheda " Analisi " nel pannello di amministrazione, attraverso la quale il commerciante ottiene l'accesso alle analisi e ai rapporti di Shopify. Il loro tipo dipende dal piano di abbonamento acquistato dal proprietario del negozio. Ogni pacchetto dà accesso a informazioni, riguardanti:

• valore medio dell'ordine,
• tasso di conversione,
• il numero di ordini e vendite,
• i prodotti più frequentemente visualizzati e le pagine visitate,
• numero di sessioni per fonte, posizione, dispositivo,
• tasso di clienti di ritorno.

Con i dati di cui sopra, il proprietario del negozio può organizzare e ordinare per intervallo di tempo e creare dichiarazioni del periodo. Le informazioni raccolte attraverso l'analisi possono aiutare a ottimizzare il negozio, diagnosticare quali problemi devono affrontare i clienti e capire quale fonte di traffico è più efficace. Il fornitore può anche impostare strumenti di analisi esterni, come Google Analytics.

Vendite all'estero

Shopify Markets ha una portata globale. Il primo passo è identificare i mercati target. Vale la pena considerare la facilità di fare affari al loro interno, le dimensioni del mercato e il ritorno sull'investimento. È buona norma consentire agli acquirenti di effettuare acquisti nella loro lingua e valuta locale e calcolare automaticamente le tasse doganali in modo che i clienti non siano sorpresi dai costi aggiuntivi. Shopify ha preparato un e-book separato per aiutare i commercianti a comprendere le vendite transfrontaliere.

Pulsanti dinamici di evasione degli acquisti

I pulsanti dinamici di completamento dell'acquisto sono utili per gli acquirenti che desiderano effettuare un acquisto rapidamente. Tale opzione accorcia il processo di acquisto perché salta il carrello. Il pulsante è visibile accanto a “ Aggiungi al carrello ”. Può essere utilizzato solo per una singola variante di prodotto, ad esempio, un cliente può utilizzare il pulsante dinamico per acquistare due bracciali d'oro, ma non acquisterà un braccialetto d'oro e l'altro d'argento.

Sono disponibili due tipi di pulsanti dinamici:

• senza branding – il pulsante dice “ acquista ora ”. Cliccandoci sopra, il cliente salta il carrello e procede al completamento dell'acquisto Shopify,
• con marchio : il logo di una società di terze parti che supporta l'evasione degli acquisti accelerati, come Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay e Venmo, è posizionato sul pulsante. Tali pulsanti vengono visualizzati al cliente solo se il commerciante ha abilitato il metodo di acquisto rapido della società terza nelle impostazioni di pagamento.

Come vendere su Shopify? - Riepilogo

Un'adeguata configurazione del prodotto e un marketing ben scelto influiscono sulle conversioni e sul traffico verso il negozio online. La maggior parte dei metodi descritti oggi non richiede un esborso finanziario aggiuntivo, quindi i principianti possono implementare le pratiche consigliate senza preoccuparsi del budget.

Ora sai come vendere su Shopify. Scopri altre piattaforme di vendita come Etsy, Ebay o Amazon.

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Autore: Martin Scintille

Appassionati di e-commerce che scavano costantemente in Internet per assicurarsi di non aver perso nessuna informazione importante sul tema dell'avvio e del ridimensionamento di negozi online redditizi.

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