Importanza della modellazione dei processi aziendali per la tua azienda

In alcuni dei nostri precedenti articoli abbiamo discusso di cos'è la modellazione dei processi aziendali e le tecniche di modellazione dei processi aziendali. In questo articolo finale della serie parleremo dell'importanza della modellazione dei processi aziendali.

(1) Allineare le operazioni con la nuova strategia aziendale

L'implementazione o la modifica di una strategia aziendale di solito richiede modifiche alle operazioni e alle persone che svolgono il lavoro. E per natura le persone resistono al cambiamento. Quindi i processi, le regole e le persone coinvolte nella vecchia strategia possono avere un impatto sulla nuova strategia.

Il Business Process Modeling facilita questo:

• Aiutando manager e dirigenti a mantenere la coerenza tra i processi, tenendo d'occhio la strategia generale dell'organizzazione
• Assicurando che i compiti operativi e le attività svolte dai membri del team aiutino effettivamente l'organizzazione ad attuare la propria strategia. Se i processi e le strategie non sono allineati, di solito porta a un fallimento nell'esecuzione. Perché anche se i compiti operativi vengono eseguiti correttamente, gli obiettivi organizzativi complessivi non vengono raggiunti.
• Implementare la riprogettazione dei processi aziendali (BPR) comprendendo i processi esistenti e modificandoli per migliorare le prestazioni: l'analisi dei processi aziendali aiuta a identificare i colli di bottiglia e le inefficienze nei processi e quindi a migliorarli.
• Abilita l'agilità dei processi, la capacità di modificare e comunicare rapidamente i processi per sfruttare nuove opportunità di business o affrontare le sfide aziendali.

I modelli dei processi aziendali aiutano a visualizzare i processi per prendere decisioni migliori

(2) Migliorare la comunicazione di processo

Un'area che distingue le aziende e i team di successo è che hanno un'idea molto chiara di cosa dovrebbero fare, come dovrebbero farlo e qual è il ruolo esatto di ogni membro del team. Una chiara comunicazione dei processi operativi è fondamentale per facilitare il buon funzionamento di un team.

Il Business Process Modeling consente di documentare e comunicare i processi aziendali dell'organizzazione:

• La modellazione dei processi offre un linguaggio e una metodologia unificati comuni per comunicare processi e informazioni sui processi e sulle regole decisionali.
• È l'ideale per la formazione di nuove persone e il rapido trasferimento delle conoscenze perché con un processo accuratamente documentato qualsiasi nuovo membro del team può essere addestrato molto rapidamente su ciò che deve fare in qualsiasi situazione si trovi ad affrontare.
• Riduce al minimo il potenziale pericolo di perdita di personale con conseguente perdita di conoscenza dei processi aziendali.
• Aiuta i manager aziendali a comunicare le proprie idee in modo rapido e chiaro.
• Avvia l'iniziativa di documentazione del processo organizzativo.
• Trasforma l'esperienza del team in processi documentati.

(3) Aumentare il controllo e la coerenza

Le organizzazioni e le aziende che hanno successo sono quelle che garantiscono che i loro processi e regole aziendali siano ben progettati e che vengano applicati costantemente allo stesso modo ogni singola volta. Questo controllo e coerenza del processo è il successo chiave in qualsiasi organizzazione.

Il Business Process Modeling lo rende possibile aiutando a:

• Formalizzare processi esistenti che potrebbero non essere ben documentati o che si sono evoluti nel tempo in “conoscenze informali”.
• Eseguire un processo in modo coerente perché invece di fare affidamento sulle persone per ricordare di fare la cosa giusta, il processo documentato può essere fornito agli utenti aziendali.
• Prendi decisioni migliori perché le congetture vengono eliminate poiché gli utenti aziendali possono avere davanti a sé le regole aziendali documentate.
• Gestisci le eccezioni più velocemente e in modo migliore.
• Completare la conformità normativa assicurando che i processi documentati seguano le linee guida aziendali e le normative legali.
• Metti al comando gli uomini d'affari.
• Supporta iniziative di conformità come Six Sigma, ISO 9000

(4) Migliorare l'efficienza operativa

• Nell'ambiente aziendale odierno, ogni azienda e ogni manager vogliono assicurarsi di ottenere i migliori risultati possibili con le risorse a loro disposizione. Non c'è spazio per inefficienze e sprechi.
• Le fasi di simulazione e analisi dei processi di Business Process Modeling sono strumenti critici per manager e analisti per garantire che i loro processi siano ottimizzati e funzionino in modo accurato.
• Process Simulation consente l'analisi e la comprensione dei flussi di processo e aiuta i manager a sapere se c'è spazio per ulteriori ottimizzazioni ed efficienze.
• Aiuta a individuare i miglioramenti necessari e a ridurre il tempo del ciclo di processo.
• Aumenta la produttività delle risorse e del personale esistenti e quindi consente al team di fare di più con meno.
• Facilita la sperimentazione senza rischi e incoraggia lo scambio di idee per il miglioramento dei processi.
• La simulazione di processo consente di modellare i progetti di processo prima di implementarli effettivamente, riducendo al minimo le interruzioni.
• Incoraggia una mentalità di ottimizzazione continua dei processi critici per l'azienda per migliorare in modo incrementale l'efficienza operativa.
• L'analisi dei processi consente un migliore utilizzo delle risorse.

(5) Guadagna vantaggio competitivo

Tutti i vantaggi sopra menzionati portano a un vantaggio competitivo significativo per un'organizzazione che ha investito tempo e sforzi per documentare, simulare e migliorare i propri processi aziendali.

Gli studi di molte aziende di grande successo hanno spesso dimostrato che hanno avuto successo non solo grazie a idee migliori o modelli di business migliori. Ma anche perché hanno costantemente perfezionato e migliorato i propri processi attraverso la modellazione dei processi aziendali.

Un leggero miglioramento in un'attività qui e in un'altra là porta a un processo complessivamente migliore. E quei piccoli perfezionamenti aiutano le organizzazioni a funzionare in modo efficiente e a dare un vantaggio sulla concorrenza.

I punti precedenti evidenziano l'importanza della modellazione dei processi aziendali per un'organizzazione. E questo segna la fine della serie di articoli che abbiamo condiviso sulla modellazione dei processi aziendali.

Ci auguriamo sinceramente che abbia contribuito a migliorare le tue conoscenze sul BPM e che tu abbia messo in pratica le conoscenze acquisite. Inoltre, abbiamo progettato modelli di modellazione dei processi aziendali progettati in modo professionale per iniziare rapidamente. Fare clic qui per iniziare a creare qualsiasi diagramma BPMN complesso.

Come sempre, se avete domande, sentitevi liberi di farle nella sezione commenti.