Come puoi utilizzare il retargeting su Google e sui social media a pagamento
Pubblicato: 2022-03-30Circa il 95% degli utenti lascia un negozio online senza acquistare nulla. I motivi sono diversi: hanno bisogno di più tempo per prendere una decisione, vogliono vedere le offerte dei concorrenti, si distraggono dall'acquisto e così via. Tuttavia, alcuni di loro possono essere riportati e convertiti in clienti utilizzando un tipo speciale di retargeting pubblicitario.
Il retargeting si riferisce alla visualizzazione mirata di pubblicità a un pubblico che ha già interagito con il sito o altre risorse dell'azienda. Il compito principale del retargeting è aumentare il numero di conversioni. I visitatori che se ne sono andati senza un acquisto vedono un annuncio contenente articoli del tuo negozio, che ricorda loro i prodotti che hanno visualizzato. Di conseguenza, alcuni di loro tornano e alla fine completano ciò che hanno iniziato: effettuare un acquisto.
Inoltre, il retargeting può essere utilizzato per informare le persone su prodotti correlati, nuovi articoli e promozioni, nonché occasionali promemoria del marchio per aumentare la consapevolezza.
In questo blog, ti forniremo tutti i passaggi dettagliati necessari per lanciare una campagna di annunci di retargeting di Facebook di successo e un retargeting di annunci di Google.
Che cos'è il retargeting e come funziona?
Il concetto di targeting è semplicemente pubblicità focalizzata sul pubblico giusto; il retargeting è diverso in quanto il lavoro viene svolto con un pubblico già “caldo”, cioè solo con clienti interessati all'acquisto. Lo scopo del retargeting è ricordare al cliente il prodotto a cui è interessato con l'aiuto della pubblicità. Inoltre, è più economico restituire un utente interessato che attirare nuovi clienti.
Il retargeting è un concetto ampio, che si basa sul lavoro con un segmento di pubblico specifico utilizzando i seguenti strumenti di marketing:
- Banner pubblicitari su siti web e social network;
- Email automatiche;
- Notifiche push web automatiche;
- Notifiche push automatiche tramite applicazioni per smartphone;
- Messaggi di testo ecc.
La condizione più importante per l'utilizzo di questi strumenti è che dovrebbero rivolgersi al pubblico giusto.
In Meta (ex Facebook), la pubblicità contestuale di questo tipo è chiamata "retargeting" e Meta Pixel viene utilizzato per tracciare l'audience. In Google Ads si chiama "remarketing". Questo è lo stesso concetto, ma utilizza diversi strumenti a pagamento, quindi il suo nome dipende dal servizio scelto.
Retargeting basato su pixel e basato su elenco
I due tipi più popolari di strumenti di monitoraggio del retargeting sono il retargeting basato su pixel e quello basato su elenchi. Qui vedremo le loro principali differenze.
Il retargeting basato su pixel è un modo per mostrare i tuoi contenuti a qualsiasi visitatore anonimo del sito. Il retargeting basato sugli elenchi funziona dopo che hai già le informazioni di contatto dei tuoi potenziali clienti nel tuo database.
Il retargeting basato sui pixel è il tipo più comune di retargeting. L'essenza del suo lavoro è che quando qualcuno visita il tuo sito, il pixel scrive queste informazioni in un file cookie. Quando lasciano il tuo sito per navigare sul web, questo cookie notifica alle piattaforme di retargeting di pubblicare annunci specifici in base alle pagine esatte che hanno visitato sul tuo sito web.
Il retargeting basato sugli elenchi utilizza gli elenchi dei segmenti di pubblico dei contatti esistenti. Per fare ciò, carica un elenco di indirizzi email quando imposti una campagna di retargeting e la piattaforma mostrerà annunci solo a loro. Il retargeting basato su elenchi è intelligente da utilizzare se hai già una vasta base di clienti esistente, altrimenti è meglio iniziare con il retargeting basato sui pixel.
Vantaggi del retargeting
Gli annunci di retargeting hanno un tasso di coinvolgimento più elevato rispetto a una normale campagna pubblicitaria. Come mai? È più facile influenzare i consumatori che in precedenza hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti o servizi. Il retargeting restringe il pubblico ai visitatori più interessati che non hanno ancora acquistato il prodotto. A causa dell'aumento del coinvolgimento e delle conversioni, ottieni un tasso di rendimento più elevato per gli annunci PPC (Pay-Per-Click). Pertanto, una tale strategia di marketing è conveniente.
Il retargeting è un ottimo modo per riportare gli utenti sul tuo sito e aumentare così le tue entrate. Uno dei vantaggi chiave è la disponibilità di molti strumenti per interagire con il pubblico di destinazione. Tutti i social media, dagli annunci di retargeting di LinkedIn al business manager di Facebook, consentono il targeting degli annunci dei propri utenti.
Il retargeting è anche una buona strategia per aumentare la consapevolezza dell'azienda. Mostrando agli utenti lo stesso contenuto, logo o slogan, aumenti significativamente la consapevolezza del marchio.
Il retargeting ha i seguenti vantaggi:
- Possibilità di creare elenchi per il remarketing mirati;
- Ampia copertura del pubblico di siti e app mobili in cui è possibile visualizzare gli annunci;
- Facile creazione di annunci con modelli;
- Rapporti facili sulle prestazioni delle campagne con piattaforme pubblicitarie.
I piccoli svantaggi del retargeting includono la possibilità di infastidire gli utenti con gli annunci, di ignorare gli annunci se l'acquirente non ha intenzione di effettuare un acquisto e un utente che ha la sensazione di essere sotto "sorveglianza" mentre un annuncio li segue.
Come iniziare con la tua prima campagna di retargeting
La pubblicità è essenziale per qualsiasi attività. La decisione di lanciare il social media retargeting su Facebook, Instagram o TikTok, o su un network più professionale come LinkedIn, è senza dubbio quella giusta, tuttavia, non va ignorato nemmeno lo strumento di ricerca più popolare al mondo, Google.
Solo nell'ultimo mese, il numero di utenti di Google ha raggiunto 82,6 miliardi e Facebook ha raggiunto 18,8 miliardi, secondo SimilarWeb. Entrambe queste piattaforme sono sinonimo di ampia portata e sono ottimi posti per avviare le tue prime attività di marketing.
Diamo un'occhiata più da vicino a come lanciare il tuo primo retargeting di Facebook e Google Ads.
Come impostare il retargeting di Google Ads
Ecco le istruzioni dettagliate su come impostare la tua prima campagna di retargeting su Google
Passo 1
Fai clic sull'icona dello strumento nella barra di navigazione di Google Ads , quindi fai clic su "Gestione del pubblico"
Passo 2
Seleziona "Sorgenti del pubblico" nel menu a sinistra:
Scegli "Tag Google Ads" e fai clic su "Imposta tag"
Passaggio 3
Per raccogliere dati standard, seleziona l'opzione "Raccogli solo i dati generali sulle visite al sito Web per mostrare annunci ai visitatori del tuo sito Web" . Per personalizzare i dati raccolti in base al tuo settore, scegli la seconda opzione. Quindi fare clic su "Salva" per continuare.
Passaggio 4
Seleziona la modalità di installazione del tag. Ci sono tre opzioni per farlo:
- Installa tu stesso il tag : copia lo script di retargeting di Google Ads e incollalo su ogni pagina del tuo sito web tra i tag <head></head>
- Invia il tag tramite e-mail: invia il codice tramite e-mail a uno sviluppatore per aggiungerlo al sito Web del tuo negozio.
- Utilizza Google Tag Manager : se stai già monitorando altre campagne o utilizzando Google Analytics, utilizza Google Tag Manager.
Esegui il plug-in Google Tag Assistant su ogni pagina del tuo sito per assicurarti che il tag sia installato correttamente.
Congratulazioni! Il tuo strumento di retargeting di Google Ads è installato!
Come impostare la tua campagna di retargeting su Facebook
Prima di impostare il retargeting, devi installare il pixel di monitoraggio di Facebook sul tuo sito, un codice speciale che terrà traccia delle conversioni e analizzerà le azioni degli utenti.
Per vedere come installare il pixel di monitoraggio di Facebook sulle piattaforme di eCommerce, leggi le istruzioni dettagliate qui:
Come installare Pixel sul negozio WooCommerce
Come installare Pixel sul negozio BigCommerce
Come installare Pixel sul negozio Shopify
Una volta installato il pixel, è il momento di capire come misurare le conversioni. Su Facebook, questo può essere fatto in due modi:
- Gli eventi di Facebook segnalano che l'utente ha intrapreso un'azione, ad esempio aggiungendo un prodotto al carrello.
- Le conversioni personalizzate sono necessarie quando è importante tenere traccia delle visite a una pagina specifica, ad esempio la pagina "Grazie".
Il passaggio successivo nella configurazione del retargeting di Facebook è la creazione di audience.
Per impostare il pubblico, vai alla sezione Pubblico in Gestione inserzioni di Facebook.
Seleziona uno dei seguenti tipi di pubblico:
- Pubblico personalizzato : aggiungi un elenco di contatti dei clienti, come e-mail, numero di telefono e indirizzo, che non hanno acquistato nulla da un po' e ricorda loro il tuo negozio, sconti o promozioni.
- Pubblico simile: crea un pubblico personalizzato e specificalo come origine, quindi aggiungi un pubblico con un comportamento simile.
- Pubblico principale : seleziona il pubblico in base a criteri quali età, interessi, area geografica e altro ancora.
Seleziona un obiettivo della campagna:
L'ultimo passaggio consiste nell'impostare un budget per la campagna pubblicitaria, che descriveremo più dettagliatamente di seguito.
Quanto costa una campagna di retargeting?
Costo della campagna di retargeting su Facebook:
Gli annunci di Facebook sono basati su aste. Gli inserzionisti creano campagne pubblicitarie, impostano un budget e un'offerta massima, impostando così la loro offerta nell'asta. Il miglior offerente può vincere l'asta e mostrare a quella persona il suo annuncio. Di conseguenza, non esiste un prezzo fisso, ma è determinato in base a diversi fattori:
- Offerta : quanti utenti nel pubblico di destinazione;
- Domanda : quanti inserzionisti desiderano mostrare annunci a questo pubblico di destinazione;
- La quantità di denaro investita in pubblicità;
- Qualità della pubblicità.
Un'analisi della ricerca esistente mostra che il costo della pubblicità su Facebook per la maggior parte dei settori è compreso tra $ 0,50 e $ 2,00 per clic. Secondo WordStream, il PPC medio in tutto il mondo è di $ 1,72.
Costo della campagna di remarketing su Google
Nel 2022, il costo medio di un clic su Google Ads è compreso tra $ 1 e $ 2. Ad esempio, le società immobiliari, legali o contabili possono guadagnare tra $ 1.000 e $ 10.000 per ogni nuovo cliente, quindi vale la pena investire $ 40 per clic su un annuncio Google. I prezzi di Google Ads sono molto soggettivi e dipendono dal reddito previsto che riceverai da un nuovo cliente. Per i settori in cui il tasso di rendimento per cliente è inferiore, potrebbe non valere la pena spendere più di $ 1-2 in pubblicità.
Google Ads offre funzionalità di controllo del budget che ti consentono di regolare i costi ogni giorno. Per aiutarti a decidere il budget di Google Ads, puoi utilizzare il Calcolatore dei costi di Google Ads.
Con questo strumento, puoi valutare il numero di vendite al mese, il reddito lordo al mese, l'utile lordo al mese, il ROI sulla pubblicità e se l'aumento della spesa pubblicitaria porterà più denaro o si tradurrà in una perdita.
Usa Adwisely per il retargeting che porta risultati
Il retargeting è una forma efficace di pubblicità che aiuta ad aumentare le entrate e ridurre i costi di costruzione della consapevolezza del tuo marchio. Ricordare ai clienti il prodotto a cui sono interessati con l'aiuto degli annunci nella mailing list e delle notifiche push è ora ancora più semplice con lo strumento pubblicitario Adwisely.
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