CMS ibrido: una piattaforma senza testa, ma con un front-end

Entro il 2020, gli esperti prevedono che il mondo ospiterà oltre 20 miliardi di dispositivi IoT, dagli altoparlanti intelligenti ai dispositivi indossabili intelligenti e tutto il resto, e intendo davvero tutto, nel mezzo.

E se ti stai chiedendo fino a dove arriva tutto questo, Amazon ha appena annunciato un nuovo set di dispositivi connessi tra cui un forno a microonde e un orologio domestico. Nel frattempo, città come Barcellona ed Helsinki stanno adottando la tecnologia IoT per diventare città intelligenti, rafforzando le infrastrutture, migliorando l'efficienza energetica e rafforzando la sicurezza nel processo.

Ma cosa significa tutto questo per un'azienda che cerca crescita e soddisfazione del cliente? Ebbene, man mano che il mondo abbraccia queste tecnologie, il modo in cui i consumatori si aspettano di interagire con i contenuti cambierà drasticamente (se non lo è già stato).

L'esperienza basata su browser continuerà a essere importante, ma le esperienze di altoparlanti intelligenti, le esperienze di smartwatch e le esperienze all'interno del veicolo giocheranno presto un ruolo nell'esperienza del cliente e nel percorso di acquisto. Per quanto riguarda i numeri, è solo questione di tempo.

L'unica domanda è: disponi della tecnologia in atto per fornire quelle esperienze dei dispositivi IoT?

Ad oggi, il tuo marchio si affida a uno dei seguenti tre per la sua presenza digitale:

1. Una piattaforma tradizionale
2. Una piattaforma senza testa
3. Una piattaforma ibrida

Ma qual è il migliore per la strada da percorrere? Mi permetta di spiegare.

Cosa saperne di più sul CMS ibrido? Salta in una sezione specifica:

• Che cos'è un CMS tradizionale?
• Che cos'è un CMS senza testa?
• Vantaggi del CMS senza testa: perché i marchi stanno diventando senza testa?
• I limiti di un CMS headless: è abbastanza headless?
• Che cos'è un CMS ibrido?
• I vantaggi di un CMS ibrido

Che cos'è un CMS tradizionale?

Prima di iniziare a spiegare cos'è un CMS headless e ibrido, ricapitoliamo innanzitutto come funziona una piattaforma tradizionale.

Le piattaforme CMS tradizionali, come WordPress, Drupal e Joomla, consentono agli utenti di creare, modificare e pubblicare contenuti tramite un'interfaccia front-end di facile utilizzo, solitamente sotto forma di editor WYSIWYG o editor HTML. In sostanza, il modello front-end aiuta a determinare l'aspetto del contenuto per l'utente finale quando visita la pagina Web tramite un browser Web come Google Chrome.

Il contenuto prodotto nell'editor front-end viene quindi archiviato in un database back-end, che contiene anche i file e la base di codice per consentire l'esecuzione della piattaforma CMS.

Oltre a governare il contenuto, i CMS più tradizionali aiutano gli esperti di marketing a gestire altri aspetti del loro sito Web, tra cui la struttura della pagina, la mappa del sito e i modelli. È così che il mondo della gestione dei contenuti web ha funzionato nel corso degli anni ed è un modello piuttosto solido.

Tuttavia, i limiti di queste tradizionali piattaforme CMS sono diventati evidenti da quando i dispositivi IoT, come smartwatch, altoparlanti intelligenti e persino auto intelligenti, sono diventati popolari.

L'interfaccia front-end predefinita determinava come e dove distribuire il contenuto e, nella maggior parte dei casi, si trattava di un'unica applicazione basata sul Web come un sito Web o un'applicazione. E poiché il modello front-end è così strettamente incollato (o strettamente accoppiato, che è il termine più appropriato) al back-end, sia i marketer che gli sviluppatori hanno poco spazio per la flessibilità su dove possono spingere i loro contenuti.

Quindi, è arrivato il CMS senza testa.

Che cos'è un CMS senza testa?

Per definire un CMS headless, pensa ai componenti front-end e back-end di una piattaforma tradizionale rispettivamente come "testa" e "corpo" di una piattaforma CMS. Quando decapitiamo e rimuoviamo la testa dalla piattaforma, finiamo con un CMS senza testa.

Un CMS headless è indipendente dal front-end, il che significa che non viene fornito con un sistema front-end predefinito per determinare come i tuoi contenuti vengono presentati all'utente finale. Agisce essenzialmente come un repository di contenuti che memorizza i tuoi contenuti nella sua forma grezza.

Quindi, come vengono consegnati i contenuti al tuo utente finale? Bene, poiché non esiste un livello di presentazione front-end predefinito, gli sviluppatori sono liberi di sviluppare tutte le "teste" che desiderano, consentendo ai marchi di distribuire contenuti su una moltitudine di canali inclusi siti Web, app, cartelloni pubblicitari e altoparlanti intelligenti. Il contenuto viene distribuito a ciascun canale tramite chiamate API.

La maggior parte delle piattaforme headless sono basate al 100% su API, motivo per cui sono adatte per fornire dati e contenuti praticamente ovunque.

Vantaggi della piattaforma senza testa: perché i marchi stanno diventando senza testa?

Il rapido aumento dell'adozione di dispositivi IoT ha portato un cambiamento radicale nel comportamento dei consumatori. Per illustrare questo, un rapporto di Geomarketing ha evidenziato che il 65% dei consumatori che possiede un dispositivo Amazon Echo o Google Home non può immaginare di tornare ai giorni prima di avere un altoparlante intelligente. Un altro studio di Think with Google ha rivelato che il 41% dei consumatori riteneva che parlare al proprio dispositivo di assistente vocale fosse come parlare con un amico o un'altra persona.

Ma non si tratta solo di Amazon Echos e dei marchi Google Homes. I marchi devono anche creare esperienze attraverso schermi in luoghi fisici, dispositivi indossabili intelligenti, occhiali per realtà aumentata e realtà virtuale e qualsiasi nuova tecnologia emergerà domani.

Il modo in cui i consumatori utilizzano il web cambia ogni giorno e i marchi intelligenti sanno che devono diventare il più tecnologicamente flessibili possibile per stare al passo.

Quindi, i sistemi di gestione dei contenuti senza testa sono la via da seguire, giusto?

Bene…

Scarica la nostra guida CMS senza testa

Scopri come un CMS headless può trasformare il modo in cui pensi ai contenuti web, la differenza tra CMS headless e CMS tradizionale, aspetti da considerare quando si sceglie un CMS headless e molti altri.

Mandami la guida

I limiti di una piattaforma senza testa: è abbastanza senza testa?

Avere la possibilità di distribuire contenuti su una moltitudine di dispositivi è un enorme vantaggio, ma una piattaforma senza testa ha i suoi limiti, il più grande dei quali è la mancanza di un ambiente favorevole al marketing.

Senza un'interfaccia front-end come un editor WYSIWYG, i marketer, in particolare quelli che hanno poca o nessuna competenza tecnica, si sentiranno emarginati all'interno dello stack tecnologico della loro azienda. Invece di essere proattivi, dovranno fare molto affidamento sull'IT per lanciare pagine Web o apportare modifiche al layout e al design dei loro contenuti. Questa dipendenza eccessiva dall'IT può causare molti conflitti interni tra gli esperti di marketing e l'IT (come se non ce ne fosse già abbastanza!).

In questa configurazione, i marketer hanno scarso controllo sui loro contenuti, lasciandoli in svantaggio ogni volta che si verifica un improvviso cambiamento nel comportamento dei consumatori. Con una piattaforma headless, devono fare affidamento esclusivamente su It per l'assistenza o mettere insieme il proprio ambiente front-end, che, come attesteranno gli utenti di WordPress, creerà la propria serie di problemi.

La soluzione? Una piattaforma ibrida.

Che cos'è una piattaforma ibrida?

Una piattaforma ibrida bilancia l'attenzione sia agli esperti di marketing che agli sviluppatori. Offri agli sviluppatori tutta la libertà basata sulle API di cui hanno bisogno per fornire contenuti attraverso i canali, la componibilità dei contenuti per creare modelli di contenuti flessibili, garantendo allo stesso tempo agli esperti di marketing la potente interfaccia utente e l'esperienza utente che una piattaforma tradizionale offre loro.

Conosciuto anche come CMS disaccoppiato, un CMS ibrido combina fondamentalmente l'architettura headless basata su API con gli elementi front-end di un CMS tradizionale. È il migliore di entrambi i mondi.

I vantaggi di un CMS ibrido

Per capire veramente perché i marchi devono adottare un CMS ibrido, diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi:

1. Amichevolezza del marketing

A differenza di un CMS headless puro, un buon CMS ibrido avrà un'interfaccia utente adatta al marketing e un'esperienza di pubblicazione dei contenuti che include l'editing WYSIWYG. Le piattaforme ibride includono anche un generatore di pagine cms senza testa, il contenuto è definito una volta e può essere costruito in componenti. I componenti possono quindi essere organizzati

Oltre all'editing, i marketer vogliono anche la flessibilità di progettare contenuti specifici per le loro esigenze. Il contenuto componibile ora significa che l'architettura del contenuto può corrispondere al suo utilizzo.

(Il nostro editor WYSIWYG rende facile per i gestori di contenuti e gli esperti di marketing pubblicare contenuti e altre risorse digitali. Scegli tra strutturato tramite i nostri componenti utilizzando il nostro generatore di pagine o in linea direttamente sulla pagina)

Quindi, invece di affidarsi agli sviluppatori in ogni momento, i team di marketing possono riguadagnare la propria autonomia costruendo pagine Web e strutturando contenuti per app mobili, smartwatch, altoparlanti intelligenti e così via.

2. Più facile da configurare e mantenere

Un CMS headless si presenta come una soluzione solo back-end pronta all'uso. Come accennato, i marketer potrebbero dover ricorrere all'acquisizione dei servizi di uno sviluppatore front-end per creare un front-end personalizzato da utilizzare per i loro marketer, corredato insieme agli strumenti del marketer. Ciò costerà tempo e denaro, mentre complicherà la manutenzione.

In una piattaforma CMS ibrida, gli esperti di marketing hanno accesso a modelli front-end in modo da poterli configurare e creare subito.

3. Distribuisci contenuto ad altre piattaforme tramite API

Simile a un CMS headless, un CMS ibrido archivia il contenuto in un repository back-end. Ciò ti consente di inviare lo stesso contenuto tramite la distribuzione omnicanale, in qualsiasi formato, tramite chiamate API.

4. Sviluppo guidato dalla fase

Le capacità di distribuzione omnicanale in un CMS ibrido offrono anche la possibilità di implementare diversi metodi di distribuzione dei contenuti come approccio graduale. Puoi iniziare con un sito Web, quindi implementarlo su diversi canali e punti di contatto in modo efficiente e semplice passo dopo passo.

5. Migliori capacità di integrazione

Secondo Scott Brinker su ChiefMartech, l'impresa media utilizza 91 diversi strumenti di marketing. Con un CMS ibrido, i modelli front-end già pronti consentono una migliore esperienza per quanto riguarda l'integrazione di diversi strumenti e tecnologie come Slack, Salesforce e Google Analytics. Questi strumenti possono essere facilmente inseriti dagli stessi esperti di marketing.

(I nostri moduli sono integrati con Slack)

6. Potenzia sia gli esperti di marketing che gli sviluppatori

Un CMS ibrido consente sia al tuo marketer che allo sviluppatore in modo che possano fornire un'esperienza migliore per il tuo utente finale. Gli sviluppatori hanno la libertà di innovare e gli esperti di marketing hanno un maggiore controllo nel coinvolgere i propri consumatori.

Vai senza testa, non perdere la testa

Poiché i marchi devono affrontare l'inevitabile spostamento dalle tradizionali piattaforme CMS verso una piattaforma headless basata su API, molti esperti di marketing si sentono preoccupati di fare la mossa a causa della mancanza di front-end.

La soluzione consiste nell'adottare un approccio ibrido, che presenta le funzionalità omnicanale di un sistema headless e la facilità d'uso di un CMS tradizionale. In un modo o nell'altro, i marchi devono fare il passaggio e l'ibrido è l'opzione più praticabile e favorevole.