Come utilizzare il marketing di affiliazione per ridimensionare il tuo SaaS oggi

Non è un segreto che SaaS, o software as a service, sia un settore altamente competitivo.

Molte aziende SaaS ritengono che anche la rottura di un profitto sia un ostacolo impegnativo in un mercato saturo di concorrenza. Se riescono a sopravvivere il primo anno, la domanda diventa come ridimensionare le loro operazioni per raggiungere un pubblico più ampio.

Il settore del marketing di affiliazione fornisce una risposta a questa domanda.

Che cos'è un programma di marketing di affiliazione?

Il marketing di affiliazione funziona delegando gli sforzi di marketing della tua azienda a un team di affiliati o partner di riferimento. A loro volta, vengono compensati proporzionalmente per l'aumento dei visitatori del sito Web dalla commissione del tuo programma di riferimento.

Incorporare questo metodo nelle tue campagne pubblicitarie è un ottimo modo per aumentare la copertura e i tassi di conversione delle tue aziende SaaS. In effetti, il settore del marketing di affiliazione rappresenta oltre il 16% del totale degli ordini online . Si tratta di un numero particolarmente elevato se si considera che gli ordini probabilmente provengono dall'esterno di una base di clienti "tradizionali".

Dopo averlo letto, potresti essere sorpreso di sapere che i programmi di affiliazione SaaS rimangono uno strumento trascurato nell'arsenale di alcuni team pubblicitari .

Sei nuovo nel mondo del marketing di affiliazione o stai solo cercando di rispolverare le tue conoscenze? Bene, questo articolo tratterà tutto ciò che devi sapere sui programmi di affiliazione SaaS e su come utilizzarli per ridimensionare rapidamente la tua azienda SaaS.

Vantaggi dei programmi di affiliazione SaaS

Prima di entrare nel merito, è utile capire quali sono i vantaggi del marketing di affiliazione:

È economico per iniziare

Ottenere un programma di marketing di affiliazione da terra non è troppo difficile. La maggior parte delle volte, scoprirai che gli affiliati sono ansiosi di iniziare a promuovere i tuoi prodotti.

Come mai? Ebbene, è probabile che la commissione porti loro un flusso di entrate costante. Anche la curva di apprendimento è piuttosto ridotta, poiché non è necessario fare i conti con complicati software di marketing. Piuttosto, il lavoro di marketing di affiliazione sarà complementare a ciò che stanno già facendo: blog, e-mail marketing e così via.

Ciò è particolarmente utile data la natura dei prodotti SaaS, che tendono ad essere servizi a basso costo che operano con un modello di pagamento mensile . Pertanto, è improbabile che tu abbia una significativa spesa in conto capitale iniziale da spendere in fantasiose campagne di marketing.

Basso rischio, alta ricompensa

Un programma di affiliazione offre flessibilità sia alle società SaaS che agli affiliati di marketing. I partner affiliati sono altamente motivati ​​ad aiutarti poiché il loro successo e in definitiva il valore della propria attività è legato alla qualità delle relazioni che hanno con i loro partner.

L'unico rischio è da parte tua; convertire i lead in clienti paganti una volta che raggiungono le tue pagine di destinazione.

Gli affiliati hanno l'imbarazzo della scelta quando si tratta di attività online con cui collaborare. Se un concerto non funziona per loro, ce n'è sempre un altro a cui passare. Come nota a margine, questo è il motivo per cui è così fondamentale mantenere i tuoi migliori risultati (ne parleremo più avanti).

Portata più ampia

Una partnership di affiliazione porta numerosi vantaggi alla tua campagna.

La principale tra queste è l'esperienza che gli affiliati portano in tavola. Senza dubbio avranno lavorato in precedenti partnership SaaS e su diversi modelli pubblicitari, il che significa che conoscono i pro ei contro del mestiere.

Conosceranno come raggiungere il pubblico desiderato; un'abilità cruciale dato l'aspetto orientato alle prestazioni del settore. Ciò garantisce che lead qualificati raggiungano il tuo sito web, anche in aree di prodotto particolarmente di nicchia .

Il primo passo per creare un programma di affiliazione SaaS

Costruisci una tabella di marcia

Se ti stai chiedendo come vendere online utilizzando gli affiliati per promuovere le vendite, la stesura di una tabella di marcia è l'ovvio punto di partenza per il tuo programma di affiliazione SaaS.

Apri una conversazione con tutti i dirigenti pertinenti in modo da raggiungere un consenso e appianare eventuali preoccupazioni prima che diventino un problema più avanti. Ad esempio, hai una landing page preparata per il tuo nuovo pubblico? Assicurati di progettarlo perfettamente in modo che corrisponda alle caratteristiche delle tue offerte e alle esigenze dei visitatori desiderati.

Questa è anche la fase in cui vorrai fissare i tuoi obiettivi. Fornisci un periodo di tempo per il raggiungimento di determinati KPI, ad esempio una soglia di visitatori del sito Web raggiunta . Questo sarà utile per monitorare i tuoi progressi quando si tratta di valutazione.

Crea un budget

I programmi di affiliazione SaaS di maggior successo includeranno sempre un budget nella loro tabella di marcia.

Un semplice modello di previsione di Excel ti aiuterà a pianificare le grandi domande, come il numero di operatori di marketing di affiliazione che prevedi di integrare nelle varie fasi. Questo può essere utilizzato insieme ad altri software di marketing per stabilire aspettative di budget realistiche.

Ricorda che il tuo lavoro qui è quello di creare un sistema che si ridimensionerà senza sforzo. Dovresti sempre pianificare in anticipo e pensare al momento opportuno per acquisire più affiliati; normalmente quando il reddito della tua azienda raggiunge una certa soglia.

Suggerimenti per gestire il tuo programma di affiliazione

Accedi al pubblico con la conversione migliore

Per massimizzare i tuoi guadagni, dovrai avere accesso al pubblico più adatto alle tue esigenze. Assicurati di collaborare con agenzie di performance marketing che offrono un portafoglio di posizionamenti sicuri su vari siti, software e applicazioni contestualmente rilevanti .

Ampliare le opportunità di accessibilità non solo ti fornirà molteplici possibilità di conquistare la fiducia del pubblico e di diventare visibile, ma anche di trovare acquirenti e utenti al di fuori dei motori di ricerca più popolari. In questo modo i modelli di marketing di affiliazione possono aiutarti a eclissare i tuoi concorrenti diretti senza combattere per le visite organiche.

Investi in una solida suite di gestione

Il successo del tuo programma di marketing di affiliazione SaaS dipende in definitiva dalla sua gestione. Per fortuna, ci sono molti programmi software che semplificano la gestione di un'operazione di marketing digitale.

I migliori programmi di affiliazione SaaS utilizzeranno un software dotato di un "cruscotto di affiliazione". Qui sarai in grado di confrontare i vari KPI dei membri del tuo team, ad esempio vendite di affiliazione, visitatori del sito Web o lead qualificati generati.

Con l'aiuto del software di monitoraggio degli affiliati, sarai in grado di vedere chi sono i tuoi migliori giocatori e quando sono più attivi. Questo può essere utile quando si tratta di premiare o ammonire i tuoi partner. Sentiti libero di integrare i processi di automazione del marketing in questo, come un bot di posta elettronica che si congratula con loro per aver raggiunto i loro obiettivi KPI mensili.

In ogni caso, il fulcro della tua soluzione di gestione dovrebbe concentrarsi sulla trasparenza e l'accessibilità. Dovresti utilizzare un software di marketing familiare e rispettato nel settore ed essere veloce nel rispondere alle preoccupazioni.

Un ultimo vantaggio di questi strumenti di gestione è che puoi utilizzare i dati raccolti per trarre informazioni analitiche. Un uso di questi dati è con gli strumenti di gestione del rischio modello che prevedono quando è probabile che si verifichino problemi di scalabilità, dandoti un vantaggio nell'acquisizione di nuovi affiliati.

Fornisci le informazioni e i materiali di marketing necessari

Sebbene i tuoi partner affiliati siano esperti nel loro settore, ciò non significa che dovresti lasciarli all'oscuro della tua azienda. Più dettagliati sono i briefing, migliori e coerenti saranno i risultati.

Potresti anche voler condividere varie risorse di marketing che spiegano di cosa tratta la tua azienda, nonché le ultime offerte. Ad esempio, se stai attualmente offrendo iscrizioni di prova gratuite o una nuova vendita di abbonamenti, dovresti chiarirlo ampiamente ai tuoi affiliati. Il loro successo dipenderà dalla comunicazione di questo al loro pubblico. Andrà anche a vantaggio della tua attività se queste offerte vengono promosse nelle loro campagne di email marketing, poiché i tassi di conversione saranno più elevati.

I migliori e più prolifici di marketing di affiliazione che incontrerai sulla tua strada dovrebbero essere professionisti di fascia alta. Questo è il tipo di partner di marketing che apprezzerà le intuizioni e la comunicazione coerente.

Offri incentivi

Probabilmente scoprirai che il tuo programma di marketing di affiliazione SaaS ha i suoi partner straordinari, quelli che fanno davvero il possibile per promuovere la tua attività. Potresti voler offrire uno schema bonus a questi giocatori chiave per mostrare loro quanto apprezzi il loro duro lavoro. In alternativa, potrebbe essere un bel gesto offrire sconti sul tuo negozio online, come una riduzione del canone di abbonamento mensile del tuo servizio, o anche un servizio o un prodotto gratuito. Un classico esempio qui è SEMrush con il suo redditizio programma di affiliazione.

Non appena un nuovo affiliato ottiene alcune vendite, il manager affiliato di SEMrush li contatta con un'offerta per aumentare la promozione di SEMrush e in cambio ottenere un piano a pagamento SEMrush per un anno intero.

Rendi i tuoi migliori partner ambasciatori del marchio

Per quei partner affiliati che hanno dimostrato di lavorare sodo e produrre risultati, potresti anche considerare di elevarli a un ruolo più alto nella tua azienda. Per cominciare, potresti offrire loro la posizione di coach partner dedicato. Ciò comporterebbe la formazione di altri partner affiliati sulle migliori pratiche (come la cattura delle tendenze di marketing ) e il supporto del loro sviluppo.

Se il loro stile di lavoro e i loro set di valori sono sinonimi di quello della tua attività, potresti promuovere quel lavoratore famoso per diventare un ambasciatore del marchio. Idealmente, sarebbe qualcuno che tenga veramente alla visione della tua azienda e desideri diffondere la consapevolezza del marchio su più canali. Le loro responsabilità sarebbero più complete dei tuoi tipici partner affiliati. Ad esempio, potrebbero essere stipendiati, essere tenuti a partecipare a conferenze di lavoro e impegnarsi nella comunicazione B2B.

Processi per trovare partner affiliati adatti

Creazione di un programma di affiliazione SaaS interno

Molte aziende scelgono di gestire internamente il proprio programma di affiliazione. Ciò significa che sei responsabile della gestione del processo di sensibilizzazione e inserimento del partner affiliato. Potrebbe sembrare un compito arduo, ma una volta che sai dove cercare, trovare le persone giuste non è difficile.

La maggior parte dei programmi di marketing di affiliazione SaaS nominerà un gestore di affiliazione dedicato per gestire questo processo. Inizia contattando i tuoi contatti del settore, come altre piccole imprese con cui hai lavorato in precedenza. Potresti scoprire che hanno conoscenze utili da condividere.

Il prossimo passo è parlare direttamente con la tua base di clienti, attraverso canali come e-mail o software CRM di marketing . È probabile che i tuoi clienti esistenti sappiano già un po' della tua azienda e dei tuoi prodotti e potrebbero vederlo come un guadagno aggiuntivo opportuno. Basta chiedere loro gentilmente se sono interessati a lavorare come affiliato di marketing per la tua attività e vedere le loro risposte. Per addolcire l'affare, potresti offrire loro uno sconto mensile sul tuo prodotto SaaS .

Un'altra grande fonte per trovare partner affiliati sono i social media. Inizia dirigendo il tuo team di gestione dei social media a setacciare i tuoi social per i migliori follower. Segnali dei clienti come menzionare il tuo @ e lasciare recensioni positive sono buoni indicatori del fatto che sarebbero un partner affiliato adatto. Assicurati di avere a portata di mano un modello di contratto di affiliazione se dovessero dire di sì!

Uno svantaggio di scegliere il percorso interno è che ci vuole del tempo per far funzionare la tua rete di affiliazione. Se stai cercando di ridimensionare la tua azienda SaaS durante la notte, potresti fare meglio a consultare un'agenzia di affiliazione dedicata.

Utilizzando un'agenzia di affiliazione

Fortunatamente per te, ci sono molti servizi che saranno felici di collegare la tua azienda SaaS con le reti di affiliazione. Ad esempio, Zeropark offre l'accesso ad affiliati ed editori meticolosamente controllati, nonché a partner di webinar e consulenza leader del settore .

La collaborazione con un'agenzia di prestazioni sarà vantaggiosa per SaaS di ogni dimensione poiché verrai messo in contatto con i marketer più efficaci per aumentare rapidamente la tua attività. Inoltre, verranno gestiti tutti i processi, nonché la massima sicurezza fornita con l'aiuto di team di conformità legale, monitoraggio delle frodi di collegamento 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e comunicazione con i partner affiliati .

Il marketing di affiliazione, tuttavia, non dovrebbe essere l'unica arma nel tuo arsenale di marketing. Dovresti anche considerare la pubblicità diretta, la creazione di comunità e il marketing dei contenuti.

Raggiungere gli influencer

Cerca di incorporare il marketing degli influencer nel loro programma di affiliazione. Ciò è particolarmente utile quando vuoi creare credibilità con un pubblico di nicchia. Ad esempio, un influencer tecnologico raggiungerà un vasto pubblico in settori che si sovrappongono a SaaS. Questi influencer probabilmente sanno già come navigare attraverso il marketing di affiliazione e aumentare drasticamente le tue campagne utilizzando il loro pubblico sui social media.

Conclusione

Per concludere, i programmi di affiliazione SaaS sono un mezzo redditizio per aumentare il volume del pubblico esposto alla tua offerta e visitare il tuo sito. A questo punto dovresti avere una buona idea di cosa fanno i migliori programmi di affiliazione SaaS per garantire il successo. In breve, ciò significa avere una tabella di marcia chiara, una suite di gestione e percorsi per progredire man mano che si ridimensiona l'operazione.

Ricorda che il tuo programma di affiliazione avrà successo solo se il tuo prodotto finale e la pagina di destinazione hanno un alto tasso di conversione . I tuoi partner affiliati si occupano di generare lead e consapevolezza; il tuo lavoro è vendere il tuo prodotto alla fine della giornata.

Considera che il marketing di affiliazione SaaS è quasi inutile se il tuo sito Web è difficile da navigare e il tuo SEO è stato gestito male. Pertanto, prima di iniziare a commercializzare, investi il ​​tempo e gli sforzi necessari per mettere a punto i tuoi prodotti.

Circa l'autore

Pohan Lin – Senior Web Marketing e Localizzazioni Manager n. 1:

Pohan Lin è il Senior Web Marketing and Localizations Manager di Databricks, un fornitore globale di dati e intelligenza artificiale che collega le funzionalità di Panda DataFrame Python , data warehouse e data lake per creare l'architettura della casa sul lago. Con oltre 18 anni di esperienza nel web marketing, nel business SaaS online e nella crescita dell'e-commerce. Pohan è appassionato di innovazione e si dedica alla comunicazione dell'impatto significativo che i dati hanno nel marketing. Pohan Lin ha anche pubblicato articoli per domini come SME News e PingPlotter .