Come assumere il giusto trainer certificato HubSpot

Pubblicato: 2020-04-14

Poiché HubSpot espande le proprie offerte in vendite, servizi, integrazioni native e altro ancora, può sembrare opprimente tenere il passo. Un trainer certificato HubSpot può aiutarti.

In questo articolo, esploriamo cos'è un trainer HubSpot, perché potresti lavorare con uno, cosa puoi ottenere da un allenamento e come trovare un trainer vicino a te oggi.

Che cos'è un trainer certificato HubSpot?

Un HubSpot Certified Trainer è un individuo che ha superato il corso di certificazione Trainer HubSpot. I formatori ricevono la certificazione dopo aver dimostrato la loro esperienza nel software HubSpot, aver completato un corso di formazione video approfondito, aver superato un test di conoscenza e aver completato un pratica pratica mirata.

I formatori certificati HubSpot sono considerati esperti nell'implementazione strategica del software HubSpot dimostrando anche forti capacità di insegnamento per una varietà di stili di apprendimento.

Qual è la differenza tra un Trainer certificato HubSpot e HubSpot Academy?

Se hai mai visto un video di HubSpot Academy, conosci la quantità di attenzione, cura e dettaglio che l'Accademia investe in ogni video di formazione. HubSpot Academy e i corsi di certificazione di HubSpot sono uno dei modi migliori per imparare gratuitamente il software di HubSpot.

Qual è il valore di lavorare con un Trainer certificato HubSpot?

Mentre i video dell'Academy dimostreranno come utilizzare il software, un Trainer certificato HubSpot può aiutarti a capire come utilizzare il software in un modo specifico per la tua attività . Un trainer non parlerà solo di come segmentare un database, ma scoprirà come segmentare il tuo database in un modo che abbia senso per il tuo successo a lungo termine con la piattaforma.

Lavorare con un formatore certificato HubSpot consente al tuo team di imparare a utilizzare HubSpot in una formazione iper-focalizzata che si allinea con i tuoi obiettivi aziendali specifici.

Vuoi saperne di più sul valore di lavorare con un HubSpot Trainer per la tua azienda? Guarda questa breve clip:

Video HubSpot

Quali sono alcuni motivi per cui potresti voler assumere un HubSpot Trainer?

  • Hai appena acquistato HubSpot e non hai familiarità con lo strumento.
  • Stai effettuando l'aggiornamento a HubSpot Professional o Enterprise e desideri ottenere il massimo dal tuo aggiornamento.
  • Hai appena acquistato un nuovo prodotto HubSpot - come HubSpot Sales e CRM o HubSpot Service - e vuoi sapere come allineare strategicamente i tuoi prodotti.
  • Stai assumendo un nuovo membro del team che deve aggiornarsi velocemente .
  • Hai HubSpot da un po' di tempo ma non sei sicuro di ottenere il massimo dal software.
  • Il tuo portale HubSpot è semplicemente un pasticcio e non sai come ripulirlo o da dove iniziare.
  • Hai obiettivi aziendali specifici da soddisfare con HubSpot, come la necessità di implementare una strategia di flusso di lavoro, creare report di attribuzione di marketing, integrarsi con Salesforce, implementare HubSpot CRM per la tua azienda o creare una base di conoscenza per la tua azienda.

Questi sono solo alcuni dei motivi per cui un allenatore può fornire valore diretto alla tua squadra.

Come vengono solitamente erogati i corsi di formazione HubSpot?

Ogni organizzazione e trainer è diverso, ma un HubSpot Trainer affermato avrà la capacità di offrirti:

  • Formazione in loco HubSpot: indipendentemente dal fatto che sia individuale con un individuo o con un intero reparto, un formatore può recarsi presso la tua azienda per offrire una vera formazione pratica
  • Virtual HubSpot Training: utilizzando un software di videoconferenza, un trainer può fornire corsi di formazione sullo schermo ovunque si trovi.
  • Supporto HubSpot su richiesta e a lungo termine: alcuni formatori possono offrire supporto a lungo termine tramite supporto su richiesta e consultivo in modo da poter imparare e crescere al proprio ritmo.
  • Una combinazione: a volte ha senso che la prima formazione sia impartita di persona e la formazione di follow-up o secondaria sia fornita virtualmente.

Cosa posso aspettarmi di ottenere da un programma di formazione HubSpot?

Ancora una volta, ogni organizzazione e allenatore è diverso. Per coloro che hanno molta esperienza nello spazio ci si può aspettare:

    • Una chiamata alla scoperta del business: il valore di lavorare con un trainer HubSpot deriva dall'opportunità di lavorare con qualcuno che comprende i tuoi obiettivi di business, i tuoi obiettivi di lead generation a breve e lungo termine, come lavori attualmente all'interno del software, chi utilizzerà la piattaforma e cosa vuoi risolvere per 12-18 mesi dalla formazione. Una chiamata di scoperta consente al formatore di comprendere le basi della tua attività e sviluppare un piano di formazione personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche.

    • Una conversazione sul formato della formazione: il formatore vorrà capire a chi è rivolta la formazione, quante persone parteciperanno e come immagini che la formazione venga erogata. Sarà in loco? Sarà remoto? Quanto durerà la formazione? Durerà più giorni? Vuoi una formazione in stile aula o qualcosa di più pratico? O forse, la tua squadra trarrebbe vantaggio da un approccio combinato in una sessione di allenamento più lunga per mantenere le cose fresche.

    • Facoltativo - Sondaggio pre-formazione: se stai pianificando una formazione per un team - o un intero reparto - il formatore può presentare a tutti i partecipanti un sondaggio personalizzato per determinare: qual è il ruolo della persona all'interno dell'azienda, come intende usa il software, quale background hanno con HubSpot - se ce ne sono, qual è l'UNICA cosa da cui vogliono allontanarsi e qual è il loro stile di apprendimento. Inoltre, questa è una grande opportunità per risolvere eventuali problemi di accessibilità per il tuo personale.

    • Un'agenda personalizzata: ora che il formatore comprende i tuoi obiettivi e le tue esigenze, metterà insieme un'agenda personalizzata e un piano di formazione da rivedere. Questa è la tua occasione per assicurarti che la formazione fornisca esattamente ciò che ti aspetti.

    • Un elenco dei requisiti che portano alla formazione: il tuo istruttore si assicurerà di avere tutto ciò di cui ha bisogno per fornire una formazione di successo, inclusi materiali didattici (quaderni, penne, ecc.), lavagne, un proiettore, apparecchiature audio ed eventuali richieste speciali. Se la formazione è in loco, possono coordinare direttamente con te la distribuzione di materiali e risorse.

    • Lavoro pratico di pre-formazione: a seconda del livello di esperienza di tutti, la formazione può essere più produttiva se il personale completa il lavoro di preparazione prima della formazione. Ciò può includere: ottenere la certificazione Inbound Marketing o HubSpot Marketing da HubSpot Academy, completare un sondaggio di verifica delle conoscenze, ecc.

      Tuttavia, i formatori di grande impatto chiederanno al personale di portare un po' più avanti il ​​proprio lavoro di preparazione.

      Ad esempio, se il tuo obiettivo è insegnare al tuo personale come costruire una campagna e-mail di generazione di lead davvero di successo utilizzando i flussi di lavoro HubSpot, il formatore potrebbe chiedere a tutti di prepararsi con la copia dell'e-mail per tre e-mail di nutrimento. Quindi, il tuo personale creerà e-mail, le aggiungerà allo strumento del flusso di lavoro, ottimizzerà il flusso e regolerà le impostazioni per le migliori pratiche utilizzando risorse tangibili per la tua strategia di marketing. Questa preparazione preliminare ti consente non solo di addestrare il tuo personale in modo efficace su come utilizzare lo strumento, ma il tuo personale lascia la formazione con risorse di marketing tangibili che puoi utilizzare immediatamente.
Gli istruttori che ti hanno fatto aggiungere il testo lorem ipsum per l'allenamento non stanno sfruttando appieno il vantaggio del loro tempo strategico con il tuo staff. Dovresti lavorare con un formatore che ti aiuterà a creare risorse di marketing, vendite o servizi utilizzabili. È qui che entra in gioco il vero valore di lavorare con un trainer esperto.

Quali domande devo porre prima di assumere un Trainer certificato HubSpot?

1. Da quanto tempo usi HubSpot? Sei un'agenzia partner HubSpot?

Cerca di lavorare con qualcuno che utilizza il software in modo pratico per una varietà di aziende da almeno 2 anni. Se possibile, trova qualcuno che abbia ancora più esperienza. Ciò garantisce che stai lavorando con qualcuno che comprende veramente lo strumento e come è cambiato nel tempo. Questo è particolarmente importante se hai HubSpot da molti anni. Le versioni precedenti di HubSpot potrebbero utilizzare configurazioni di back-end obsolete e complicate. Un allenatore esperto può aiutarti a svelarlo.

2. Quali sono le altre tue certificazioni HubSpot?

Chiedi al tuo trainer di dimostrare la sua esperienza in altre aree di HubSpot mostrando le sue certificazioni in aree al di fuori dello strumento di marketing.

3. Quante sessioni di formazione hanno erogato?

L'esperienza conta quando si tratta di fornire corsi di formazione al team. Un formatore esperto avrà lavorato con una varietà di aziende in una varietà di formati per garantire che il tempo di formazione sia gestito bene e che tutto vada liscio per te .

4. Quali sono alcuni esempi di programmi di formazione che hanno fornito?

Questo è un ottimo modo per dare un'occhiata alla preparazione e allo stile del trainer che stai cercando di assumere. E potrebbe ispirare alcune idee per la tua sessione di allenamento.

5. In quale formato possono erogare la formazione? E quali sono le opzioni di formazione a lungo termine?

Probabilmente sai quale stile di formazione funzionerebbe meglio per te e il tuo staff. Assicurati che il formatore abbia esperienza di formazione in questo modo. Sono disposti a viaggiare da te? Hanno già accesso a un software video remoto per corsi di formazione virtuali? Offrono servizi di formazione su richiesta a lungo termine per un follow-up mirato?

6. Hanno testimonianze o casi di studio di corsi di formazione di successo?

I formatori esperti in genere seguono la loro formazione con un sondaggio sull'esperienza in modo che possano sforzarsi di fare meglio. Chiedi al tuo formatore testimonianze e casi di studio che hanno costruito grazie a corsi di formazione di successo. Non aver paura di chiedere di parlare anche con qualcuno che ha completato il corso per avere uno scoop.

7. Quanto costerà la formazione? Quali costi aggiuntivi ci sarebbero per la formazione in loco?

Non puoi davvero battere il valore di avere qualcuno che viene a completare una formazione in loco. L'aiuto da spalla che puoi offrire al tuo personale mentre è nello strumento consente a tutti di ottenere risposte alle loro domande specifiche. Ma non vuoi nemmeno essere sfigato per le spese di viaggio inutili. Chiedi al tuo allenatore una panoramica completa dei costi in modo da ottenere il massimo dal tuo denaro.

8. Quando può essere erogata la formazione?

A volte hai bisogno di aiuto immediatamente, quindi assicurati di lavorare con qualcuno che può muoversi velocemente quanto ne hai bisogno.

9. Quando possiamo prenotare per te del tempo per saperne di più sui nostri obiettivi aziendali, di marketing e di vendita?

Se volevi una formazione generalizzata di alto livello, potresti ottenerla gratuitamente presso HubSpot Academy. Assicurati di lavorare con qualcuno che si prende il tempo necessario per comprendere la tua attività a livello dettagliato, in modo che possa essere sicuro di formare il tuo personale in un modo che abbia senso per il tuo successo a lungo termine. Istruttori eccellenti identificheranno i modi per snellire e semplificare i processi esistenti e si assicureranno di utilizzare cartelle, convenzioni di denominazione e altre best practice per le aziende complesse.

10. Quali materiali ricevo dopo la formazione?

A seconda del formato e dell'argomento, il formatore dovrebbe lasciarti con i risultati del sondaggio pre-formazione, le presentazioni, i compiti a casa o i fogli di lavoro, i collegamenti a tutti i materiali di marketing tangibili creati dal tuo team, un sondaggio sul rendimento (come ti sei sentito riguardo a la formazione?) e un riepilogo dei passaggi successivi (su cosa dovrebbe concentrarsi il tuo team in seguito?). A seconda del pacchetto di formazione, potresti anche ricevere un secchio di ore di formazione su richiesta che il tuo team può utilizzare mentre si tuffa.

Dove posso trovare un trainer certificato HubSpot?

HubSpot mantiene una directory aggiornata di istruttori HubSpot certificati qui: https://academy.hubspot.com/hubspot-certified-trainer/find-a-trainer

Oppure contattaci oggi stesso per lavorare con uno dei nostri formatori.

Che cos'è la formazione avanzata HubSpot?

Un Advanced HubSpot Training è un programma di formazione personalizzato che consente agli utenti esperti di HubSpot di migliorare, ridimensionare o semplificare la propria istanza HubSpot con consigli personalizzati e formazione da parte di esperti di software HubSpot.

Se conosci già il software HubSpot ma vuoi portare il tuo portale al livello successivo, un corso avanzato HubSpot fa per te. Se utilizzi lo strumento da un po', probabilmente non avrai bisogno di presentazioni di base alle funzionalità di base. Invece, una formazione HubSpot avanzata mirerebbe a prendere ciò che hai già impostato e farlo funzionare meglio . Alcuni modi per farlo sarebbero:

  • Integrazione con un altro strumento: sia che tu voglia connetterti a HubSpot Sales o HubSpot Service o integrarti con uno strumento esterno come Salesforce, un HubSpot Certified Trainer può aiutarti

  • Snellire e semplificare i processi: stai utilizzando flussi di lavoro estremamente complessi, completando molto lavoro manuale o senti che la tua configurazione non è scalabile? Quindi collabora con un trainer per identificare le opportunità per semplificare la tua vita quotidiana con HubSpot. Sapevi che lo spostamento di complessi flussi di lavoro di assegnazione dei dati al database HubSpot può rimuovere completamente la necessità di diversi flussi di lavoro interconnessi?

  • Creazione di una guida agli standard: se ci sono molti cuochi nella tua cucina HubSpot, è necessario creare una standardizzazione di processi, convenzioni di denominazione, cartelle, autorizzazioni e segmentazione dei contenuti. Un trainer può aiutarti a organizzare il tuo portale in modo da poter crescere senza il disordine.

HubSpot può essere travolgente da imparare...

Ce l'abbiamo. È un software enorme . Proprio quando ti senti un professionista, aggiornano l'interfaccia o aggiungono una nuova (fantastica) funzionalità.

Sapevi che il Precision Marketing Group ha tre istruttori certificati HubSpot nello staff? Abbiamo eseguito corsi di formazione di successo in tutto il mondo e amiamo aiutare le persone a capire come utilizzare lo strumento nel modo migliore. Dai un'occhiata ai nostri profili qui:

Sheila Villalobos Profilo allenatore certificato HubSpotProfilo dell'allenatore certificato Susan LaPlante-Dube HubSpotProfilo dell'allenatore certificato HubSpot di Kate Moore

Non sei ancora convinto? Katie Carlin di HubSpot evidenzia perché Precision Marketing Group è un partner fidato di HubSpot da 11 anni :

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Se ti senti sopraffatto da HubSpot o hai solo bisogno di qualcuno che ti guidi nella giusta direzione, spero che ti raggiungerai. Ti auguro successo con i tuoi sforzi HubSpot!