Importanza della consapevolezza del marchio e come potenziare il tuo
Pubblicato: 2021-02-10Negli ultimi anni le regole del lavoro sono cambiate. Le aziende hanno capito l'importanza della consapevolezza del marchio. È la chiave per costruire un business e una reputazione forti. Senza la consapevolezza del marchio, un'azienda non può mai raggiungere il suo pieno potenziale. Se un'azienda vuole essere presa sul serio, deve utilizzare le proprie risorse in modo efficace per costruire un marchio ben noto sul mercato.
Che cos'è la consapevolezza del marchio?
La consapevolezza del marchio è definita come una misura della misura in cui un marchio o un prodotto è riconosciuto dai potenziali clienti. In questo articolo parleremo dell'importanza della consapevolezza del marchio e di come aumentare la visibilità del tuo marchio.
Le due componenti più comunemente studiate della consapevolezza del marchio sono la conoscenza associativa e di richiamo. La conoscenza associativa del marchio è la consapevolezza del consumatore di immagini, nomi o simboli associati a un marchio senza associarli alla categoria o al marchio del prodotto. La conoscenza di richiamo è definita come la capacità del consumatore di riconoscere ed elencare tutti i marchi all'interno di una categoria di prodotti.
Molte ricerche sono state fatte anche sulla relazione tra consapevolezza del marchio e attitudine al marchio, compresi i comportamenti di ricerca delle informazioni, le intenzioni di acquisto e le aspettative di prestazione.
Quando i clienti hanno un'esperienza di acquisto positiva, diffondono la consapevolezza del marchio e fungono da ambasciatori del marchio.
Cosa significa creare consapevolezza del marchio?
Molti imprenditori non sono ancora sicuri dei vantaggi della creazione di un'immagine di marca forte.
Aiuta a costruire relazioni solide tra consumatori e aziende, offrendo molteplici vantaggi per entrambe le parti. Aumentando la consapevolezza del marchio su una varietà di canali, gli imprenditori possono migliorare i loro sforzi di marketing e massimizzare i ritorni sui loro investimenti di marketing.
Perché la consapevolezza del marchio è importante e quali sono i vantaggi?
Crei fiducia nel tuo marchio
La fiducia è uno degli strumenti più potenti per influenzare la fedeltà dei clienti e una buona consapevolezza del marchio è fondamentale per questo. Più le persone credono nei tuoi marchi/loghi, più è probabile che scelgano di fare affari con te.
Fondamentale per la differenziazione
Le aziende affrontano il problema della concorrenza nel mercato. La concorrenza può provenire da prodotti simili di altre aziende o può provenire da prodotti completamente diversi. Per acquisire clienti, il marchio deve avere determinate qualità e chiarire che quelle qualità sono uniche.
È positivo che il tuo prodotto si distingua rispetto ad altri prodotti sul mercato perché aumenta le sue possibilità di successo e di vendita.
In che modo la consapevolezza del marchio influisce sulle vendite?
Diversi studi hanno collegato il grado di consapevolezza del marchio con una maggiore quota di mercato, acquisti ripetuti e maggiori ricavi dalle vendite. Vale anche il contrario; le aziende i cui marchi non sono ben noti hanno un rischio maggiore di fallimento sul mercato. Quindi una forte consapevolezza del marchio può influenzare le decisioni di acquisto dei tuoi clienti.
Come si misura la consapevolezza del marchio?
Puoi misurare la consapevolezza del marchio utilizzando diversi metodi che includono sondaggi, questionari, analisi web, rapporti di ricerca e tecniche di intervista comportamentale. Puoi classificare ampiamente tutti i metodi in due gruppi.
Misure quantitative
I metodi quantitativi sono più precisi dei metodi qualitativi. Dovresti utilizzare entrambi i metodi per ottenere una misura precisa della consapevolezza del tuo marchio perché ti danno informazioni uniche che possono aiutarti a prendere decisioni migliori. Ad esempio, la ricerca qualitativa può parlarti delle opinioni delle persone, ma la ricerca quantitativa può mostrarti ciò che sanno o ricordano del tuo marchio.
Indagine
Ecco alcune idee per il tuo sondaggio.
- Avere un elenco di dieci marchi, chiedi all'intervistato di valutare ogni marchio da uno (meno favorevole) a dieci (il più favorevole).
- Puoi chiedere loro di scegliere la loro marca preferita.
- Chiedi loro di scegliere marchi familiari (o sconosciuti).
- Chiedi loro di scegliere un livello di soddisfazione per i marchi conosciuti.
- Come si confronta con i concorrenti?
Misure qualitative
I numeri quantitativi possono aiutarti a dipingere il quadro generale della tua brand awareness. Qualitativo non sono i numeri esatti, ma queste tattiche possono comunque aiutarti a valutare chi e quante persone sono a conoscenza del tuo marchio.
Tieni traccia di ogni sforzo, così saprai qual è il più efficace.
La domanda da un milione di dollari: come si costruisce la consapevolezza del marchio?
Esistono diverse strategie per creare consapevolezza del marchio e migliorare l'immagine della tua azienda. Ecco alcuni suggerimenti per aumentare la consapevolezza del tuo marchio in modo efficace.
Identità di marca memorabile
Uno degli elementi più importanti del digital media marketing è l'identità del tuo marchio. Questo aiuta il tuo marchio a essere più memorabile e lo stabilisce come un'autorità tra i consumatori. Un'identità forte aiuta a definire il tuo marchio e lo rafforza.
Posizionamento del marchio
Questo è il modo in cui sei percepito come un marchio. Il posizionamento del tuo marchio è la prima e più importante componente di una campagna sui media digitali.
In poche parole, un posizionamento forte aiuta il tuo marchio a rivendicare una condivisione mentale nella mente del tuo potenziale cliente. Dà al tuo marchio un punto di vista e una voce innegabili.
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Importanza del posizionamento del marchio
Copertura guadagnata
Le risorse guadagnate sono l'esposizione gratuita che ottieni dalle recensioni dei clienti, dalle menzioni, dalle pubbliche relazioni e dal passaparola. Se hai appena iniziato e non capisci la componente PR, chiedi a un'agenzia di pubbliche relazioni di aiutarti. Ti guideranno durante tutto il processo e creeranno relazioni con i giornalisti in modo che tu possa lanciare una campagna di successo. Puoi anche ottenere la copertura della stampa su diversi siti Web per aiutare a costruire il tuo marchio. Se lo fai da solo, devi lavorare per costruire relazioni con i giornalisti. Ottieni la copertura stampa del tuo prodotto su diversi siti.
Media a pagamento
Non hai altra scelta che usare la pubblicità a pagamento quando il tuo marchio non può ottenere abbastanza visibilità sui media gratuiti. Approfitta della pubblicità a pagamento per mettere il tuo marchio al di sopra degli altri. La maggior parte delle aziende utilizza i media a pagamento per ottenere il massimo dalle proprie risorse. TV, giornali, pubblicità sui motori di ricerca, pubblicità sui social media, pubblicità nativa, influencer a pagamento, piattaforme di promozione a pagamento sono alcune delle opzioni di media a pagamento più comuni.
La pubblicità a pagamento è un ottimo modo per ottenere una trazione immediata, ma può anche essere costosa. Ad esempio, gli annunci TV e gli annunci sui giornali possono costare milioni di dollari per campagna. Tuttavia, ci sono altri modi efficaci per promuovere il tuo marchio che non costano così tanto, come la pubblicità sui social media, i siti di contenuti sponsorizzati e la pubblicità nativa.
Le tue risorse alias Supporti di proprietà
I media di proprietà si riferiscono a tutto ciò che un marchio possiede o controlla su Internet. Le risorse di proprietà amplificano le campagne e sfruttano il potere del marketing dei contenuti per creare comunità e fiducia nel marchio. È utile disporre di un mix di media di proprietà, come post di blog, post sui social, e-mail, app, account di social network e altri siti Web progettati per un pubblico specifico. Tuttavia, questi strumenti non si escludono a vicenda ed è utile possedere e controllare più canali di proprietà.
Concentrati sull'ottenere il giusto marketing sui social media
Allena il tuo pubblico a visitare i social media per contattare prima il tuo marchio. Coinvolgi e non trasmettere. Costruisci una community in cui si svolgono discussioni utili.
Investi nel marketing dei contenuti
I tuoi contenuti sono l'elemento chiave che determina il successo delle tue campagne di marketing, quindi assicurati di avere solide strategie di marketing dei contenuti in atto.
Attivazione dei dipendenti
I marchi di successo possono essere creati solo con sforzi di marketing collettivo. Assicurati che tutti i tuoi dipendenti parlino la stessa lingua del marchio e non solo i tuoi team di marketing.
Delizia i tuoi clienti
Il marketing del passaparola ha il minor attrito, quindi dai ai tuoi clienti un motivo per consigliarti. Le esperienze coinvolgenti dei clienti si traducono in un passaparola positivo, che si traduce in vendite, reputazione e la possibilità di fidelizzare il marchio.
Crea contenuti degni di condivisione
Il contenuto è importante per l'interesse dei consumatori online quanto un inventario di prodotti perfettamente visualizzato o un eccellente sito di e-commerce. I marchi devono creare contenuti che verranno condivisi sui social media per aumentare il traffico, le vendite e la soddisfazione dei clienti. Le persone non condividono tutto online, ma condividono le cose che sono importanti per loro. La viralità dipende da due elementi: creare contenuti condivisibili e costruire una comunità di persone che vogliono parlare di ciò che hai realizzato.
Misura le tue iniziative di marketing
Stabilisci obiettivi di marketing per i tuoi sforzi e guarda quanto bene si comportano rispetto ai tuoi obiettivi. Queste informazioni torneranno utili la prossima volta che imposti i tuoi budget di marketing.
Dai la priorità ai tuoi clienti target rispetto alle dimensioni del pubblico.
Analizza le tue analisi per ottenere informazioni dettagliate sul pubblico. Non scegliere canali e partner solo perché hanno un vasto pubblico, controlla se includono il tuo pubblico di destinazione.