Come utilizzare le email AMP per aumentare le conversioni e-commerce

L’e-mail è stata a lungo considerata uno dei metodi di marketing più convenienti. Non è necessaria alcuna tecnologia speciale per iniziare, può essere facilmente personalizzata e offre un ottimo ritorno sull'investimento (ROI).

Tuttavia, nonostante tutti i suoi vantaggi, l’email marketing può anche essere piuttosto noioso. I clienti possono essere rapidamente allontanati da un marchio se ricevono ripetute e-mail piene di immagini noiose e muri di testo.

Quindi, come possiamo rendere l’email marketing più coinvolgente e aumentare di conseguenza le conversioni e-commerce?

Con le email AMP, ovviamente.

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• Cosa sono le email AMP?
• Vantaggi delle e-mail AMP
• Email AMP e email HTML
• Diversi tipi di email AMP

Cosa sono le email AMP?

AMP sta per Accelerated Mobile Pages. Se utilizzato nelle e-mail, può trasformare ciò che normalmente sarebbe un contenuto statico e poco coinvolgente in un'esperienza dinamica e interattiva.

Utilizzando AMP, i marchi possono creare e-mail con cui i loro clienti possono interagire.

Ciò rende le e-mail più accattivanti e riduce anche il numero di passaggi che i clienti devono eseguire per eseguire azioni, come l'acquisto di prodotti.

Le e-mail AMP possono essere utilizzate per consentire ai clienti di compilare moduli, partecipare a sondaggi, giocare o pianificare riunioni, il tutto senza mai lasciare la propria casella di posta elettronica.

Vantaggi delle e-mail AMP

Le email AMP possono offrire numerosi vantaggi preziosi ai marchi che le utilizzano.

• Maggiore coinvolgimento

Le e-mail coinvolgenti catturano l'attenzione del lettore più a lungo, consentendogli di saperne di più sull'argomento e aumentando le possibilità che eseguano le azioni desiderate dal mittente.

Questo è ciò che sperano quando completano il modulo di iscrizione via email sul tuo sito web.

Tuttavia, la creazione di contenuti e-mail accattivanti non è sempre semplice.

Un gran numero di esperti di email marketing ritiene che il crescente coinvolgimento sia una delle principali sfide per il successo delle proprie campagne email.

Tratto da ascend2.com

Le e-mail AMP sono un modo fantastico per aumentare il coinvolgimento delle tue e-mail, aumentando successivamente le percentuali di clic e il ROI (ritorno sull'investimento) del tuo marketing via e-mail .

• Esperienza del cliente migliorata

Occasionalmente verranno inviate e-mail contenenti informazioni errate.

È un errore facile da commettere quando i prezzi e le offerte cambiano così frequentemente, lo abbiamo fatto tutti!

Con le e-mail AMP, questi dettagli possono essere modificati dinamicamente dopo l'invio dell'e-mail.

Ciò garantisce che i clienti abbiano accesso alle informazioni corrette in ogni momento, senza dover bombardare costantemente la loro casella di posta con e-mail di correzione.

Ciò consente inoltre di modificare informazioni quali i livelli di inventario e le offerte promozionali all'interno dell'e-mail dopo che è stata inviata, garantendo che il cliente abbia sempre accesso alle informazioni più aggiornate per informare le proprie decisioni di acquisto.

• Imbuto di vendita semplificato

Indirizzare i clienti attraverso il funnel di vendita è l'obiettivo finale di tutto il marketing.

Le email AMP possono ridurre drasticamente la lunghezza del tuo funnel di vendita, riducendo le opportunità che i lead ne escano prima di aver effettuato un acquisto.

Le email AMP possono condensare le prime quattro fasi del processo di vendita e-commerce in un'unica fase.

La visita al sito, la visualizzazione del prodotto, l'aggiunta al carrello e l'accesso alla cassa possono essere eseguite con un'unica e-mail, senza che il cliente debba mai lasciare la propria casella di posta elettronica.

Per i team di vendita, c'è meno bisogno di inseguire lead con più chiamate in uscita , poiché puoi comunicare tutte le informazioni necessarie in modo coinvolgente tramite e-mail.

Ulteriori informazioni sulla canalizzazione di conversione dell'eCommerce .

Email AMP e email HTML

Le email AMP sono una versione aggiornata delle tradizionali email HTML utilizzate da molti professionisti del marketing.

Poiché sono più sofisticate, le e-mail AMP possono fornire livelli più elevati di interattività e quindi un migliore coinvolgimento dei clienti.

L'interattività che le email AMP possono fornire le rende uno strumento sempre più attraente per gli esperti di marketing. Il 39% dei professionisti del marketing intende utilizzare contenuti interattivi come parte del proprio programma di posta elettronica in futuro.

Tratto da ascend2.com

Esistono molte altre aree chiave in cui le e-mail AMP differiscono dalle e-mail HTML.

Diversi tipi di email AMP

L'unico limite a ciò che puoi creare utilizzando AMP per le email è la tua immaginazione. Gli esperti di marketing di diversi settori utilizzano le email AMP con grande efficacia. Ecco solo un assaggio di ciò che puoi creare.

• Pagina del prodotto

Con le email AMP, non è necessario che il cliente faccia clic su un collegamento e venga reindirizzato a una pagina di destinazione nel suo browser web. Invece, puoi creare pagine di prodotto direttamente all'interno dell'e-mail.

I clienti possono sfogliare immagini, guardare video dimostrativi e leggere descrizioni, il tutto presentato in modo dinamico e coinvolgente.

Puoi anche chiedere ai clienti di scegliere taglie, quantità, colori o altre opzioni di prodotto senza dover uscire dall'e-mail.

Ciò significa che quando accedono alla pagina di pagamento del tuo negozio di eCommerce o al sito web del marketplace online , il prodotto esatto che desiderano è già nel carrello.

Tutto quello che devono fare è inserire i dettagli del pagamento e la vendita è completa.

Riducendo il numero di passaggi effettuati e i reindirizzamenti effettuati durante il processo di acquisto, riduci le possibilità che i clienti abbandonino il funnel di vendita.

L' esperienza del cliente è fluida e senza problemi, il che incoraggia ulteriormente i clienti a tornare ed effettuare ulteriori acquisti in futuro, aumentando il valore della vita del cliente.

Tratto da econsultancy.com

• Aggiornamenti in tempo reale

Puoi utilizzare le email AMP per fornire ai tuoi clienti aggiornamenti in tempo reale sui tuoi prodotti.

Questo può essere utilizzato per mostrare i livelli di inventario o i prezzi di determinati articoli per cui un cliente ha espresso interesse.

Ciò consente di sfruttare il marketing della scarsità, facendo sembrare i prodotti più desiderabili e incoraggiando i clienti a effettuare un acquisto per paura di perdersi qualcosa.

È anche un ottimo modo per promuovere eventi di vendita. Puoi aggiornare i clienti sul costo degli articoli poiché sono soggetti a sconti speciali o offerte a tempo limitato.

Potresti anche utilizzare le e-mail AMP insieme al software ATS durante il reclutamento.

Ciò ti consentirebbe di fornire ai potenziali dipendenti aggiornamenti sulle loro app, semplificando il processo di reclutamento per te e i tuoi candidati.

• Sondaggi e quiz

Sondaggi e quiz interattivi sono un ottimo modo per promuovere il coinvolgimento dei clienti.

Questi possono essere facilmente creati all'interno delle e-mail AMP, consentendo ai clienti di interagire con loro direttamente dalla loro casella di posta.

I risultati aggiornati dei sondaggi possono essere mostrati ai clienti una volta che hanno espresso il loro voto, aggiungendo un ulteriore livello di feedback che promuove ulteriore coinvolgimento.

Aggiungere incentivi extra, come un buono sconto per ottenere il massimo dei voti in un breve quiz , è un ottimo modo per convincere i clienti a prolungare la loro esperienza ed effettuare un acquisto con il tuo marchio in seguito all'interazione.

Sconti e offerte rimangono uno dei metodi principali per aiutare le organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi di email marketing.

Includerli in modo divertente e interattivo migliora il coinvolgimento dei clienti e allo stesso tempo aiuta ad aumentare il ROI dell'email marketing.

Tratto da validity.com

• Calendari interattivi

Includere un calendario interattivo nella tua email AMP consente al destinatario di consultare la disponibilità e prenotare appuntamenti dalla propria casella di posta elettronica.

Ciò rende molto più semplice per i potenziali clienti prenotare demo di prodotti o assicurarsi un posto in un webinar, aumentando le possibilità di convertirli in clienti paganti.

Le aziende che si occupano della vendita di biglietti possono anche utilizzare calendari interattivi per indicare ai clienti quando possono prenotare per un particolare evento o spettacolo.

Ancora una volta, questo è utile come tattica di marketing della scarsità.

Se i clienti possono vedere i biglietti che vengono acquistati in tempo reale, è molto più probabile che effettuino un acquisto d'impulso prima di perderli.

Puoi anche utilizzare calendari interattivi durante il reclutamento, consentendo ai potenziali dipendenti di prenotare gli orari dei colloqui più adatti a loro.

Prova a utilizzare questo metodo insieme a un sistema di gestione dei candidati per semplificare i processi di reclutamento.

• Calcolatori interattivi

I calendari interattivi sono un'altra funzionalità interessante resa possibile con AMP nelle e-mail.

Permettono ai clienti di inserire atti e cifre unici e di ricevere di conseguenza preventivi personalizzati.

Questi sono spesso utilizzati dalle istituzioni finanziarie.

Ad esempio, i calcolatori del tasso di interesse potrebbero essere utilizzati per mostrare ai clienti esattamente quanto denaro potrebbero ricevere in interessi se acquistano un particolare prodotto di risparmio.

• Modulo per il feedback dei clienti

Raccogliere il feedback dei clienti è essenziale per fornire un'ottima esperienza al cliente e garantire una relazione a lungo termine con i propri clienti.

Ti consente di risolvere eventuali problemi riscontrati dai tuoi clienti e ti consente di personalizzare ulteriormente l'esperienza del cliente durante la tua prossima interazione.

Tratto da localiq.com

Le e-mail AMP forniscono un modo interattivo e rapido per raccogliere il feedback dei clienti.

Puoi creare facilmente sondaggi CSAT o moduli di feedback all'interno di un'e-mail, consentendo ai clienti di completarli senza dover uscire dalla casella di posta.

Non dover seguire collegamenti e aprire nuove finestre aumenta la probabilità che i clienti compilino questi moduli, offrendoti più dati con cui lavorare.

È possibile utilizzare l'integrazione delle applicazioni aziendali per raccogliere e confrontare questi dati, combinandoli con altri sistemi, come il software CRM (Customer Relationship Management).

Ciò ti consentirà di prendere decisioni ben informate e basate sui dati su come migliorare l'esperienza del cliente e ti consentirà di personalizzare meglio il tuo marketing via email in futuro.

Conclusione: potenzia il tuo marketing con le email AMP

Le email AMP ti consentono di creare contenuti più coinvolgenti per i tuoi abbonati, fornendo una canalizzazione di vendita semplificata e in generale migliorando l'esperienza del cliente.

Tutto ciò si traduce in un aumento delle conversioni e-commerce.

Utilizza le e-mail AMP per creare caroselli di immagini, pagine di prodotti, calendari interattivi e altro ancora e di conseguenza osserva l'aumento delle tue vendite.