Gestione delle risorse umane (HRM)

"Gestione delle risorse umane (HRM)" è un concetto relativamente nuovo (risalente agli anni '80), ma oggi è senza dubbio una parte importante di ogni posto di lavoro, indipendentemente dal settore, dalle dimensioni, dall'anzianità o dall'età del team. La società moderna riconosce tali condizioni di lavoro che possono gratificare e soddisfare le aspettative sia dei dipendenti che dei datori di lavoro. Dove si inserisce la gestione delle risorse umane (HRM) in questo quadro?

Gestione delle Risorse Umane – sommario:

1. Gestione delle risorse umane: in cosa consiste?
2. HRM vs. HR: in cosa differiscono?
3. Qual è il ruolo dell'HRM in un'azienda?
4. Obiettivi della gestione delle risorse umane
5. Gestione delle risorse umane – sintesi
6. Scopri il nostro software per le attività HR

Gestione delle risorse umane: in cosa consiste?

La Direzione Risorse Umane di un'azienda governa, stabilisce e valuta tutti i processi relativi alle politiche del personale dei dipendenti (assunzione e licenziamento), allo sviluppo personale e professionale nonché alla cura degli aspetti formali secondo le normative vigenti (concessione ferie, rilascio certificati, ecc.). ). Il comitato esecutivo superiore di un'azienda determina come gestire questi problemi. HRM postula la convinzione che i dipendenti dell'azienda e le loro risorse – conoscenza, esperienza, soft skills – siano la fonte di un vantaggio competitivo, che necessita di supporto attraverso investimenti in sviluppo.

HRM vs. HR: in cosa differiscono?

Sebbene ci sia una grande differenza tra i due, è abbastanza comune confondere HRM e HR (o pensare che siano la stessa cosa). Infatti, HR significa da un lato tutta la forza lavoro di un'organizzazione (le risorse umane dell'azienda) che è soggetta a determinati processi (reclutamento, motivazione, valutazione, ecc.). Lo stesso acronimo può riferirsi anche al dipartimento responsabile della gestione dei dipendenti a tutti i livelli. La gestione delle risorse umane, quindi, riguarda il modo di organizzare i processi relativi alle persone in azienda, e di garantire che le attività che si svolgono portino al raggiungimento degli obiettivi di un'azienda.

Qual è il ruolo dell'HRM in un'azienda?

I processi di gestione delle risorse umane correttamente organizzati servono a fare un uso ottimale delle risorse dell'organizzazione, che dovrebbero comprendere le già menzionate conoscenze, competenze, competenze trasversali ed esperienza dei dipendenti. Pertanto, l'HRM svolge un ruolo importante nello sviluppo dell'intera azienda, fornendo lo spazio per questo e avendo cura di incoraggiare una determinata persona a lavorare per il successo dell'azienda. Ha la responsabilità di garantire che le politiche e le attività delle risorse umane svolte dai dipendenti vadano di pari passo con gli obiettivi fissati dall'organizzazione.

Per raggiungere gli obiettivi attesi, a sua volta, è necessario applicare strumenti e metodi di gestione delle risorse umane (quali politiche di benefit, processi di mappatura delle competenze e processi di gestione dei talenti, ad esempio) adattati alla cultura organizzativa e alla situazione dell'azienda.

Obiettivi della gestione delle risorse umane

Tra gli obiettivi della gestione delle risorse umane, menzioneremo innanzitutto la massimizzazione (liberazione) del potenziale di ogni persona impiegata dall'azienda seguendo gli obiettivi operativi o strategici prefissati. Include anche il soddisfacimento delle esigenze dei dipendenti (dai bisogni di sviluppo a un adeguato benessere mentale). Inoltre, occorre prestare attenzione a:

• Garantire risorse adeguate per svolgere i compiti assegnati (come parte dei processi di reclutamento),
• Guidare una corretta comunicazione tra dipendenti e dirigenti/dirigenti ,
• Fornire ai dipendenti condizioni di lavoro adeguate (ad esempio, in termini di attrezzature, conduzione dell'onboarding, ecc.),
• Creare un ambiente di lavoro in cui ogni persona si senta a proprio agio ,
• Coinvolgere i dipendenti nel sostenere la missione e la visione dell'organizzazione .
• Sfide dell'HRM dell'organizzazione

L'elevata concorrenza nel mercato del lavoro, le mutevoli aspettative dei dipendenti, la formazione di team multigenerazionali insieme alla necessità di implementare moderne tecnologie per semplificare le operazioni quotidiane sono solo alcune delle sfide che attualmente devono affrontare i dipartimenti che implementano le politiche di gestione delle risorse umane. Inoltre, la pandemia ha determinato la necessità di concentrarsi maggiormente sul benessere dei dipendenti (prendendosi cura del loro stato mentale e garantendo il raggiungimento dell'equilibrio tra lavoro e vita privata). Ha inoltre introdotto definitivamente la modalità di lavoro a distanza, costringendo i dipartimenti delle risorse umane a cercare modi per prendersi cura dei dipendenti che svolgono le proprie mansioni lontano dalla sede dell'azienda.

Nel contesto della gestione delle risorse umane, vanno inoltre menzionati numerosi fattori influenti, sia interni (missione, visione, obiettivi, strategia, performance organizzativa, aspettative dei dipendenti) che esterni (globalizzazione, concorrenza, dinamiche di sviluppo tecnologico e cambiamenti legali e fiscali). La sfida in questo senso è bilanciare efficacemente tutti questi elementi e raggiungere i risultati attesi delle attività con le risorse disponibili.

Gestione delle risorse umane – sintesi

La gestione delle risorse umane è un processo che deve evolversi costantemente, sotto le mutevoli sagome dei dipendenti che entrano, saturano o escono dal mercato del lavoro (secondo il concetto di generazioni X, Y, Z e Alpha). Mentre i compiti principali svolti nell'ambito della gestione delle risorse umane rimarranno stabili, dovremmo aspettarci cambiamenti nell'approccio alla loro attuazione, e quindi al dipendente. Senza una corretta comprensione delle nuove esigenze e un adattamento ad esse all'interno dei processi svolti dal dipartimento delle risorse umane, l'organizzazione non sarà competitiva agli occhi dei potenziali candidati e, di conseguenza, perderà molto più di quanto possa sembrare.

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Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.

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