8 consigli per migliorare le tue vendite durante l'inverno

Preoccupato che il tuo negozio online non stia andando così bene? Ci sono molte ragioni possibili per il calo delle tue vendite. Durante tutto l'anno, ci saranno diversi livelli di coinvolgimento dei clienti e vendite che ogni negozio online vedrà. Mentre l'anno volge al termine, condividiamo con te 8 consigli per migliorare le tue vendite durante la stagione invernale.

L'alta stagione e la loro importanza

Ogni negozio al dettaglio ha stagioni. In alcune stagioni i clienti invadono il tuo negozio, in alcune stagioni potresti fissare uno schermo vuoto. Come proprietario di un negozio online, è fondamentale per te riconoscere quali sono le stagioni di punta per il tuo pubblico di destinazione e quali sono le stagioni in cui potresti dover dedicare un po' più di lavoro.

Le stagioni di punta sono determinati periodi dell'anno, che si presentano come perfette opportunità di marketing per i negozi DTC online. Questo è il periodo più importante dell'anno per i commercianti in quanto questo è il punto in cui i commercianti vedrebbero la maggior quantità di traffico e vendite sui loro negozi online. Gran parte delle loro entrate proviene esclusivamente da questo periodo dell'anno. La maggior parte dei negozi online in India considera la stagione delle feste intorno a Durga Puja, Diwali e Onam come l'alta stagione per loro.

I proprietari di negozi online di solito devono prepararsi in anticipo per assicurarsi di avere scorte sufficienti da sostenere durante le ore di punta. Devono anche includere strategie di sconto nel budget di marketing per l'alta stagione.

Svantaggi della stagione invernale per i negozi online in India

I proprietari di negozi online di solito vedono due tipi di comportamento dell'acquirente durante le diverse stagioni. Se consideriamo l'inverno ai fini di questo blog, alcuni negozi vedono spesso un calo delle vendite durante l'inverno. Alcune categorie non vanno bene nelle stagioni invernali.

1. Abbigliamento estivo: abbigliamento estivo, abbigliamento sportivo, abbigliamento da spiaggia, ecc.
2. Succhi e dessert: le basse temperature significano che le persone non sono disposte a fare scorta di bevande ghiacciate o vaschette di gelato. negozi online che vendono questi
3. Negozi che vendono idoli di argilla e altri articoli legati alla devozione: questi negozi online vanno bene per festival come Durga Puja, Ganesh Chaturthi, ecc, ma non durante gli inverni

Per i proprietari di queste piccole imprese, gli inverni possono sembrare un incubo.

Categorie di prodotti molto richieste durante l'inverno

1. Decorazioni: questo è un must per l'inverno! Da Natale a Capodanno, le strade sono piene di luci. Le persone comprano così tante decorazioni a tema natalizio, alberi di Natale, diversi tipi di luci e lanterne, decorazioni per feste ecc.
2. Abbigliamento invernale: i negozi che vendono abbigliamento invernale alla moda e alla moda registrano un notevole aumento delle vendite sui loro negozi online
3. Elettronica: questa è la stagione per fare regali ai tuoi amici e familiari e di solito questa categoria è una delle preferite tutto l'anno.
4. Regali personalizzati: questa è una categoria che riceve un'attenzione particolare durante la stagione dei regali. I regali personalizzati come penne goffrate, utensili, cuscini ecc. sono unici per ogni persona. Anche i negozi online che vendono prodotti fatti a mano mostrano ricavi più elevati a causa di Natale e Capodanno. Le persone adorano ricevere regali fatti a mano in quanto mostrano più amore e apprezzamento.

Come migliorare le tue vendite durante l'inverno

Questo è il momento in cui i negozi online diventano molto competitivi e potrebbe sembrare difficile vincere. Quantità estremamente elevate di consumatori che ordinano online, dipendenti in congedo, ritardi nelle consegne e nei resi sono tutti motivi che contribuiscono a una crisi di fine anno per molti negozi online. Come proprietario di un negozio online che vede diminuire le vendite durante gli inverni. Non preoccuparti più!

Esistono diversi modi in cui puoi vendere i tuoi prodotti esistenti e anche migliorare le tue vendite anche se è la stagione invernale. Ecco alcuni preziosi consigli:

1. Ottimizza il tuo negozio eCommerce per dispositivi mobili:

Un acquirente indiano su tre accede ai siti di e-commerce dai propri telefoni. Quindi, per migliorare le tue vendite, devi migliorare l'intera esperienza del cliente mentre navigano nel tuo negozio online.

• La maggiore domanda e l'urgenza spesso provocano l'impazienza dell'acquirente
• Vogliono esperienze fluide, checkout veloci, consigli sui prodotti straordinari e tempi di caricamento del sito trascurabili
• I popup e le barre laterali non funzionano bene per la visualizzazione mobile, quindi riducili a icona
• Disponi di più metodi di pagamento, inclusi portafogli digitali

2. Puntare alla comodità del cliente:

I clienti di oggi vogliono velocità ed efficienza. Se il tuo negozio online è facile da usare, veloce, efficiente e può anche prevedere le esigenze del cliente, anche durante l'inverno diventerà molto facile migliorare le tue vendite.

• Abilita i dettagli di precompilazione per i clienti abituali
• Inserisci automaticamente l'indirizzo di spedizione dei clienti abituali
• Avere una sezione FAQ dettagliata
• Ottimizza le descrizioni dei prodotti
• Assicurati che ci sia una sezione recensioni
• Fornisci dettagli trasparenti sul programma di consegna e sui potenziali ritardi

3. Utilizza i social media in modo efficace:

Il commercio sui social media è diventato oggi una parte enorme delle vendite di eCommerce. I clienti scoprono spesso nuovi negozi online tramite Instagram o Facebook. Avere una presenza digitale è obbligatorio se vuoi che il tuo negozio online raggiunga più persone. Il social commerce può aiutarti ad aumentare le tue vendite riducendo i costi di acquisizione dei clienti.

• Investi in foto di alta qualità delle tue immagini e usa i tag dei prodotti
• usa funzionalità come rulli, storie, sondaggi, live, ecc. per aumentare la copertura del marchio
• Pubblica attraenti immagini a tema invernale in modo da ottenere più traffico
• Cambia il tema della tua piattaforma di social media per adattarlo all'atmosfera invernale

4. Segui il tema:

Anche se i tuoi prodotti non sono pensati per l'inverno, non c'è nulla che ti impedisca di modificare alcune cose che possono comunque aiutarti a indirizzare il traffico verso il tuo negozio online.

• Metti più foto e video relativi all'inverno
• Cambia le foto di copertina sulle tue piattaforme di social media
• Aggiungi accessori decorativi al prodotto principale per renderlo attraente
• Aggiungi più adesivi a tema
• Usa carta da imballaggio a tema o materiale da imballaggio
• Modifica le descrizioni dei prodotti in base alle esigenze o ai regali invernali
• Modifica il layout del sito Web principale per renderlo più allegro e festoso

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Anche le aziende indipendenti nostrane come Mood Art di Kalyani si dedicano a prodotti a tema invernale. Il loro negozio online vende candele fatte a mano a tema natalizio e ha anche immagini a tema natalizio.

5. Investi in idee promozionali:

A tutti piacciono le promozioni. Ai clienti piace quando hanno la possibilità di acquistare prodotti scontati o un prodotto gratuito. Anche se non ottengono qualcosa ogni volta, piccoli sforzi come concorsi e sondaggi possono aiutare ad aumentare il coinvolgimento dei clienti e il valore di richiamo del marchio.

• Conduci alcuni omaggi
• Offriti di donare una certa percentuale delle tue entrate in beneficenza
• Organizza concorsi in cui i vincitori possono ricevere regali
• Introduci i rinvii
• Sperimenta funzionalità come "Spin The Wheel"

6. Fai sentire più speciali i tuoi clienti fedeli:

I proprietari di negozi online ora sanno che concentrarsi solo sul prodotto non è sufficiente per la fidelizzazione dei clienti. L'eCommerce è andato oltre le semplici transazioni. I clienti ora vogliono "esperienze". Questo è il motivo per cui per ottenere più vendite online, i rivenditori dovrebbero concentrarsi sul far sentire il cliente apprezzato offrendo esperienze coinvolgenti.

• Offri ai clienti abituali sconti personalizzati sui prodotti che preferiscono
• Usa i dati sulla loro posizione per suggerire offerte locali iper-personalizzate (Con consenso)
• Introduci sconti a più livelli per ogni acquisto ripetuto
• Aggiungi un prodotto gratuito per ordini all'ingrosso
• Personalizza prezzi e sconti in base allo stato fedeltà
• Invia un'e-mail direttamente ai tuoi clienti fedeli con sconti speciali o offerte combinate

7. Ottimizza per consegne tempestive

Questo periodo dell'anno è noto per consegne ritardate, resi in ritardo, annullamenti di prodotti e altro ancora. Per migliorare le tue vendite durante l'inverno, investi di più nella logistica e nelle spedizioni.

• Scegli con attenzione un partner di spedizione
• Sii trasparente sulle date di consegna e sui programmi di reso
• Classifica i prodotti in base alle date di consegna
• Ottimizza l'imballaggio per garantire un minor numero di ritorni alle origini
• Assicurati che il cliente abbia un'esperienza post-acquisto senza problemi

Un negozio online indipendente - The Amaya Store, vendeva addobbi natalizi, ma ha chiaramente indicato i tempi di consegna.

BothOrr è un negozio online che vende prodotti in ceramica fatti a mano al 100%. Hanno introdotto una nuova categoria specifica per l'inverno e l'hanno chiamata la collezione di Natale.

8. Collaborare con micro-influencer

Numerosi rapporti suggeriscono che il marketing degli influencer avrà rendimenti migliori. Le tendenze dell'influencer marketing suggeriscono che gli influencer possono aiutare a indirizzare più traffico verso il tuo negozio online a causa del loro maggiore coinvolgimento sulle piattaforme di social media.

• Scegli i micro-influencer che si adattano alla tua nicchia
• Interagisci con l'influencer e i suoi follower sui social media
• Concentrati maggiormente sulla consapevolezza e sul richiamo del marchio, non solo sulle vendite
• Collabora con influencer per video e bobine promozionali

Fonte: ritmo sociale

Conclusione

I proprietari di piccole imprese devono combattere le probabilità per vincere. Ma, man mano che l'eCommerce cresce e si espande, sempre più persone vedono il valore che detengono i proprietari di piccole imprese indipendenti. Potrebbero esserci alcune fasi durante l'anno in cui ti senti sconvolto e sconvolto perché le cose non stanno andando bene. Puoi seguire questi suggerimenti per ottimizzare il tuo negozio online per ottenere più vendite.

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