8 idee che possono potenziare la creazione di contenuti generati dagli utenti (UGC)

Nell'ultimo decennio, c'è stata un'esplosione di contenuti visivi diversa da qualsiasi altra epoca nella storia. Il potere delle immagini nella narrazione è innegabile. In effetti, i consumatori di oggi bramano così tanto le esperienze visivamente accattivanti che i marchi si battono costantemente per non fornire loro questo appetito visivo sempre crescente.

I contenuti generati dagli utenti stanno aiutando i marchi a vendere di più in quanto è la cosa migliore dopo il marketing del passaparola. L'85% delle persone trova UGC più avvincente di qualsiasi contenuto generato dal marchio e quasi la metà dei leader di mercato fa affidamento su di esso.

Ma, per quanto promettente possa essere questa strategia, i marchi lottano costantemente per ispirare il loro pubblico a creare contenuti che parlino di loro.

Se anche tu sei alla ricerca di idee che possano aiutare nella produzione dell'UGC, allora sei incappato nel blog giusto. Continua a leggere per capire quale strategia di creazione di UGC funzionerebbe meglio per te.

Perché è importante UGC?

Il fatto che un contenuto convincente richieda una risposta immediata non può essere negato. Ma, nel processo di riflessione e creazione di contenuti che catturino l'attenzione dei consumatori, gli esperti di marketing sono ridotti.

In questo caso, sfruttare UGC può potenzialmente soddisfare la crescente crisi di contenuti e l'appetito degli utenti per contenuti autentici. Grazie alla tecnologia e ai social media, condividere opinioni, esperienze e punti di vista è diventato così facile. Questo è un motivo attribuibile per cui il comportamento dei consumatori è passato dall'essere passivi ad attivi.

Non vedono l'ora di sperimentare più di qualsiasi tattica di vendita guidata dal marchio. Parlando di numeri, il 73% degli utenti considera la trasparenza più importante del prezzo del prodotto quando si tratta di investire in un marchio. La presentazione di UGC può potenzialmente soddisfare questo requisito dell'utente.

La necessità di sfruttare le voci dei tuoi utenti per vendere meglio è urgente per i seguenti motivi:

• I social media stanno influenzando gli utenti in generale. Secondo un rapporto di Deloitte, la probabilità che i consumatori spendano per gli acquisti aumenta di 4 volte dopo aver verificato una raccomandazione sui social media.
• Il 70% dei consumatori considera le recensioni fornite dagli utenti del marchio prima di prendere una decisione di acquisto.
• Il 92% dei consumatori si fida di UGC rispetto ai metodi tradizionali di marketing.
• Gli utenti apprezzano e amano far parte del viaggio di quei marchi che sono umani nel loro approccio di marketing.

Gli utenti e i contenuti da loro creati decidono il futuro del marchio, poiché recuperare la fiducia sta diventando piuttosto difficile, soprattutto perché il numero di marchi che operano in un ambiente digitale sta crescendo a una velocità fulminea.

Quindi, ispirare la creazione di UGC e reperirlo ulteriormente in vari punti di contatto di marketing del marchio è diventato più importante che mai. Ma, se sei rimasto bloccato nel passaggio precedente, continua a leggere per trovare alcune idee interessanti che possono incoraggiare i tuoi utenti a creare contenuti per te!

8 idee che possono ispirare la creazione dei contenuti degli utenti

Identifica le tendenze dei consumatori

Quando hai una panoramica del contenuto visivo condiviso dal tuo pubblico, il modello e la cultura del tuo pubblico principale diventano evidenti e quando analizzi i tipi di foto che i tuoi clienti stanno condividendo, puoi elaborare una strategia migliore.

Ma prima di iniziare, ecco alcuni punti da considerare:

• Chi pensi che probabilmente può condividere di più i tuoi contenuti?
• Di cosa condividono le foto? Se c'è un prodotto o una collezione in particolare che sta dominando la conversazione?
• Qual è la posizione dei tuoi clienti quando condividono contenuti che menzionano il tuo marchio?
• Considera quali situazioni li ispirano a partecipare alla creazione di contenuti.
• Infine, prendi nota anche dei tecnicismi. Se stanno taggando il tuo marchio in modo naturale o stanno usando il tuo geotag? Su quale piattaforma sono più attivi?

Una volta che hai accesso a tutti questi dati, puoi curare la tua campagna UGC e riutilizzare questo contenuto attraverso i tuoi punti di contatto di marketing.

Ad esempio, se mostri la tua campagna UGC anche dopo aver considerato tutti i punti, puoi ispirare meglio il tuo pubblico nella creazione di contenuti.

Aggiungi CTA digitali

Per incoraggiare i tuoi utenti nella creazione di contenuti, posiziona potenti inviti all'azione nei luoghi in cui è più probabile che i tuoi clienti si impegnino.

Su Instagram, questa può essere la tua biografia, posizione, tag o nella didascalia. Altri luoghi sono, il tuo sito Web, altri canali di social media e blog, ecc.

Inoltre, puoi anche coinvolgerli nei punti più cruciali del percorso del cliente, il tuo negozio fisico. Mostra la tua campagna UGC su schermi digitali e i contenuti generati dagli utenti che la utilizzano per motivare gli spettatori a creare anche contenuti attorno ad essa.

Potrebbero essere motivati ​​a documentare la loro esperienza di acquisto osservando gli altri utenti che vengono visualizzati sugli schermi, il che aumenterà ulteriormente la portata e la consapevolezza del tuo marchio.

Entra nell'Influencer Marketing

Daniel Wellington ha collaborato con molti influencer per promuovere il suo prodotto, il che ha ulteriormente ispirato molti utenti a partecipare anche alla creazione dei contenuti. Ha aiutato il marchio a generare con successo più di 800.000 foto e video su Instagram.

Quando cerchi di spingere più consumatori a creare contenuti per te, sfruttare l'impatto degli influencer sulle menti del pubblico può essere la soluzione migliore. Inoltre, puoi fornire loro istruzioni specifiche sul tipo di contenuto che vorresti vedere.

Quando gli utenti vedono gli influencer che pubblicano contenuti in un certo modo, potrebbero anche fare lo stesso.

Organizza concorsi di hashtag

I giveaway sono sempre stati una strategia comune per aumentare la consapevolezza del marchio, suscitare l'interesse del pubblico e incoraggiarlo a partecipare al concorso.

Le aziende chiedono ai loro follower di pubblicare sui social media utilizzando il loro marchio o qualsiasi altro hashtag specifico, simile a un omaggio. In cambio dei loro sforzi, i marchi premiano i vincitori con un prezzo omaggio.

I concorsi di hashtag sono un ottimo modo per coinvolgere il pubblico nelle attività del tuo marchio e allo stesso tempo innescare conversazioni tra di loro.

È interessante notare che puoi anche utilizzare i contenuti generati dagli utenti generati tramite il concorso hashtag per successivi scopi di marketing. Taggbox Widget ti consente di raccogliere questi post e incorporarli nei tuoi punti di contatto di marketing per mostrare ulteriormente l'autenticità e la credibilità del tuo marchio.

Incentiva i tuoi utenti

Il modo migliore per chiedere favori ai tuoi clienti è offrire loro qualcosa in cambio. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dal presentarli sul sito Web dell'azienda o sull'handle dei social media al fornire loro prodotti ed esperienze.

Ma un concorso, un omaggio o un premio possono accelerare gli invii e spargere la voce al riguardo.

Il marchio di bellezza Versed, chiedendo ai suoi follower su Instagram di condividere i loro sguardi sfacciati usando #NothingButVerse. Le voci dovevano vincere una fascia Versed e una routine di cura della pelle completamente fornita.

Entro 7 giorni dalla pubblicazione di questo giveaway, Versed ha ricevuto più di 50 invii in-feed su Instagram.

Restituire ai tuoi fan qualcosa che preferirebbero di gran lunga, in cambio del loro sforzo, è anche un'ottima strategia per costruire una migliore connessione tra utenti del marchio e aumentare la consapevolezza del marchio.

Fornisci loro delle linee guida sulla creazione di contenuti

Secondo le statistiche, oltre il 50% dei consumatori desidera che i marchi dicano loro che tipo di contenuto creare e condividere.

Pertanto, i marchi possono avere delle linee guida per incoraggiare gli utenti a creare contenuti per loro. Questo ti aiuterà anche a curare i contenuti secondo le tue esigenze estetiche e di appeal, che è ciò che ha fatto Daniel Wellington e ha ottenuto un grande successo su Instagram per la sua campagna di hashtag.

Essere specifici ti aiuterà a ricevere contenuti migliori. Inoltre, gli utenti creano contenuti in base alla loro comprensione del marchio e a ciò che pensano che il marchio ripubblicherà o riproporrà. Se sanno esattamente cosa devono fare, saranno meglio ispirati a creare contenuti.

Ospita un evento

Sebbene i contenuti generati dagli utenti siano un modo efficace per creare consapevolezza intorno ai tuoi prodotti, richiede un notevole sforzo da parte dei marchi per essere in grado finalmente di convincere gli utenti a creare contenuti da loro. Qui, ospitare un evento può facilitare i tuoi sforzi.

Crea un hashtag esclusivo per il tuo evento e promuovilo per raggiungere un pubblico più ampio. Ciò contribuirà ad aumentare la consapevolezza del tuo evento e raccogliere più presenze.

I partecipanti all'evento creano e condividono immagini, che possono essere aggregate e visualizzate sugli schermi degli eventi utilizzando Taggbox Display. Quando gli altri vedono le persone in primo piano sugli schermi, saranno motivati ​​a produrre ulteriormente contenuti. Quindi, permettendoti di avere più UGC.

Da leggere: in che modo UGC può essere la migliore strategia di marketing per eventi?

Crea campagne hashtag

Le campagne hashtag sono il modo ideale per generare traffico sui social media, attirare l'attenzione del pubblico e ispirarlo a creare contenuti seguendo la campagna hashtag.

I marchi possono tenere il passo con il dinamismo del pubblico con campagne di hashtag create esclusivamente e avviare interazioni marchio-utente.

Ma mentre fai un brainstorming sulla tua campagna di hashtag o la metti in pratica, prendi nota delle seguenti cose:

• Sii autentico e senza marchio

Modificare semplicemente un hashtag non ti aiuterà molto. Sii autentico, pertinente e senza marchio per connetterti meglio con il tuo pubblico.

Un altro punto importante da notare qui è non includere il nome del tuo marchio nell'hashtag ma mantenere comunque la pertinenza.

• Mantieni la semplicità

Ricordi qualche campagna di hashtag di successo difficile da pronunciare? Supponendo che fosse un chiaro "no", mantenere il nome della tua campagna hashtag facile da usare e da pronunciare è davvero necessario per incoraggiare una maggiore partecipazione.

Lasciati ispirare da queste campagne UGC.

I marchi globali stanno conducendo sempre più campagne UGC per garantire la potenza della loro campagna per commercializzare meglio i loro prodotti. Trova la tua ispirazione da loro per riflettere e creare una campagna UGC che può aiutare il tuo marchio ad attirare l'attenzione, amplificare la crescita del marchio e aumentare le vendite.

#ShotOniPhone di Apple

Niente è più autentico e accattivante dei tuoi utenti che sostengono il prodotto per cui hanno una fantasia.

Apple se ne è resa conto dopo aver scoperto che i suoi utenti erano delusi dalle prestazioni medie della fotocamera per le foto scattate in condizioni di scarsa illuminazione. Senza ulteriori indugi, ha lanciato la campagna #ShotOnIphone per riconquistare la fiducia perduta dei suoi utenti nella fotocamera del telefono.

Apple stava perdendo una quantità significativa di fanatici di Apple a causa di questo problema. Quindi, nel tentativo di risolvere il problema, ha dato molto risalto alla campagna, che ha ispirato i suoi utenti nuovi ed esistenti a scattare foto in penombra con i loro iPhone e condividerle online.

I momenti più belli della vita sono spesso inaspettati. Oggi celebriamo i fotografi di tutto il mondo che catturano la magia di ogni giorno. #WorldPhotographyDay #ShotOniPhone di Celia Luna (IG: celiadluna) pic.twitter.com/4dnuVmLtcw

— Tim Cook (@tim_cook) 19 agosto 2020

Questi scatti, che sono stati realizzati dai suoi utenti quotidiani, sono stati quindi utilizzati su YouTube utilizzando #ShotOniPhone. L'utilizzo di questo contenuto creato dagli utenti del marchio non solo è stato in grado di rafforzare la fiducia dei suoi utenti scettici, ma ha anche ridotto i costi di sviluppo, produzione e marketing. Inoltre, ha anche fatto sentire speciali i suoi utenti presentandoli nella campagna pubblicitaria globale di Apple.

Ciò ha ulteriormente aumentato il coinvolgimento degli utenti e ha fatto sentire agli utenti di far parte della comunità, facendo rivivere sicuramente la fiducia degli utenti.

#WhiteCupContent di Starbucks

Starbucks nel 2014 ha lanciato il #WhiteCupContest sul suo handle di Twitter, incoraggiando i suoi clienti a disegnare scarabocchi sulle loro tazze bianche. Il design vincente doveva essere utilizzato come modello in edizione limitata per il design della tazza di Starbucks.

Questo concorso ha risparmiato l'interesse degli utenti e nell'arco di circa 3 settimane ha ricevuto una risposta schiacciante, con quasi più di 4000 tazze inviate a Starbucks dagli utenti.

Guardando al successo che questo contenuto è stato in grado di generare, il gigante del caffè ha quindi ideato un altro concorso sotto il nome di #RedCupArt, che ha catturato ancora una volta un'enorme attenzione su Instagram e Twitter.

Entrambe queste campagne UGC sono state in grado di promuovere il marchio senza dover spendere molti soldi. Inoltre, tutto questo contenuto ha anche mostrato che Starbucks apprezza i suoi clienti e i loro sforzi per il marchio.

Taggbox: la migliore piattaforma per raccogliere UGC

Taggbox è una piattaforma di contenuti generati dagli utenti orientata ai risultati per raccogliere e sfruttare i contenuti degli utenti generati su oltre 15 piattaforme di social media. Sta aiutando i marchi globali a far crescere la fiducia, il coinvolgimento e le conversioni del marchio.

La suite premium di prodotti offerti è progettata per fornire soluzioni UGC di livello aziendale per tutti i punti di contatto di marketing. Con Taggbox, i marchi possono aggregare i contenuti generati dagli utenti su diverse piattaforme di social media, personalizzarli secondo necessità e incorporarli nel sito Web del marchio, visualizzarli su segnaletica digitale o renderli acquistabili utilizzando i diversi prodotti offerti.

A voi

L'integrazione di UGC sta diventando il Santo Graal del marketing. Il bisogno di autenticità e relazionabilità degli utenti sta crescendo e i marchi possono provvedere a questo con UGC.

Ma la lotta costante per ispirare gli utenti a crearlo è apparentemente senza fine. Usa queste strategie per convincere più utenti a creare contenuti che parlino del tuo marchio.

Inoltre, se stai cercando di migliorare le prestazioni del contenuto, contattaci!