Come utilizzare la tecnologia AI nella tua azienda?

L'intelligenza artificiale (AI) sta facendo un lavoro straordinario per tutti i settori. Lo sviluppo di piattaforme AI orientate al business che si adattano a vari settori ha richiesto anni di impegno e duro lavoro. L'intelligenza artificiale ha un grande potenziale per sfruttare qualsiasi attività commerciale. L'intelligenza artificiale è una tecnologia che può essere integrata con un sistema e che può essere una soluzione imperativa per molte aziende.

L'intelligenza artificiale implementa alcune delle migliori tecnologie, come l'apprendimento automatico e i big data. Insieme, tali tecnologie possono fornire soluzioni solide per qualsiasi azienda. L'intelligenza artificiale sta anche sviluppando nuove funzionalità e migliorando quelle esistenti per trovare soluzioni aziendali. Le aziende che utilizzano l'intelligenza artificiale possono eseguire analisi approfondite dei dati di un'azienda esistente. L'intelligenza artificiale sta aiutando le industrie a scoprire più vendite e lead e fornisce soluzioni all'avanguardia.

In che modo l'AI può portare benefici a un'azienda

L'intelligenza artificiale dispone di potenti strumenti come l'automazione dei dati, l'analisi dei dati e l'elaborazione del linguaggio naturale. Questi tre strumenti hanno immense capacità per semplificare le soluzioni di dati e rendere il processo più semplice e veloce. Scopriamo di seguito gli strumenti.

Automazione dei dati

A nessun dipendente piace svolgere attività ripetitive per diverse ore. Tale lavoro può diventare piuttosto noioso e ci sono possibilità che un essere umano possa commettere errori. Al contrario, un sistema automatizzato basato sull'intelligenza artificiale può eseguire correttamente un compito così noioso senza l'intervento umano. Gli strumenti abilitati all'intelligenza artificiale non commettono mai errori ed eseguono tutte le attività in tempi relativamente brevi.

Analisi dei dati

L'analisi dei dati consente alle aziende di raccogliere informazioni e produrre approfondimenti migliori. Identifica inoltre le correlazioni tra dati e nuovi modelli per analizzare le informazioni.

Elaborazione del linguaggio naturale

Natural Language Processing, o NLP, è uno strumento di elaborazione che identifica i dati specifici dell'utente attraverso un sistema di riconoscimento. La PNL può far funzionare un sistema in modo più efficiente. Potenziare un sistema con i chatbot può soddisfare le esigenze aziendali e generare più vendite e lead. Una società di sviluppo di chatbot AI utilizza questa tecnologia per creare chatbot.

Evoluzione dell'IA per le imprese

I sistemi aziendali convenzionali possono essere afflitti da problemi come la mancanza di accuratezza dei dati, nonché incoerenze all'interno e tempi di consegna per determinati processi. L'intelligenza artificiale viene ora applicata per migliorare tali sistemi e possiamo vederne i vantaggi in diversi settori.

AI nelle vendite

Le industrie di vendita hanno cercato di trovare un equilibrio tra macchine e esseri umani. L'intelligenza artificiale fornisce un processo automatizzato che influisce sulle vendite. Ulteriori miglioramenti sono previsti nel prossimo futuro. Un recente sondaggio condotto dalla Harvard Business Review ha scoperto che un processo automatizzato basato sull'intelligenza artificiale può aumentare i lead di oltre il 50% e ridurre i tempi di interazione del 60-70%, con un effettivo risparmio sui costi di circa il 50%.

Uso dell'intelligenza artificiale nelle vendite

Campagne e-mail

Inviare, ricevere e gestire migliaia di email non è un compito facile. Le campagne abilitate all'intelligenza artificiale possono tracciare e monitorare tutto in modo personalizzato.

Previsione della domanda

Sebbene la previsione sia un processo rigido, con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, può essere automatizzata in modo da fornire una proiezione precisa delle converse e dei vecchi record di vendita.

Punteggio principale

L'intelligenza artificiale identifica i clienti prioritari e aiuta nella conversione. Può controllare i record storici e compilare dati per scoprire potenziali lead generation.

L'intelligenza artificiale nel marketing

La creazione di un equilibrio tra la soddisfazione del cliente e l'efficacia operativa è la chiave principale per qualsiasi attività di successo. L'intelligenza artificiale in evoluzione può fornire una soluzione ottimizzata a un problema. Ciò può essere ottenuto con l'aiuto di quanto segue.

Ricerca di mercato

Le recensioni e il feedback dei clienti sono importanti e gli strumenti di intelligenza artificiale possono scalare questo senza tagging manuale e fornire un accesso completo agli approfondimenti.

Analisi dei concorrenti

Ci vuole molto tempo per controllare i tweet di un cliente e analizzarli manualmente. L'intelligenza artificiale può facilmente classificarli e fornire tendenze.

Riconoscimento delle immagini

L'intelligenza artificiale può consentire la rappresentazione digitale delle immagini senza codici. Può anche analizzare milioni di immagini in un breve tempo di risposta e offrire approfondimenti.

Ottimizzazione del motore di ricerca

Nell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), il termine "volume di ricerca" indica il numero di persone che cercano un termine specifico. Il termine può aiutare gli esperti di marketing a indirizzare tali parole chiave e ottimizzare i loro siti Web per indirizzare il traffico organico, con conseguente crescita del business.

AI nell'assistenza clienti

Le aziende si affidano completamente ai propri clienti. Se i suoi clienti non sono soddisfatti, un'azienda non può avere successo. Fornire ai clienti una soluzione fattibile è l'obiettivo primario di qualsiasi azienda. Rispondere tempestivamente ai clienti e dare loro una risposta efficace può sempre mantenere positiva la reputazione di un'azienda. L'intelligenza artificiale può fare miracoli nell'assistenza clienti. Le piattaforme software basate sull'intelligenza artificiale come il riconoscimento biometrico e il chatbot di intelligenza artificiale hanno cambiato il significato del significato dell'assistenza clienti. Ecco come l'intelligenza artificiale può essere utile nell'assistenza clienti.

Valutazione dei messaggi dei clienti

L'intelligenza artificiale ha strumenti in grado di identificare lo scopo di un messaggio in arrivo. Può anche rilevare i messaggi in base a parole chiave, quindi correlare le risposte appropriate da un database e fornire una risposta ai clienti in pochissimo tempo. Uno strumento abilitato all'intelligenza artificiale chiamato Levity ha un'ottima funzionalità di assistenza clienti e non richiede abilità di codifica.

Attivazione di azioni urgenti

L'intelligenza artificiale può ispezionare tutte le conversazioni tra i clienti e i loro clienti. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono riconoscere parole chiave urgenti come "l'offerta suona bene" o "Voglio utilizzare i tuoi servizi" e dare priorità alle azioni e alle risposte ai clienti di conseguenza.

IA nelle operazioni

AI in Operations, o AIOps, aiuta a trasformare le aziende in soluzioni digitali. L'intelligenza artificiale può migliorare diverse funzionalità e fornire opportunità commerciali redditizie. Ecco un esempio di AIOps.

Gestione delle scorte

L'intelligenza artificiale non è nulla senza l'apprendimento automatico e i big data. Un sistema abilitato all'intelligenza artificiale può riconoscere le immagini e fornire efficienza nei processi operativi e un buon esempio di tale efficienza può essere trovato nella gestione dell'inventario. Si possono persino unire strumenti basati sull'intelligenza artificiale all'interno di un sistema per identificare i difetti ed etichettare le immagini.

L'intelligenza artificiale nelle risorse umane

Sulla scia della pandemia di Covid, i dipartimenti delle risorse umane (HR) hanno cambiato il modo in cui operano. Il lavoro da casa e il lavoro ibrido sono le ultime tendenze per molte organizzazioni. I processi di reclutamento sono diventati virtuali, enfatizzando il reclutamento online come processo obbligatorio per molte organizzazioni. I sistemi abilitati all'intelligenza artificiale possono rafforzare le piattaforme esistenti. I sistemi abilitati all'intelligenza artificiale possono eseguire i processi in modo più rapido ed efficiente.

Profilo candidato

L'intelligenza artificiale può aiutare i processi delle risorse umane a lavorare in modo più efficace, efficiente e tempestivo. Gli strumenti abilitati all'intelligenza artificiale possono aiutare i sistemi a identificare diversi record associati a un candidato. Può trattarsi di registrazioni riguardanti esperienze lavorative, dettagli sull'occupazione precedente o aree di interesse, che possono essere utilizzate per abbinare un individuo a un ruolo adeguato in un'organizzazione.

Analisi di rete

L'intelligenza artificiale può aumentare la comunicazione organica delle informazioni. Può aiutare a identificare relazioni formali e informali, che possono aiutare a sviluppare una strategia per un'azienda.

AI in Contabilità

L'intelligenza artificiale può fare progressi nella contabilità poiché può fornire un sacco di soluzioni fattibili a un sistema esistente. L'intelligenza artificiale può elaborare con precisione migliaia di attività in una frazione di secondo. Inoltre, può automatizzare un sistema, migliorando l'accuratezza e l'efficienza dei dati e fornendo approfondimenti sui dati. L'intelligenza artificiale non commette errori simili a quelli umani. Può funzionare instancabilmente per tutto il tempo che desideri, con chiarezza, e ridefinire il significato di un'azienda in un ambiente di intelligenza artificiale.

Compito in esecuzione

Nelle organizzazioni, l'esecuzione di un'attività ripetitiva può richiedere molto tempo. Queste attività potrebbero essere qualcosa come la memorizzazione di informazioni, la correlazione dei dati e la semplificazione dei dati delle transazioni. Gli strumenti abilitati artificialmente possono essere integrati nei sistemi esistenti e possono svolgere tutte queste attività senza generare errori. L'intelligenza artificiale può salvare, recuperare e fornire informazioni migliori dai dati che possono essere utili per le organizzazioni in molti modi.

L'intelligenza artificiale è comunemente utilizzata nelle aziende

Apprendimento automatico

Al giorno d'oggi, l'uso dell'apprendimento automatico è molto comune nelle aziende. Il machine learning si occupa di enormi quantità di dati. I dati consentono alle aziende di analizzare e prevedere eventuali problemi che potrebbero avere nei loro sistemi. In particolare, può aiutare le aziende nei loro processi decisionali, che possono portare alla scoperta di migliori intuizioni.

Sistemi CRM

CRM, o gestione delle relazioni con i clienti, è un concetto chiave in qualsiasi attività commerciale. I sistemi abilitati all'intelligenza artificiale sono in grado di offrire più di quanto possa fare un essere umano. Sono veloci nell'elaborazione, accurati e molto efficienti. I sistemi abilitati all'intelligenza artificiale possono aggiornare, correggere automaticamente e gestire varie attività relative al sistema CRM.

Ricerca sui dati

L'intelligenza artificiale utilizza i big data basati sull'approccio cloud. Aiuta a identificare il comportamento e le azioni del cliente che forniscono una migliore comprensione dell'interesse del cliente e delle aree per possibili vendite. Le tecnologie AI sono ora molto più avanzate e forniscono un ambiente user-friendly per ogni cliente. I clienti vengono percepiti e trattati in base all'analisi delle loro interazioni passate.

Assistenza digitale

L'intelligenza artificiale consente soluzioni personalizzate per ogni cliente e può trasformare il modo in cui la tua azienda sta facendo affari. I robot AI possono essere molto utili in questa situazione. Possono aiutare un sistema a gestire la posta, tenere registri, raccogliere dati importanti e mantenere le azioni pianificate in un calendario. I chatbot sono un altro esempio di come l'intelligenza artificiale può fornire risposte accurate e precise per un'azienda. L'utilizzo di big data può anche aiutare nello sviluppo di una migliore prospettiva di business per un'azienda.

Cosa riserva il futuro all'IA?

Con un sacco di funzionalità complete, l'intelligenza artificiale sta già riformando molte aziende e continua a fornire soluzioni all'avanguardia per vari settori. È difficile prevedere la prossima evoluzione dell'IA. Tuttavia, svilupperà sicuramente alcune tecnologie utili che aiuteranno le imprese. I bot, ad esempio, potrebbero essere sostituiti da robot. Se desideri sviluppare una piattaforma per la tua azienda, puoi contattare una società di sviluppo software AI per una consulenza gratuita.

Possiamo aspettarci di incontrare informazioni sui dati migliori e più accurate nei prossimi anni. È probabile che la conversazione sull'intelligenza artificiale sia più user-friendly, elegante, significativa e orientata al business. La funzionalità delle piattaforme abilitate all'intelligenza artificiale verrà sfruttata in modo da poter raggiungere gli obiettivi aziendali.