Come avviare un'attività di consulenza IT in un mercato in rapida evoluzione

La consulenza informatica può essere una professione gratificante. I ricavi di questo settore, infatti, negli Stati Uniti raggiungeranno i 471 miliardi di dollari entro il 2021. È anche un percorso professionale che consente personalizzazione e libertà.

Avviare una società di consulenza IT comporta rischi e imprevedibilità, ma l’indipendenza di essere il capo può valerne la pena. Questo articolo metterà in risalto le misure per garantire il tuo successo prima di entrare nel settore della consulenza IT.

I. Che cos'è la consulenza IT?

Una società di consulenza informatica assiste i clienti nella risoluzione dei problemi IT. L'area comprende qualsiasi cosa, dal supporto fondamentale dell'analisi di rete alle soluzioni IT gestite.

Si prevede che il mercato della consulenza IT aumenterà del 9,1% tra il 2022 e il 2026, ovvero da 623,0 miliardi di dollari nel 2022 a 625,8 miliardi di dollari nel 2026. Questa espansione sarà probabilmente guidata dalle seguenti tendenze del settore.

• Internet of Things (IoT): con oltre 8 miliardi di dispositivi connessi, le aziende devono mantenere e gestire dispositivi e connessioni.
• Big data: l’analisi e i big data svolgono un ruolo sempre più importante nel processo decisionale e nella definizione degli obiettivi aziendali.
• Cellulare 5G: questa tecnologia è la prossima grande novità in termini di connessione, nonostante la sua giovinezza.
• Blockchain: mentre la blockchain viene utilizzata principalmente nelle criptovalute, altri settori stanno iniziando a utilizzare la tecnologia per scopi di sicurezza.
• Intelligenza artificiale (AI): poiché sempre più organizzazioni esplorano questo campo, è pronto ad assumere un ruolo maggiore in futuro.
• Realtà aumentata (AR): l’AR sta rapidamente superando la realtà virtuale (VR) e potrebbe eventualmente dominare questo mercato di nicchia.

II. Sette passaggi chiave per avviare un'azienda di consulenza IT

Per impostare la struttura per un'attività di consulenza IT di successo, dovresti eseguire i seguenti sette passaggi per iniziare ad attirare i tuoi primi clienti.

1. Valutare i punti di forza e le competenze delle società di consulenza IT

La fase iniziale e forse più ovvia è affinare la tua arte. La consulenza IT è un campo vasto che richiede diverse competenze per il completamento.

Di conseguenza, è giunto il momento di valutare i tuoi punti di forza e i tuoi difetti. Ti mancano le competenze necessarie per qualificarti nel tuo campo? La parte A di questa prima fase prevede una valutazione obiettiva delle competenze. La parte B consiste nell'ottenere una certificazione o una licenza per convalidare ulteriormente le capacità che possiedi (o che desideri sviluppare).

2. Condurre ricerche di mercato per determinare la specialità

Prima che i tuoi sogni possano diventare realtà, devi condurre ricerche di mercato. La ricerca di mercato comprende l’analisi dei concorrenti nella tua zona, la determinazione delle richieste del tuo mercato di riferimento e l’individuazione della nicchia di mercato ideale per la tua azienda.

2.1. Quali servizi offre la vostra consulenza informatica?

I servizi che fornisci definiranno l’intera tua attività. Come affermato in precedenza, l'idea è quella di scegliere un servizio sottorappresentato o di apportare il proprio tocco distintivo a un servizio affermato.

Puoi specializzarti in una determinata area dell'IT oppure puoi essere un consulente ampio e multiuso. Vale la pena ripetere che i tuoi servizi devono corrispondere alle tue particolari competenze e a qualsiasi esperienza precedente.

2.2. chi è il tuo pubblico di riferimento?

Quali sono le caratteristiche demografiche del pubblico a cui ti rivolgi? Questo può applicarsi all’età, al luogo, alla storia e alla posizione sociale.

Il tuo impegno di web marketing sarà più efficace immediatamente e in futuro, se avrai una conoscenza approfondita del tuo target demografico.

Un altro componente per conoscere il tuo pubblico è comprendere la loro professione: sei un consulente IT per grandi aziende o piccole società di consulenza IT? Tutto ciò contribuisce al targeting del pubblico.

3. Registra la tua società di consulenza informatica

Ora è il momento di formalizzare la tua piccola impresa. Le tue azioni future dipenderanno da te. Un'azienda può essere registrata come LLC, ditta individuale o società di persone. Ciò che registrerai sarà determinato dall'intera strategia aziendale.

Ricorda che la struttura della tua azienda avrà un impatto sulle tue tasse. Se rimani unico proprietario o passi a una LLC con un unico socio, la presentazione delle tasse è semplice. Altre forme societarie, tuttavia, sono più complesse.

Inoltre, prima di registrarti, scegli un nome (se non è il tuo) e assicurati che sia disponibile. Per soddisfare tutti i requisiti, è necessario registrare la propria attività presso il governo locale o un'istituzione come l'Internal Revenue Service.

4. Investire in attrezzature e strumenti

Una volta completate tutte le noiose pratiche burocratiche, puoi utilizzare la carta di credito aziendale per acquistare le attrezzature e gli strumenti essenziali. Ciò in cui investi dipende dal servizio di consulenza IT che fornisci. L'ingegneria informatica richiederà una serie di strumenti diversi da quelli per la consulenza gestionale IT.

Tuttavia, è necessario considerare ciò che funziona all'interno del piano aziendale e del budget della consulenza IT. Oltre a strumenti importanti come un computer, dovresti considerare anche l’acquisto di software specializzato. Se decidi di sviluppare la tua attività di consulenza o contabilità, lo stack tecnologico appropriato ti aiuterà nel processo di reclutamento.

5. Implementare un'efficace strategia di marketing IT

Avviare una società di consulenza IT richiede molto più che semplici competenze tecniche. È necessario gestire anche l'aspetto commerciale. Ciò richiede l’identificazione del tuo pubblico target e dei luoghi in cui è probabile che ti trovino.

Uno dei tuoi investimenti iniziali dovrebbe essere nel sito web della tua attività di consulenza IT. Il marketing è un aspetto cruciale dello sviluppo di una piccola impresa. Nell'era digitale, tutto inizia con un sito web che sia veloce, informativo e semplice da navigare.

Da lì, puoi espandere i tuoi sforzi con campagne di sensibilizzazione basate sul marketing sui social media, sulla posta elettronica e sull'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). L'obiettivo è garantire che la tua attività di consulenza IT raggiunga il pubblico corretto. Inoltre, puoi ampliare la portata del tuo sito web imparando a creare un blog e pubblicare articoli su questioni pertinenti alla tua attività.

6. Sviluppare un piano di comunicazione con il cliente

In quanto proprietario di una piccola impresa, sei il volto della tua attività, il che significa che sei anche il team di pubbliche relazioni e comunicazione. Ciò è particolarmente vero per coloro che possiedono la propria attività di consulenza IT.

La comunicazione con i clienti è essenziale per mantenere un flusso costante di nuove attività di consulenza IT. Pertanto dovrai stabilire un approccio infallibile per aiutare il tuo cliente ideale a comprendere la tua proposta di valore.

La comunicazione con il cliente e il marketing sono intrecciati. Pertanto, gran parte delle informazioni che abbiamo fornito nella fase precedente possono essere utilizzate per i tuoi sforzi di comunicazione. Il mondo è più incentrato sul cliente che mai. Ecco perché la tua società di consulenza IT deve adattare le prospettive dei tuoi clienti per comprendere le loro esigenze e comportamenti unici.

7. Tieni in considerazione il feedback dei clienti

Potrebbe essere ovvio, ma dare seguito e raccogliere feedback attraverso le testimonianze è la chiave per mantenere la reputazione della tua società di consulenza IT. Non solo migliorerà l'immagine del tuo marchio, ma ti fornirà anche benchmark vitali e approfondimenti sulla crescita.

Ancora una volta, il marketing digitale è un insieme di competenze cruciali che una società di consulenza IT deve acquisire. Tutti sono online e non esiste luogo migliore dei canali e dei social network per ricevere feedback rapidi. Comprendere la propria impronta digitale e come utilizzarla richiede impegno, ma i clienti, sia positivi che negativi, sono spesso i migliori insegnanti.

III. Pensieri finali

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