10 competenze importanti che ogni marketer di contenuti SaaS dovrebbe avere

Il content marketing è un campo in continua evoluzione. Non è più una strategia opzionale a cui pensano solo pochi marchi SaaS. Invece, è diventata una tattica di marketing necessaria che ogni azienda di software deve sfruttare per rimanere competitiva.

Tuttavia, pochissime organizzazioni sanno come farlo bene e ancora meno sanno come trarne risultati reali. Ciò offre ampie opportunità ai marketer di contenuti che possono fornire informazioni affidabili, accurate e utili al proprio pubblico di destinazione e stringere relazioni di fiducia come mai prima d'ora.

Quindi, che tu sia un principiante del marketing dei contenuti o che sia un esperto di marketing dei contenuti SaaS da anni, sei fortunato. Riveliamo le prime dieci competenze che ogni marketer di contenuti SaaS deve affinare per eccellere nel proprio lavoro nel 2022 e oltre.

1. Pianificazione strategica

Gli sforzi di marketing dei contenuti sono destinati al fallimento senza una strategia di contenuto formale. Secondo Content Marketing Institute, l'86% delle organizzazioni ha qualcuno responsabile della strategia dei contenuti. Quindi, se non hai acquisito questa abilità per creare una strategia di marketing dei contenuti efficace, ORA è un ottimo momento per farlo.

In qualità di marketer di contenuti SaaS, è necessario disporre di capacità di pianificazione per creare contenuti in linea con gli obiettivi aziendali generali. Devi capire le esigenze del tuo pubblico e in che modo i tuoi contenuti li soddisferanno. Ad esempio, se stai cercando di attirare l'attenzione dei marketer B2B, devi creare e pubblicare white paper. Ma se ti rivolgi a una popolazione giovane, devi considerare Instagram o TikTok.

Inoltre, i marketer SaaS dovrebbero anche sapere come presentare tale strategia a fondatori e dirigenti per l'approvazione.

Utilizza un calendario dei contenuti per essere sempre aggiornato sulle tue attività e pubblica contenuti in modo coerente: prepara gli argomenti e il tipo di contenuto che desideri trattare e pianificali strategicamente sul tuo calendario. In questo modo, puoi evitare contenuti ripetitivi e rimanere aggiornato su eventi e festività importanti.

Il brainstorming di nuove idee e il riutilizzo di vecchi blog sono tutti inclusi nel piano.

2. Ricerca

La ricerca è una delle competenze più sottovalutate nei marketer di contenuti SaaS.

L'unico modo per creare contenuti accattivanti e pertinenti è ricercare, ricercare e fare altre ricerche. Con eccellenti capacità di ricerca, puoi identificare i punti deboli dei clienti e creare contenuti pertinenti per risolverli. Inoltre, senza conoscere il tuo pubblico di destinazione, è piuttosto difficile creare un contenuto che le persone trovano utile e vogliono condividere con gli altri.

In qualità di marketer di contenuti, le tue capacità di ricerca includono:

• Indagare le nuove tendenze
• Capire il tuo pubblico di destinazione
• Alla ricerca di lacune nei contenuti dei tuoi concorrenti
• Trovare le parole chiave giuste per garantire il successo dei tuoi sforzi SEO
• Esaminare le campagne precedenti nel tuo settore e imparare dal successo e dagli errori
• Trovare un elenco di influencer e blogger con cui vuoi commercializzare o collaborare
• Trovare link pieni di statistiche importanti che supportano le tue affermazioni e argomentazioni e forniscono informazioni preziose ai tuoi clienti. Ad esempio, se stai scrivendo un articolo di istruzioni ma non hai abbastanza larghezza di banda per scrivere di più su una sezione specifica, puoi menzionare un collegamento a un post di blog esterno che spiega in dettaglio i passaggi successivi.

3. Nozioni di base sulla SEO

In qualità di marketer di contenuti SaaS, il tuo lavoro non è solo quello di creare contenuti pertinenti e di alta qualità. È anche essenziale creare contenuti che si classifichino online e convertano lettori, ascoltatori e spettatori in clienti.

È qui che le conoscenze di base di SaaS SEO possono tornare utili. Infatti, con oltre 5,6 miliardi di ricerche effettuate su Google ogni giorno, i marketer di contenuti SaaS dovrebbero rimanere aggiornati con le ultime best practice SEO. Questo li aiuta a migliorare il posizionamento dei loro contenuti sui motori di ricerca e a catturare un pubblico pertinente e coinvolto.

Mettere i tuoi contenuti in cima alle SERP ha incredibili vantaggi poiché è più probabile che gli utenti facciano clic sulla prima pagina dei risultati di ricerca. Garantisce che i contenuti che crei vengano offerti al pubblico giusto al momento giusto. Senza SEO, è quasi impossibile avere successo come marketer di contenuti.

Quindi, come puoi rispolverare le tue abilità SEO:

• Scopri come ricercare parole chiave da utilizzare nei tuoi contenuti. Dirigono ciò che dici e ti consentono di rimanere pertinente alle esigenze di contenuto del tuo pubblico. Scegli parole chiave a coda lunga e a bassa concorrenza per indirizzare traffico di qualità al tuo sito web. Puoi trovare le migliori parole chiave usando strumenti come KWFinder e SEMrush.
• Scopri come scrivere meta descrizioni, titoli e tag pertinenti, concisi e mirati .
• Comprendere il significato di URL, intestazioni e sottotitoli univoci .
• Impara i fondamenti di base della SEO tecnica
• Acquisisci familiarità con il coinvolgimento dei blogger, la creazione di link, la distribuzione di contenuti e un po' di PR digitali

4. Copywriting

Il ruolo di un marketer di contenuti richiede la creazione di contenuti in grado di attrarre e convertire facilmente il tuo pubblico di destinazione. Ed è qui che entra in gioco le capacità di copywriting, specialmente quando c'è un'enorme quantità di contenuti pubblicati ogni giorno.

Il copywriting è una tecnica di scrittura efficace utilizzata per persuadere i potenziali clienti ad agire. Per farlo, devi sapere come creare i tuoi contenuti in un modo che costringa i tuoi lettori a continuare a leggere e fare ciò che vuoi che facciano.

Alcune abilità cruciali di copywriting includono:

• Alterare i tuoi stili di scrittura in base alle esigenze aziendali e al personaggio del pubblico. Ad esempio, devi scrivere frasi brevi e dirette per un blog di vendita poiché i venditori hanno poco tempo e hanno bisogno di risposte immediatamente. Inoltre, gli esperti di marketing, d'altra parte, hanno bisogno di spiegazioni dettagliate in modo da poter scrivere contenuti più creativi e di lunga durata.
• Capacità di creare contenuti di facile lettura , semplificare argomenti complessi, scrivere conclusioni convincenti, sviluppare un'introduzione che attiri l'attenzione e includere il vocabolario più adatto per un contesto specifico.
• Scrivere titoli brevi e accattivanti e personalizzarli in base a dove verranno distribuiti.

5. Gestione del progetto

La pubblicazione di contenuti in modo coerente può assicurarti di raggiungere il pubblico giusto e di convertirlo in lead. D'altra parte, mancare una scadenza può danneggiare enormemente la reputazione della tua azienda. Pertanto, un marketer di contenuti SaaS deve avere la capacità di gestire progetti e scadenze in modo efficace.

I professionisti del marketing dei contenuti pianificano un anno di contenuti utilizzando i calendari dei contenuti. Non solo puoi tenere traccia dei flussi di lavoro e delle scadenze dei contenuti, ma anche assicurarti che siano stati modificati e ottimizzati al momento della pubblicazione.

Puoi utilizzare i fogli di calcolo per creare calendari di contenuti. Oppure sono disponibili numerose piattaforme, come Trello, Notion e Asana, per semplificare il processo generale.

Inoltre, gestire efficacemente i tuoi progetti include anche:

• Ricerca di pubblico e parole chiave.
• Generazione di idee per argomenti.
• Delegare compiti agli scrittori.
• Distribuzione di contenuti su diverse piattaforme.

In breve, questa abilità richiede di mantenere ogni contenuto sincronizzato con la tua strategia di content marketing.

Devi anche familiarizzare con vari strumenti di gestione dei progetti, come Asana e JIRA, per assicurarti che i tuoi contenuti rimangano organizzati e coerenti man mano che il tuo team cresce.

6. Narrazione

Lo storytelling è un'altra abilità cruciale che un marketer di contenuti SaaS può possedere per rendere il tuo marchio indimenticabile. In effetti, il messaggio o il contenuto di un marchio che si concentra su una storia è più memorabile rispetto al messaggio basato sui fatti.

La capacità di raccontare storie è un elemento essenziale del content marketing SaaS. Potresti avere il miglior prodotto o servizio sul mercato e statistiche e dati affidabili per commercializzarlo bene. Ma non sono le caratteristiche che vendono, sono le storie ad esse associate. Questo perché includere lo storytelling nel tuo content marketing è un modo eccellente per:

• Cattura l'attenzione del tuo pubblico più a lungo
• Connettiti con loro emotivamente
• Fai un'impressione memorabile
• Aumenta i tassi di coinvolgimento e la fedeltà al marchio.

Un marketer di contenuti SaaS deve imparare diverse tecniche di narrazione per creare pezzi che si distinguano e convincano le persone a condividere. Un modo è usare la tecnica Il viaggio dell'eroe, in cui l'eroe (il tuo pubblico di destinazione) va in un'avventura per sconfiggere un enorme mostro (i loro punti deboli) nel villaggio.

Inoltre, la narrazione ha 5 C (circostanze, curiosità, personaggi, conversazione e conflitto) che assicurano che il tuo messaggio sia chiaramente comunicato al tuo pubblico, senza lasciare spazio ad ambiguità.

7. Modifica

Molti marketer di contenuti hanno grandi idee e possono mettere insieme bene le parole sulla pagina. Ma ciò che differenzia i grandi marketer di contenuti da quelli medi è la capacità di garantire che ogni contenuto venga rifinito prima che possa essere pubblicato.

L'editing è un'abilità cruciale che implica la regolazione della struttura e della sintassi del contenuto e la rimozione di sezioni e parole non necessarie per renderlo pronto per gli occhi del tuo pubblico. Mentre una scrittura buona e chiara può essere abbastanza potente da costringere i potenziali clienti esitanti a intraprendere l'azione desiderata, una scrittura disordinata piena di errori può farli abbandonare completamente il tuo messaggio.

In poche parole, lavorare sulle tue capacità di editing fa la differenza tra contenuti mediocri e contenuti coinvolgenti e di alta qualità. Garantisce che i tuoi contenuti siano privi di errori e siano trasmessi al tuo pubblico nel modo più coinvolgente possibile.

Quindi, sia che tu debba eliminare gli errori grammaticali da un post del blog, ritagliare un'immagine o persino compilare filmati video, l'editing garantisce che i tuoi contenuti siano della massima qualità e corrispondano al marchio dell'azienda pur mantenendo la voce del creatore.

8. Analisi e monitoraggio dei contenuti

Una delle principali sfide per un marketer di contenuti SaaS è garantire l'efficacia dei propri contenuti. Certo, la creatività è fondamentale per il successo di una campagna di content marketing. Ma, senza dati, è quasi impossibile sapere se i tuoi sforzi di marketing dei contenuti stanno dando i loro frutti.

Pertanto, per diventare un marketer di contenuti di successo, è essenziale comprendere e analizzare le prestazioni dei contenuti tramite i dati. Non solo ti consente di monitorare le tue campagne, ma sai anche di che tipo di contenuto ha bisogno il tuo pubblico. Se non analizzi il rendimento, le tue campagne future non avranno le strategie necessarie per il successo.

Comprendere l'analisi può essere un processo che richiede tempo. Ma, fatto bene, può raccogliere numerosi benefici alla fine della giornata. Approfondisci le metriche relative alle prestazioni del marketing dei contenuti, impara come interpretarle e impara a trasformare quei dati in informazioni fruibili. Inoltre, analizza le tendenze del settore, tieniti aggiornato sulle esigenze del tuo pubblico e utilizza tutti gli approfondimenti per prendere decisioni di marketing dei contenuti strategici.

Uno strumento comune utilizzato dalla maggior parte dei marketer di contenuti è Google Analytics per trovare informazioni su come il pubblico reagisce ai contenuti del proprio sito web. Puoi anche investire in uno strumento di analisi dei contenuti come BuzzSumo per conoscere i post con le migliori prestazioni su Internet in termini di coinvolgimento.

9. Intervistare esperti in materia

In qualità di marketer di contenuti SaaS, ti viene spesso richiesto di creare contenuti su argomenti non familiari. La ricerca delle informazioni necessarie per creare un pezzo dettagliato e utile sull'argomento può essere scoraggiante, specialmente se sei un principiante. È qui che intervistare esperti in materia può aiutarti a portare i tuoi contenuti a un altro livello.

Un marketer di contenuti amatoriale rigurgita semplicemente le informazioni disponibili su Internet. D'altra parte, un esperto di marketing dei contenuti crea contenuti originali e offre un valore serio ai potenziali clienti.

Ecco alcuni suggerimenti per un'intervista incredibile:

• Ricerca l'argomento per avere abbastanza conoscenze per discuterlo e porre domande pertinenti. Non è necessario avere una conoscenza approfondita: ecco a cosa servono gli esperti.
• Prepara le tue domande in anticipo e forniscile all'esperto, se possibile.
• Sii un buon ascoltatore. Ascolta per capire la loro storia e catturare una risposta, e non per porre la prossima domanda preparata nella serie.
• Sii sinceramente entusiasta dell'argomento. Altrimenti, non aspettarti che l'intervistato ti dia risposte interessanti.

10. Conoscenza dei social media

In qualità di marketer di contenuti SaaS, non sei solo responsabile della creazione di contenuti accattivanti, ma anche della distribuzione dei tuoi contenuti per assicurarti che ottengano la massima portata possibile. Ciò significa che devi capire come far crescere il tuo seguito sui social media e catturare la loro attenzione attraverso post interattivi tempestivi.

Scopri come funzionano le diverse piattaforme di social media e quale tipo di contenuto si adatta meglio a loro. Ad esempio, i contenuti video potrebbero funzionare alla grande su Instagram, ma Twitter è preferito per piccoli post di testo o battute. Inoltre, scopri come promuovere le tue immagini, i post scritti e i contenuti video, sia organicamente che tramite annunci a pagamento.

Gli algoritmi dei social media cambiano frequentemente e quasi ogni giorno vengono introdotte nuove funzionalità. Quindi, tieniti aggiornato con le nuove funzionalità e tendenze in modo che i tuoi contenuti possano raggiungere e coinvolgere meglio il tuo pubblico.

Promuovere i tuoi contenuti sui social media è solo una mezza battaglia. Dovrai anche monitorare le conversazioni online in tempo reale e rispondere in modo rapido ed efficace ai commenti degli utenti. Per tutto questo, puoi anche utilizzare strumenti di gestione dei social media come Hootsuite per semplificare il processo generale e padroneggiare l'arte della promozione sui social media.

Avvolgendo

Il content marketing non è semplice come inondare i contenuti sul tuo sito web. Dalla ricerca del tuo pubblico di destinazione e dalla produzione di materiale alla promozione dei contenuti e all'analisi dei dati, c'è molto da fare. Ciò richiede l'affinamento di una miriade di abilità, come quelle sopra menzionate, per garantire il successo della tua strategia di contenuto.