Come semplificare il processo di scrittura dei contenuti

Al centro di tutto ciò che facciamo come professionisti del marketing digitale c'è la reperibilità. Che si tratti di un prodotto, una funzione, un servizio, un'informazione o un'offerta formativa, abbiamo bisogno del messaggio per raggiungere il nostro pubblico e ispirarlo a fare una scelta. Che la scelta sia un acquisto, un'iscrizione via e-mail o qualcos'altro, il primo passo è portare il nostro messaggio davanti al pubblico giusto al momento giusto. L'obiettivo della scrittura di contenuti è far trovare il nostro marchio, creare conversioni e generare entrate.

Molte discipline derivano da questa esigenza nel nostro settore. Marketing, pubblicità, pubbliche relazioni, merchandising e altro hanno lo stesso obiettivo: farsi trovare e creare azione . In DemandSphere lavoriamo ogni giorno sulla scienza della reperibilità, attraverso più canali di marketing, tipi di contenuto e piattaforme. Tenendo presenti le migliori pratiche di ricerca, social, e-mail e marketing dei contenuti, analizziamo i processi di scrittura dei contenuti e ora identifichiamo diversi problemi comuni affrontati da molte organizzazioni. Potresti anche sperimentare alcuni di questi.

Ostacoli di scrittura di contenuti attuali

Lavorando con un'ampia varietà di clienti nel corso degli anni, vediamo una varietà di flussi di lavoro di scrittura dei contenuti. Ci sono clienti che sviluppano flussi di lavoro per la scrittura di contenuti che non si attaccano o non sono efficaci come vorrebbero. Diversi problemi comuni che osserviamo includono:

• L'ideazione non è guidata dai dati
• La struttura del flusso di lavoro non tiene conto dell'analisi reale
• Il flusso di lavoro non è flessibile ai cambiamenti o alle risorse dell'organizzazione
• Diventa eccessivamente insilato
• I flussi di lavoro hanno troppi dipendenti
• Il flusso di lavoro non è un sistema a circuito chiuso

La scrittura dei contenuti non deve essere un processo complesso che è difficile da seguire. Affrontare questi problemi è piuttosto semplice e ti aiuta a creare contenuti che ti fanno trovare, genera conversioni e aumenta le entrate. Diamo un'occhiata a come superare questi problemi.

Ideazione basata sui dati

In molti casi, l'ideazione non è guidata dai dati anche se sembra che lo sia. Spesso non viene preso in considerazione l'intero ecosistema di marketing, ma solo un reparto o un canale specifico. Ciò porta a utilizzare solo una fetta di dati o un momento nel tempo per prendere decisioni importanti. Molte persone con cui parliamo affermano che è impossibile portare l'intera organizzazione sulla stessa pagina o utilizzare lo stesso flusso di lavoro. Usiamo il flusso di lavoro Trova trovato per aggirare questi problemi. Funziona utilizzando la nostra tecnologia di mappatura dei segmenti per raccogliere informazioni sul mercato, concorrenti, prodotti, funzionalità, campagne, messaggi e altro, senza coinvolgere tutti i reparti.

Un altro problema nell'ideazione basata sui dati è guardare i dati che sono stati raggruppati insieme in modo errato. È qui che entra in gioco la SegmentMap. Se guardi i dati e-mail, i dati di ricerca o altre informazioni insieme come un unico gruppo, ti mancano i dettagli che ti aiutano a creare ottimi contenuti. Tali dati includono la sottile differenza di prestazioni tra il canale di marketing, la piattaforma di marketing e il tipo di contenuto. Include anche la messaggistica della campagna in varie località, nonché le differenze nella ricerca di parole chiave per pubblico o fase della canalizzazione.

Garantire che i dati guidino la parte di ideazione del processo di scrittura dei contenuti è fondamentale per creare contenuti che ti faranno trovare. Non consentire ai dati di guidare il processo significa che stai operando secondo una "ipotesi migliore". Non indovinare!

Struttura basata sull'analisi

A volte la struttura di un flusso di lavoro non consente un'analisi approfondita. Ciò accade quando il processo di scrittura del contenuto non è impostato per essere segmentato, ricombinato e compreso in un'organizzazione. Una buona comprensione di quali contenuti sono già disponibili e chi li sta creando è importante per le tue decisioni di marketing. Questo ti aiuta a identificare le lacune che possono esistere nella messaggistica, nel tipo di contenuto o in altre aree. Colmare le lacune con contenuti nuovi e unici è un ottimo modo per migliorare la reperibilità.

Vuoi anche capire quali tipi di contenuto funzionano bene per il tuo pubblico di destinazione. Creare contenuti in un formato che risuoni con il tuo pubblico può significare provare nuove tattiche come video o una presentazione. Può significare modifiche ai tuoi social media o alla tua strategia di posta elettronica. L'unico modo per capire se è la campagna/messaggio, il video come tipo di contenuto o Facebook come piattaforma che risuona è segmentare ogni aspetto del marketing in questo modo e confrontarli equamente.

Mappatura dei segmenti

La creazione di una mappa del segmento ti aiuterà a scoprire queste opportunità. Per creare una mappa del segmento, puoi contattarci o iniziare creando un grafico di quanto segue:

• Marche
• Prodotti
• Servizi
• Soluzioni
• Caratteristiche
• Benefici
• Posizioni
• Tipi di contenuto
• Canali di marketing
• Piattaforme di marketing
• Pubblico
• Fasi dell'imbuto

Da qui, ti consigliamo di taggare i contenuti pertinenti con i nomi dei gruppi associati. Una volta completato, assegnerai anche parole chiave e frasi a ciascun gruppo. Bisogno di una mano? Facci sapere!

Comunicare e riportare queste informazioni in modo efficace all'interno dell'organizzazione è essenziale per un processo efficiente. La duplicazione degli sforzi all'interno dei diversi team dell'organizzazione rallenta il processo e, sebbene molte organizzazioni possano separare gli sforzi, la tua conoscenza del mercato è preziosa per tutti i team. Hai bisogno di un processo di scrittura dei contenuti che ti permetta di produrre rapidamente i contenuti migliori e capire perché ha funzionato e come farlo di nuovo.

Crea flessibilità del flusso di lavoro

Il cambiamento negli affari è scontato. Si verifica regolarmente e può accadere rapidamente. La mancanza di flessibilità in un flusso di lavoro è un altro problema comune con i processi di scrittura dei contenuti. Le modifiche alla struttura del team, al budget, agli strumenti, ai nuovi canali di marketing o ad altri turni potrebbero non integrarsi con il flusso di lavoro corrente. Un efficace processo di scrittura dei contenuti consente una collaborazione senza interruzioni tra tutti i team all'interno di un'organizzazione.

Un flusso di lavoro flessibile per il marketing dei contenuti facilita anche risposte più rapide ai cambiamenti delle condizioni del mercato e della concorrenza. La tua organizzazione deve essere in grado di identificare le opportunità e agire rapidamente per rimanere all'avanguardia. Il flusso di lavoro Fatti trovare è scalabile su e giù in tutta l'organizzazione, così puoi crescere o manovrare attraverso le modifiche senza perdere un processo che genera contenuto.

Rimuovere i silos

Un altro problema che vediamo sono i flussi di lavoro di scrittura dei contenuti che sono in silos o hanno troppi dipendenti. Queste sono questioni opposte. Tuttavia, è possibile che le organizzazioni abbiano entrambi contemporaneamente. I silos si verificano quando un flusso di lavoro e i suoi dati sono specifici di un gruppo o team di marketing, impedendo all'organizzazione di vedere il quadro completo e di sviluppare i contenuti in modo intelligente.

I flussi di lavoro spesso hanno anche troppi dipendenti. Troppe persone coinvolte in ogni decisione o fase di un processo rallentano le cose e provocano una seconda ipotesi su ciò che i dati potrebbero chiaramente dirci. Questo dà ai concorrenti il ​​tempo di prendere l'iniziativa e generare il contenuto che attrae il nostro pubblico. È importante prendere decisioni accurate libere da silos di dati sulle politiche organizzative.

Un modo in cui il flusso di lavoro Get Found affronta questo problema è la raccolta dati da tutto l'ecosistema di marketing da solo, invece di richiedere ai team di inviare dati o "collegare" piattaforme e strumenti di analisi. Indipendentemente dal fatto che l'intera organizzazione utilizzi questo approccio o meno, il tuo team sfrutta le informazioni per fare le migliori scelte possibili, quindi condivide i risultati come prova dell'impatto del flusso di lavoro.

Utilizzare un processo a ciclo chiuso

I processi di scrittura dei contenuti a ciclo chiuso rendono difficile il passaggio graduale da una campagna o una decisione di marketing all'altra. La creazione di un processo a ciclo veramente chiuso significa che continuerai a ripetere le campagne attualmente sul mercato per i contenuti su cui stai lavorando ora.

Un esempio è la possibilità di passare dalla mappa del segmento all'analisi di mercato e alla scoperta della concorrenza, quindi all'ideazione e alla creazione di contenuti, direttamente all'analisi e all'ottimizzazione, utilizzando le lezioni di questo processo per iniziare immediatamente il successivo.

Un processo a circuito chiuso misura accuratamente l'impatto del processo sia nel suo insieme che all'interno delle singole sezioni. Hai bisogno di un processo che sia facilmente ripetibile, oltre a mettere in evidenza gli apprendimenti in modo chiaro e senza interruzioni aggiunti agli sforzi attuali.

Crea contenuti personalizzati in modo semplice

Se l'idea di sfruttare un flusso di lavoro per la scrittura di contenuti su base regolare sembra scoraggiante, non è necessario che lo sia. La fase di creazione del contenuto del flusso di lavoro Get Found include il concetto di "contenuto di base" e l'amplificazione del contenuto per renderlo più semplice.

Scegli gli argomenti dei contenuti di base dalla Mappa dei segmenti e un'origine dei contenuti basata sulla tua organizzazione. Ciò significa scegliere un singolo contenuto con cui è facile iniziare, come un video o una telefonata. Da lì, contenuti aggiuntivi come post di blog, SlideShares, e-mail, white paper e altro ancora.

La nostra presentazione completa e dettagliata di PubCon sulla creazione di contenuti personalizzati è disponibile qui.

Migliora il tuo processo di scrittura dei contenuti

Se non disponi di un processo di scrittura dei contenuti, considera i problemi di cui sopra quando ne sviluppi uno. Avere un processo che tenga conto di questi problemi ti aiuterà a sviluppare rapidamente contenuti che funzionino bene. Se hai già un processo, valuta se stai affrontando o meno i problemi identificati. Affrontare questi problemi ti aiuta a migliorare qualsiasi processo esistente.

Il tuo processo dovrebbe essere flessibile e senza silos. Affronta queste considerazioni e i tuoi contenuti scorreranno più agevolmente e avranno un maggiore impatto sulle tue attività di marketing in tutta la tua organizzazione.

Se hai domande su questi suggerimenti o desideri vedere una demo del flusso di lavoro Get Found e della piattaforma DemandSphere, non esitare a contattarci per ulteriori informazioni o pianificare una chiamata di scoperta qui.